文(wen)章來源：中國國際技術智力合作有限公司 發布時間：2022-01-08
摘要：中智(zhi)上海白(bai)(bai)領青年志(zhi)愿(yuan)者總(zong)(zong)隊號召白(bai)(bai)領在周末及業(ye)余(yu)時(shi)間參(can)與(yu)公益(yi)(yi)活動，以(yi)“創新公益(yi)(yi)、人人公益(yi)(yi)”為理(li)念，發(fa)展(zhan)白(bai)(bai)領志(zhi)愿(yuan)者隊伍，使(shi)之(zhi)成為城(cheng)市公益(yi)(yi)名片(pian)。契(qi)合(he)中智(zhi)集團企業(ye)社會(hui)(hui)責任方(fang)(fang)向，總(zong)(zong)隊積極(ji)行(xing)動，捐贈書籍(ji)、衣物、援建(jian)電腦教室；組(zu)(zu)織滬上三甲(jia)醫院醫生志(zhi)愿(yuan)者下(xia)鄉(xiang)義診、為當(dang)(dang)地(di)社區服務進行(xing)培訓；對接公益(yi)(yi)組(zu)(zu)織及項目，支持(chi)(chi)當(dang)(dang)地(di)少數民族才藝傳承、培訓鄉(xiang)村一線教師、幫(bang)助(zhu)(zhu)當(dang)(dang)地(di)農(nong)副產品商業(ye)化，從物質扶(fu)貧到智(zhi)力(li)扶(fu)貧，多方(fang)(fang)面多點(dian)入手(shou)，打造了一個(ge)全方(fang)(fang)位的(de)(de)公益(yi)(yi)行(xing)動，為支持(chi)(chi)云南大(da)姚當(dang)(dang)地(di)經(jing)濟社會(hui)(hui)的(de)(de)可持(chi)(chi)續發(fa)展(zhan)提供多元(yuan)化幫(bang)助(zhu)(zhu)。同時(shi)，充分發(fa)揮中智(zhi)優勢，開(kai)展(zhan)“導師巡航計劃”等社會(hui)(hui)效益(yi)(yi)高、影響力(li)廣的(de)(de)公益(yi)(yi)項目，以(yi)專業(ye)志(zhi)愿(yuan)者為依托，持(chi)(chi)續為人才賦(fu)能和發(fa)展(zhan)貢獻力(li)量。
關鍵詞：志(zhi)愿(yuan)者 公益慈善(shan) 志(zhi)愿(yuan)服務(wu)
背景PART 01
中(zhong)智上(shang)海(hai)白領青年志愿(yuan)者(zhe)總隊(dui)于2010年2月經上(shang)海(hai)市精神文(wen)明(ming)建(jian)設委員會辦公室、上(shang)海(hai)市志愿(yuan)者(zhe)協會批準正式成立。總隊(dui)日常開展豐富而廣泛的社會志愿(yuan)服(fu)務(wu)和公益活(huo)動，涉(she)及城市公共服(fu)務(wu)、低(di)碳環(huan)保、陽光助(zhu)殘、扶貧助(zhu)學等多(duo)(duo)個領域。平均每年舉辦60余場活(huo)動，組(zu)織志愿(yuan)者(zhe)達3000多(duo)(duo)人次，服(fu)務(wu)時(shi)長近6000小時(shi)。
截至目(mu)前(qian)，總隊注(zhu)冊志愿者達2萬多人，同時結合(he)自(zi)身業(ye)務優勢發展了200多支(zhi)企(qi)業(ye)支(zhi)隊，指導并協(xie)助支(zhi)隊開展各種公(gong)益項(xiang)目(mu)，一同踐(jian)行企(qi)業(ye)社(she)會責任，包(bao)括UPS、東方(fang)海(hai)(hai)外、上(shang)海(hai)(hai)銀行、強生等(deng)著名企(qi)業(ye)；同時，發展了包(bao)括壹(yi)基金、聯勸、WABC無(wu)障礙藝(yi)途、善淘網等(deng)近50家公(gong)益合(he)作伙伴。
所有志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者均(jun)經過嚴格考(kao)核后(hou)加入(ru)，確(que)保(bao)了志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者隊(dui)伍的優質水準。總(zong)隊(dui)為所有注冊志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者進(jin)行實名制登(deng)記及管(guan)理，發放志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者手冊，并在每年(nian)(nian)年(nian)(nian)底進(jin)行優秀(xiu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者及支(zhi)隊(dui)評選表彰。同(tong)時(shi)，對外部合作伙伴進(jin)行系統(tong)化(hua)管(guan)理，定期走訪并對正在開展合作的項(xiang)目進(jin)行論證、復(fu)盤，確(que)保(bao)公(gong)益成效可視化(hua)、可持續化(hua)、可復(fu)制化(hua)。針(zhen)對下屬外企支(zhi)隊(dui)，進(jin)行統(tong)一(yi)管(guan)理和培訓，幫助其孵化(hua)各自的特色公(gong)益項(xiang)目，助力企業實踐企業社會責任；同(tong)時(shi)依(yi)托(tuo)大型(xing)公(gong)益項(xiang)目，組(zu)建、吸(xi)納和管(guan)理外企支(zhi)隊(dui)并進(jin)行統(tong)籌運營，以(yi)支(zhi)隊(dui)為單(dan)位組(zu)織更多白領(ling)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者參與(yu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務。總(zong)隊(dui)先(xian)后(hou)獲得“上海市(shi)青年(nian)(nian)五(wu)四獎(jiang)章(zhang)集體”稱號、中央企業優秀(xiu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務團隊(dui)、2014-2015年(nian)(nian)度上海市(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務先(xian)進(jin)集體、第十一(yi)屆中國青年(nian)(nian)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者優秀(xiu)組(zu)織獎(jiang)等(deng)榮譽。
2014年(nian)，上(shang)海市(shi)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服務公(gong)益基(ji)(ji)金會中智(zhi)關(guan)愛專項基(ji)(ji)金成立，為志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者總(zong)隊服務工作的開展提(ti)供了更規范(fan)化(hua)(hua)、科學化(hua)(hua)的保障和(he)支持(chi)。以中智(zhi)上(shang)海白領(ling)青年(nian)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者總(zong)隊和(he)中智(zhi)關(guan)愛專項基(ji)(ji)金為核心，充(chong)分(fen)發揮人力資源服務企業優勢，秉持(chi)資源整(zheng)合(he)、平(ping)臺搭建、創(chuang)新公(gong)益的理念和(he)模式，搭建了一個(ge)新型公(gong)益平(ping)臺，并(bing)據(ju)此建立了一個(ge)政府、企業、公(gong)益組(zu)織(zhi)、志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者的閉合(he)生態圈，持(chi)續引領(ling)社會“正能量”。
履責(ze)行動PART 02
（一(yi)）開展豐(feng)富公益項目
總隊參(can)與的(de)(de)各(ge)項公益項目，在(zai)(zai)白(bai)領圈內形成了廣泛(fan)的(de)(de)影(ying)響力，并(bing)實踐了全新的(de)(de)公益模式。幾年(nian)來，共輸(shu)送了105位(wei)大姚(yao)(yao)一(yi)(yi)線鄉(xiang)村教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)到上(shang)(shang)海參(can)加教(jiao)(jiao)師(shi)(shi)培訓(xun)，通過參(can)觀、講(jiang)座，讓老師(shi)(shi)們開(kai)闊了眼(yan)界，接受了新的(de)(de)教(jiao)(jiao)育理念；在(zai)(zai)大姚(yao)(yao)當(dang)地開(kai)設了3所(suo)才藝課堂，讓專業的(de)(de)老師(shi)(shi)教(jiao)(jiao)授(shou)孩(hai)子們彝族(zu)歌舞，傳承彝族(zu)文(wen)化，并(bing)且，先后接待36位(wei)孩(hai)子曾去上(shang)(shang)海演(yan)出；一(yi)(yi)共有(you)67位(wei)上(shang)(shang)海三甲(jia)醫(yi)院的(de)(de)醫(yi)務志(zhi)愿者(zhe)到大姚(yao)(yao)為(wei)百姓義診、為(wei)醫(yi)生(sheng)開(kai)展培訓(xun)，以及查房會(hui)診；帶領超過20位(wei)企(qi)業工會(hui)主(zhu)席到大姚(yao)(yao)，走訪鄉(xiang)村、了解需求，為(wei)后續(xu)的(de)(de)精準對接和商業輸(shu)出創(chuang)造平臺和機會(hui)。物資方面，已經有(you)一(yi)(yi)萬本圖(tu)書被運(yun)往大姚(yao)(yao)各(ge)個學校(xiao)并(bing)建立了18所(suo)圖(tu)書室(shi)；有(you)2萬2千多件衣(yi)物給大姚(yao)(yao)的(de)(de)學生(sheng)和貧困村民(min)帶去溫暖，有(you)342臺電(dian)腦在(zai)(zai)大姚(yao)(yao)成立了電(dian)腦教(jiao)(jiao)室(shi)。
（二(er)）中智導(dao)師巡航(hang)計(ji)劃
2020年，抗擊(ji)病毒與復工復產“兩手(shou)抓、兩手(shou)硬、兩手(shou)贏”已經(jing)成(cheng)為大家(jia)齊心(xin)勠力的(de)(de)目標。國家(jia)提出要(yao)做好“六(liu)穩”工作(zuo)，落實“六(liu)保”任務。就業問(wen)題(ti)(ti)擺在首(shou)位，是保障(zhang)民生工作(zuo)的(de)(de)重(zhong)中之(zhi)重(zhong)。大學生群體的(de)(de)職業發展問(wen)題(ti)(ti)，成(cheng)為全社(she)會關注(zhu)的(de)(de)焦點之(zhi)一。
中智上海(hai)，在深(shen)耕(geng)人力資源服務行業、持續關注職(zhi)場(chang)人發展(zhan)的同時，也希望在疫(yi)情的特殊情況(kuang)下，承擔企業社會責任，通過搭建職(zhi)場(chang)人和(he)在校大(da)學(xue)生線上交流賦(fu)能的公益平(ping)臺，連接優秀職(zhi)場(chang)人和(he)Z世代(dai)（95后）大(da)學(xue)生，以職(zhi)場(chang)人的經驗賦(fu)能新生代(dai)大(da)學(xue)生。
中(zhong)智上(shang)海、Enactus創行、上(shang)海市志愿服務公(gong)益基金(jin)會中(zhong)智關愛專(zhuan)項基金(jin)、中(zhong)智上(shang)海白領青年志愿者總(zong)隊(dui)、中(zhong)智預才網于(yu)2020年3月(yue)初聯合發起了“中(zhong)智導師(shi)巡航計劃(hua)”。該公(gong)益計劃(hua)歷(li)時2個月(yue)，經(jing)歷(li)了“導師(shi)、學員招募”、“導師(shi)線上(shang)培訓”、“導師(shi)學員匹配”、“導師(shi)輔導”、“項目反(fan)饋總(zong)結”等環節。
“中智(zhi)導師巡航計(ji)劃”的輔(fu)導內(nei)容(rong)緊(jin)緊(jin)圍繞(rao)大學生(sheng)職(zhi)(zhi)業生(sheng)涯設計(ji)，三次輔(fu)導主題分別為“探索職(zhi)(zhi)業發展興趣”、“過往(wang)經歷(li)歸納總結(jie)(jie)能(neng)(neng)力(li)(li)”、“個(ge)人能(neng)(neng)力(li)(li)和完整形象(xiang)構建”。職(zhi)(zhi)場導師在(zai)對(dui)(dui)大學生(sheng)主客(ke)觀條件進行測定、分析、總結(jie)(jie)的基(ji)礎上，對(dui)(dui)他(ta)的興趣、愛好、能(neng)(neng)力(li)(li)、特點(dian)進行綜合(he)分析與權(quan)衡，根據職(zhi)(zhi)業傾向，確定其最佳的職(zhi)(zhi)業目標；同時，通過談(tan)話的形式，結(jie)(jie)合(he)深度參(can)與的社會實踐活動，梳理經歷(li)亮點(dian)，在(zai)此基(ji)礎上對(dui)(dui)更多的能(neng)(neng)力(li)(li)和特點(dian)進行挖掘，從而認(ren)識自我，勾勒出真實、優秀、立體的求職(zhi)(zhi)者形象(xiang)。此外，針對(dui)(dui)疫情帶來的特殊(shu)影響(xiang)，該計(ji)劃也鼓勵導師在(zai)力(li)(li)所能(neng)(neng)及的情況下，給予學生(sheng)一定程度的心理幫(bang)助，傳遞戰勝困(kun)境的信心。
本期，共有(you)39位職場(chang)導(dao)(dao)師(shi)(shi)參(can)與此(ci)計(ji)劃。其中，近(jin)60%的職場(chang)導(dao)(dao)師(shi)(shi)從事(shi)人力資源相關(guan)工作(zuo)，72%級別(bie)為經理及以(yi)上，分別(bie)來自聯合利華(hua)、復宏漢(han)(han)霖、春秋航空(kong)、震旦（中國）、柯尼卡美能達、霍夫曼(man)中國等知(zhi)名(ming)企業(ye)(ye)。作(zuo)為企業(ye)(ye)志愿者，他們(men)在三周(zhou)時(shi)間內，以(yi)“1位導(dao)(dao)師(shi)(shi)+ 1-3 名(ming)學(xue)(xue)員”的小(xiao)班化(hua)模式，對 36所高校(xiao)的 89位同學(xue)(xue)開展(zhan)了三次定制化(hua)的公益在線輔導(dao)(dao)，通(tong)過捐(juan)贈(zeng)時(shi)間和專業(ye)(ye)技能，為大學(xue)(xue)生群體賦能。此(ci)外，該(gai)計(ji)劃也格(ge)外關(guan)注武漢(han)(han)學(xue)(xue)子，導(dao)(dao)師(shi)(shi)們(men)總共輔導(dao)(dao)了38名(ming)家鄉或(huo)學(xue)(xue)校(xiao)在武漢(han)(han)的學(xue)(xue)員。
在項目(mu)反饋中，97.1%的(de)(de)導(dao)師(shi)表示愿(yuan)意繼續擔任下一季項目(mu)導(dao)師(shi)；94.3%的(de)(de)導(dao)師(shi)較(jiao)為認(ren)可項目(mu)的(de)(de)實際成(cheng)效(xiao)，認(ren)為給到(dao)學(xue)(xue)生群(qun)體幫助的(de)(de)同時(shi)，也(ye)對(dui)自(zi)己認(ren)識(shi)新(xin)生代職場人有(you)了助益。98.8%的(de)(de)學(xue)(xue)生表示通過(guo)活動收獲了許多：自(zi)我認(ren)識(shi)更加深入，職業(ye)發展方向(xiang)更加明(ming)晰，對(dui)于簡歷撰寫(xie)能力、時(shi)間管理能力、行業(ye)視野拓展等(deng)方面均有(you)提升；83.5%的(de)(de)學(xue)(xue)生表示一定會(hui)強烈推薦周圍的(de)(de)小伙(huo)伴參(can)加此類活動。
（三）云南大(da)姚(yao)、姚(yao)安(an)定(ding)點幫扶項目
中智上(shang)海多(duo)年來(lai)定(ding)點幫扶國家(jia)級貧困縣云南省楚(chu)雄州(zhou)大姚縣、姚安(an)縣地區，從(cong)多(duo)點入(ru)手，打造(zao)了一個全方位(wei)的公益行動，從(cong)物質慈善到(dao)智力慈善，從(cong)教育(yu)到(dao)醫療，為支持當地的發展做出了多(duo)元(yuan)化推動。
多年來，中智上(shang)(shang)海白(bai)領青年志愿者總隊，結合(he)中智定點幫扶(fu)項目(mu)，深(shen)入了(le)解定點扶(fu)貧(pin)地區(qu)(qu)的實際需求(qiu)和(he)困難，組織協調上(shang)(shang)海市衛生(sheng)計生(sheng)委組成的專(zhuan)業資深(shen)醫(yi)療專(zhuan)家赴大(da)姚(yao)、姚(yao)安兩縣開展醫(yi)療公益行，自2014年起，連(lian)續六年共派(pai)出67位(wei)醫(yi)生(sheng)為當地群眾(zhong)義診、為當地醫(yi)護人員組織醫(yi)學(xue)專(zhuan)業培訓(xun)，切(qie)實提高了(le)當地醫(yi)療隊伍水(shui)平；中智上(shang)(shang)海還積極尋求(qiu)外(wai)部力(li)量共同扶(fu)貧(pin)，邀請上(shang)(shang)海社區(qu)(qu)管理專(zhuan)家赴大(da)姚(yao)，對(dui)當地社區(qu)(qu)管理工(gong)作者進(jin)行社區(qu)(qu)管理培訓(xun)，并與當地干(gan)部進(jin)行現(xian)場調研及走訪交流，給(gei)予現(xian)場指(zhi)導；與“愛飛翔·鄉村(cun)教師培訓(xun)”合(he)作，每(mei)年選派(pai)20名(ming)鄉村(cun)教師到華東師范大(da)學(xue)培訓(xun)，累計已有105位(wei)鄉村(cun)教師來到上(shang)(shang)海參加培訓(xun)。發起的“彩衣計劃(hua)”，集聚(ju)眾(zhong)多上(shang)(shang)海外(wai)企白(bai)領力(li)量，為4899戶貧(pin)困戶和(he)山區(qu)(qu)小學(xue)在校學(xue)生(sheng)捐贈價值三百(bai)萬的新衣18992件，在寒冬送上(shang)(shang)了(le)一份(fen)帶著(zhu)暖意(yi)的祝福。
除此之外(wai)，2018年起(qi)，積(ji)極探(tan)索(suo)帶(dai)動外(wai)企(qi)精準扶貧新路線，開拓多(duo)元(yuan)幫(bang)扶渠道(dao)，連續兩年分(fen)別組織(zhi)外(wai)企(qi)工會(hui)主席團實(shi)地走(zou)訪云南省大(da)姚縣(xian)鐵鎖鄉(xiang)、三臺鄉(xiang)，先后邀請了11家(jia)外(wai)企(qi)工會(hui)共(gong)計18人共(gong)赴貧困村，實(shi)地考(kao)察、尋找可實(shi)施幫(bang)扶的(de)項目。更將消費扶貧之路堅定地走(zou)下來，平均每年從云南省大(da)姚縣(xian)采購30萬(wan)元(yuan)左右的(de)農產(chan)品(pin)作為工會(hui)福(fu)利(li)，增加特產(chan)銷(xiao)量，提供(gong)穩(wen)定的(de)長線幫(bang)扶。
從掛職扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)、下鄉(xiang)義診(zhen)、社區培訓、電腦教室、實物捐贈(zeng)，到對接公(gong)益組織、支(zhi)持少(shao)數(shu)民(min)(min)族才(cai)藝傳承、當地農副產品商品化，結合縣(xian)情(qing)實際，圍繞精準扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)、精準脫(tuo)(tuo)貧(pin)(pin)的要求，不斷加大扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)工(gong)作力(li)度，從教育(yu)扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)、智力(li)扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)、衛(wei)生(sheng)扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)、產業扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)、科(ke)技扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)等(deng)(deng)方面形成(cheng)(cheng)全面扶(fu)(fu)(fu)(fu)持。人民(min)(min)網以(yi)《中智開創智力(li)扶(fu)(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)新特色，發揮教育(yu)、就業等(deng)(deng)智力(li)優勢》為題(ti)就此作了專題(ti)報(bao)道。2018年、2019年，姚安、大姚兩縣(xian)相繼(ji)達到脫(tuo)(tuo)貧(pin)(pin)標準，成(cheng)(cheng)功退出貧(pin)(pin)困序列。
展望PART 03
未來(lai)，中智(zhi)上(shang)海白(bai)領青年志(zhi)愿(yuan)者總隊將(jiang)(jiang)在現有(you)(you)實踐基礎上(shang)，進(jin)一(yi)步搭建專業(ye)志(zhi)愿(yuan)者隊伍。基于(yu)中智(zhi)上(shang)海人力資源服(fu)務(wu)優勢，匯(hui)聚(ju)一(yi)批(pi)具有(you)(you)專業(ye)技(ji)能(neng)的(de)(de)(de)(de)白(bai)領志(zhi)愿(yuan)者。作為專業(ye)志(zhi)愿(yuan)者，他們將(jiang)(jiang)發(fa)揮(hui)各自的(de)(de)(de)(de)專業(ye)技(ji)能(neng)，如審計、培訓、財務(wu)、設計等，以統(tong)一(yi)、科(ke)學、有(you)(you)序、成熟的(de)(de)(de)(de)管理體系將(jiang)(jiang)這些專業(ye)力量(liang)(liang)更有(you)(you)效地整合起來(lai)。同時，通過(guo)總隊的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)對接，更好(hao)地匹配公益(yi)組織(zhi)和(he)項(xiang)目的(de)(de)(de)(de)實際需求，共創新型公益(yi)活(huo)動，以可持續發(fa)展理念(nian)推動城(cheng)市公益(yi)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)常(chang)態(tai)化、持續性。進(jin)一(yi)步為提高公益(yi)項(xiang)目、志(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)活(huo)動的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)和(he)效能(neng)提供專業(ye)保(bao)障(zhang)。
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