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“1978-2018年(nian)，在悄無聲息中，四川攀(pan)枝(zhi)花供電走過了40年(nian)，實現(xian)了起飛、轉型到跨越的(de)驚(jing)人‘一躍’。40年(nian)間企業面貌煥(huan)然一新(xin)。”今年(nian)86歲的(de)吳(wu)恒泰是(shi)攀(pan)枝(zhi)花電網(wang)建(jian)設初期的(de)“八闖將”之一，回(hui)憶起改革開放40年(nian)攀(pan)枝(zhi)花的(de)用(yong)電變遷，老電力(li)人感慨萬(wan)千。

攀枝(zhi)花電(dian)網(wang)是從(cong)一臺3千瓦(wa)的柴油(you)發電(dian)機開(kai)始的，從(cong)無到(dao)(dao)有，從(cong)弱到(dao)(dao)強。從(cong)2002年第一座500千伏變電(dian)站(zhan)投(tou)運，到(dao)(dao)成為四川省(sheng)第二個擁有500千伏雙環狀(zhuang)電(dian)網(wang)的城市，再到(dao)(dao)擁有220千伏、500千伏雙環狀(zhuang)電(dian)網(wang)，這(zhe)顆金(jin)沙(sha)江畔的璀璨明珠越(yue)來越(yue)閃耀。

電網跨越發展

在(zai)攀(pan)枝花三線建設博物(wu)館里(li)，舊日的歌聲響起，仿佛(fo)將人(ren)帶回到了(le)那段激情燃燒的歲月。

1965年，為確保成(cheng)昆(kun)線南段(duan)通車用電需求(qiu)，攀枝花電力人(ren)架設(she)了(le)攀枝花市第一條110千伏渡平(ping)線。這條線路沿(yan)線溝壑縱橫，山地占41%，丘陵占37%，僅有22%是平(ping)地。

參與(yu)建(jian)設(she)110千(qian)伏渡(du)平線的(de)龍(long)新民在(zai)《渡(du)平線上(shang)(shang)的(de)奇跡(ji)》中寫(xie)道：“這里海拔(ba)在(zai)2300米到(dao)2700米之間，山高(gao)坡陡(dou)，森林茂密，沒有(you)人煙。”“一(yi)(yi)基(ji)鐵(tie)塔(ta)(ta)立(li)好(hao)后，大家抬(tai)絞磨(mo)、抬(tai)扒桿、背(bei)工具越(yue)過深溝(gou)，爬(pa)上(shang)(shang)另一(yi)(yi)座(zuo)山峰，向下一(yi)(yi)基(ji)塔(ta)(ta)位(wei)進發(fa)。”“一(yi)(yi)天(tian)立(li)三基(ji)鐵(tie)塔(ta)(ta)，這不僅是(shi)渡(du)平線上(shang)(shang)的(de)奇跡(ji)，也是(shi)電力建(jian)設(she)史上(shang)(shang)的(de)奇跡(ji)。”憑(ping)借(jie)這樣艱(jian)苦(ku)奮斗(dou)的(de)精神，1970年2月，攀枝花電力人僅用(yong)60天(tian)就完成了坪一(yi)(yi)變(bian)電站的(de)安裝任務，為攀鋼(gang)于(yu)當年7月1日出(chu)鐵(tie)、成昆鐵(tie)路通車，打下了堅實基(ji)礎。

攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)電(dian)(dian)網(wang)(wang)始建于上世紀60年(nian)代，當時為了配合“大三線(xian)”建設(she)，在(zai)“先通(tong)后(hou)(hou)善”“先生(sheng)產后(hou)(hou)生(sheng)活”的(de)指導思想下，電(dian)(dian)網(wang)(wang)建設(she)主(zhu)要(yao)考慮(lv)的(de)是滿足攀(pan)(pan)鋼、攀(pan)(pan)礦等工礦企業生(sheng)產用電(dian)(dian)，電(dian)(dian)網(wang)(wang)結構(gou)簡單。攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)位(wei)于川西南滇西北交界處，遠離(li)四川中心區域(yu)，長期孤網(wang)(wang)運行，直(zhi)到1984年(nian)，攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)電(dian)(dian)網(wang)(wang)才與西昌(chang)電(dian)(dian)網(wang)(wang)并(bing)網(wang)(wang)。1987年(nian)，攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)電(dian)(dian)網(wang)(wang)通(tong)過(guo)110千伏線(xian)路與四川主(zhu)網(wang)(wang)實(shi)(shi)現弱聯接。1989-1992年(nian)，隨著220千伏施家(jia)坪和青(qing)龍(long)山變電(dian)(dian)站(zhan)相繼投(tou)運，攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)電(dian)(dian)網(wang)(wang)實(shi)(shi)現了與四川主(zhu)網(wang)(wang)220千伏單回線(xian)路聯網(wang)(wang)。2002年(nian)，攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)首座500千伏石板菁(jing)變電(dian)(dian)站(zhan)投(tou)運，攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)電(dian)(dian)網(wang)(wang)邁(mai)入超高(gao)壓行列，實(shi)(shi)現了多(duo)年(nian)來近在(zai)咫(zhi)尺的(de)二灘電(dian)(dian)力落戶攀(pan)(pan)枝(zhi)(zhi)花(hua)的(de)夙愿。

后來(lai)，隨著500千伏甘泉、橄欖(lan)變(bian)電站投運(yun)，徹底打(da)通(tong)(tong)了攀(pan)枝花電網(wang)與四川(chuan)主(zhu)網(wang)電力輸送(song)通(tong)(tong)道(dao)，四川(chuan)的(de)(de)南大門正在改變(bian)，山脊上綿延著閃耀的(de)(de)銀線，助推(tui)著這座城轉型騰(teng)飛。

服務優質高效

“前幾年(nian)我們(men)(men)最(zui)困難的(de)時候(hou)，是供(gong)電(dian)公(gong)司(si)幫我們(men)(men)渡過了難關(guan)。這兩年(nian)我們(men)(men)切(qie)實享受到了穩定的(de)電(dian)力供(gong)應(ying)和(he)優質的(de)服務，企(qi)業(ye)也開(kai)足馬力抓生產。”四川長磯(ji)復合材料(liao)(liao)有限公(gong)司(si)相關(guan)負責人說。長磯(ji)材料(liao)(liao)公(gong)司(si)位于(yu)攀(pan)枝花釩鈦(tai)高(gao)新技術(shu)產業(ye)園區內(nei)，和(he)園區內(nei)眾多企(qi)業(ye)一樣，他們(men)(men)對攀(pan)枝花供(gong)電(dian)公(gong)司(si)多年(nian)來的(de)服務深感信賴(lai)。

“今天(tian)我(wo)們主(zhu)要是征求廣大企(qi)業(ye)客戶(hu)的(de)意見和建議，聆聽大家在(zai)用電(dian)上的(de)需(xu)求。”8月3日，供電(dian)公司員工再次來(lai)到釩鈦高新區(qu)，結合當(dang)前經濟形勢，針對(dui)園區(qu)企(qi)業(ye)資金(jin)緊張等問(wen)題，為確保企(qi)業(ye)正常用電(dian)積極想辦(ban)法、出主(zhu)意。攀枝花(hua)供電(dian)公司在(zai)政(zheng)策允許的(de)范(fan)圍(wei)內，最大程度(du)地(di)為企(qi)業(ye)客戶(hu)解難事、辦(ban)實事、做(zuo)好事，竭力(li)幫助企(qi)業(ye)客戶(hu)渡過難關(guan)。

近年來，攀枝(zhi)花供(gong)電公(gong)司(si)積極服(fu)務(wu)地方經濟(ji)，著(zhu)力在(zai)保障供(gong)電、提升服(fu)務(wu)質(zhi)量方面(mian)下功(gong)夫，加強信(xin)息互(hu)動和共享，實現客戶訴求快速響應(ying)、服(fu)務(wu)過程跟蹤與督(du)辦(ban)整(zheng)改的閉環(huan)管理。建成(cheng)(cheng)10分(fen)(fen)鐘交費圈、20分(fen)(fen)鐘搶修圈，20多(duo)萬只智能電表進(jin)戶……一項項成(cheng)(cheng)就標(biao)志著(zhu)攀枝(zhi)花供(gong)電服(fu)務(wu)進(jin)入了新(xin)紀(ji)元(yuan)。

今年，攀枝花(hua)供電(dian)(dian)公司積(ji)極構建以(yi)客戶為中心(xin)的現代服(fu)務(wu)體(ti)系，將“獲(huo)得(de)電(dian)(dian)力”指(zhi)標作為優化營商環境的標尺(chi)，大力實施報裝接電(dian)(dian)服(fu)務(wu)升級行動，面向政企客戶，強(qiang)化客戶項目聯合服(fu)務(wu)中心(xin)“一(yi)站式”服(fu)務(wu)功能(neng)，提(ti)高辦電(dian)(dian)效(xiao)率，壓減(jian)接電(dian)(dian)辦電(dian)(dian)成本(ben)，簡(jian)化辦電(dian)(dian)流程(cheng)，從根本(ben)上解決手續繁(fan)、協同難、環節多(duo)、送電(dian)(dian)慢(man)的問題，真正(zheng)實現客戶復雜業務(wu)“只跑一(yi)次”。

95598服務(wu)熱線24小時(shi)傾(qing)聽(ting)來自(zi)客戶的聲音；共(gong)產黨員服務(wu)隊24小時(shi)提(ti)供(gong)故障報修上門服務(wu)，客戶滿意率達100%，被市民親(qin)切地稱為(wei)(wei)“電(dian)(dian)力110”；電(dian)(dian)能替代(dai)項目廣泛(fan)實(shi)施，電(dian)(dian)力成為(wei)(wei)城市發展的綠色引擎，陽光花城正在實(shi)現華麗轉型。

暮然回首，攀枝花供電公司(si)用(yong)(yong)實際行動踐行著央企的(de)社會責任和政治使命，用(yong)(yong)汗水和熱(re)情讓攀枝花處(chu)處(chu)燈(deng)火璀璨。

【責任編輯：王鈺】