文章來源：《國資(zi)報告》雜志 發布時間：2020-02-26
日本(ben)著名家(jia)具企業“秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山木工(gong)”創(chuang)辦人(ren)(ren)、代表理事秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山利輝(hui)寫了一(yi)(yi)本(ben)名為《匠人(ren)(ren)精神(shen)》的(de)(de)(de)書，講(jiang)的(de)(de)(de)是如何培養(yang)具有日本(ben)特(te)色的(de)(de)(de)合格(ge)“匠人(ren)(ren)”。秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山木工(gong)成立于(yu)1971年，是日本(ben)首屈一(yi)(yi)指的(de)(de)(de)家(jia)具廠家(jia)，秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山木工(gong)的(de)(de)(de)訂(ding)制(zhi)家(jia)具常見于(yu)知名大飯店(dian)以(yi)及(ji)高級名牌專(zhuan)賣店(dian)乃(nai)至日本(ben)宮內廳(ting)、迎賓館、國會議事堂等。由(you)于(yu)其重(zhong)視人(ren)(ren)才品(pin)(pin)格(ge)的(de)(de)(de)獨(du)特(te)工(gong)匠培養(yang)制(zhi)度，在業界及(ji)海內外受到矚目(mu)。秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山利輝(hui)通(tong)過列舉秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山木工(gong)的(de)(de)(de)“匠人(ren)(ren)須知三(san)十條”，闡釋了其心(xin)目(mu)中一(yi)(yi)流人(ren)(ren)才培養(yang)的(de)(de)(de)核(he)心(xin):對(dui)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)品(pin)(pin)格(ge)的(de)(de)(de)重(zhong)視遠高于(yu)對(dui)其技術的(de)(de)(de)要求。同時講(jiang)述了自己從(cong)進入木工(gong)行(xing)(xing)業開始(shi)，努力自我(wo)培養(yang)，直到成長(chang)為一(yi)(yi)名行(xing)(xing)業領(ling)袖的(de)(de)(de)人(ren)(ren)生歷程(cheng)。秋(qiu)(qiu)(qiu)(qiu)山利輝(hui)用自己的(de)(de)(de)人(ren)(ren)生經(jing)歷，現(xian)身說(shuo)法，即：在現(xian)代社(she)會中，一(yi)(yi)個人(ren)(ren)若想實現(xian)真(zhen)正的(de)(de)(de)自我(wo)，社(she)會若想恢復凝(ning)聚力，重(zhong)拾失落的(de)(de)(de)“匠人(ren)(ren)精神(shen)”勢在必行(xing)(xing)。
秋山(shan)利輝講(jiang)的(de)(de)“匠人精(jing)神(shen)”與我國(guo)當下倡(chang)導的(de)(de)“工(gong)匠精(jing)神(shen)”當是(shi)同義語。工(gong)匠精(jing)神(shen)是(shi)一種職(zhi)業精(jing)神(shen)，它(ta)是(shi)職(zhi)業道德、職(zhi)業能力、職(zhi)業品質的(de)(de)體現，是(shi)從業者(zhe)的(de)(de)一種職(zhi)業價值(zhi)取(qu)向和(he)行為(wei)表現。工(gong)匠精(jing)神(shen)的(de)(de)基本內涵(han)包括敬業、精(jing)益、專注(zhu)、創新等方(fang)面(mian)的(de)(de)內容。
縱(zong)觀歷史(shi)，中(zhong)國并不(bu)缺(que)少工匠(jiang)及工匠(jiang)精(jing)神。春秋時(shi)期的(de)木匠(jiang)鼻祖(zu)魯(lu)班，他(ta)不(bu)僅技術精(jing)湛，造(zao)福鄉(xiang)里，還(huan)是傳(chuan)說中(zhong)曲(qu)尺（也叫矩或魯(lu)班尺）、墨斗、刨子(zi)、鉆子(zi)、鋸(ju)子(zi)等工具的(de)發明(ming)人(ren)。宋代(dai)文(wen)學(xue)家歐陽修(xiu) “徐以杓酌油瀝之，自(zi)錢(qian)孔入，而(er)錢(qian)不(bu)濕(shi)”，則是對賣油翁手法嫻熟的(de)生動描述(shu)。明(ming)末清(qing)初科學(xue)家宋應星(xing)所著(zhu)《天工開物(wu)》，被(bei)達爾文(wen)稱之為“權(quan)威著(zhu)作”，其中(zhong)大量篇幅(fu)反(fan)映了(le)“蓋人(ren)巧造(zao)成異物(wu)”的(de)工匠(jiang)精(jing)神。創(chuang)建于康熙(xi)年間的(de)北京同仁堂，始終恪守“炮制(zhi)雖(sui)繁必(bi)不(bu)敢(gan)省人(ren)工，品(pin)(pin)味雖(sui)貴必(bi)不(bu)敢(gan)減物(wu)力”的(de)古訓，樹立“修(xiu)合(he)無人(ren)見(jian)，存心有天知(zhi)”的(de)自(zi)律意(yi)識，成就了(le)制(zhi)藥過程中(zhong)兢兢業業、精(jing)益求精(jing)的(de)工匠(jiang)精(jing)神，其產品(pin)(pin)以“配(pei)方獨特、選(xuan)料上乘、工藝(yi)精(jing)湛、療效顯著(zhu)”而(er)享(xiang)譽海內外(wai)，產品(pin)(pin)行銷40多個國家和(he)地(di)區(qu)。
及至當下，各(ge)行各(ge)業(ye)也能見到出類拔萃的(de)(de)“工匠(jiang)(jiang)(jiang)”。自2015年“五一(yi)”開始，央視(shi)新聞(wen)推出《大(da)國工匠(jiang)(jiang)(jiang)》系列節目，講述了長(chang)征系列火(huo)箭發動(dong)機焊(han)接專家國家高級技師高鳳林等不同崗位勞動(dong)者用自己(ji)的(de)(de)靈巧雙手(shou)，匠(jiang)(jiang)(jiang)心筑夢的(de)(de)故事，其可貴的(de)(de)工匠(jiang)(jiang)(jiang)精(jing)神在社會引起積極反響。
漢語(yu)言中含有諸多帶 “匠”字的(de)詞語(yu)，如工匠、匠者、匠軍、都匠、意匠、宗(zong)匠、淵匠、大匠、巨匠、碩(shuo)匠、巧(qiao)匠、匠心(xin)，匠門棄材、匠石運金(jin)、神(shen)(shen)(shen)工意匠、匠心(xin)獨運、良工巧(qiao)匠等等，足見工匠及(ji)其(qi)精神(shen)(shen)(shen)在(zai)中國源遠流(liu)長。工匠精神(shen)(shen)(shen)堪(kan)稱社(she)會(hui)文明進步的(de)重要(yao)標志，是中國制造砥礪前行的(de)精神(shen)(shen)(shen)源泉(quan)，更(geng)是企業競爭發展的(de)品牌資本、員工個人成長的(de)道德指引。
但客觀地講，曾幾何(he)時工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)(shen)受到(dao)了嚴重(zhong)的(de)挑戰(zhan)。在(zai)(zai)(zai)產業(ye)結構(gou)上，重(zhong)虛擬輕實體，基礎產業(ye)高付出、低回(hui)報，特別(bie)是(shi)(shi)“全(quan)民(min)炒房(fang)”的(de)畸形(xing)發(fa)(fa)展，無情傷害著“專注”的(de)工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)(shen)，工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)(shen)擴展的(de)土壤越發(fa)(fa)貧瘠；在(zai)(zai)(zai)人才育成(cheng)上，重(zhong)技能培養輕職(zhi)業(ye)道德教(jiao)育，使(shi)得(de)離開學府進入職(zhi)場的(de)新員(yuan)工(gong)缺乏職(zhi)業(ye)操守，工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)(shen)先(xian)天不足；在(zai)(zai)(zai)分配機制上，重(zhong)技術管理輕生產一(yi)線，特別(bie)是(shi)(shi)制造業(ye)生產線上的(de)員(yuan)工(gong)，較之研發(fa)(fa)銷售和(he)管理崗(gang)位收入過低，其勞(lao)動沒能得(de)到(dao)相應的(de)尊(zun)重(zhong)，工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)(shen)失去了內生動力；在(zai)(zai)(zai)輿論導向上，電視、報紙等眾多媒(mei)體充斥著明星(xing)私情、一(yi)夜暴富、急功近利、擺(bai)闊顯耀的(de)負面(mian)報道，惡(e)化(hua)了工(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)(shen)生存的(de)環境。
更為嚴酷的現實是，在追求(qiu)(qiu)短期利益(yi)的動機(ji)驅使下，一(yi)些企業不但不著力于(yu)倡導和培養(yang)員工的精(jing)益(yi)意識，反而(er)熱衷(zhong)于(yu)剽竊(qie)抄襲、投機(ji)取(qu)巧，缺(que)少對工匠技(ji)藝的保護(hu)和保障(zhang)，久(jiu)(jiu)而(er)久(jiu)(jiu)之(zhi)，員工就難免(mian)失(shi)去提升勞(lao)動技(ji)藝的追求(qiu)(qiu)，也失(shi)去對認真(zhen)盡責生產、提高產品質量的追求(qiu)(qiu)，整個社(she)會(hui)就陷入一(yi)種不以精(jing)益(yi)求(qiu)(qiu)精(jing)為榮的消極(ji)狀態(tai)之(zhi)中。
有勞動學家、社會學家就此開展(zhan)了(le)大量的(de)比較調查與研(yan)究，其結(jie)果令人(ren)震驚。在盡(jin)責盡(jin)職意識與行(xing)為(wei)方面，中國(guo)大陸員(yuan)工(gong)比日(ri)本、韓(han)國(guo)乃至(zhi)(zhi)香港的(de)員(yuan)工(gong)要差許多；在勞動技藝的(de)學習與掌握方面，國(guo)內員(yuan)工(gong)的(de)積極(ji)性(xing)也(ye)遠(yuan)不如德(de)國(guo)、日(ri)本；在精益求精意識和行(xing)為(wei)方面，國(guo)內員(yuan)工(gong)也(ye)遠(yuan)遠(yuan)落后于(yu)上述國(guo)家和地(di)區(qu)的(de)員(yuan)工(gong)。這(zhe)都說明，當今中國(guo)社會的(de)工(gong)匠精神(shen)已嚴(yan)重缺(que)乏(fa)乃至(zhi)(zhi)面臨消解。
僅從實(shi)體經濟看，工匠精(jing)神的(de)(de)(de)缺(que)(que)乏(fa)已(yi)成(cheng)為中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)制造業發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)嚴(yan)(yan)重瓶頸，難以在(zai)產品(pin)(pin)及其服務的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)高(gao)端市場獲(huo)得(de)應有的(de)(de)(de)份額，由(you)此就出(chu)現(xian)(xian)了(le)(le)中(zhong)(zhong)高(gao)端消費市場長期為歐美、日韓等國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)壟斷。令人(ren)擔(dan)憂(you)的(de)(de)(de)不(bu)止(zhi)是(shi)中(zhong)(zhong)高(gao)端產品(pin)(pin)，就是(shi)普通的(de)(de)(de)日常(chang)生活用(yong)(yong)品(pin)(pin)，在(zai)全球(qiu)市場競(jing)爭力(li)也(ye)不(bu)顯優(you)勢，乃至國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)自(zi)己都對(dui)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)貨(huo)(huo)缺(que)(que)乏(fa)自(zi)信。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)人(ren)到(dao)德(de)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)特別是(shi)到(dao)日本旅(lv)游購物，豈止(zhi)是(shi)“買買買”，簡直就是(shi)掃貨(huo)(huo)，甚至用(yong)(yong)“瘋狂”也(ye)不(bu)為過(guo)。這(zhe)就是(shi)工匠精(jing)神缺(que)(que)乏(fa)對(dui)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)經濟發(fa)展(zhan)形(xing)(xing)成(cheng)的(de)(de)(de)嚴(yan)(yan)重掣肘，而不(bu)是(shi)憑(ping)感(gan)情用(yong)(yong)愛國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)不(bu)愛國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)這(zhe)頂(ding)政治(zhi)(zhi)(zhi)帽子就能解決的(de)(de)(de)問(wen)題。相對(dui)于中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)在(zai)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際事務中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力(li)越來越大(da)，被低劣質量(liang)(liang)產品(pin)(pin)所(suo)損(sun)壞的(de)(de)(de)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)形(xing)(xing)象(xiang)已(yi)經嚴(yan)(yan)重阻礙了(le)(le)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)在(zai)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際貿易舞臺中(zhong)(zhong)擔(dan)當更(geng)重要的(de)(de)(de)角色地位(wei)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)問(wen)題既反映(ying)了(le)(le)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)嚴(yan)(yan)重缺(que)(que)乏(fa)工匠精(jing)神的(de)(de)(de)現(xian)(xian)實(shi)，也(ye)反映(ying)了(le)(le)技術領域(yu)和經濟領域(yu)里政府治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)存在(zai)薄弱環節，這(zhe)實(shi)際上已(yi)經成(cheng)為嚴(yan)(yan)肅的(de)(de)(de)政治(zhi)(zhi)(zhi)問(wen)題。
在實現(xian)中(zhong)華民(min)族偉大復(fu)興中(zhong)國夢的(de)(de)今天，亟需大力弘揚工(gong)(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)。令人鼓舞的(de)(de)是，近(jin)年來(lai)，習近(jin)平總書(shu)記多次(ci)發表講話，號(hao)召(zhao)全國職工(gong)(gong)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)秉(bing)承工(gong)(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)。在黨的(de)(de)十九大報告(gao)中(zhong)，習總書(shu)記特別(bie)強調要(yao)建設知(zhi)識型、技(ji)能型、創(chuang)新型勞動者大軍，弘揚勞模(mo)精(jing)(jing)神(shen)和(he)工(gong)(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)，營造(zao)勞動光榮的(de)(de)社(she)會風尚和(he)精(jing)(jing)益求精(jing)(jing)的(de)(de)敬業風氣。這為大力弘揚工(gong)(gong)匠精(jing)(jing)神(shen)指明了前進方向。
在此基礎上，宏觀(guan)上一是全社會(hui)要形(xing)成共識(shi)，尊重(zhong)勞(lao)動(dong)，尊重(zhong)創造(zao)，充分認(ren)識(shi)弘揚工匠精神對于中國經濟健康持續(xu)發展(zhan)、社會(hui)文明進(jin)步(bu)的重(zhong)要性(xing)、必要性(xing)和緊(jin)迫性(xing)。
二是政(zheng)府相關部(bu)(bu)(bu)門要(yao)及時(shi)將黨中(zhong)央的(de)意(yi)志(zhi)轉化為具體(ti)政(zheng)策(ce)措施(shi)，建(jian)立健(jian)全有利(li)于弘揚工(gong)(gong)(gong)匠精神的(de)體(ti)制(zhi)機制(zhi)。就當前(qian)來(lai)看(kan)，一(yi)(yi)方面(mian)要(yao)按照(zhao)中(zhong)共(gong)中(zhong)央、國務(wu)院去年(nian)6月印(yin)發的(de)《新時(shi)期產業(ye)工(gong)(gong)(gong)人(ren)隊伍建(jian)設(she)改(gai)(gai)革方案(an)》要(yao)求，按照(zhao)“政(zheng)治(zhi)上保證、制(zhi)度上落(luo)實、素質上提高、權益(yi)上維護”的(de)總體(ti)思路，改(gai)(gai)革不適應產業(ye)工(gong)(gong)(gong)人(ren)隊伍建(jian)設(she)要(yao)求的(de)體(ti)制(zhi)機制(zhi)，充分調動(dong)(dong)廣大(da)(da)產業(ye)工(gong)(gong)(gong)人(ren)的(de)積極(ji)性(xing)主動(dong)(dong)性(xing)創(chuang)造性(xing)，夯(hang)實工(gong)(gong)(gong)匠輩出(chu)、工(gong)(gong)(gong)匠精神出(chu)彩的(de)政(zheng)治(zhi)基礎；另一(yi)(yi)方面(mian)要(yao)認真貫徹落(luo)實住(zhu)建(jian)部(bu)(bu)(bu)等七部(bu)(bu)(bu)委(wei)今年(nian)6月聯(lian)合(he)印(yin)發的(de)《關于在部(bu)(bu)(bu)分城(cheng)市先行開(kai)展(zhan)打擊(ji)侵害群(qun)眾利(li)益(yi)違法違規(gui)行為 治(zhi)理房地產市場亂(luan)象專項行動(dong)(dong)的(de)通知》，拿實招(zhao)出(chu)重拳(quan)，切實解決(jue)土(tu)地財政(zheng)，有效遏制(zhi)炒房，降低民生成本，營造公平公正的(de)發展(zhan)環(huan)境和(he)安居(ju)樂業(ye)的(de)生活環(huan)境，讓各行各業(ye)廣大(da)(da)勞動(dong)(dong)者及千千萬萬工(gong)(gong)(gong)匠體(ti)面(mian)勞動(dong)(dong)，愛崗敬業(ye)，樂于創(chuang)造，奉獻社會。
三是虛心學(xue)習，強化教(jiao)育(yu)。恰如(ru)任正非2016年2月(yue)在巴(ba)塞羅那接受媒體采訪時所(suo)言：“我們要(yao)回到世界文(wen)明的(de)(de)主航道，還(huan)是要(yao)回到理(li)性上來。我們在創新上，第一要(yao)向美國學(xue)習，第二個要(yao)向德國、瑞士、日本學(xue)習工匠精神。”在初等教(jiao)育(yu)的(de)(de)教(jiao)材里，大中專院校的(de)(de)教(jiao)學(xue)實踐中，企業(ye)員(yuan)工培訓時，均把(ba)工匠精神列(lie)為教(jiao)育(yu)培養的(de)(de)內容(rong)。讓工匠精神在全(quan)社(she)會枝繁(fan)葉茂、開花結果，使之成為中國企業(ye)的(de)(de)核心競爭力(li)、中國社(she)會發展的(de)(de)軟實力(li)。
四是(shi)客(ke)觀反映當今中(zhong)國發展的(de)現實，把握正確的(de)輿(yu)論導向。既不(bu)狂妄自大，也不(bu)妄自菲薄。他山之石，可(ke)以(yi)攻玉。善于(yu)借鑒古今中(zhong)外(wai)人類(lei)社會優異成(cheng)果，運用多種形式(shi)，廣泛宣揚工匠精(jing)神(shen)，讓(rang)學(xue)習敬(jing)業、精(jing)益、專注(zhu)、創新的(de)工匠精(jing)神(shen)在全社會蔚然成(cheng)風(feng)；將欺上瞞下、假冒(mao)偽劣、投機(ji)取巧(qiao)、嚴重失信等(deng)惡行(xing)曝光(guang)于(yu)眾，使之無隱遁(dun)之所。
微觀(guan)方(fang)面，企業要建立健全職工(gong)(gong)(gong)(gong)代表大會制(zhi)度(du)，加強民主管理，尊重員工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)首創(chuang)精(jing)神(shen)(shen)；把工(gong)(gong)(gong)(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)(shen)列為(wei)(wei)(wei)核心(xin)價值觀(guan)，引(yin)導、激(ji)勵員工(gong)(gong)(gong)(gong)內化(hua)(hua)于心(xin)、外化(hua)(hua)于行(xing)(xing)，自覺踐行(xing)(xing)工(gong)(gong)(gong)(gong)匠(jiang)精(jing)神(shen)(shen)；建立科學公平合(he)理的(de)用人制(zhi)度(du)和(he)薪酬制(zhi)度(du)，為(wei)(wei)(wei)員工(gong)(gong)(gong)(gong)成長(chang)成才(cai)搭建平臺；精(jing)心(xin)培養、傾情關懷各類工(gong)(gong)(gong)(gong)匠(jiang)，努力為(wei)(wei)(wei)“三百六(liu)十行(xing)(xing)，行(xing)(xing)行(xing)(xing)出狀元”的(de)能(neng)工(gong)(gong)(gong)(gong)巧匠(jiang)提供用武之地。
秋山利輝在《匠(jiang)(jiang)(jiang)人(ren)(ren)精神(shen)》一(yi)書結(jie)語(yu)中(zhong)寫道：“在我(wo)看來，任何工(gong)作的(de)人(ren)(ren)手中(zhong)都有一(yi)項‘技(ji)能’，不光是我(wo)們(men)家具工(gong)匠(jiang)(jiang)(jiang)，那(nei)些商務人(ren)(ren)士、做買賣的(de)人(ren)(ren)、學校老師、醫生、農民，世上每個(ge)人(ren)(ren)都是手中(zhong)握(wo)有‘技(ji)能’的(de)專業(ye)人(ren)(ren)士”。言下之意，各行各業(ye)的(de)人(ren)(ren)都是準“匠(jiang)(jiang)(jiang)人(ren)(ren)”，我(wo)們(men)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都需要(yao)弘揚工(gong)匠(jiang)(jiang)(jiang)精神(shen)。
（安徽省國(guo)有資(zi)產(chan)管理協會副秘書長、《安徽國(guo)資(zi)》副主編 李繼香）