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摘要：疫(yi)情(qing)發生以來，國家(jia)電網有限(xian)公司(si)堅(jian)決貫(guan)徹(che)落實總(zong)書(shu)記重(zhong)要指示批示精神和(he)黨中央決策(ce)部署(shu)，萬眾(zhong)一心戰疫(yi)情(qing)，眾(zhong)志(zhi)成城保供電，第一時間(jian)啟動重(zhong)大突發公共衛生事件一級響(xiang)應、成立疫(yi)情(qing)防控領導(dao)小組(zu)和(he)工作(zuo)組(zu)，迅速確定(ding)“一個提(ti)高、六個強化”的防控總(zong)要求，全面嚴格落實“四早”“四清”，把(ba)好“三關(guan)”，做到“三到位”， 切實扛起疫(yi)情(qing)防控責任，積極(ji)發揮央企“大國重(zhong)器”“頂(ding)梁柱”作(zuo)用(yong)，在大戰中踐行初心使(shi)命，在大考中交出出色(se)答(da)卷。

關鍵詞：電力先行 統籌(chou)兼顧 集團優(you)勢

背景

2020年春，新(xin)冠肺炎(yan)疫(yi)情(qing)(qing)突(tu)(tu)襲(xi)。國家電網公(gong)(gong)司(si)第一時間啟動(dong)(dong)重大突(tu)(tu)發(fa)公(gong)(gong)共衛生事件一級響應(ying)、成立疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)控(kong)領導小組和工作組，1月29日召開緊急電視電話(hua)會議，對公(gong)(gong)司(si)系統疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)控(kong)工作作出全面部署，提(ti)出“一個提(ti)高(gao)、六(liu)個強(qiang)化(hua)(hua)(hua)”總要求（提(ti)高(gao)政治站位，統一思想行動(dong)(dong)；強(qiang)化(hua)(hua)(hua)組織領導，落細落實責任；強(qiang)化(hua)(hua)(hua)供(gong)電保(bao)障，確保(bao)萬無一失；強(qiang)化(hua)(hua)(hua)全員防(fang)控(kong)，全力(li)阻擊疫(yi)情(qing)(qing)；強(qiang)化(hua)(hua)(hua)大局意識(shi)，加強(qiang)協(xie)作支持；強(qiang)化(hua)(hua)(hua)黨建引領，發(fa)揮獨特優勢；強(qiang)化(hua)(hua)(hua)輿論引導和信息溝(gou)通(tong)，凝聚工作合力(li)）。

疫情防控(kong)期間(jian)，公司把握形勢、提(ti)前預判，進行前瞻性部署(shu)，先后(hou)向社會(hui)發布支持疫情防控(kong)及供電服務保(bao)障10項(xiang)(xiang)舉(ju)措(cuo)，應(ying)對疫情影響、全力(li)恢復建設、助推企業復工復產12項(xiang)(xiang)舉(ju)措(cuo)，減輕(qing)企業負擔、落(luo)實國(guo)家階(jie)段(duan)性降(jiang)低(di)企業用電成本(ben)8項(xiang)(xiang)舉(ju)措(cuo)，響應(ying)國(guo)家穩就(jiu)業政策、助力(li)擴大社會(hui)就(jiu)業6項(xiang)(xiang)舉(ju)措(cuo)，形成了貫徹落(luo)實中央精神的(de)一攬子方案。

責任行動

（一）守住“救命電”，創造送電“中國速度”

戰“疫”以來，始終堅持“一盤棋(qi)”，齊心協(xie)力(li)(li)(li)抗(kang)擊疫情。國網安徽、湖南、河南、江(jiang)西(xi)電力(li)(li)(li)和(he)國網通(tong)航公司派出(chu)骨(gu)干力(li)(li)(li)量火線(xian)援鄂，國康集團遼寧電力(li)(li)(li)中心醫院11名醫療隊員奔赴武(wu)漢，調度、營銷(xiao)、設備(bei)、運檢等多專業通(tong)力(li)(li)(li)協(xie)作，助力(li)(li)(li)打贏湖北保衛戰、武(wu)漢保衛戰。

國(guo)網(wang)華中(zhong)分部(bu)、國(guo)網(wang)湖北(bei)電(dian)力、武漢供電(dian)公司(si)主動對接(jie)各級政府和(he)疫(yi)情防控指(zhi)揮部(bu)，及時(shi)響應定點醫院、方(fang)艙醫院、集中(zhong)隔離點、防疫(yi)用品生(sheng)產企業(ye)等重(zhong)(zhong)點用戶(hu)用電(dian)需求，發(fa)揮“一對一”保(bao)(bao)(bao)障團隊作用，積極協助(zhu)和(he)指(zhi)導重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)用戶(hu)開展(zhan)負荷梳理和(he)隱患排(pai)查整治(zhi)，確保(bao)(bao)(bao)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)客戶(hu)可靠供電(dian)。投資1.39億元，完(wan)成湖北(bei)204個(ge)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)用戶(hu)電(dian)力配套(tao)設(she)施(shi)新建(jian)改造(zao)工(gong)程，第一時(shi)間打通供電(dian)保(bao)(bao)(bao)障“生(sheng)命線”。

按(an)照(zhao)“統籌協調、分級分類”的(de)原(yuan)則(ze)，組建方艙醫(yi)(yi)院安全(quan)供電服務(wu)保(bao)障團隊(dui)，主(zhu)動延伸服務(wu)界面，安排專人實時(shi)監測用電情況，確保(bao)涉保(bao)設備“零缺陷(xian)、零故障、零跳閘”。公司三天(tian)三夜(ye)為(wei)雷神(shen)山(shan)醫(yi)(yi)院通電，五天(tian)五夜(ye)為(wei)火神(shen)山(shan)醫(yi)(yi)院通電，37小(xiao)時(shi)為(wei)武(wu)漢最(zui)大方艙醫(yi)(yi)院通電，創造了送(song)電的(de)“中國速度”。

國網武漢市江夏區供電公司員工在雷神山醫院電力建設施工現場鋪設電纜

（二）服務“經濟電”，助力企業加速重啟

發揮科技硬(ying)實力(li)(li)，提(ti)升(sheng)服務軟實力(li)(li)，展(zhan)現央企帶動力(li)(li)，助力(li)(li)全(quan)產(chan)(chan)業(ye)鏈復(fu)(fu)(fu)蘇。2月7日發布應對疫情影響、全(quan)力(li)(li)恢復(fu)(fu)(fu)建(jian)設(she)、助推(tui)(tui)企業(ye)復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)12項舉措，推(tui)(tui)動特(te)高壓(ya)等電(dian)網(wang)重大(da)工程復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)。根據最新安(an)排，2020年(nian)國家(jia)電(dian)網(wang)公(gong)司特(te)高壓(ya)建(jian)設(she)項目(mu)投資規(gui)模(mo)已增加至(zhi)1811億(yi)元(yuan)，可有效帶動社會投資3600億(yi)元(yuan)，整體規(gui)模(mo)5411億(yi)元(yuan)。充分利用電(dian)力(li)(li)大(da)數據資源，做好(hao)分區域、分級(ji)別、分行(xing)業(ye)的復(fu)(fu)(fu)工復(fu)(fu)(fu)產(chan)(chan)電(dian)力(li)(li)指(zhi)數分析，為政府主(zhu)管部門科學決策提(ti)供參考依據。

國網武漢市東湖新技術開發區供電公司員工上門宣傳助力復產惠企政策

2月22日(ri)發布落(luo)實(shi)國家階段(duan)性降低(di)企業(ye)(ye)(ye)用電(dian)成(cheng)本8項舉(ju)措，降低(di)企業(ye)(ye)(ye)用能成(cheng)本，堅決(jue)落(luo)實(shi)《政府工作(zuo)報告(gao)》關(guan)于電(dian)力降價的要(yao)求，實(shi)施(shi)六項舉(ju)措，全年減免(mian)電(dian)費(fei)約(yue)926億元。主動了解企業(ye)(ye)(ye)復(fu)工復(fu)產(chan)計劃，提供(gong)電(dian)力方面的技術指導和(he)支持(chi)，保障客(ke)戶順(shun)利復(fu)工復(fu)產(chan)，與各(ge)類企業(ye)(ye)(ye)共克時艱(jian)、共渡難關(guan)。

做(zuo)好“六(liu)穩”工(gong)作，落實“六(liu)保(bao)”任務，4月1日發布助(zhu)力擴大社會就(jiu)業6項舉措(cuo)，2020年提(ti)供(gong)4.62萬個(ge)就(jiu)業崗位(wei)，比2019年增加40%；計劃(hua)簽約2.3萬名高校應屆(jie)畢業生，為湖北舉辦(ban)專項招聘，并加大就(jiu)業扶貧力度，提(ti)供(gong)1萬個(ge)貧困(kun)農民(min)工(gong)招聘崗位(wei)。

（三）保障“民生電”，暢通群眾電力“生命線”

踐行(xing)“人民電(dian)業(ye)為人民”企業(ye)宗旨，克服疫情威(wei)脅、交通管制(zhi)等困難，保障(zhang)人民群(qun)眾(zhong)用電(dian)可靠有(you)序(xu)。加快低壓電(dian)網搶修，疫情期(qi)間故障(zhang)搶修平(ping)均到(dao)達現(xian)場時間22.13分鐘，故障(zhang)平(ping)均修復(fu)時長2.24小時，協助客戶開展內部故障(zhang)搶修1.6萬次。

暢通“網上(shang)國網”APP等(deng)線上(shang)服務渠(qu)(qu)道，針對居(ju)民通過微博(bo)、微信等(deng)渠(qu)(qu)道反映的停(ting)電(dian)信息，建立“上(shang)網即發現、發現即聯(lian)系、網友(you)回復(fu)即互動、情(qing)況核(he)實(shi)即處(chu)(chu)理(li)和回復(fu)”處(chu)(chu)理(li)機制(zhi)，實(shi)現“各類(lei)訴求當天收到、當天與(yu)客戶(hu)聯(lian)系核(he)實(shi)處(chu)(chu)理(li)、次(ci)日(ri)回復(fu)處(chu)(chu)理(li)情(qing)況”，方(fang)便客戶(hu)居(ju)家線上(shang)購電(dian)和辦理(li)業(ye)務，降低外出(chu)交叉感染的風險。落(luo)實(shi)居(ju)民用(yong)戶(hu)“欠費不停(ting)供”措施，湖(hu)北127.99萬戶(hu)用(yong)戶(hu)欠費未(wei)停(ting)電(dian)。

千方百(bai)計(ji)幫助推介銷售湖北地區農產(chan)品(pin)，組織系統(tong)各單位(wei)集中采購，開展“戰疫(yi)助農”愛(ai)心(xin)銷售行動(dong)，總價超過1200萬元。

國網恩施供電公司員工幫助巴東縣果農銷售滯銷柑橘

（四）傳遞“溫暖電”，匯聚關心關愛暖流

高(gao)度重視員工(gong)的生命健康安(an)全，完善差異化防控策略，把“四早(zao)”（早(zao)發(fa)現、早(zao)報告、早(zao)隔離、早(zao)治(zhi)療）和“四清(qing)”（疫(yi)情形勢清(qing)、人員底數清(qing)、前方疫(yi)情清(qing)、防范措施清(qing)）要(yao)求(qiu)落到實處。

想方設法解(jie)決(jue)一(yi)線(xian)面臨的各(ge)種困(kun)難，加大向(xiang)華中(zhong)分部、湖北公司、武漢公司調(diao)撥力度，有力保障一(yi)線(xian)疫情(qing)防控物資需求(qiu)。積極配合開展患病員工及家屬的醫(yi)療救治(zhi)工作，協助做(zuo)好(hao)疑似人員隔離工作，積極幫助解(jie)決(jue)各(ge)種實際(ji)問題，繼續做(zuo)好(hao)職工心理疏導。

夯實安(an)全(quan)防(fang)(fang)控(kong)措(cuo)施，持續把好(hao)“三關”、做到“三到位(wei)”（健康檢(jian)查關、篩選上(shang)崗關、安(an)全(quan)生產(chan)關；物資供應(ying)保障到位(wei)、防(fang)(fang)范措(cuo)施到位(wei)、監(jian)管責任到位(wei)），持續做好(hao)重點場所疫(yi)情防(fang)(fang)控(kong)和人員防(fang)(fang)護(hu)，有效防(fang)(fang)止(zhi)因復工措(cuo)施不力導致交叉感染、群體感染事件(jian)，保障科學有序復工復產(chan)。

國網宜昌市高新區供電公司員工在防疫定點醫院宜昌市第一人民醫院康復園區開展電氣設備巡檢

履責成效

疫(yi)情(qing)發生以來(lai)，國家(jia)電網公司全(quan)力以赴保(bao)(bao)安全(quan)、保(bao)(bao)供(gong)電，公司系統(tong)15.3萬(wan)名保(bao)(bao)電人員(yuan)(yuan)、2.5萬(wan)臺車輛、1284輛應急發電車、3654臺發電機，投入(ru)疫(yi)情(qing)防(fang)控保(bao)(bao)電一線，日夜守護萬(wan)家(jia)燈火。在(zai)湖(hu)北主(zhu)戰場，華(hua)中(zhong)分部、湖(hu)北公司、武漢公司日均投入(ru)保(bao)(bao)電人員(yuan)(yuan)6600人、車輛800余臺、應急發電車70余臺，保(bao)(bao)障全(quan)省301家(jia)定點(dian)醫院(yuan)、778家(jia)發熱門診、1793個集中(zhong)觀(guan)察(cha)隔離點(dian)、154家(jia)防(fang)控用品(pin)生產(chan)企業、254家(jia)醫護支援隊伍住(zhu)宿賓館(guan)及494家(jia)其他(ta)重(zhong)要客(ke)戶(hu)可靠(kao)供(gong)電，實現了(le)“醫院(yuan)建到(dao)哪里(li)，電就(jiu)通到(dao)哪里(li)”“重(zhong)點(dian)客(ke)戶(hu)分布在(zai)哪里(li)、保(bao)(bao)障措施就(jiu)跟進到(dao)哪里(li)”。

發(fa)揮央企骨干作(zuo)用(yong)，在(zai)海(hai)內外組織采購一大批(pi)醫用(yong)防(fang)護物資(zi)和醫療(liao)(liao)救治設備捐贈(zeng)給抗擊疫(yi)情一線，向湖北捐贈(zeng)5000萬元現金、5180萬元醫療(liao)(liao)物資(zi)，捐助6228萬元電網資(zi)產，有效保障(zhang)了(le)(le)醫務人(ren)員(yuan)的防(fang)護和病(bing)患生命救治的急需，為全(quan)面打贏疫(yi)情防(fang)控人(ren)民戰爭、總體戰、阻擊戰作(zuo)出了(le)(le)重要(yao)貢獻。

公司工作得到了(le)中央領(ling)(ling)導(dao)同(tong)志(zhi)和(he)國(guo)家有關部委的(de)充(chong)分肯(ken)定(ding)，黨和(he)國(guo)家領(ling)(ling)導(dao)同(tong)志(zhi)累計批示20余次，國(guo)家發改委、中央赴湖北等疫(yi)情(qing)嚴(yan)重地區指導(dao)組向(xiang)公司發來(lai)感(gan)謝信，國(guo)務院國(guo)資(zi)委郝鵬書(shu)記(ji)在視察公司疫(yi)情(qing)防控工作時用“站位高(gao)(gao)、行動快(kuai)、措施實、效果(guo)好”12字(zi)予以高(gao)(gao)度評價，北京、天津、山(shan)西、上海、浙江、福(fu)建、江西、湖南、四川、寧夏等地黨委政府主要(yao)領(ling)(ling)導(dao)紛(fen)紛(fen)對(dui)公司工作給予肯(ken)定(ding)和(he)贊揚。

展望

在此次突發公(gong)(gong)共(gong)衛(wei)生事件中，國(guo)家(jia)電網(wang)公(gong)(gong)司通過(guo)統籌(chou)(chou)協調，科(ke)學處置，取得了(le)抗疫(yi)保(bao)(bao)電的(de)(de)階段(duan)性工(gong)作成(cheng)果。當前，疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控進入常態化，國(guo)家(jia)電網(wang)公(gong)(gong)司將按照“一個提(ti)高、六(liu)個強化”的(de)(de)要求，統籌(chou)(chou)推進常態化疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控和(he)服(fu)務(wu)經(jing)濟社會發展工(gong)作，國(guo)內疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控做到(dao)慎終如始(shi)、防(fang)(fang)止反彈，境外疫(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控做到(dao)“雙(shuang)穩四(si)確保(bao)(bao)”。落細落實公(gong)(gong)司出臺的(de)(de)5批(pi)42項舉措(cuo)，助(zhu)推上下游企業復工(gong)復產達產，提(ti)升(sheng)企業信心，穩定(ding)社會預(yu)期，堅(jian)決服(fu)務(wu)好民生，做好“六(liu)穩”工(gong)作，落實“六(liu)保(bao)(bao)”任務(wu)，為決戰決勝脫(tuo)貧(pin)攻堅(jian)、全面(mian)建(jian)成(cheng)小康社會貢獻國(guo)網(wang)力量。

【責任編輯：趙藝涵】