文章來源：《國資報(bao)告》雜志 發布時間：2022-01-14
面對深刻復(fu)雜變化(hua)的(de)(de)全球(qiu)形勢，中(zhong)國正在奮力開辟(pi)高質量、可持續、包容(rong)性(xing)(xing)增長(chang)(chang)的(de)(de)新道(dao)路。長(chang)(chang)期(qi)目標(biao)是(shi)清晰和(he)堅定的(de)(de)，而(er)短中(zhong)期(qi)的(de)(de)不確定性(xing)(xing)和(he)現實挑戰(zhan)卻(que)層(ceng)出(chu)不窮。即將步入“十四五”時期(qi)，中(zhong)國將如何在看似變幻無常的(de)(de)宏(hong)觀(guan)環境中(zhong)完(wan)善(shan)自身，充滿信心地邁(mai)向2035年遠景目標(biao)，并為全球(qiu)經濟做出(chu)更(geng)大貢獻？
構建以國(guo)內(nei)大(da)循環為主體(ti)，國(guo)內(nei)國(guo)際雙(shuang)循環相互促(cu)進的(de)新(xin)發展格局——這個(ge)戰略性的(de)新(xin)思(si)路，是中國(guo)為自身、也為世界(jie)提(ti)供的(de)解(jie)決方(fang)案。我們認為，要真正激活“雙(shuang)循環”，在前所未有的(de)大(da)變局中逆流(liu)而上，中國(guo)仍需突破三大(da)關口：跨國(guo)合(he)作(zuo)與(yu)對外貿易(yi)要升級，勞動力潛(qian)能要發動，研發創(chuang)新(xin)效率和質量要提(ti)高。
為了突(tu)破(po)這三大關口，由新(xin)一代(dai)數(shu)字技術驅動的(de)(de)經濟、社(she)會和產(chan)(chan)業變革(ge)，均可(ke)提供巨大助(zhu)推力，消(xiao)除生產(chan)(chan)率增長的(de)(de)天花板，既為內需市場的(de)(de)持(chi)續升級擴大創造條件，又(you)能(neng)優化(hua)全(quan)球供應鏈，助(zhu)力跨國(guo)創新(xin)合作(zuo)，從而匯(hui)聚成新(xin)動能(neng)，帶來高質增長的(de)(de)經濟價(jia)值(zhi)。
眾所周知(zhi)，中國經濟以往兩位數的(de)高速(su)增長，主要是由廉價(jia)勞動力(li)帶來的(de)“人口紅利(li)”、土地開發和傳統基礎(chu)設施投資、較為松弛的(de)財政(zheng)貨幣和環(huan)保政(zheng)策、“中國制造(zao)”在(zai)全球價(jia)值(zhi)(zhi)鏈中的(de)低附(fu)加值(zhi)(zhi)定(ding)位等舊要素支(zhi)撐(cheng)的(de)。那么(me)，在(zai)深(shen)化改革(ge)開放的(de)新(xin)時代，方興未艾(ai)的(de)“技術(shu)紅利(li)”將如何被進一步解(jie)鎖呢？
埃森哲商業(ye)研究(jiu)院最(zui)新的(de)(de)情景分析模型顯(xian)示(shi)：相較于基準(zhun)預測，釋放技術紅利所產生的(de)(de)新動(dong)能(neng)，預計將推動(dong)2030年(nian)的(de)(de)中(zhong)國GDP新增7.5個(ge)百分點，總(zong)共額外解鎖1.9萬億(yi)美元的(de)(de)增加值(zhi)。具(ju)體而(er)言，我(wo)們的(de)(de)研究(jiu)團隊(dui)從三(san)方面分別(bie)得出洞(dong)察，希望對中(zhong)國高質增長的(de)(de)遠(yuan)景目(mu)標有所啟發。
首(shou)先，中國(guo)能夠以(yi)數字技術(shu)賦能于跨國(guo)合(he)作與貿(mao)易，既助(zhu)力全(quan)球共同進(jin)步，又加(jia)速中國(guo)自身(shen)的(de)產(chan)業結構升級。若理(li)想達成這一目標，2030年的(de)中國(guo)GDP將比基準預測多增(zeng)1.4萬億美(mei)元。
盡管便(bian)捷的(de)跨境物流已(yi)加(jia)速(su)了全球(qiu)貿易，但(dan)貿易壁壘和貿易摩(mo)擦依舊在阻礙全球(qiu)進步。作為世界第(di)一大出(chu)口國(guo)(guo)和第(di)二大進口國(guo)(guo)，中(zhong)國(guo)(guo)理(li)應(ying)在全球(qiu)貿易中(zhong)扮演(yan)更積極的(de)主要角(jiao)色(se)，正如國(guo)(guo)家主席習近平在今年“進博(bo)會”開幕式主旨演(yan)講中(zhong)所指出(chu)的(de)：“我們提出(chu)構建以國(guo)(guo)內大循環(huan)為主體(ti)、國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際雙(shuang)(shuang)循環(huan)相互(hu)促進的(de)新(xin)發展格局(ju)。這絕(jue)不(bu)是(shi)封閉(bi)的(de)國(guo)(guo)內循環(huan)，而是(shi)更加(jia)開放的(de)國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際雙(shuang)(shuang)循環(huan)，不(bu)僅是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)自身(shen)發展需要，而且(qie)將更好造福(fu)各國(guo)(guo)人(ren)民。”
在挖掘外(wai)貿(mao)增(zeng)長潛力的(de)(de)(de)趨(qu)勢(shi)下，新(xin)技(ji)術能(neng)讓中(zhong)(zhong)國突(tu)破地(di)域空間的(de)(de)(de)物理限制(zhi)，不(bu)斷(duan)提升跨境貿(mao)易的(de)(de)(de)效率，并帶來全(quan)新(xin)的(de)(de)(de)貿(mao)易和合作機會，促(cu)進(jin)人才的(de)(de)(de)跨境流(liu)動，從(cong)而(er)為(wei)經濟發展(zhan)釋放新(xin)動能(neng)。本(ben)次全(quan)球疫情危(wei)機中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)一個重要(yao)啟示是，當(dang)中(zhong)(zhong)國將14億人口的(de)(de)(de)消費市場分享(xiang)給世界，正(zheng)是新(xin)技(ji)術將新(xin)需求與新(xin)供給更加實時、人性化地(di)銜接起來，讓源源活水注入國際貿(mao)易之海。
例如(ru)，數(shu)據融合(he)和(he)云計(ji)算可以精準匹配全球供需，虛擬(ni)現實技術又(you)能(neng)(neng)夠加快全球貿易方對接，人(ren)工智能(neng)(neng)和(he)區(qu)塊鏈技術能(neng)(neng)夠加速跨國報關通關的(de)安全性與敏捷性。此外(wai)，即時(shi)語(yu)言(yan)(yan)翻譯技術能(neng)(neng)夠利(li)用機器學(xue)習技術配合(he)人(ren)工翻譯來跨文化(hua)無縫溝通，突(tu)破(po)跨國“軟障礙”，促進(jin)全球貿易合(he)作(zuo)，并(bing)能(neng)(neng)在企業層面增(zeng)強其多語(yu)種員(yuan)工能(neng)(neng)力，組(zu)建語(yu)言(yan)(yan)多樣(yang)化(hua)的(de)人(ren)才團(tuan)隊。
除(chu)了便捷(jie)跨(kua)(kua)境貿易(yi)，技(ji)術(shu)還能夠(gou)加速跨(kua)(kua)地域合作。以(yi)3D打(da)印為代(dai)表的(de)增量制(zhi)造技(ji)術(shu)有望重(zhong)塑(su)全(quan)球供應(ying)(ying)鏈，使跨(kua)(kua)國(guo)企業(ye)既享受全(quan)球供應(ying)(ying)鏈的(de)規(gui)模化效應(ying)(ying)，又能快(kuai)速響(xiang)應(ying)(ying)當地市場需求。例如，盈創建(jian)筑科技(ji)借助3D打(da)印技(ji)術(shu)，制(zhi)作和施(shi)工(gong)周(zhou)期(qi)相比傳(chuan)統施(shi)工(gong)方(fang)式平均節約一半，重(zhong)新定(ding)義了建(jian)筑企業(ye)的(de)全(quan)球化運(yun)營(ying)。
在(zai)(zai)(zai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)貿易方面，數(shu)(shu)字(zi)技術(shu)提高了(le)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)可貿易性，促進數(shu)(shu)字(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)海外市場發(fa)展：中(zhong)國的(de)(de)在(zai)(zai)(zai)線(xian)教育服(fu)(fu)務(wu)(wu)、跨境旅游服(fu)(fu)務(wu)(wu)已在(zai)(zai)(zai)數(shu)(shu)字(zi)技術(shu)浪潮中(zhong)走向(xiang)成熟；中(zhong)國制造企業(ye)的(de)(de)“+服(fu)(fu)務(wu)(wu)”業(ye)務(wu)(wu)借助數(shu)(shu)字(zi)技術(shu)漂洋過海；全球實(shi)時在(zai)(zai)(zai)線(xian)售后服(fu)(fu)務(wu)(wu)、遠程(cheng)運維等數(shu)(shu)字(zi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)也被越來(lai)越多的(de)(de)企業(ye)采用。
第二，中(zhong)(zhong)國能夠(gou)通過數字化轉(zhuan)型釋放(fang)人力潛(qian)能，塑(su)造(zao)未來生(sheng)產力，突破生(sheng)產率增(zeng)長瓶頸。若(ruo)理(li)想達成這一目標，2030年的中(zhong)(zhong)國GDP將比基準(zhun)預測多增(zeng)2430億美(mei)元。
每逢網購狂歡(huan)季，我們都會(hui)感嘆或慶(qing)幸于“中(zhong)國(guo)消費者”的爆發式能量，但也(ye)應意(yi)識到消費能力(li)與可支(zhi)配收入(ru)的因果(guo)關(guan)系，以及(ji)國(guo)民(min)收入(ru)增長(chang)與勞(lao)動力(li)素(su)質升(sheng)級(ji)的密切(qie)關(guan)聯。因此(ci)，在中(zhong)國(guo)的新技(ji)術圖譜中(zhong)，除了要創造滿意(yi)的消費體(ti)驗，還須(xu)為(wei)“中(zhong)國(guo)生產者”創造超凡的學(xue)習與工作(zuo)體(ti)驗。
技術的(de)價值是賦(fu)能(neng)(neng)于人，而數(shu)字技術賦(fu)能(neng)(neng)的(de)企業組織則能(neng)(neng)縮(suo)短(duan)員工學習(xi)的(de)曲線、優化工作(zuo)環境、加強人機(ji)協(xie)作(zuo)。其中(zhong)(zhong)，“學習(xi)紅利”已是中(zhong)(zhong)國領軍企業的(de)核心(xin)競爭力。數(shu)字化的(de)學習(xi)方法提供(gong)逼真的(de)情景模擬(ni)，幫助工作(zuo)人員迅速掌握操作(zuo)性(xing)技能(neng)(neng)、新型作(zuo)業任務，與智能(neng)(neng)機(ji)器開(kai)展密切合(he)作(zuo)。
工作場所設計也將提供數字化(hua)體驗，幫助員工改(gai)善影(ying)響績效的非技能因素，例如疲勞(lao)、壓力等造成的注(zhu)意(yi)力變化(hua)——注(zhu)意(yi)力集中(zhong)對(dui)于安全性(xing)要(yao)求高的職(zhi)業尤(you)其(qi)重(zhong)(zhong)要(yao)。有(you)了情緒(xu)、心理(li)等的數據洞察(cha)分析，企業就可以進行必要(yao)的調(diao)整。比如對(dui)表現出疲勞(lao)跡(ji)象的員工重(zhong)(zhong)新分配工作，或(huo)是將某位員工座位附(fu)近的光線稍微調(diao)暗，從(cong)而讓每個員工在最佳(jia)狀態中(zhong)工作。
未來(lai)最佳的(de)(de)工(gong)作成(cheng)就，將來(lai)自人(ren)類情感、巧思(si)和(he)匠心與人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)機器能(neng)力的(de)(de)融合，這種人(ren)機協作將重新定(ding)義“自動化”，讓員工(gong)將從機械、重復、枯燥的(de)(de)工(gong)作中(zhong)解放出來(lai)，得(de)以聚焦于更需創造力、戰略思(si)維(wei)的(de)(de)工(gong)作。比如，空(kong)中(zhong)客車(che)與埃森哲深(shen)圳技(ji)術研究院(yuan)共同開發的(de)(de)深(shen)度學習算法，利用機器視覺自動記錄(lu)飛機制造過(guo)程中(zhong)關(guan)鍵步驟的(de)(de)完(wan)成(cheng)時間，為復雜的(de)(de)生(sheng)產(chan)流程提供數據(ju)參考，降(jiang)低(di)了手動人(ren)工(gong)的(de)(de)強(qiang)度。
第三，中國能夠將(jiang)前沿數字化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)技術(shu)用(yong)(yong)于(yu)降低研發成本，縮短創(chuang)新(xin)周(zhou)期，提升(sheng)研發和產業(ye)化(hua)(hua)應用(yong)(yong)的(de)成功(gong)率。若理想達成這(zhe)一目標，2030年的(de)中國GDP將(jiang)比基準預測多增2270億(yi)美元。
在創新(xin)前期的(de)準備中，智能(neng)工(gong)具可以幫助企業集思(si)廣益、測試(shi)新(xin)想法、從錯誤(wu)中吸取(qu)教訓(xun)，最(zui)終確定每一次試(shi)驗的(de)內容和(he)目標。例如，華東醫藥(yao)與英國(guo)人工(gong)智能(neng)藥(yao)物研(yan)(yan)發(fa)公司Exscientia合(he)力加速小分子抗腫(zhong)瘤藥(yao)物的(de)開發(fa)，借助人工(gong)智能(neng)平臺進行自(zi)動化(hua)(hua)(hua)藥(yao)物研(yan)(yan)發(fa)指導，快速合(he)成和(he)實驗檢(jian)測以支持新(xin)一輪(lun)化(hua)(hua)(hua)合(he)物的(de)優化(hua)(hua)(hua)與篩(shai)選，加速迭代。
在(zai)新技術、新產(chan)品、新方法(fa)的(de)研發過(guo)程中，智能(neng)技術能(neng)夠梳理海量的(de)實(shi)驗(yan)及(ji)應(ying)用數(shu)據(ju)，揭示出人類難以識別(bie)的(de)復雜模式。如(ru)中國石油(you)打造了勘探(tan)開發認知計算平臺，通過(guo)對自(zi)然電(dian)位(wei)、聲波、電(dian)阻率等(deng)信息進行綜合計算，對數(shu)千米以下(xia)(xia)的(de)油(you)藏(zang)特征和(he)地下(xia)(xia)構造進行準確判斷。
在從設計(ji)到生產的(de)(de)整(zheng)個流(liu)程中，數(shu)字(zi)孿生可以搭建仿(fang)真(zhen)(zhen)(zhen)環境，提升創意(yi)、原型、組合的(de)(de)測(ce)試速(su)度，完成(cheng)現實(shi)生活中難以實(shi)現的(de)(de)實(shi)驗。而模擬試驗可降低(di)實(shi)體(ti)原型頻(pin)繁迭代的(de)(de)需(xu)求，大幅削減新(xin)產品測(ce)試所(suo)需(xu)的(de)(de)步驟和(he)成(cheng)本(ben)，加速(su)創新(xin)落地和(he)規模化。例如，騰訊(xun)的(de)(de)自(zi)動駕駛部門(men)通過云仿(fang)真(zhen)(zhen)(zhen)技術，成(cheng)功實(shi)現了場景加速(su)評(ping)測(ce)，虛(xu)擬出支(zhi)持數(shu)千輛自(zi)動駕駛車輛和(he)數(shu)十萬輛交通流(liu)車輛同(tong)時(shi)運行的(de)(de)仿(fang)真(zhen)(zhen)(zhen)世界，極大提升了研發和(he)測(ce)試效率。
步入“十四(si)五”時期，中國必(bi)將在發展(zhan)軌跡上(shang)(shang)迎來一系列關鍵的(de)里程碑。而中國企(qi)業(ye)也必(bi)須順(shun)應(ying)時代召喚(huan)，在表面變幻無常的(de)顛(dian)覆性環(huan)境中逆流而上(shang)(shang)，牢牢抓住高質(zhi)量發展(zhan)的(de)本質(zhi)，同時實現商(shang)業(ye)成功、履行社會(hui)責任與擔當國家(jia)使命。我們基于企(qi)業(ye)調研與趨勢研究，向中國企(qi)業(ye)提出四(si)點建議。
一是(shi)重塑未(wei)來戰(zhan)略，加(jia)速數字轉(zhuan)型。企(qi)業(ye)不應僅關(guan)注(zhu)短(duan)期(qi)生存(cun)，而應將新技(ji)術(shu)應用(yong)方向(xiang)(xiang)聚焦于(yu)重新定義業(ye)務(wu)，從生存(cun)導(dao)向(xiang)(xiang)轉(zhuan)向(xiang)(xiang)增(zeng)長(chang)導(dao)向(xiang)(xiang)，提(ti)升快速規模化創(chuang)新的(de)能力。實(shi)際(ji)上，許多突破(po)性(xing)技(ji)術(shu)已(yi)逐(zhu)步(bu)落地，企(qi)業(ye)一定要向(xiang)(xiang)外看，打破(po)成見，關(guan)注(zhu)其他行業(ye)的(de)數字化發展，挖掘技(ji)術(shu)的(de)新用(yong)途，根據自身需求調(diao)整(zheng)運用(yong)。
二是夯實技術基礎，強(qiang)化(hua)創(chuang)新(xin)基因。一方(fang)(fang)面，企(qi)業必須投(tou)資(zi)于(yu)云和物聯網等基礎數字技術，建立一致(zhi)的、適(shi)應性(xing)(xing)強(qiang)的基礎設施(shi)。另一方(fang)(fang)面，企(qi)業還需(xu)搭建能夠不斷進(jin)化(hua)的未來系統，以靈(ling)活地適(shi)應新(xin)的業務(wu)需(xu)求。如果企(qi)業已(yi)經確定智能化(hua)的發展方(fang)(fang)向，就(jiu)更要跨越單點應用，通過提(ti)升(sheng)基礎設施(shi)的一致(zhi)性(xing)(xing)和可(ke)交(jiao)互性(xing)(xing)，更好地支持(chi)創(chuang)新(xin)拓(tuo)展。
三是重(zhong)塑(su)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)式，培育未來員工(gong)。企(qi)業不(bu)能(neng)局(ju)限于讓(rang)員工(gong)進修和(he)(he)適應新(xin)技術，而是需(xu)要(yao)識別不(bu)斷發(fa)展的(de)(de)技能(neng)組合，打破僵化的(de)(de)職業角(jiao)色，重(zhong)塑(su)組織和(he)(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)方(fang)式。新(xin)時代的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)任務，應能(neng)按需(xu)將(jiang)在(zai)機(ji)器和(he)(he)人之間分配，或(huo)者塑(su)造全新(xin)的(de)(de)、靈活的(de)(de)流動性(xing)崗位，以支持結果(guo)導向的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)。在(zai)文化上，企(qi)業需(xu)要(yao)鼓(gu)勵員工(gong)培育敢(gan)于冒險、勇(yong)于嘗(chang)試(shi)的(de)(de)創新(xin)思維，同時滿足員工(gong)的(de)(de)情感(gan)需(xu)求(qiu)、關系需(xu)求(qiu)，以及工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)使命感(gan)需(xu)求(qiu)，提供更定制化的(de)(de)員工(gong)關懷。
四是(shi)建(jian)立(li)(li)全球視野和(he)包(bao)容(rong)向善的(de)(de)價值觀。數(shu)(shu)字(zi)技術(shu)的(de)(de)發(fa)(fa)展給企業(ye)帶來(lai)了新機(ji)遇，也有(you)可能(neng)帶來(lai)意外(wai)的(de)(de)困(kun)擾(rao)。中國企業(ye)要將可持續發(fa)(fa)展的(de)(de)理念，從(cong)原(yuan)有(you)的(de)(de)社(she)(she)會(hui)和(he)環(huan)境領(ling)域，拓展到網(wang)絡安全與數(shu)(shu)據治(zhi)理的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)領(ling)域，無論是(shi)運(yun)營(ying)云服務，還是(shi)開發(fa)(fa)人(ren)工智能(neng)產品，企業(ye)都必須自律合規，以(yi)最大善意為原(yuan)則，負(fu)責任(ren)地管理用(yong)戶和(he)員工的(de)(de)數(shu)(shu)據，以(yi)透(tou)明(ming)度建(jian)立(li)(li)信任(ren)，從(cong)而與世界各地的(de)(de)客戶、企業(ye)和(he)社(she)(she)區有(you)效溝(gou)通，形成包(bao)容(rong)性更強的(de)(de)“命運(yun)共同(tong)體”。
一(yi)言以蔽之，在(zai)“雙循環(huan)”中(zhong)尋(xun)找(zhao)和把握發(fa)(fa)展新機(ji)遇，需要敢于擁抱變革的(de)(de)力量。隨著數(shu)字化(hua)進程的(de)(de)加深，新技術(shu)必將在(zai)“雙循環(huan)”發(fa)(fa)展格局中(zhong)提供指數(shu)級(ji)的(de)(de)助(zhu)推力。但我(wo)們也應當(dang)提醒(xing)自己，擁有新技術(shu)固然重要，但高質發(fa)(fa)展的(de)(de)關鍵(jian)在(zai)于如(ru)何應用新技術(shu)，消(xiao)除和改變那些阻礙“技術(shu)紅(hong)利(li)”發(fa)(fa)生的(de)(de)機(ji)制(zhi)與(yu)因素，讓新技術(shu)真(zhen)正以人(ren)(ren)為本，成人(ren)(ren)之美，與(yu)人(ren)(ren)為善。（埃森哲全球管理(li)委員會成員、大中(zhong)華區主席 朱偉）
