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馬蔚華雖然已(yi)經從招商銀行行長的位置上卸(xie)任5年，但(dan)在(zai)某種程度上而(er)言，他(ta)卻(que)比以前更“忙(mang)”了，頭銜不(bu)斷(duan)增加：壹基金理事長、國際公益(yi)學(xue)院董(dong)事會主(zhu)席、社會價(jia)值(zhi)投資聯盟常務理事和(he)輪值(zhi)主(zhu)席、北京大學(xue)和(he)清華大學(xue)兼職教授……似乎總(zong)有很多事情在(zai)等待著他(ta)去做(zuo)。

或(huo)許，這也正印證了馬蔚華曾經(jing)說過的一(yi)(yi)句話：“我雖然沒有(you)四處(chu)流浪，但在(zai)幾十年的工作生涯中(zhong)，有(you)命(ming)運的安排，更有(you)內心的驅動。為了尋覓前方更精彩更瑰麗的風(feng)景，我將一(yi)(yi)路(lu)向前，永不停(ting)息。”

馬(ma)蔚華(hua)，這個締造(zao)了中國(guo)(guo)金融界一(yi)段(duan)傳奇的(de)(de)人物，在他執掌招商銀(yin)行的(de)(de)14年里，逐步把(ba)一(yi)個只有9家分行、200個網點(dian)、幾千名(ming)員工的(de)(de)銀(yin)行業(ye)小弟打造(zao)成為國(guo)(guo)內股份(fen)制銀(yin)行的(de)(de)一(yi)張“名(ming)片”。馬(ma)蔚華(hua)卸任時，招行總資產(chan)達到3.6萬億元，全國(guo)(guo)排名(ming)第六，滬港兩地(di)上市，各項指(zhi)標均位于同行前(qian)列。

更重要的(de)是，馬蔚華為招行的(de)免费菠萝视频app下载產生了深刻影響。

著名經濟學者陳志武如此評價馬蔚華：“他不官僚，市場導(dao)向(xiang)，品牌導(dao)向(xiang)。為做(zuo)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)而(er)做(zuo)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)。是真正(zheng)意(yi)義(yi)上的(de)職業銀(yin)(yin)(yin)行(xing)家。”

雖然馬(ma)蔚華已經從招商銀行的(de)崗位上退役，但他(ta)留下的(de)創新與改革精神卻沒有(you)因(yin)時間的(de)逝去而消(xiao)散，而是歷久彌(mi)新，激勵著后(hou)來者(zhe)繼(ji)續砥礪奮進。

磨礪，讓他對危機天生敏感

屬牛(niu)，與(yu)共和國(guo)同齡，使得馬蔚(yu)(yu)華(hua)親眼目(mu)睹(du)和感(gan)受了20世紀后半葉中國(guo)發生的(de)(de)(de)巨變。而(er)在成(cheng)為招(zhao)商銀行的(de)(de)(de)“船長”之(zhi)前，馬蔚(yu)(yu)華(hua)跌(die)宕(dang)起(qi)伏的(de)(de)(de)人生經歷塑造(zao)出了他對于危機的(de)(de)(de)“天生”敏感(gan)。

因為對杰克·凱魯亞克代表(biao)作《在路(lu)(lu)上》的(de)喜愛，馬蔚(yu)華一(yi)直(zhi)有一(yi)種(zhong)“永(yong)不停息”的(de)信念(nian)。從19歲插隊到(dao)遼寧省北(bei)鎮(zhen)縣長興(xing)店公社狀(zhuang)元堡當(dang)知青，到(dao)錦州鐵(tie)路(lu)(lu)局工(gong)人，再到(dao)招商銀行(xing)的(de)“引路(lu)(lu)人”，這樣的(de)信念(nian)一(yi)直(zhi)在鼓舞他。

恢復高考后，時(shi)為(wei)鐵路(lu)工人的馬蔚華以優異的成績考入了(le)吉(ji)(ji)林大(da)學(xue)經濟(ji)系國(guo)民經濟(ji)管(guan)理專業。在吉(ji)(ji)林大(da)學(xue)期間，通過系統性學(xue)習與(yu)鉆研，馬蔚華對經濟(ji)發(fa)展(zhan)與(yu)管(guan)理有了(le)較為(wei)充(chong)分(fen)地認識，這為(wei)他日后在工作中善于抓(zhua)創新(xin)與(yu)改革打下(xia)了(le)堅實的基礎(chu)。

1988年，時(shi)年39歲的(de)(de)(de)馬蔚華在(zai)事業(ye)上迎來了(le)(le)一個重要轉折：調入中國人(ren)(ren)民銀(yin)行(xing)總行(xing)任行(xing)長(chang)秘(mi)書。隨后，他(ta)先后擔任央行(xing)辦(ban)公廳副(fu)主任、計劃資金司副(fu)司長(chang)等職務，這(zhe)是他(ta)真正(zheng)踏入金融(rong)界、走入銀(yin)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)起點，也(ye)是他(ta)人(ren)(ren)生中最(zui)為重要的(de)(de)(de)一段經歷。在(zai)這(zhe)里(li)，他(ta)不僅(jin)擴展了(le)(le)對于銀(yin)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)認知，更鍛煉了(le)(le)業(ye)務能力。而正(zheng)是這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)磨礪，讓他(ta)對于銀(yin)行(xing)業(ye)如何應對行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)“新陳代謝”有了(le)(le)較為系統性的(de)(de)(de)理(li)解與把握。

1992年，馬蔚華奉(feng)調南(nan)下，來到“椰島”海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)，任(ren)中(zhong)國人民銀行(xing)海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)分(fen)行(xing)行(xing)長同時兼任(ren)外(wai)匯(hui)管理局海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)分(fen)局局長。在(zai)海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)，他經(jing)歷了一(yi)(yi)件最為(wei)驚(jing)心動魄的(de)事(shi)情(qing)——擔任(ren)海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)發(fa)(fa)展銀行(xing)清算(suan)組(zu)組(zu)長，對海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)發(fa)(fa)展銀行(xing)進行(xing)破(po)(po)產清算(suan)。雖說破(po)(po)產重組(zu)之類的(de)事(shi)情(qing)經(jing)常在(zai)一(yi)(yi)些市(shi)場經(jing)濟體上演(yan)，但(dan)對于當時處在(zai)改革(ge)開放(fang)初期的(de)中(zhong)國金融業(ye)而(er)言，海(hai)(hai)(hai)(hai)南(nan)發(fa)(fa)展銀行(xing)的(de)破(po)(po)產清算(suan)是(shi)“史無前例”的(de)一(yi)(yi)件大事(shi)。

海南發展銀行(xing)被關閉后，馬蔚華親眼看到(dao)(dao)(dao)員工被遣散，這讓他心理感(gan)到(dao)(dao)(dao)很沉痛。也就(jiu)是在這個時候(hou)，馬蔚華深切的(de)(de)感(gan)受到(dao)(dao)(dao)肩上的(de)(de)擔子不輕。而(er)要真正的(de)(de)避免這樣的(de)(de)事情重演，銀行(xing)就(jiu)必須因時而(er)變，重視(shi)自身的(de)(de)創新與(yu)改革(ge)，并不斷與(yu)市場接軌。

創新，讓他能準確洞察市場

1999年(nian)3月(yue)，馬(ma)蔚華從瓊州(zhou)海峽南岸(an)的海口出發，折返北上，到了矗立在深圳(zhen)河(he)邊的新興城市深圳(zhen)。這(zhe)一次，他的職(zhi)務不再是(shi)政府官員，而是(shi)職(zhi)業經理人——招商銀行(xing)行(xing)長(chang)。

接手招(zhao)商(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)不久，兩(liang)份“見面禮”就送到(dao)了(le)馬蔚(yu)華的面前：先是招(zhao)商(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)沈陽(yang)分行(xing)發生了(le)大規模的“擠兌(dui)”事件；緊接著(zhu)，主管部門又(you)下文叫停了(le)包括招(zhao)商(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)在(zai)內的銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)所從事的離岸(an)業(ye)務(wu)。要知道，離岸(an)業(ye)務(wu)可(ke)是招(zhao)商(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)當(dang)時最(zui)賺(zhuan)錢的業(ye)務(wu)。

當(dang)時的(de)馬(ma)蔚華(hua)，已經50歲了(le)。其(qi)他銀行(xing)的(de)掌(zhang)舵者，基本也是同齡人(ren)，只不(bu)過(guo)，這些人(ren)已在行(xing)業中浸潤(run)多年而變得得心應(ying)手。馬(ma)蔚華(hua)不(bu)僅要(yao)熟悉(xi)商業銀行(xing)的(de)業務，還要(yao)學會適應(ying)市場環境的(de)變化，并在其(qi)他銀行(xing)的(de)“圍追堵截(jie)”下開創(chuang)出屬于招商銀行(xing)發(fa)展的(de)新模(mo)式。

馬蔚華曾向(xiang)很多(duo)人推薦過一本名(ming)叫《世界是平的(de)》的(de)書。他推崇書中提到的(de)一個簡單道理(li)(li)：在當今世界上(shang)，你得(de)到優勢和你失(shi)去優勢的(de)時間(jian)越(yue)來越(yue)短。所(suo)以(yi)，以(yi)創新產品做核心競(jing)爭(zheng)力(li)越(yue)來越(yue)靠(kao)不住。真正的(de)核心競(jing)爭(zheng)力(li)應該是一個企業梳理(li)(li)不斷(duan)創新的(de)理(li)(li)念，這才(cai)有能力(li)在市場上(shang)搏擊。

無獨有偶，一(yi)位(wei)華爾街的高(gao)管(guan)曾(ceng)對(dui)他說(shuo)，“跟著客戶的需求走，迅速轉(zhuan)型，華爾街永(yong)遠不會死去(qu)。”

這句(ju)話讓他感觸(chu)頗深。用他的原話說(shuo)，就是“實際上產品的創新(xin)不(bu)難，根本(ben)是理念(nian)、文化的改變(bian)”。因此，隨客戶需求而變(bian)化成為招商銀行(xing)最重要(yao)的競爭力。

1999年，微軟正(zheng)在(zai)不(bu)遺余力地推廣它新(xin)推出(chu)的(de)window98操作(zuo)系統，中國(guo)的(de)互聯(lian)網(wang)大潮剛顯露出(chu)一點苗頭。馬蔚華決定押寶(bao)網(wang)上(shang)銀行(xing)，并開始探索在(zai)線轉存帳戶資金，在(zai)線繳(jiao)納(na)水電(dian)費等等。在(zai)當時，這已經是非(fei)常(chang)新(xin)潮的(de)行(xing)為。

市場對(dui)此報(bao)以(yi)極為熱烈(lie)的反應：當年就有600萬人申(shen)辦(ban)了(le)“一卡(ka)通”，小銀行開辟了(le)大(da)市場。這(zhe)也(ye)被(bei)視為招(zhao)行起(qi)飛的原點。

到了(le)2004年(nian)，馬蔚(yu)華提出了(le)招商(shang)銀(yin)行的第一次整體轉型：發展零售(shou)業(ye)務。

在(zai)當時(shi)的國內銀行業(ye)(ye)中，同質化競爭問題突出(chu)，客(ke)戶大部(bu)分(fen)都是(shi)各行業(ye)(ye)大企(qi)業(ye)(ye)，而(er)處于企(qi)業(ye)(ye)中后段(duan)的中小企(qi)業(ye)(ye)卻無人(ren)問津，零售業(ye)(ye)務(wu)滯后。看到(dao)這個難得(de)發展機(ji)遇(yu)后，馬(ma)蔚華帶領招(zhao)商銀行“死磕”零售市場。

不(bu)過，招(zhao)商銀行(xing)在(zai)零售業務市場的(de)(de)(de)先發優(you)勢(shi)還(huan)是受到了其他(ta)銀行(xing)的(de)(de)(de)追(zhui)擊和挑戰。面(mian)對這樣的(de)(de)(de)市場競爭壓(ya)力，馬(ma)蔚華一度寢食難安，翻遍案頭，書(shu)中哪有黃金屋(wu)？不(bu)恥下問，莫衷(zhong)一是又如何？上網搜索，大(da)海撈針幾(ji)時(shi)休？但憑(ping)借那一股創(chuang)新的(de)(de)(de)干勁，終(zhong)于在(zai)某一天的(de)(de)(de)某個時(shi)刻(ke)，他(ta)的(de)(de)(de)腦海中靈光(guang)乍現，一個美妙的(de)(de)(de)想法生成(cheng)。

2004年(nian)8月，招(zhao)商(shang)銀行舉行“零售(shou)銀行半年(nian)工(gong)作會(hui)議”，馬蔚華(hua)在會(hui)上把零售(shou)銀行業務的(de)(de)重要性提升到了招(zhao)商(shang)銀行工(gong)作“重中(zhong)之重”的(de)(de)高度，這(zhe)在招(zhao)商(shang)銀行的(de)(de)發展史(shi)上是一(yi)個前所未有的(de)(de)高度。而在中(zhong)國的(de)(de)銀行界，招(zhao)商(shang)銀行一(yi)直是零售(shou)味道頗濃的(de)(de)銀行。憑借“一(yi)卡通”、信用卡等產品和上至(zhi)行長下至(zhi)普通員工(gong)的(de)(de)營銷意(yi)識，招(zhao)商(shang)銀行的(de)(de)零售(shou)業務在業界的(de)(de)口碑極佳，也一(yi)直是其創新(xin)發展的(de)(de)推動力(li)之一(yi)。

伴(ban)隨招商銀行這(zhe)一(yi)重要轉型戰略的推進，招商銀行其他條線業務(wu)(wu)的創新腳步也一(yi)直同步向前。比如，隨著(zhu)招商銀行推出的“網上銀行”的成(cheng)功，以及(ji)各種業務(wu)(wu)“技術(shu)含量”越(yue)(yue)來越(yue)(yue)高(gao)，招商銀行電(dian)腦中心的話語權越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大。

始終與“創(chuang)新”相伴的(de)(de)馬蔚華，讓招商(shang)(shang)銀行的(de)(de)發展步(bu)步(bu)為(wei)營。2007年，招商(shang)(shang)銀行獲(huo)美(mei)聯儲批(pi)準在(zai)紐約設立分行，這是(shi)招行發展史上的(de)(de)重(zhong)要里程(cheng)碑。同年，美(mei)國(guo)次(ci)貸(dai)(dai)危(wei)機(ji)(ji)爆發，并很快席卷全球(qiu)，眾(zhong)多(duo)金融機(ji)(ji)構也(ye)不(bu)同程(cheng)度的(de)(de)受到(dao)沖(chong)擊(ji)，招商(shang)(shang)銀行也(ye)投資了(le)美(mei)國(guo)次(ci)級(ji)房貸(dai)(dai)市場的(de)(de)相關金融產品。不(bu)過(guo)，幸(xing)運的(de)(de)是(shi)，招商(shang)(shang)銀行憑借(jie)敏銳的(de)(de)觸(chu)角和自身對(dui)于創(chuang)新游刃有余的(de)(de)把握，抓住了(le)次(ci)貸(dai)(dai)風(feng)險的(de)(de)預警，提(ti)前從這一場危(wei)局中退(tui)出。

改革，讓他引導招行新發展

招(zhao)商銀(yin)行在(zai)(zai)不斷提供創(chuang)新產(chan)品(pin)的(de)同時(shi)，服務意識也始終(zhong)走(zou)在(zai)(zai)行業前列(lie)：在(zai)(zai)銀(yin)行還是“門難(nan)進(jin)、臉難(nan)看、事(shi)難(nan)辦”的(de)年代里，招(zhao)行把牛奶、咖啡引入到(dao)營業廳(ting)。當同業紛(fen)紛(fen)效仿時(shi)，招(zhao)行開始了(le)互(hu)聯網(wang)業務、金融超市、實(shi)時(shi)到(dao)賬(zhang)……

但是，伴隨市場競爭(zheng)的加劇，對傳統服務小修小補式的改進已(yi)經難以滿足(zu)客戶的需求。那么，怎(zen)樣(yang)的服務才能(neng)夠更(geng)具活(huo)力(li)和競爭(zheng)力(li)呢？這時的馬蔚華(hua)一(yi)直在思索。

于是，一句(ju)“因您而變”開(kai)啟了(le)招商銀(yin)行(xing)引(yin)領銀(yin)行(xing)業服務新風尚(shang)的帷幕。

具體到服(fu)務(wu)項目(mu)上，招商(shang)銀行(xing)除(chu)了要求一線(xian)服(fu)務(wu)人員(yuan)直接面對客(ke)戶外，二線(xian)服(fu)務(wu)組也要通過各種(zhong)措施確保服(fu)務(wu)品(pin)質。

對于行(xing)業的(de)競(jing)(jing)爭態勢，馬蔚華的(de)認識很(hen)清楚：產品創新(xin)不(bu)可能永遠領(ling)先。特別是在(zai)銀行(xing)之(zhi)間的(de)同質化競(jing)(jing)爭激烈的(de)情況(kuang)下(xia)，金融產品的(de)創新(xin)迭代很(hen)快，在(zai)技術及市場模式沒(mei)有“顛覆性”突破的(de)情況(kuang)下(xia)，會出(chu)現“我有人有”的(de)情況(kuang)。那么，在(zai)這樣的(de)形(xing)勢下(xia)，該何去何從(cong)呢？

服務，服務，還是服務！聚(ju)焦于服務上的(de)改革(ge)。這(zhe)就(jiu)是招行能夠(gou)在銀行業(ye)中脫(tuo)穎而出的(de)不二之選。

具體(ti)(ti)來說(shuo)，招行在(zai)服務上的改變體(ti)(ti)現在(zai)用168個小時(shi)的忘我工(gong)作在(zai)業界第(di)一個推出“境外消(xiao)費(fei)，人民幣(bi)還款”、一個有鋸齒狀撕拉(la)扣的賬(zhang)單信(xin)封、24小時(shi)道路救(jiu)援服務宣傳折頁等直達客(ke)戶(hu)生活細節的關懷。

對于“因(yin)您(nin)而(er)變(bian)”，馬蔚華是這樣說(shuo)的(de)(de)：“客戶是太陽，招(zhao)商(shang)銀行就是向(xiang)(xiang)日葵(kui)。向(xiang)(xiang)日葵(kui)是迎著太陽轉動的(de)(de)，招(zhao)商(shang)銀行要做到的(de)(de)就是‘因(yin)您(nin)而(er)變(bian)’，永遠以滿足客戶需求為(wei)根(gen)本。抓住陽光的(de)(de)方向(xiang)(xiang)，向(xiang)(xiang)日葵(kui)才(cai)能長(chang)久(jiu)保(bao)持鮮艷；順應客戶的(de)(de)需求而(er)變(bian)化(hua)，招(zhao)商(shang)銀行才(cai)能取(qu)得長(chang)足發展。”

能做到這些，得益(yi)于招商銀行的獨特體制(zhi)(zhi)機制(zhi)(zhi)。

作為國(guo)內(nei)最早的股(gu)份制(zhi)商(shang)業(ye)銀行，加之地處深圳，招(zhao)行銀行從(cong)一開始就對自己有著清(qing)醒的認識(shi)(shi)。馬蔚華上任后，這種(zhong)認識(shi)(shi)進一步清(qing)晰：“政府肯定不(bu)是你的親爹(die)，那么靠誰，必須(xu)靠自己，如果你產品、服(fu)務不(bu)比別人(ren)好，就沒人(ren)理你。”

馬蔚華一(yi)再強調：我(wo)本人(ren)也(ye)只是(shi)招行(xing)的(de)一(yi)名員(yuan)工(gong)，如果干不好，也(ye)只能是(shi)卷鋪蓋走(zou)人(ren)。因此，他才會(hui)帶頭站在改(gai)革的(de)第一(yi)位，才會(hui)要求招行(xing)的(de)每(mei)一(yi)個員(yuan)工(gong)“因您而變”。

聚“變”，讓他洞悉行業未來

在創新與改革上有自己見解的(de)馬蔚華非(fei)常清楚(chu)自己掌舵(duo)的(de)這(zhe)家銀(yin)行(xing)(xing)(xing)的(de)優勢和短板。因此，在招商(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)提出戰略(lve)轉型的(de)時候，他(ta)提出了(le)要“顛覆招商(shang)(shang)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)”。

而“顛覆(fu)招商銀行(xing)(xing)”的手段，都匯聚在10個(ge)“變(bian)(bian)”字上：“變(bian)(bian)”規模導向(xiang)為(wei)(wei)(wei)(wei)價值導向(xiang)、“變(bian)(bian)”賬(zhang)面利(li)潤為(wei)(wei)(wei)(wei)經濟利(li)潤、“變(bian)(bian)”粗放營(ying)銷(xiao)為(wei)(wei)(wei)(wei)精準(zhun)營(ying)銷(xiao)、“變(bian)(bian)”以大論優為(wei)(wei)(wei)(wei)以質論優、“變(bian)(bian)”控(kong)制(zhi)風險(xian)(xian)為(wei)(wei)(wei)(wei)管(guan)理風險(xian)(xian)、“變(bian)(bian)”單一(yi)贏(ying)利(li)為(wei)(wei)(wei)(wei)多(duo)元贏(ying)利(li)、“變(bian)(bian)”被動定價為(wei)(wei)(wei)(wei)主動定價、“變(bian)(bian)”比(bi)例管(guan)理為(wei)(wei)(wei)(wei)資本管(guan)理、“變(bian)(bian)”部門銀行(xing)(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)流程銀行(xing)(xing)、“變(bian)(bian)”行(xing)(xing)政(zheng)調解為(wei)(wei)(wei)(wei)利(li)益調節(jie)。

馬蔚(yu)華(hua)認為(wei)，這10個(ge)“變”字，已經不僅僅局(ju)限在招商(shang)銀行內(nei)部(bu)的變革，而是(shi)具(ju)有一份里程碑意義的綱(gang)領(ling)，代表著招商(shang)銀行的價值(zhi)取(qu)向。

在過去幾十(shi)年的發展中，招商(shang)銀行(xing)已經從(cong)一(yi)個地區性(xing)“小銀行(xing)”蛻變成了全國性(xing)“大(da)銀行(xing)”。那么，招商(shang)銀行(xing)的下一(yi)步該如(ru)何走呢？在網絡時代(dai)，招商(shang)銀行(xing)憑借在IT技術(shu)方面的創新與(yu)改革(ge)，迅速發展壯大(da)。而下一(yi)個以市場和客(ke)戶(hu)為(wei)導(dao)向的時代(dai)，招商(shang)銀行(xing)必然面臨(lin)著定位與(yu)核心競(jing)爭力的重塑。

基于此(ci)，馬(ma)蔚華以招行的(de)(de)可持(chi)續發展為切入點，提出了龐大(da)的(de)(de)“顛(dian)覆戰略(lve)”，把整(zheng)個招行上下的(de)(de)發展思想都(dou)(dou)統一了起來，讓上至管理者(zhe)，下至一線員(yuan)工都(dou)(dou)充分的(de)(de)認識到這次變革意味著(zhu)一次痛苦(ku)的(de)(de)脫胎換骨(gu)，是一次苦(ku)修。

正如馬蔚華(hua)所說：“作(zuo)為一個銀(yin)行(xing)(xing)，如果抓不住代表(biao)未來的(de)(de)(de)東西，永遠只能(neng)是二流銀(yin)行(xing)(xing)。”而招(zhao)商銀(yin)行(xing)(xing)的(de)(de)(de)發展(zhan)故事無(wu)疑為與危機賽跑的(de)(de)(de)馬蔚華(hua)做出了最好的(de)(de)(de)詮(quan)釋【本文(wen)作(zuo)者徐(xu)代軍(jun)為資(zi)深評論員，中國(guo)文(wen)化網絡傳播研究會(hui)媒體(ti)融合(he)專家委員會(hui)會(hui)員，本文(wen)參考了《銀(yin)行(xing)(xing)家馬蔚華(hua)：締造金(jin)融神話》、《馬蔚華(hua)：卸任招(zhao)行(xing)(xing)行(xing)(xing)長5年(nian) 如何再次與金(jin)融鏈(lian)接？》、《“一路向前”的(de)(de)(de)馬蔚華(hua)》、《馬蔚華(hua)：與危機競跑》等資(zi)料，謹(jin)表(biao)感謝】