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“1978-2018年，在悄無聲(sheng)息中，四川攀(pan)(pan)枝花(hua)供電(dian)走過(guo)了40年，實現了起(qi)飛、轉型到跨越的(de)驚人‘一(yi)躍’。40年間企業面貌煥然一(yi)新。”今(jin)年86歲的(de)吳(wu)恒泰(tai)是攀(pan)(pan)枝花(hua)電(dian)網建設初期的(de)“八闖將(jiang)”之一(yi)，回(hui)憶起(qi)改革開放40年攀(pan)(pan)枝花(hua)的(de)用(yong)電(dian)變遷，老電(dian)力人感慨萬千。

攀(pan)枝花電(dian)(dian)網(wang)(wang)是從一臺3千(qian)瓦的(de)柴油發電(dian)(dian)機開(kai)始的(de)，從無到(dao)有(you)，從弱到(dao)強(qiang)。從2002年第一座500千(qian)伏變電(dian)(dian)站投運，到(dao)成為四川(chuan)省第二個(ge)擁有(you)500千(qian)伏雙(shuang)(shuang)環(huan)(huan)狀(zhuang)電(dian)(dian)網(wang)(wang)的(de)城市，再到(dao)擁有(you)220千(qian)伏、500千(qian)伏雙(shuang)(shuang)環(huan)(huan)狀(zhuang)電(dian)(dian)網(wang)(wang)，這(zhe)顆金沙江畔的(de)璀璨(can)明珠越來越閃耀(yao)。

電網跨越發展

在攀(pan)枝花三(san)線建設博物館里，舊日的歌聲響起(qi)，仿佛將(jiang)人帶回到了那段激情燃(ran)燒的歲月。

1965年，為(wei)確(que)保成昆線南段通車(che)用(yong)電需求，攀枝花(hua)電力人架設了攀枝花(hua)市第一條110千伏渡平線。這條線路沿線溝壑縱橫，山地(di)占(zhan)41%，丘陵占(zhan)37%，僅(jin)有(you)22%是平地(di)。

參與建(jian)設110千伏渡平(ping)線(xian)的(de)龍新民(min)在《渡平(ping)線(xian)上(shang)(shang)的(de)奇跡》中寫道(dao)：“這里海(hai)拔在2300米到(dao)2700米之間，山高坡(po)陡，森林茂密，沒(mei)有人(ren)煙。”“一基(ji)鐵塔(ta)立好后(hou)，大(da)家抬絞(jiao)磨、抬扒桿、背工具(ju)越過(guo)深溝，爬(pa)上(shang)(shang)另(ling)一座山峰，向(xiang)下一基(ji)塔(ta)位(wei)進(jin)發。”“一天立三(san)基(ji)鐵塔(ta)，這不僅是渡平(ping)線(xian)上(shang)(shang)的(de)奇跡，也(ye)是電(dian)力建(jian)設史上(shang)(shang)的(de)奇跡。”憑借這樣艱苦(ku)奮斗(dou)的(de)精神(shen)，1970年2月，攀(pan)枝花電(dian)力人(ren)僅用60天就完(wan)成(cheng)了坪一變電(dian)站的(de)安裝(zhuang)任務(wu)，為攀(pan)鋼(gang)于當年7月1日出鐵、成(cheng)昆(kun)鐵路通車(che)，打下了堅實基(ji)礎。

攀(pan)(pan)枝(zhi)花電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)始建于(yu)上世紀60年代，當時(shi)為了配合“大(da)三線”建設(she)，在“先(xian)通后善”“先(xian)生(sheng)產后生(sheng)活”的(de)(de)(de)指導(dao)思想下(xia)，電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)建設(she)主(zhu)要考慮的(de)(de)(de)是(shi)滿(man)足攀(pan)(pan)鋼、攀(pan)(pan)礦等工礦企業(ye)生(sheng)產用(yong)電(dian)，電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)結構簡單。攀(pan)(pan)枝(zhi)花位于(yu)川西(xi)南滇西(xi)北交界處，遠(yuan)離四(si)川中心區域，長(chang)期(qi)孤網(wang)(wang)(wang)(wang)運行(xing)，直到1984年，攀(pan)(pan)枝(zhi)花電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)才與西(xi)昌電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)并網(wang)(wang)(wang)(wang)。1987年，攀(pan)(pan)枝(zhi)花電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)通過(guo)110千(qian)伏(fu)線路(lu)與四(si)川主(zhu)網(wang)(wang)(wang)(wang)實(shi)(shi)現弱聯(lian)接。1989-1992年，隨著220千(qian)伏(fu)施家坪(ping)和青龍山變電(dian)站相繼投運，攀(pan)(pan)枝(zhi)花電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)實(shi)(shi)現了與四(si)川主(zhu)網(wang)(wang)(wang)(wang)220千(qian)伏(fu)單回線路(lu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)(wang)。2002年，攀(pan)(pan)枝(zhi)花首(shou)座500千(qian)伏(fu)石板菁變電(dian)站投運，攀(pan)(pan)枝(zhi)花電(dian)網(wang)(wang)(wang)(wang)邁(mai)入超高(gao)壓(ya)行(xing)列，實(shi)(shi)現了多年來近(jin)在咫尺的(de)(de)(de)二灘(tan)電(dian)力落(luo)戶攀(pan)(pan)枝(zhi)花的(de)(de)(de)夙愿。

后(hou)來，隨著(zhu)500千(qian)伏(fu)甘泉、橄(gan)欖變電站投運，徹底打通了攀枝(zhi)花電網與(yu)四(si)川主(zhu)網電力輸送通道，四(si)川的南(nan)大(da)門(men)正(zheng)在改變，山脊上(shang)綿延(yan)著(zhu)閃耀的銀線，助(zhu)推著(zhu)這座城轉型騰飛。

服務優質高效

“前幾(ji)年(nian)我們(men)最困難的(de)時(shi)候(hou)，是供(gong)電公(gong)司幫我們(men)渡過了難關。這兩(liang)年(nian)我們(men)切(qie)實享受到了穩定的(de)電力供(gong)應(ying)和(he)優質的(de)服務，企業(ye)(ye)也開足馬(ma)力抓生產(chan)。”四川長磯復合(he)材(cai)料有限公(gong)司相(xiang)關負責人說。長磯材(cai)料公(gong)司位(wei)于攀枝花(hua)釩鈦(tai)高新(xin)技術產(chan)業(ye)(ye)園區內(nei)(nei)，和(he)園區內(nei)(nei)眾多(duo)(duo)企業(ye)(ye)一樣，他們(men)對(dui)攀枝花(hua)供(gong)電公(gong)司多(duo)(duo)年(nian)來的(de)服務深(shen)感信賴。

“今天我們主(zhu)要是征求廣大企(qi)(qi)業(ye)(ye)客(ke)(ke)戶的(de)(de)意見和建議，聆聽大家(jia)在用(yong)電(dian)上的(de)(de)需求。”8月3日，供電(dian)公司員工(gong)再次來到釩鈦(tai)高新區(qu)，結(jie)合(he)當前經(jing)濟形勢(shi)，針對(dui)園區(qu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)資金(jin)緊張等(deng)問題，為確保(bao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)正常用(yong)電(dian)積(ji)極想辦法、出主(zhu)意。攀枝花供電(dian)公司在政策(ce)允許的(de)(de)范圍內，最大程度地為企(qi)(qi)業(ye)(ye)客(ke)(ke)戶解(jie)難(nan)事、辦實事、做好事，竭力幫(bang)助企(qi)(qi)業(ye)(ye)客(ke)(ke)戶渡過難(nan)關。

近年來，攀(pan)枝花供(gong)(gong)電公(gong)司積(ji)極服(fu)務地(di)方經濟，著(zhu)力在保障供(gong)(gong)電、提升(sheng)服(fu)務質量方面下功夫，加強信(xin)息互動和共享，實現客戶訴求快速響應(ying)、服(fu)務過程跟(gen)蹤與督辦整(zheng)改的閉環管理。建成10分鐘交(jiao)費圈(quan)、20分鐘搶修圈(quan)，20多(duo)萬(wan)只(zhi)智能(neng)電表進戶……一(yi)項(xiang)項(xiang)成就標志著(zhu)攀(pan)枝花供(gong)(gong)電服(fu)務進入了新(xin)紀(ji)元。

今年，攀枝花供電公(gong)司(si)積(ji)極構建以客(ke)(ke)戶(hu)為中心的現(xian)代(dai)服(fu)務(wu)體系，將“獲(huo)得電力”指標(biao)(biao)作為優化(hua)營(ying)商環境的標(biao)(biao)尺，大力實(shi)施報裝接電服(fu)務(wu)升級行動(dong)，面向政企客(ke)(ke)戶(hu)，強化(hua)客(ke)(ke)戶(hu)項目聯合服(fu)務(wu)中心“一(yi)站式(shi)”服(fu)務(wu)功能，提高辦(ban)電效率，壓減(jian)接電辦(ban)電成本，簡(jian)化(hua)辦(ban)電流程(cheng)，從根本上(shang)解決手續繁、協(xie)同難、環節多(duo)、送電慢的問題(ti)，真正實(shi)現(xian)客(ke)(ke)戶(hu)復(fu)雜業務(wu)“只(zhi)跑(pao)一(yi)次(ci)”。

95598服(fu)務熱線24小(xiao)時(shi)傾(qing)聽來自客(ke)戶的聲音；共產(chan)黨員服(fu)務隊(dui)24小(xiao)時(shi)提(ti)供故(gu)障報(bao)修上門服(fu)務，客(ke)戶滿意率(lv)達(da)100%，被(bei)市(shi)民親(qin)切地稱為“電(dian)力110”；電(dian)能替代項(xiang)目廣(guang)泛實(shi)施，電(dian)力成為城(cheng)市(shi)發展的綠(lv)色引擎，陽光花(hua)城(cheng)正(zheng)在實(shi)現華麗轉型。

暮(mu)然(ran)回首，攀(pan)枝花(hua)供電公司用(yong)實際行動踐行著央企的社(she)會責任和政(zheng)治使命(ming)，用(yong)汗(han)水和熱(re)情讓攀(pan)枝花(hua)處(chu)處(chu)燈火璀(cui)璨。

【責任編輯：王鈺】