文章來源：新(xin)華每日電訊 發布時間：2021-05-28
從2月下旬起，21歲的(de)(de)藏(zang)族姑娘索巴(ba)桑姆每天會拿著(zhu)手機，走(zou)兩個小時山路(lu)，一路(lu)爬到家(jia)鄉附(fu)近的(de)(de)一座高(gao)山上，一邊放牧一邊聽網課。陪(pei)伴她(ta)的(de)(de)，是雪山上的(de)(de)陽光，還有成群的(de)(de)牛羊。
索巴桑(sang)姆(mu)是(shi)湖南安全(quan)(quan)技術職(zhi)業學(xue)(xue)院消防(fang)救(jiu)援技術專(zhuan)業的學(xue)(xue)生。“上大(da)學(xue)(xue)前(qian)，在(zai)家鄉講藏語，外出(chu)求學(xue)(xue)語言交流(liu)障礙給學(xue)(xue)習帶來(lai)了困難。”索巴桑(sang)姆(mu)學(xue)(xue)習非常認真，疫(yi)情期間，湖南安全(quan)(quan)技術職(zhi)業學(xue)(xue)院開展“停課(ke)不停學(xue)(xue)”網絡授課(ke)，她每(mei)天(tian)按時學(xue)(xue)習。
“雖然村里網絡(luo)信號不好(hao)，但我覺得這不能成為放松(song)學習(xi)的借口。”電話里，索巴桑姆這樣(yang)告(gao)訴記者。
尹莉在《應用文寫作》在線課程中與同學們互動。
索巴桑姆的學習情況，被千里之外(wai)、屏(ping)幕之后的老(lao)師(shi)尹莉發(fa)現(xian)了。
“她(ta)選了我(wo)的(de)(de)(de)《應(ying)用文寫作》在線課程，我(wo)發現她(ta)的(de)(de)(de)進度比(bi)別(bie)的(de)(de)(de)同學(xue)慢。”尹莉說，她(ta)主動聯絡索巴桑姆，把加快學(xue)習進度的(de)(de)(de)建議(yi)發給了她(ta)，“來自西(xi)藏(zang)的(de)(de)(de)同學(xue)漢語(yu)基礎(chu)相對弱一點(dian)，進度慢一點(dian)也是正(zheng)常的(de)(de)(de)。”
不(bu)久后(hou)，尹(yin)莉卻發現，索巴桑姆基本能跟上(shang)教學(xue)節奏了。直(zhi)到2月24日，尹(yin)莉的課(ke)程(cheng)開(kai)啟了線上(shang)直(zhi)播課(ke)堂，她才了解(jie)到，跟上(shang)學(xue)習進度背后(hou)，這個女(nv)孩付出了怎(zen)樣的努力——
第一(yi)天開直(zhi)播時(shi)，索巴(ba)桑姆沒能(neng)在(zai)線(xian)簽(qian)到。不久后，尹莉收到她從在(zai)線(xian)課程平臺發來的信息。桑姆說，因為防(fang)疫原因，自己不能(neng)前往鄉鎮(zhen)和縣里上網(wang)(wang)，家在(zai)牧區(qu)，由于天氣(qi)嚴寒、冰雪覆蓋，網(wang)(wang)絡信號不太穩定。“我去(qu)山(shan)上信號好一(yi)點(dian)，但去(qu)山(shan)上離我家很遠(yuan)，要走兩(liang)個小(xiao)時(shi)才能(neng)到。”
索巴桑姆向老師講述網絡信號不好。
索巴桑姆口中(zhong)“信號好(hao)一點”的山，是海拔4500多米(mi)、氣(qi)溫可低(di)至零(ling)下十余(yu)度的雪(xue)山。在她發(fa)來的照片里，尹(yin)莉(li)看(kan)到，這個(ge)姑娘蜷著(zhu)身子、戴著(zhu)手套，在雪(xue)山明(ming)晃(huang)晃(huang)的陽(yang)光(guang)下，用手遮(zhe)擋著(zhu)手機屏幕，聚精會神聽課、寫(xie)筆(bi)記……
“一群黑色(se)的那些是牦(mao)牛(niu)，黑白(bai)都有的是羊(yang)。”一張照(zhao)片里有成群的牛(niu)羊(yang)，索巴桑姆告訴尹莉，她就是這樣一邊(bian)放(fang)牧，一邊(bian)學習。
這樣懂事的(de)索(suo)巴(ba)桑姆，讓尹莉淚目(mu)。“那一(yi)瞬間，我非常(chang)自責。作(zuo)為老師，我知道得太晚了。我一(yi)想到她拿著手機爬兩個(ge)小時(shi)山，找到信號(hao)聽課，就(jiu)覺得孩子太不容易(yi)了。”
尹莉(li)問索巴(ba)桑(sang)姆，條件這(zhe)么艱苦，為什么還堅持想(xiang)(xiang)學(xue)習？“孩子跟我(wo)說(shuo)，自己漢(han)語基礎比同(tong)學(xue)弱一些，如果不(bu)好好學(xue)，可能會掉隊，所(suo)以想(xiang)(xiang)抓住(zhu)一切機會。”
于(yu)是(shi)，尹莉(li)把(ba)每次(ci)直播的(de)內容錄制成視頻發給索巴桑(sang)姆，還把(ba)她家中(zhong)網(wang)絡信號不好(hao)的(de)情況發在朋友圈求(qiu)助。很快(kuai)，尹莉(li)收到了朋友們的(de)回復，“網(wang)絡信號不好(hao)，可以(yi)在微博上求(qiu)助”。
尹莉將這個(ge)辦(ban)法(fa)轉(zhuan)告索巴桑姆，可她(ta)卻沒(mei)有微博。
3月2號(hao)，尹莉注冊了微博賬號(hao)，發了一(yi)條微博：“我有一(yi)個學(xue)生，叫索巴桑姆，家在西藏地區，她那的網絡(luo)信號(hao)很不好(hao)，沒有辦法開展線上學(xue)習，每(mei)天要走兩個小時爬到(dao)山上才(cai)能信號(hao)好(hao)一(yi)點……”
尹莉的求助微博截圖。
大約(yue)半小(xiao)時后，中國鐵塔官方微博通過私信聯系尹莉(li)：“我們通知(zhi)分公司(si)及(ji)時跟(gen)進(jin)了解(jie)情況。”“咱們一(yi)起努力(li)，希望早點幫助學生解(jie)決信號問題。”
負責運營官微(wei)的(de)(de)“小編”蔣水林甚至給尹莉發(fa)來了自己的(de)(de)個人微(wei)信號和(he)手機號。他說，“我本(ben)人去(qu)過西(xi)藏(zang)五次……如果孩子(zi)今后(hou)上學有(you)困(kun)難，我愿(yuan)意盡(jin)我所能幫助。”
這(zhe)條信息，讓尹莉再次眼眶濕潤。“覺得很溫(wen)暖(nuan)，這(zhe)么多(duo)人都愿意伸出援手。”
3月2日，工作人員和村干部來到索巴桑姆家中，幫助她解決網絡信號的問題。
溫(wen)暖(nuan)還(huan)在繼續(xu)傳(chuan)遞(di)——當天下午，工作人員(yuan)和村(cun)干部就來到了索巴(ba)桑(sang)姆家(jia)(jia)中，幫助她順利解決了網(wang)絡信號的問題，索巴(ba)桑(sang)姆不用再爬(pa)上雪山聽課(ke)，在家(jia)(jia)里就能(neng)接(jie)收網(wang)課(ke)直播。
“他們還給我帶來了(le)鉛筆盒、鋼筆、筆記本(ben)等，真的很(hen)感(gan)謝。”索巴桑(sang)姆說。
網絡信號的(de)(de)問題(ti)解決了(le)，尹莉又有新(xin)的(de)(de)擔心(xin)：孩子(zi)上網課(ke)的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)夠嗎？于是，她又給孩子(zi)的(de)(de)手機號充值了(le)流(liu)(liu)量(liang)包。
記者了解(jie)到，在索巴桑姆(mu)的(de)困難解(jie)決后，湖(hu)南安全(quan)技術(shu)職業學院受到啟(qi)發，已經開展了摸底(di)調查(cha)，希望盡(jin)力(li)找到所有(you)面臨(lin)類似困難的(de)學生，有(you)針對性地安排幫(bang)扶措施。
如今，在(zai)雪山上一(yi)邊放牧(mu)一(yi)邊聽課(ke)的索(suo)巴桑姆(mu)，可以坐(zuo)在(zai)家里(li)聽網課(ke)了。“網絡很(hen)好，實時互動也不會卡(ka)頓。”漢(han)語說得還不太流利(li)的索(suo)巴桑姆(mu)，向(xiang)老(lao)師(shi)表(biao)達了質樸的感謝(xie)：“心里(li)有(you)很(hen)多感動，很(hen)難用(yong)言(yan)語表(biao)達出來(lai)。老(lao)師(shi)，你(ni)對(dui)我的關心，我會記在(zai)心里(li)一(yi)輩子。”
【責任編(bian)輯：趙藝涵】
