文章來(lai)源：《國(guo)資報告》雜(za)志 發布時間：2021-12-28
今年以(yi)來，面對新(xin)冠肺(fei)炎疫(yi)情前所未有的(de)沖(chong)擊，中國移動積極落實(shi)國務院國資委(wei)年初提出的(de)“提質(zhi)(zhi)增效”專項(xiang)行動，并結合公司發(fa)展情況，按照創世界一流“力量(liang)(liang)大廈”戰略部署(shu)，加快轉型升級，扎實(shi)開展提質(zhi)(zhi)增效工作，努(nu)力把(ba)疫(yi)情的(de)不(bu)利(li)影響降(jiang)到(dao)最低，穩中求進推進高(gao)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)發(fa)展。
今(jin)年(nian)1-9月，中(zhong)國(guo)移動(dong)累計(ji)實(shi)現營(ying)業收入5744億元，同比增長(chang)1.4%，其中(zhong)通(tong)信(xin)服務收入5257億元，同比增長(chang)2.5%；股(gu)東應占利潤(run)為(wei)816億元，同比下降0.3%；從(cong)全年(nian)來(lai)看，中(zhong)國(guo)移動(dong)將(jiang)力爭主營(ying)業務收入實(shi)現穩定增長(chang)，凈利潤(run)保持穩定。
加大成本管控，實現資源優化配置
中國移(yi)動一(yi)(yi)貫重(zhong)視(shi)成本(ben)(ben)(ben)管(guan)控。疫情發生后，中國移(yi)動進(jin)一(yi)(yi)步對成本(ben)(ben)(ben)進(jin)行精細化(hua)(hua)管(guan)控。在工作(zuo)思(si)想上，牢固樹立“一(yi)(yi)切(qie)成本(ben)(ben)(ben)皆可控”及“勤儉辦企業(ye)”理(li)(li)念，加強(qiang)全員效益意識(shi)。在資源(yuan)配置上，堅(jian)持“有保”、“有壓”、“有控”，根據公(gong)司(si)戰略對資源(yuan)進(jin)行分類管(guan)控。在預(yu)(yu)算管(guan)理(li)(li)上，強(qiang)化(hua)(hua)彈性(xing)預(yu)(yu)算管(guan)理(li)(li)，確定“收(shou)入升、成本(ben)(ben)(ben)升，收(shou)入降、成本(ben)(ben)(ben)降”管(guan)理(li)(li)原(yuan)則，對成本(ben)(ben)(ben)資源(yuan)進(jin)行動態回收(shou)和釋放，實(shi)現(xian)資源(yuan)的優化(hua)(hua)配置。在重(zhong)點業(ye)務上，加強(qiang)單位成本(ben)(ben)(ben)對標逐優，聚焦(jiao)重(zhong)點領域實(shi)現(xian)突破，強(qiang)化(hua)(hua)成本(ben)(ben)(ben)歸口管(guan)理(li)(li)。
在網(wang)絡類成(cheng)本(ben)管(guan)控(kong)方面，因當(dang)前5G建(jian)設(she)面臨選址難、供電難、設(she)備貴、功(gong)耗大等(deng)問題，建(jian)設(she)運營成(cheng)本(ben)高(gao)企。中國(guo)移動由于積極推進5G網(wang)絡建(jian)設(she)，在加(jia)強對網(wang)絡維修費、網(wang)絡電費、鐵(tie)塔服務費等(deng)相關成(cheng)本(ben)管(guan)理控(kong)制下(xia)，網(wang)絡類成(cheng)本(ben)費用(yong)保持低增長(chang)態(tai)勢(shi)。因此(ci)，中國(guo)移動整(zheng)(zheng)體成(cheng)本(ben)費用(yong)增幅較(jiao)去年(nian)同期下(xia)降，整(zheng)(zheng)體成(cheng)本(ben)管(guan)控(kong)效(xiao)果良好。
在(zai)銷售費用管控方面，中(zhong)國移動(dong)依據(ju)上級部門對于電信企業銷售費用管理的工作方案，并結合(he)公司(si)實(shi)際情況及(ji)管理要求，對各(ge)下(xia)屬公司(si)設立(li)管控目標，給予各(ge)公司(si)管控指引。同(tong)時，加強線上渠(qu)道(dao)建設，推動(dong)實(shi)體渠(qu)道(dao)轉型，促(cu)進(jin)線上線下(xia)渠(qu)道(dao)協同(tong)，充(chong)分發揮各(ge)自(zi)優勢，銷售費用得到卓有(you)成效(xiao)的管控，從絕對值和占收(shou)比上均有(you)明顯下(xia)降。
在清(qing)理(li)低(di)效(xiao)無效(xiao)資(zi)(zi)產方(fang)面，中國移(yi)動(dong)圍繞“方(fang)向不變、標準不降(jiang)(jiang)、力度(du)不減”的(de)(de)總體思路，聚焦網(wang)絡、市場(chang)、IT、庫存和行(xing)政辦(ban)公等五個重點(dian)領(ling)域，溯(su)源業(ye)務場(chang)景(jing)，堅持按項目化的(de)(de)管(guan)理(li)方(fang)式，持續(xu)開展低(di)效(xiao)無效(xiao)資(zi)(zi)產清(qing)理(li)工作，做到應清(qing)盡清(qing)，同時，積極研究推動(dong)建立長效(xiao)管(guan)控(kong)機制，鞏固清(qing)理(li)成(cheng)(cheng)果。經統計，通過2020年1-9月(yue)份的(de)(de)清(qing)理(li)，預計盤活物資(zi)(zi)近十億水平(ping)，極大程度(du)促進資(zi)(zi)源釋放(fang)和成(cheng)(cheng)本壓降(jiang)(jiang)。
加快轉型升級，培育壯大發展新動能
今年以(yi)來，中國移(yi)動(dong)把握疫情(qing)催生的新型消費、升(sheng)級(ji)型消費契機，化危(wei)為機、危(wei)中找機拓展發展空間，推(tui)動(dong)信息技術與經濟社會民生深度融合，收入結(jie)構不斷(duan)優化，新動(dong)能(neng)持(chi)續增強。
據(ju)介紹，中國移動(dong)(dong)緊緊圍繞“三(san)個轉變”為(wei)主要(yao)方(fang)向(xiang)，一(yi)是(shi)業務(wu)(wu)發(fa)展(zhan)從(cong)通信服務(wu)(wu)向(xiang)空間更(geng)廣闊的(de)信息(xi)服務(wu)(wu)拓展(zhan)延伸；二(er)是(shi)業務(wu)(wu)市場(chang)從(cong)聚焦移動(dong)(dong)市場(chang)向(xiang)個人(ren)、家(jia)庭(ting)、政企、新(xin)興“四(si)輪(lun)”市場(chang)全向(xiang)發(fa)力；三(san)是(shi)發(fa)展(zhan)方(fang)式從(cong)資源要(yao)素驅動(dong)(dong)向(xiang)創新(xin)驅動(dong)(dong)轉型升級。收入結構不斷優化，新(xin)動(dong)(dong)能持續(xu)增強(qiang)。
分類來看，個人(ren)(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)企穩，下(xia)滑態(tai)勢(shi)有所好轉。個人(ren)(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)是中(zhong)國(guo)(guo)移動收(shou)(shou)入(ru)(ru)的(de)(de)壓艙石(shi)，占(zhan)比近70%。今年(nian)來，中(zhong)國(guo)(guo)移動持續優化產品結構，積極為(wei)客戶提(ti)供“連(lian)(lian)接(jie)+應用(yong)+權益”的(de)(de)豐富消費場(chang)(chang)(chang)景，嚴(yan)格(ge)落實(shi)國(guo)(guo)資委(wei)高質量發展相關要求(qiu)，個人(ren)(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)實(shi)現止跌回升，1-9月個人(ren)(ren)市(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)入(ru)(ru)同(tong)比下(xia)降(jiang)2.6%，降(jiang)幅逐步(bu)收(shou)(shou)窄。家(jia)庭(ting)(ting)市(shi)場(chang)(chang)(chang)逐步(bu)實(shi)現價(jia)(jia)值提(ti)升。公(gong)(gong)司積極推動家(jia)庭(ting)(ting)市(shi)場(chang)(chang)(chang)從規模領先向智慧(hui)家(jia)庭(ting)(ting)運(yun)營(ying)領先轉型。圍繞“全網智連(lian)(lian)、全屋(wu)智能、全家(jia)智享(xiang)”，在鞏固連(lian)(lian)接(jie)價(jia)(jia)值的(de)(de)基(ji)礎(chu)上推動魔百和、智能組網、家(jia)庭(ting)(ting)安防等智慧(hui)家(jia)庭(ting)(ting)業(ye)(ye)務(wu)(wu)增(zeng)長(chang)。截至2020年(nian)9月30日，家(jia)庭(ting)(ting)寬帶客戶數達到2.04億戶，前三季(ji)度(du)凈(jing)增(zeng)1717萬(wan)戶。政(zheng)企市(shi)場(chang)(chang)(chang)成為(wei)增(zeng)收(shou)(shou)主力軍。公(gong)(gong)司深(shen)入(ru)(ru)推進“網+云(yun)+DICT”業(ye)(ye)務(wu)(wu)融(rong)合發展策略(lve)，政(zheng)企業(ye)(ye)務(wu)(wu)收(shou)(shou)入(ru)(ru)高速增(zeng)長(chang)。1-9月政(zheng)企市(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)入(ru)(ru)超過800億元，同(tong)比增(zeng)長(chang)23.8%。DICT業(ye)(ye)務(wu)(wu)收(shou)(shou)入(ru)(ru)同(tong)比大(da)幅增(zeng)長(chang)，已成為(wei)公(gong)(gong)司收(shou)(shou)入(ru)(ru)增(zeng)長(chang)的(de)(de)新(xin)(xin)動能。大(da)力拓展新(xin)(xin)興(xing)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，優化業(ye)(ye)務(wu)(wu)布局。新(xin)(xin)興(xing)市(shi)場(chang)(chang)(chang)包括國(guo)(guo)際業(ye)(ye)務(wu)(wu)、數字(zi)內容(rong)、股權投資、金融(rong)科技(ji)四大(da)領域。今年(nian)以來，受數字(zi)內容(rong)疫情(qing)期(qi)間收(shou)(shou)費減免、疫情(qing)嚴(yan)重沖擊國(guo)(guo)際市(shi)場(chang)(chang)(chang)等因(yin)素影(ying)響，1-8月新(xin)(xin)興(xing)市(shi)場(chang)(chang)(chang)收(shou)(shou)入(ru)(ru)有所下(xia)滑。但公(gong)(gong)司也(ye)抓住機(ji)遇大(da)力發展視頻彩(cai)鈴、云(yun)游戲等新(xin)(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)，為(wei)后續實(shi)現基(ji)于規模的(de)(de)價(jia)(jia)值提(ti)升奠(dian)定(ding)了良(liang)好基(ji)礎(chu)。
持續深化改革，激發高質量發展內生動力
今(jin)年以(yi)來，中國移動(dong)把握行(xing)業(ye)轉型變(bian)革趨勢，大力(li)推(tui)(tui)動(dong)重點領域改革落地，持續完善(shan)高(gao)效協同(tong)的組織運營(ying)(ying)體系，深化市(shi)場(chang)經(jing)營(ying)(ying)體系改革，推(tui)(tui)進政企經(jing)營(ying)(ying)體系改革向縱深發(fa)展，建(jian)立高(gao)效、智能、簡潔、協同(tong)的網絡運營(ying)(ying)管理體系，推(tui)(tui)動(dong)網格(ge)化運營(ying)(ying)改革，不斷激發(fa)內生發(fa)展動(dong)力(li)。
具(ju)體來看，中國移動(dong)(dong)(dong)是以落實國企改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)三年行(xing)動(dong)(dong)(dong)方(fang)(fang)案為抓手(shou)，提(ti)升改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)綜合(he)成(cheng)效(xiao)(xiao)。一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，把握國有(you)企業(ye)(ye)(ye)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)方(fang)(fang)向(xiang)，按(an)照創世界一(yi)(yi)流“力(li)量(liang)(liang)大廈”戰略部署(shu)，以“雙百行(xing)動(dong)(dong)(dong)”“科(ke)改(gai)(gai)示(shi)范行(xing)動(dong)(dong)(dong)”等(deng)為改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)重點(dian)(dian)，推(tui)動(dong)(dong)(dong)所(suo)屬相(xiang)關單(dan)位(wei)優化(hua)市場(chang)化(hua)經營機制(zhi)(zhi)，完(wan)善激勵制(zhi)(zhi)度、薪酬體系(xi)(xi)，形成(cheng)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)示(shi)范效(xiao)(xiao)應，實現“兩給(gei)兩出”（給(gei)政策(ce)給(gei)資源(yuan)、出成(cheng)果出人才）。另一(yi)(yi)方(fang)(fang)面(mian)(mian)，把握行(xing)業(ye)(ye)(ye)轉型變(bian)革(ge)(ge)(ge)(ge)趨勢，大力(li)推(tui)動(dong)(dong)(dong)重點(dian)(dian)領域改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)落地，持續完(wan)善高(gao)效(xiao)(xiao)協(xie)同(tong)的組織(zhi)運(yun)營體系(xi)(xi)，努力(li)實現“三個統(tong)一(yi)(yi)”（目(mu)標、行(xing)動(dong)(dong)(dong)、結果相(xiang)統(tong)一(yi)(yi)，資源(yuan)、考核、激勵相(xiang)統(tong)一(yi)(yi)，組織(zhi)、機制(zhi)(zhi)、文化(hua)相(xiang)統(tong)一(yi)(yi)）。深(shen)化(hua)市場(chang)經營體系(xi)(xi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)，提(ti)升用戶需求響應效(xiao)(xiao)率、業(ye)(ye)(ye)務(wu)服(fu)務(wu)交付能力(li)，確(que)保市場(chang)高(gao)質(zhi)量(liang)(liang)融合(he)發展(zhan)(zhan)。推(tui)進政企經營體系(xi)(xi)改(gai)(gai)革(ge)(ge)(ge)(ge)向(xiang)縱(zong)深(shen)發展(zhan)(zhan)，助力(li)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)(ye)(ye)數字(zi)化(hua)轉型。建立高(gao)效(xiao)(xiao)、智能、簡潔、協(xie)同(tong)的網絡運(yun)營管理(li)體系(xi)(xi)，敏捷支撐(cheng)業(ye)(ye)(ye)務(wu)發展(zhan)(zhan)。將網格作為承擔綜合(he)性市場(chang)發展(zhan)(zhan)、維系(xi)(xi)和服(fu)務(wu)等(deng)職責的微觀主體，不斷激發基層組織(zhi)活力(li)。
堅持創新驅動，不斷增強核心能力
科技(ji)是第一生(sheng)產力(li)。今年以(yi)來，中國(guo)(guo)移(yi)動(dong)不斷完(wan)善創(chuang)新體制(zhi)機制(zhi)，構建(jian) “一體四環”科技(ji)研發(fa)體系。攻關關鍵核心技(ji)術(shu)，加大(da)基(ji)礎(chu)研究投入(ru)力(li)度(du)。建(jian)設(she)運營智(zhi)慧中臺，加快推進(jin)具有運營商特色、中國(guo)(guo)移(yi)動(dong)特點(dian)的智(zhi)慧中臺規(gui)劃建(jian)設(she)，積(ji)淀(dian)能力(li)、支撐發(fa)展、注(zhu)智(zhi)賦(fu)能。
比如，中國移(yi)動聚焦(jiao)家(jia)(jia)庭連接、智能終端(duan)、特(te)色應(ying)用和優質服(fu)務，結合千(qian)(qian)兆(zhao)(zhao)5G、千(qian)(qian)兆(zhao)(zhao)家(jia)(jia)寬、千(qian)(qian)兆(zhao)(zhao)WiFi、千(qian)(qian)兆(zhao)(zhao)應(ying)用、千(qian)(qian)兆(zhao)(zhao)服(fu)務推(tui)出“全千(qian)(qian)兆(zhao)(zhao)”整體解決方案，全方位滿足現代(dai)化信息需求。
再(zai)比(bi)如，中(zhong)國移(yi)動(dong)加快5G建(jian)設發展，推動(dong)5G融入百業、服務(wu)大眾。大力實施“5G+”計劃，豐富(fu)拓(tuo)展5G技術應用(yong)場(chang)景，面向個人、家庭、垂直行業、社(she)會治理推出4K/8K超(chao)高清視頻(pin)、“5G+極光(guang)寬帶”、5G+工業互聯網、智慧(hui)城市(shi)等(deng)高品(pin)質、有價值、可復制的示范應用(yong)。釋(shi)放5G信息消費(fei)潛力，推動(dong)5G真正成為社(she)會信息流動(dong)的主動(dong)脈、產業轉型升級的加速器、數字社(she)會建(jian)設的新(xin)基(ji)石。截至目前，中(zhong)國移(yi)動(dong)已建(jian)設5G基(ji)站超(chao)過(guo)35萬座，服務(wu)5G套(tao)餐用(yong)戶超(chao)過(guo)1.3億戶，成為全(quan)球(qiu)最大的5G運營商，在全(quan)國所有地(di)級以上(shang)城市(shi)提供(gong)5G服務(wu)。在加快5G網絡建(jian)設的同時，中(zhong)國移(yi)動(dong)積極推動(dong)5G產業標準成熟(shu)，構(gou)建(jian)5G合作(zuo)新(xin)生態。
再比(bi)如，大數(shu)(shu)據、云(yun)(yun)(yun)(yun)計算、物聯(lian)網(wang)等(deng)(deng)新(xin)業務(wu)對(dui)經濟社(she)會發(fa)展和(he)產(chan)(chan)(chan)業升級至關重要。云(yun)(yun)(yun)(yun)是未來能(neng)力(li)基礎(chu)，在“新(xin)基建”的(de)(de)宏(hong)觀政策指引下，中國移(yi)動(dong)全(quan)力(li)投身國內云(yun)(yun)(yun)(yun)計算市場。自2019年5月，中國移(yi)動(dong)全(quan)面啟(qi)動(dong)“云(yun)(yun)(yun)(yun)改”戰略(lve)部署，以打(da)造云(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)、云(yun)(yun)(yun)(yun)數(shu)(shu)、云(yun)(yun)(yun)(yun)邊、云(yun)(yun)(yun)(yun)智相融(rong)合的(de)(de)智慧云(yun)(yun)(yun)(yun)為總體思路，力(li)爭三年內進(jin)入國內云(yun)(yun)(yun)(yun)服務(wu)商(shang)第一陣營。截至目前(qian)，移(yi)動(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)資(zi)源(yuan)池建設取(qu)得(de)突(tu)破性進(jin)展，覆蓋(gai)全(quan)國的(de)(de)“N+31+X”資(zi)源(yuan)布局(ju)初步形(xing)成(cheng)。同時(shi)，中國移(yi)動(dong)率先(xian)實(shi)現(xian)基礎(chu)設施IPv6端到端貫(guan)通，成(cheng)為首批通過工信部IPv6支持(chi)能(neng)力(li)技術測(ce)評的(de)(de)云(yun)(yun)(yun)(yun)服務(wu)商(shang)之一。上(shang)(shang)線(xian)云(yun)(yun)(yun)(yun)專線(xian)、云(yun)(yun)(yun)(yun)互(hu)聯(lian)等(deng)(deng)4款(kuan)云(yun)(yun)(yun)(yun)網(wang)產(chan)(chan)(chan)品，實(shi)現(xian)網(wang)絡資(zi)源(yuan)的(de)(de)一鍵開通，并持(chi)續(xu)推動(dong)5G云(yun)(yun)(yun)(yun)入云(yun)(yun)(yun)(yun)、SD-WAN等(deng)(deng)新(xin)產(chan)(chan)(chan)品的(de)(de)研發(fa)。完成(cheng)“九(jiu)天”人工智能(neng)平臺(tai)等(deng)(deng)13款(kuan)AI產(chan)(chan)(chan)品上(shang)(shang)云(yun)(yun)(yun)(yun)，計劃年底達50款(kuan)，打(da)造智能(neng)化(hua)生(sheng)態。上(shang)(shang)線(xian)位置、征信等(deng)(deng)10款(kuan)大數(shu)(shu)據服務(wu)，實(shi)現(xian)大數(shu)(shu)據能(neng)力(li)在移(yi)動(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)平臺(tai)的(de)(de)開放。推進(jin)邊緣智能(neng)服務(wu)平臺(tai)的(de)(de)研發(fa)，實(shi)現(xian)從中心節點向邊緣節點的(de)(de)延伸。依托領先(xian)的(de)(de)技術和(he)全(quan)自主開發(fa)的(de)(de)“移(yi)動(dong)云(yun)(yun)(yun)(yun)”產(chan)(chan)(chan)品，中國移(yi)動(dong)積極賦能(neng)千(qian)行百業，已(yi)在全(quan)國31省(sheng)服務(wu)政務(wu)、金融(rong)、醫療等(deng)(deng)多(duo)個行業30余萬客戶，并持(chi)續(xu)增長(chang)。
當(dang)前，我國(guo)(guo)(guo)正(zheng)加(jia)快推動形(xing)成以(yi)(yi)國(guo)(guo)(guo)內(nei)大循環為(wei)主(zhu)體(ti)、國(guo)(guo)(guo)內(nei)國(guo)(guo)(guo)際雙循環相互促進(jin)的新(xin)發展格局(ju)，內(nei)需(xu)潛(qian)力不斷釋放，同時疫情與新(xin)一(yi)輪科技革(ge)命和(he)產業變革(ge)交織疊加(jia)，進(jin)一(yi)步加(jia)速了經濟社會(hui)(hui)數字化轉型進(jin)程(cheng)、并呈現出(chu)“五縱三橫”新(xin)特征。下一(yi)步，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動將以(yi)(yi)習近(jin)平(ping)新(xin)時代中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)特色(se)社會(hui)(hui)主(zhu)義思想為(wei)指(zhi)導(dao)，認(ren)真(zhen)貫徹落(luo)實習近(jin)平(ping)總書記系列重(zhong)要講話精神和(he)中(zhong)(zhong)央(yang)決策部署，按照創(chuang)世界一(yi)流(liu)“力量大廈”戰(zhan)略部署，以(yi)(yi)轉型升級和(he)改革(ge)創(chuang)新(xin)為(wei)著力點(dian)，全力完成全年目標(biao)任(ren)(ren)(ren)務，實現高質(zhi)量發展，為(wei)做好“六穩”工作(zuo)、落(luo)實“六保”任(ren)(ren)(ren)務，助力實現決戰(zhan)決勝脫貧攻堅目標(biao)任(ren)(ren)(ren)務、全面建(jian)成小(xiao)康社會(hui)(hui)作(zuo)出(chu)新(xin)的更大貢獻。（《國(guo)(guo)(guo)資報告》記者(zhe) 劉(liu)青山）
