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中國鋁業集團有限公司:團隊建設增活力,文化融合促發

文章(zhang)來源:中國鋁業集團有限(xian)公司  發(fa)布時間:2022-01-13

摘要:中鋁(lv)集團海外(wai)礦業(ye)開發(fa)秉承國際化、市場(chang)化、本土化的原則,堅持(chi)做到團隊(dui)管理現代化、員(yuan)工培訓專業(ye)化、內(nei)部溝通(tong)高(gao)效化、企業(ye)精神融合化,營造“中秘友好(hao)、中秘合作、互敬互愛(ai)”的發(fa)展氛圍(wei),為(wei)穩定員(yuan)工隊(dui)伍、實(shi)現海外(wai) 投(tou)資可持(chi)續(xu)發(fa)展夯(hang)實(shi)了(le)基礎。

關鍵詞:團隊(dui)管理、員工權益、文化融合

背景PART 01

受地域、語言和習俗等(deng)多方面(mian)因(yin)素(su)的(de)(de)影響,文化融(rong)入已(yi)經(jing)成為影響中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)海外投資可(ke)持續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)(de)一個重要因(yin)素(su)。特別是拉(la)美部分國(guo)家,地緣政(zheng)治形勢復雜,中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)海外礦業(ye)開發(fa)面(mian)臨的(de)(de)社區(qu)和工(gong)會(hui)問題更(geng)加(jia)難以預料。2019年,秘魯(lu)罷工(gong)現象(xiang)頻繁,比(bi)其(qi)他(ta)拉(la)美國(guo)家有(you)過之而(er)無不及,勞資糾紛現象(xiang)嚴(yan)重,中(zhong)鋁秘魯(lu)礦業(ye)公(gong)司(si)(以下簡稱(cheng)“中(zhong)鋁秘魯(lu)礦業(ye)”或“公(gong)司(si)”)在(zai)項目建設和生產(chan)經(jing)營(ying)過程中(zhong),也多次遇到類(lei)似(si)情況(kuang),給企(qi)業(ye)的(de)(de)正常(chang)生產(chan)運營(ying)帶(dai)來顯(xian)著壓力。

責任行動PART 02

中(zhong)鋁秘魯礦業(ye)秉承中(zhong)鋁集團(tuan)“善(shan)(shan)待(dai)資(zi)源(yuan)、善(shan)(shan)待(dai)資(zi)源(yuan)所在(zai)國(guo)、善(shan)(shan)待(dai)資(zi)源(yuan)所在(zai)國(guo)民眾”的(de)海(hai)外發展理念,通過科學管理、安全提(ti)標、專業(ye)培(pei)訓(xun)和文化融合,努(nu)力(li)提(ti)升員工幸福(fu)感、獲得感、安全感,釋放了動力(li)活力(li),為(wei)可(ke)持續(xu)發展提(ti)供了保(bao)障。

(一)團隊管理國際化

中(zhong)鋁(lv)秘(mi)魯(lu)礦(kuang)(kuang)業(ye)(ye)秉(bing)承國際化(hua)、市場化(hua)、本土化(hua)的(de)(de)(de)原則,組建了一(yi)支中(zhong)、美(mei)、加、秘(mi)融合的(de)(de)(de)高效、專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理團(tuan)(tuan)隊,并(bing)(bing)大膽建立屬地化(hua)的(de)(de)(de)授(shou)權管理體(ti)(ti)系(xi),在項目總體(ti)(ti)可控(kong)的(de)(de)(de)前提(ti)下(xia),給現場授(shou)予高度的(de)(de)(de)自主權,以充(chong)分發揮其國際團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)效率(lv)和(he)作(zuo)用,保(bao)證了決策的(de)(de)(de)機動性和(he)靈活(huo)性,使(shi)企業(ye)(ye)有能力應付各種復雜多(duo)變(bian)的(de)(de)(de)情況。2019年(nian),陸續從中(zhong)鋁(lv)集團(tuan)(tuan)、中(zhong)國銅業(ye)(ye)內(nei)部(bu)挑選優秀(xiu)人才(cai)補充(chong)到中(zhong)鋁(lv)秘(mi)魯(lu)礦(kuang)(kuang)業(ye)(ye)關(guan)鍵(jian)管理崗位,并(bing)(bing)面(mian)向(xiang)南美(mei)及世(shi)界礦(kuang)(kuang)業(ye)(ye)領域公開招聘(pin)關(guan)鍵(jian)技術及管理人才(cai)。

2019年,公(gong)司(si)制(zhi)定《中(zhong)鋁秘魯礦業(ye)公(gong)司(si)黨工(gong)委管理的(de)(de)(de)干(gan)(gan)部管理辦法(試(shi)行)》,為探索(suo)外派干(gan)(gan)部的(de)(de)(de)選拔任(ren)用管理打開(kai)了(le)(le)(le)通道。明確(que)主任(ren)以上的(de)(de)(de)聘用和主管以上的(de)(de)(de)解聘須經過總裁(cai)辦公(gong)會審批(pi),改變了(le)(le)(le)過去直(zhi)接(jie)上級一人決定下(xia)級去留的(de)(de)(de)方式,有(you)利于人才引進和防止人才流(liu)失;另(ling)外,通過對(dui)(dui)秘魯其(qi)他大(da)型礦業(ye)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)調研對(dui)(dui)標,形(xing)成了(le)(le)(le)公(gong)司(si)《員(yuan)(yuan)工(gong)職業(ye)道路發(fa)展規(gui)劃(hua)》方案(an),明確(que)了(le)(le)(le)公(gong)司(si)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)職業(ye)發(fa)展方向和目標;倡導(dao)優先(xian)從(cong)內(nei)部提拔干(gan)(gan)部,讓大(da)家感(gan)到在(zai)MCP工(gong)作有(you)前途,充分調動內(nei)部管理人員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)積極性。

(二)健康安全標準化

中(zhong)鋁秘魯礦業始終堅持“員(yuan)工生命至上”,把員(yuan)工生命安(an)全(quan)和身體健康放在第一位。公司根(gen)據OHSAS18001國際標準,建立起職(zhi)(zhi)業健康安(an)全(quan)管(guan)理體系(xi)(SGSSO)并獲得認證(zheng)。SGSSO包括危險源(yuan)辨(bian)識、風險評(ping)價(jia)與控(kong)制、年度職(zhi)(zhi)業健康安(an)全(quan)計劃、職(zhi)(zhi)業健康安(an)全(quan)指標等(deng)方面的標準程序和計劃。

在(zai)2019年新冠(guan)疫(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)暴(bao)發之際,中(zhong)鋁秘(mi)魯礦(kuang)業在(zai)疫(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)出(chu)現的(de)(de)第一時(shi)間向員(yuan)工(gong)(gong)及相關合作方(fang)提供緊急物資援(yuan)助,通過多種形式分(fen)享防(fang)控(kong)經驗。成立疫(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)防(fang)控(kong)領(ling)導小(xiao)組,將世衛組織(zhi)認可的(de)(de)中(zhong)國防(fang)疫(yi)(yi)(yi)(yi)經驗引(yin)入公司(si),制定防(fang)疫(yi)(yi)(yi)(yi)方(fang)案(an),并(bing)根據疫(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)發展形勢,不(bu)斷細化防(fang)疫(yi)(yi)(yi)(yi)措施(shi),保(bao)障員(yuan)工(gong)(gong)健康。通過電子郵件(jian)、社交平臺和公司(si)醫療小(xiao)組專項培訓(xun)等方(fang)式,加大對員(yuan)工(gong)(gong)和承包(bao)商人員(yuan)的(de)(de)疫(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)防(fang)控(kong)知識(shi)培訓(xun)。在(zai)疫(yi)(yi)(yi)(yi)情(qing)全球暴(bao)發之前,中(zhong)鋁秘(mi)魯礦(kuang)業就(jiu)對重要事項作出(chu)了明確規定,實施(shi)網絡會議辦公,“分(fen)時(shi)、分(fen)批、限時(shi)、限人數”食堂就(jiu)餐(can),并(bing)做(zuo)好了員(yuan)工(gong)(gong)居家辦公和礦(kuang)山(shan)隔離(li)場所的(de)(de)準備。“防(fang)控(kong)網”提前織(zhi)密織(zhi)牢,讓中(zhong)鋁秘(mi)魯礦(kuang)業在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)防(fang)疫(yi)(yi)(yi)(yi)保(bao)護方(fang)面取得了良好的(de)(de)成效(xiao)。

員(yuan)工(gong)Griselda說:“國家緊急狀態后防疫(yi)物質十分緊缺,人(ren)們連(lian)出門(men)(men)購買生活(huo)物資帶(dai)的(de)(de)口罩都買不(bu)到(dao),沒(mei)想到(dao)關鍵時候公(gong)司配發的(de)(de)口罩送上了門(men)(men),真是(shi)感謝公(gong)司對(dui)我們的(de)(de)關心。”疫(yi)情期間,秘(mi)魯礦(kuang)業(ye)還加(jia)強員(yuan)工(gong)的(de)(de)心理疏導,強化人(ren)文關懷(huai),讓員(yuan)工(gong)感受到(dao)企業(ye)大家庭的(de)(de)溫暖

(三)員工培訓專業化

中鋁秘魯(lu)礦業員工(gong)(gong)總(zong)人數1498人,其(qi)中本地員工(gong)(gong)占比超過93%。公司經營(ying)班子深刻認識到(dao),員工(gong)(gong)是實現企業戰略(lve)目(mu)標的(de)寶貴(gui)資(zi)產和基礎。為此,公司成立(li)了人力(li)資(zi)源評估(gu)委員會(hui),制定了專(zhuan)(zhuan)門的(de)人力(li)發展政策(ce),明確了員工(gong)(gong)職業發展的(de)一(yi)般準(zhun)則(ze),以及員工(gong)(gong)的(de)教育、培(pei)訓(xun)和管理標準(zhun)。在員工(gong)(gong)培(pei)訓(xun)方面,中鋁秘魯(lu)礦業不僅致力(li)于通(tong)過內外部課(ke)程、研討(tao)會(hui)和專(zhuan)(zhuan)項培(pei)訓(xun)提高具體崗(gang)位所需(xu)的(de)技能和知識,還通(tong)過確立(li)“10條工(gong)(gong)作原則(ze)”“18個道(dao)德行(xing)為準(zhun)則(ze)”,不斷溝通(tong)宣講(jiang)安全操作、團隊協(xie)作、公平運營(ying)的(de)重要性,強(qiang)化員工(gong)(gong)規則(ze)意(yi)識和規范管理能力(li)。

為了提升企業(ye)組織文化能力(li)(li),滿(man)足每個員工對培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的不(bu)(bu)同需(xu)求,公司根據不(bu)(bu)同員工類別設計(ji)了專業(ye)的培(pei)(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃。比如,為工人(ren)(ren)提供技術技能培(pei)(pei)訓(xun)(xun),為支援(yuan)和(he)(he)中(zhong)級管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員提供價值和(he)(he)安全培(pei)(pei)訓(xun)(xun),為高級管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員提供管(guan)理(li)(li)和(he)(he)領導(dao)力(li)(li)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)。中(zhong)鋁秘(mi)魯(lu)礦(kuang)業(ye)的員工及相關(guan)外(wai)(wai)圍服務人(ren)(ren)員,絕大部分(fen)來自(zi)于(yu)當(dang)地社區,中(zhong)鋁秘(mi)魯(lu)一方(fang)面通過培(pei)(pei)訓(xun)(xun),培(pei)(pei)養項目(mu)運營需(xu)要的合格員工,另一方(fang)面也不(bu)(bu)斷(duan)進項基(ji)礎教育(yu)和(he)(he)勞動技能培(pei)(pei)訓(xun)(xun),外(wai)(wai)圍服務盡可能利(li)用(yong)當(dang)地社區服務公司和(he)(he)服務人(ren)(ren)員,促進當(dang)地勞動力(li)(li)技能的提高。每年為約97%的工人(ren)(ren)提供人(ren)(ren)均培(pei)(pei)訓(xun)(xun)小時數近300小時。

(四)企業精神融合化

中(zhong)鋁(lv)秘魯(lu)礦業經(jing)營(ying)班子(zi)深(shen)信,基業要長青(qing),文(wen)化(hua)(hua)是制勝法(fa)寶。公司倡(chang)導以文(wen)化(hua)(hua)引領發展,認真(zhen)梳理和提煉(lian)了多年以來(lai)形成(cheng)(cheng)的(de)(de)積(ji)極的(de)(de)、正面(mian)(mian)的(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)元素,并結合中(zhong)鋁(lv)集團(tuan)免费菠萝视(shi)频app下载內(nei)涵,創建出一(yi)套中(zhong)、秘、西(xi)融合的(de)(de)免费菠萝视(shi)频app下载,積(ji)極營(ying)造“員工(gong)互相(xiang)尊(zun)重(zhong),文(wen)化(hua)(hua)互相(xiang)貫通(tong),工(gong)作互相(xiang)融合,生活互相(xiang)幫助(zhu)”的(de)(de)良好氛圍(wei)。建立領導班子(zi)例(li)會、總裁月工(gong)作報告會、領導干(gan)部下現(xian)場等形式,加(jia)強中(zhong)外方之間,上下級之間的(de)(de)溝(gou)通(tong)交流,全面(mian)(mian)打通(tong)內(nei)部溝(gou)通(tong)渠(qu)道,消除(chu)了內(nei)部“隔(ge)墻”意識,形成(cheng)(cheng)了勠力同(tong)心,共謀發展的(de)(de)干(gan)事氛圍(wei)。

2019年,中(zhong)鋁秘(mi)(mi)魯礦(kuang)業編(bian)制了(le)(le)免费菠(bo)萝视(shi)频(pin)(pin)app下(xia)载(zai)手冊,確(que)立了(le)(le)“建設成(cheng)為世(shi)界公認的(de)(de)一(yi)流礦(kuang)業公司”的(de)(de)愿景(jing),倡導“尊重、誠信、合作(zuo),責任、創新、睦鄰友好”的(de)(de)核心價(jia)值觀,提出了(le)(le)“安(an)全(quan)在行(xing)動(dong)、家人(ren)在心中(zhong)”,“團隊合作(zuo)、共享成(cheng)功”,“我們是(shi)(shi)一(yi)家人(ren),我們是(shi)(shi)中(zhong)鋁人(ren)”和“一(yi)加一(yi)大(da)于二”四(si)句激勵(li)口號,并通過免费菠(bo)萝视(shi)频(pin)(pin)app下(xia)载(zai)傳播使者和舉辦中(zhong)秘(mi)(mi)兩國重要(yao)節日慶祝活動(dong)等方式,加大(da)對(dui)免费菠(bo)萝视(shi)频(pin)(pin)app下(xia)载(zai)的(de)(de)宣貫。在公司圓桌會議和《中(zhong)鋁的(de)(de)一(yi)天》《我是(shi)(shi)中(zhong)鋁人(ren)》等報刊雜志中(zhong),及時解(jie)讀免费菠(bo)萝视(shi)频(pin)(pin)app下(xia)载(zai)、公司戰略方針和重大(da)決(jue)策,獲得了(le)(le)員工(gong)的(de)(de)信任。

履責成效PART 03

2019年,盡管秘魯(lu)(lu)政治形(xing)勢復雜(za)、罷工(gong)(gong)(gong)頻發,在中鋁秘魯(lu)(lu)礦業經營班子和(he)全體員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)共(gong)同努力下,中鋁秘魯(lu)(lu)礦業一期項目連續運營,二期建設(she)順利(li)推進,連續三(san)年盈利(li),員(yuan)工(gong)(gong)(gong)工(gong)(gong)(gong)資增幅超(chao)過秘魯(lu)(lu)社會(hui)平(ping)(ping)均(jun)水平(ping)(ping),實現了企業與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)共(gong)同發展。員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)滿意(yi)度和(he)歸屬感進一步(bu)提(ti)(ti)高,隊(dui)伍的(de)凝聚力和(he)戰斗力進一步(bu)加強,為生產經營改善和(he)扭虧為盈提(ti)(ti)供了強有力保(bao)障(zhang)。

2019年,中(zhong)鋁秘(mi)魯礦業組織架構(gou)優化(hua)工(gong)作(zuo)基本完成(cheng),員(yuan)工(gong)培(pei)(pei)訓機制不斷(duan)完善,內部管理(li)水平(ping)顯著(zhu)提升。年度(du)培(pei)(pei)訓計(ji)(ji)劃(hua)按期完成(cheng),累計(ji)(ji)投入71.3萬美元,完成(cheng)各類培(pei)(pei)訓2776人次(ci),超過98900小(xiao)時。員(yuan)工(gong)技能的(de)提升,保障了設備和裝置的(de)完整性(xing),通過設備大型化(hua),大幅提高了企業裝備水平(ping),也提高了秘(mi)魯大型機械操作(zuo)和維修水平(ping),培(pei)(pei)養(yang)出了眾(zhong)多優秀(xiu)的(de)技術骨干(gan)和操作(zuo)能手(shou)。

“我(wo)之(zhi)前從事法律工(gong)(gong)作(zuo)和社區關系,在利馬工(gong)(gong)作(zuo)過。現(xian)在加(jia)(jia)入中鋁,在礦區當地工(gong)(gong)作(zuo),更加(jia)(jia)接近民眾了。中鋁的(de)宗(zong)旨是保(bao)持尊重的(de)態度,這符合(he)我(wo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)需求,我(wo)與企業的(de)合(he)作(zuo)非(fei)常愉快。”

——中鋁(lv)秘魯(lu)礦(kuang)業莫(mo)羅科(ke)查新鎮社區工作人員胡安

中鋁集團在(zai)(zai)秘(mi)魯(lu)累(lei)計投資超過(guo)48.5億美元,直接(jie)或間接(jie)就業人員超過(guo)15000人,截至2019年(nian)底,歷年(nian)累(lei)計繳(jiao)納(na)各類(lei)稅(shui)金超過(guo)13億美元。中鋁集團始(shi)終尊重當地(di)(di)文化,遵守(shou)當地(di)(di)法律法規,積(ji)極履行企(qi)業社(she)會(hui)責(ze)任,成為秘(mi)魯(lu)當地(di)(di)“社(she)會(hui)尊敬、員工自豪、效益優良和環境(jing)友好”的(de)典范,創造了外(wai)商在(zai)(zai)秘(mi)魯(lu)投資的(de)成功典型(xing)案例。

展望PART 04

只有(you)做好(hao)跨文(wen)化(hua)溝通與(yu)管理,把社區(qu)關系、環(huan)保問題(ti)、勞(lao)工(gong)問題(ti)放到(dao)(dao)企(qi)業(ye)管理的(de)(de)(de)第一位(wei),注重項(xiang)目(mu)所(suo)在國(guo)家和(he)人民的(de)(de)(de)獲得(de)感,才(cai)能(neng)有(you)效抵抗海外(wai)項(xiang)目(mu)由于政治、法(fa)律、文(wen)化(hua)、環(huan)境等因(yin)素帶來的(de)(de)(de)不確(que)定性。也只有(you)做到(dao)(dao)與(yu)項(xiang)目(mu)所(suo)在國(guo)家和(he)人民的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)共(gong)贏,才(cai)能(neng)贏得(de)他們的(de)(de)(de)喜歡、獲得(de)他們的(de)(de)(de)信任、得(de)到(dao)(dao)他們的(de)(de)(de)尊重。

中鋁集團將(jiang)一如既(ji)往(wang)堅(jian)持可持續的海外開發(fa),既(ji)“走出去”又“融(rong)進去”,嚴守(shou)當地律法,充分尊重當地文(wen)化和習(xi)慣,堅(jian)定實(shi)施陽光路線,打造(zao)負責任的海外央企品牌。

【責(ze)任(ren)編輯(ji):李沐霖(lin)】

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