文章來源:中國航空油(you)料集團有限公司 發布(bu)時(shi)間:2020-01-29
我是中國航油西(xi)南公司成都航空加(jia)油站(zhan)飛機(ji)加(jia)油員(yuan)張波。一(yi)次(ci)我和家人在(zai)飯(fan)店里用(yong)餐,這家飯(fan)店的服務(wu)員(yuan)對(dui)顧(gu)客都非常周到(dao)體(ti)貼(tie),無意間(jian)我看(kan)到(dao)飯(fan)店的墻(qiang)上寫了(le)這樣一(yi)句(ju)話(hua):微笑(xiao)多一(yi)點,服務(wu)好一(yi)點,嘴巴甜一(yi)點,行動(dong)快一(yi)點。
這讓(rang)我很受啟發,想到(dao)我們(men)飛機加油(you)的(de)工(gong)作(zuo)更需要保障有(you)力(li)和真情(qing)服務,我們(men)為何不用這類通俗易懂的(de)語言把(ba)工(gong)作(zuo)中的(de)注(zhu)意事(shi)項表達(da)出來(lai)呢。安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)是(shi)我們(men)中國(guo)航油(you)的(de)生(sheng)命(ming)線,“竭誠服務全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)球民航客戶,保障國(guo)家(jia)航油(you)供應安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)”是(shi)我們(men)作(zuo)為中央企業要對國(guo)家(jia)和社(she)會履(lv)行的(de)神圣使命(ming)。在(zai)平時的(de)工(gong)作(zuo)中,公司(si)和站里的(de)領導,以及同事(shi)們(men)之間都在(zai)反(fan)復(fu)提醒告誡安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)產的(de)重要性,讓(rang)大家(jia)逐(zhu)漸形成了(le)“人人講安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan),事(shi)事(shi)為安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan),時時想安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan),處處要安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)”的(de)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)思維,營造了(le)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)員參與安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)管理的(de)良好氛圍。
回到家后,我思考良久,以順口溜的形式寫下了這十條我認為飛機加油員們需要注意的事項和細節,比如“規章制度多學一學,出站之前多查一查,機坪行駛多讓一讓,進出機位多等一等”。當我把這十條順口溜發到微信群里,立刻贏得了站領導和同事們的肯定和稱贊。大家一致同意把這十條收錄進我們成都航空加油站的作業口袋書里。沒想到自己的一個小舉動竟能得到大家這么多的認可,還能對其他同事有所幫助,這讓我非常感動,也很受鼓舞,在今后的工作中,我會把這個習慣保持下去,影響帶動更多的同事,為我們的安全生產保駕護航,為公司的安全管理建言獻策。(中國航空油料集團有限公司 張(zhang)波)
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【責任編輯:姚騰】

