文(wen)章來源：中國聯合網絡通信集團有限公(gong)司(si) 發布時間：2022-01-08
摘要：新冠(guan)肺炎(yan)疫情發生后，中(zhong)(zhong)國聯(lian)通堅(jian)決(jue)落實黨中(zhong)(zhong)央、國務院(yuan)關于用(yong)大數據(ju)(ju)(ju)支撐疫情防控和復工復產的(de)重要指示精神，第一時間組建大數據(ju)(ju)(ju)專(zhuan)項(xiang)工作(zuo)組，充分發揮(hui)大數據(ju)(ju)(ju)和人(ren)工智能(neng)(neng)(neng)技術優勢，為政(zheng)府提供(gong)(gong)高效的(de)數據(ju)(ju)(ju)決(jue)策(ce)支撐，為社會(hui)公眾提供(gong)(gong)健康安全(quan)保障(zhang)，為復工復產打造智能(neng)(neng)(neng)平(ping)臺和工具。中(zhong)(zhong)國聯(lian)通沉淀的(de)大數據(ju)(ju)(ju)“五化”能(neng)(neng)(neng)力優勢，在助力科學防控新冠(guan)肺炎(yan)疫情和維護民生健康安全(quan)方(fang)面發揮(hui)了重要作(zuo)用(yong)，得到(dao)了社會(hui)各界的(de)高度評價。
關鍵詞：大(da)數(shu)據 人工智能 疫(yi)(yi)情防控 復工復產(chan) 科(ke)技(ji)抗疫(yi)(yi)
背景
突如(ru)其來的(de)新冠肺炎疫(yi)情，嚴(yan)(yan)重(zhong)擾(rao)亂了(le)正(zheng)常(chang)的(de)社會生產(chan)生活秩序，給(gei)我(wo)國的(de)經濟(ji)發展帶(dai)(dai)來前所未(wei)有(you)的(de)沖擊(ji)，給(gei)人民群眾的(de)生命(ming)健康安全帶(dai)(dai)來嚴(yan)(yan)重(zhong)的(de)威脅。疫(yi)情就是命(ming)令，防控(kong)就是責任。作(zuo)(zuo)為負責任有(you)擔當的(de)國有(you)大(da)型通(tong)信(xin)央(yang)企，中國聯通(tong)提高政治(zhi)站位，堅(jian)決落實政治(zhi)責任，堅(jian)決貫徹落實黨中央(yang)各項決策部署，完成有(you)關部委、各級政府交(jiao)辦的(de)各項工作(zuo)(zuo)任務，切實履行通(tong)信(xin)企業責任，充分(fen)發揮大(da)數據和通(tong)信(xin)網(wang)絡技術優勢(shi)，助(zhu)力科學防控(kong)、精(jing)準防控(kong)，努力用科技打贏(ying)疫(yi)情防控(kong)“阻擊(ji)戰(zhan)”。
責任行動
（一）加強數據服務，高效支撐政府決策部署
中國聯通主動向政府提供數據支(zhi)撐服務(wu)，在(zai)疫情態勢研判、疫情防控部(bu)署、精準施(shi)策、提前防范等(deng)各個方面積極(ji)作為。
一是助(zhu)力快速(su)尋(xun)找(zhao)密切(qie)接(jie)觸者。聯通(tong)大(da)數(shu)據有限公司(si)是中(zhong)國(guo)聯通(tong)的(de)全資子公司(si)，是中(zhong)國(guo)聯通(tong)全網大(da)數(shu)據業(ye)(ye)務商業(ye)(ye)運(yun)營的(de)統一出口和合(he)資合(he)作平臺。作為值得信賴和有社會(hui)責任擔當的(de)數(shu)據智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)服(fu)務運(yun)營商，公司(si)將跨產業(ye)(ye)數(shu)據融合(he)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、數(shu)據挖掘治理(li)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、數(shu)據平臺建(jian)設(she)能(neng)(neng)(neng)(neng)力、數(shu)據運(yun)營服(fu)務能(neng)(neng)(neng)(neng)力、數(shu)據應(ying)用交付能(neng)(neng)(neng)(neng)力、行業(ye)(ye)解決方案能(neng)(neng)(neng)(neng)力進行輸出，面向政(zheng)府及企業(ye)(ye)客戶(hu)提供專業(ye)(ye)的(de)數(shu)據智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)服(fu)務，助(zhu)力經濟社會(hui)信息化、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)化轉(zhuan)型(xing)升級。疫情(qing)防控(kong)至關重要的(de)密切(qie)接(jie)觸者（特別(bie)是與(yu)患者同行但不相(xiang)識的(de)B類人(ren)群），中(zhong)國(guo)聯通(tong)把基于“位置(zhi)軌跡時空搜(sou)索算法”建(jian)模(mo)分析出來的(de)全國(guo)8.3萬余(yu)名(ming)密切(qie)接(jie)觸者分布情(qing)況(kuang)提供給了(le)工信部(bu)和各(ge)級疫情(qing)防控(kong)部(bu)門。
二是建設(she)疫(yi)(yi)(yi)情防控大數據(ju)平臺。中國(guo)聯通在“區域(yu)人口流(liu)動”等15個大數據(ju)模型(xing)的基礎上，開發(fa)疫(yi)(yi)(yi)情防控大數據(ju)平臺，幫(bang)助各地(di)政(zheng)府掌握疫(yi)(yi)(yi)區人群流(liu)動等數據(ju)，進行疫(yi)(yi)(yi)情預警，并通過可視化展示患(huan)者(zhe)、疑似、密切(qie)接觸者(zhe)分布，輔助精準施(shi)策。
三是開展(zhan)疫情趨(qu)勢(shi)預(yu)測分(fen)析。中(zhong)國(guo)聯通基于(yu)運營(ying)商(shang)(shang)信(xin)令數(shu)據分(fen)析出(chu)的城(cheng)市(shi)人口職住分(fen)布、城(cheng)市(shi)活(huo)躍指數(shu)、城(cheng)市(shi)復工指數(shu)等實(shi)際數(shu)據指標(biao)，構(gou)建了(le)疫情傳(chuan)(chuan)播趨(qu)勢(shi)模型及仿真系統，對逐(zhu)步恢復城(cheng)市(shi)生產生活(huo)提供決策參考。同(tong)時(shi)，與中(zhong)科院地理所、國(guo)家疾(ji)控(kong)中(zhong)心專家聯合開發了(le)多(duo)疫區時(shi)空耦合傳(chuan)(chuan)播動力學模型，從電信(xin)運營(ying)商(shang)(shang)角度分(fen)析疫情發展(zhan)趨(qu)勢(shi)。
四(si)是打造疫情安全圍(wei)(wei)欄產品。針(zhen)對社區等固定(ding)人群(qun)進行個體出入(ru)圍(wei)(wei)欄監控，提(ti)供大屏熱力分(fen)析、群(qun)體畫像(xiang)和人數變化(hua)(hua)定(ding)時(shi)短信預(yu)(yu)警(jing)、個體出圍(wei)(wei)欄準實時(shi)短信預(yu)(yu)警(jing)等功能，為基層管(guan)理(li)部門提(ti)供網格化(hua)(hua)、精細化(hua)(hua)管(guan)理(li)提(ti)供技(ji)術支撐。
五是(shi)為國(guo)家海(hai)關總署“海(hai)關指(zhi)尖(jian)服務(wu)(wu)”平(ping)臺提(ti)供入(ru)(ru)境(jing)判斷輔助。面(mian)對(dui)愈發復雜和嚴峻的(de)國(guo)際防疫形勢，中國(guo)聯(lian)通積極參與“海(hai)關指(zhi)尖(jian)服務(wu)(wu)”的(de)項目建設，推出面(mian)向(xiang)特(te)定行(xing)政區域的(de)入(ru)(ru)境(jing)人員管理服務(wu)(wu)，協助政府加強境(jing)外輸入(ru)(ru)病例的(de)管控(kong)力(li)度。
中國聯通城市疫情預測仿真系統
（二）加強風險預警，貼心呵護公眾健康安全
面向社會(hui)公眾，中國聯通推出(chu)了“社區風(feng)險預測”和“健(jian)康(kang)U碼”等產品，為(wei)公眾的(de)(de)防(fang)疫、預警、出(chu)行、復工等提供便捷可靠(kao)的(de)(de)查詢(xun)工具。
一是“社區(qu)風(feng)(feng)險預測”，可(ke)以(yi)在(zai)用戶(hu)授權的前提下(xia)，自動定位使用者當前的位置，通(tong)過疫(yi)情公開數據、密切接觸者數據等計算出周邊風(feng)(feng)險較(jiao)高和(he)相(xiang)鄰(lin)小(xiao)區(qu)的風(feng)(feng)險級別(bie)。
二是“健康U碼”，在(zai)保障用戶隱私和數據安(an)全的前提下掃碼并同(tong)步信息，產品會自動評估(gu)用戶的近期行程、同(tong)乘接(jie)觸、周邊小區(qu)等可(ke)能(neng)存在(zai)的疫(yi)情風險，并生成“綠、橙、紅”三(san)色(se)健康碼，方便群眾便捷、實時地掌握可(ke)能(neng)存在(zai)的疫(yi)情風險信息。
（三）創新智能工具，助力復工復產有序推進
中國聯通在支撐疫情精(jing)(jing)準防控的(de)基礎上，堅(jian)決落(luo)實黨(dang)中央、國務院恢(hui)復社會(hui)經濟發展的(de)各項(xiang)部署，依(yi)托數據科技能(neng)力(li)，快速開發復工(gong)復產系(xi)列(lie)產品及服務，為精(jing)(jing)準有序復工(gong)復產保駕(jia)護(hu)航。
一是研(yan)發復工復產(chan)大(da)數據(ju)平臺。為加(jia)快各類企業復工復產(chan)，中國聯通積極打造直觀的可視化平臺，該(gai)平臺可以有效展(zhan)現地(di)級(ji)市(shi)、重點區域(yu)復工復產(chan)情(qing)況并可提供(gong)人口數據(ju)集和復工復產(chan)報告，為政府提供(gong)決策依據(ju)，有序推進復工復產(chan)。
二是開發人工(gong)智能助(zhu)(zhu)防(fang)(fang)產品。為了應對精準(zhun)防(fang)(fang)控的考驗和復工(gong)復產的需求，中國(guo)聯通組織抗擊疫(yi)情專項研發團隊，推出了“AI助(zhu)(zhu)防(fang)(fang)-智能合(he)規監測系列產品”，識別率及(ji)準(zhun)確率處(chu)于行業領先水平。
三(san)是打造(zao)合規人臉門禁系(xi)統，助(zhu)力復(fu)(fu)學復(fu)(fu)課。為確保(bao)師生們(men)安(an)全(quan)有序復(fu)(fu)學、復(fu)(fu)課，中國(guo)聯通打造(zao)出合規人臉門禁系(xi)統，現場(chang)無(wu)需摘除口罩即可(ke)快速準確識別(bie)人員(yuan)身份，準入管控、體(ti)溫測量(liang)、口罩合規佩戴檢(jian)測一(yi)(yi)步到(dao)位，高峰期也不會造(zao)成排(pai)隊擁(yong)擠。同時聯通AI助(zhu)防-合規人臉門禁系(xi)統也可(ke)以幫助(zhu)管理側掌握(wo)轄區(qu)學校人員(yuan)的(de)進(jin)出、考(kao)勤情(qing)況，并在出現異常信(xin)息(xi)(xi)時第一(yi)(yi)時間(jian)收到(dao)預警，整體(ti)信(xin)息(xi)(xi)一(yi)(yi)目(mu)了(le)然(ran)，大(da)(da)大(da)(da)降低了(le)疫情(qing)期間(jian)信(xin)息(xi)(xi)統計工作的(de)復(fu)(fu)雜度。
中國聯通大數據“健康U碼”
（四）推出產融平臺，助力中小企業融資渡疫
新冠肺炎疫情發(fa)(fa)生以來(lai)，中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)面臨著生產經(jing)營難題。在(zai)此背景下，如何精準(zhun)(zhun)(zhun)地(di)落實扶(fu)持政策(ce)，“快、準(zhun)(zhun)(zhun)、穩”地(di)幫(bang)助(zhu)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)融(rong)資(zi)，成為擺在(zai)各相關實施主體面前的(de)關鍵問題。中(zhong)(zhong)國(guo)聯通打造的(de)產融(rong)平臺(tai)依托政府增信(xin)背書，通過(guo)銀企(qi)(qi)(qi)(qi)撮合，以標準(zhun)(zhun)(zhun)快速的(de)金(jin)融(rong)服務(wu)模(mo)式，全(quan)程(cheng)在(zai)線、快速甄(zhen)別符合政策(ce)扶(fu)持標準(zhun)(zhun)(zhun)的(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，依托以大數據為決策(ce)要素的(de)擔保機制和企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)用評估能力，撬動(dong)銀行信(xin)貸資(zi)金(jin)積極參與中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)信(xin)用貸款，提升了金(jin)融(rong)體系支持民營經(jing)濟的(de)效率，構(gou)建了“政銀企(qi)(qi)(qi)(qi)”互動(dong)生態圈，有(you)助(zhu)推動(dong)中(zhong)(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)持續健康(kang)的(de)發(fa)(fa)展。
（五）打造“五化”能力，為疫情防控匯聚科學之智
中(zhong)國聯通充(chong)分(fen)發揮特(te)有的大數據多源、海量、融合(he)的優勢，積極(ji)沉淀大數據“五化”能力，讓疫情(qing)防控(kong)做到“預測有據”，助力科學防控(kong)、精準防控(kong)。
一是(shi)集(ji)約化，中國(guo)聯通近年來(lai)一直致力(li)于IT系統和數據(ju)(ju)的集(ji)中統一，目(mu)前已經實現了全國(guo)31省公司數據(ju)(ju)的一點集(ji)中，這(zhe)為快速高效地開展疫(yi)情防控大(da)數據(ju)(ju)分析(xi)奠定了基(ji)礎(chu)。
二是專業(ye)化，中(zhong)國聯通擁有國內一流的(de)大數(shu)據(ju)公司，目(mu)前(qian)有600人(ren)的(de)大數(shu)據(ju)和人(ren)工智能專業(ye)團(tuan)隊，這為疫情防控提供了(le)堅實的(de)組織保障(zhang)。
三是智能化，針對疫情(qing)防控，中國聯(lian)通累(lei)計開發人(ren)群(qun)時空搜索、疫情(qing)傳播(bo)風險分(fen)析、口罩佩戴合規監測等數據模型15個，有效幫助了疫情(qing)防控部門針對特定區域(yu)人(ren)群(qun)的分(fen)析。
四是平臺(tai)(tai)化，中(zhong)國聯通在(zai)短時間(jian)內研(yan)發出疫(yi)情防控大數(shu)據(ju)平臺(tai)(tai)，用來(lai)支撐(cheng)疫(yi)情防控工作，平臺(tai)(tai)具有疫(yi)區人群流動監(jian)測(ce)、返程復工人群流動監(jian)測(ce)等(deng)功能，通過直觀地(di)可視化展現，可以高效支撐(cheng)相關(guan)部門及時研(yan)判疫(yi)情。
五是規范化(hua)，中(zhong)國聯(lian)通(tong)始終把數據(ju)安全和用戶隱私保護放在重要位(wei)置(zhi)，建立了“七統一”的管理(li)流程(cheng)，同(tong)時(shi)通(tong)過自動化(hua)的數據(ju)加密、數字水印等管控(kong)(kong)手段，可以(yi)保障(zhang)安全地(di)開展疫情防控(kong)(kong)大數據(ju)服務。
履責成效
中國聯通助(zhu)力科技(ji)抗疫(yi)(yi)成效突出(chu)。在支撐疫(yi)(yi)情精準防控上，累(lei)計(ji)向數百個各(ge)級(ji)政府、地方(fang)衛健委和疾控中心提供分析報告17565份，上線(xian)平臺和應(ying)用10個。
其中(zhong)，疫情防控(kong)(kong)大數據平臺(tai)(tai)已(yi)經在(zai)工信部(bu)及四川、貴州等省市(shi)得到應(ying)用，為(wei)防控(kong)(kong)疫情發(fa)展(zhan)發(fa)揮了積極(ji)作用。在(zai)有序(xu)推進復(fu)工復(fu)產上，研發(fa)的(de)復(fu)工復(fu)產大數據平臺(tai)(tai)已(yi)經為(wei)國(guo)務院辦公廳、國(guo)研中(zhong)心、國(guo)家(jia)發(fa)改(gai)委(wei)、衛健委(wei)、人社(she)部(bu)、農業農村部(bu)、生態環境部(bu)等提供了復(fu)工復(fu)產分(fen)析(xi)報告，并(bing)在(zai)國(guo)務院“互(hu)聯(lian)網(wang)+監管”平臺(tai)(tai)上線(xian)，開放給各級政(zheng)府使用。
開發(fa)的人工智能助防產品已(yi)經在(zai)教育、醫療、政府(fu)和企業(ye)等領域推(tui)廣使用(yong)，其中(zhong)合(he)規(gui)人臉門禁系統(tong)已(yi)在(zai)貴州、內蒙古、重慶、吉林等地的多所院校投入使用(yong)。在(zai)助力中(zhong)小企業(ye)融(rong)資渡疫上，聯(lian)通大數據利用(yong)平臺服務企業(ye)數量超(chao)過(guo)13000家，累(lei)計融(rong)資額度已(yi)超(chao)400億元。
中(zhong)國聯通(tong)多(duo)款(kuan)抗疫(yi)產品獲獎或入(ru)選行(xing)業權(quan)威(wei)案(an)例集，并(bing)多(duo)次收到(dao)工信(xin)部等(deng)政府(fu)機構和(he)企事業單位的(de)表揚(yang)信(xin)、感謝信(xin)。中(zhong)國聯通(tong)在科技抗疫(yi)中(zhong)的(de)突出(chu)表現也得到(dao)了包(bao)括(kuo)中(zhong)央電視臺、新華網、人民(min)網、光明網、人民(min)郵電報(bao)等(deng)多(duo)家官方權(quan)威(wei)媒體(ti)的(de)廣泛報(bao)道，得到(dao)了社會各界的(de)高度評價。
總結
下一階段，中國(guo)聯(lian)通將(jiang)按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準(zhun)施策”的(de)總要求，繼續(xu)積極做(zuo)好疫情(qing)防控(kong)的(de)大數據支撐工作。堅持“兩手抓”，扎實做(zuo)好疫情(qing)防控(kong)和生產經(jing)營工作，為(wei)打(da)贏疫情(qing)防控(kong)阻擊(ji)戰和經(jing)濟社會發展做(zuo)出新的(de)貢獻。
【責任編輯：趙藝涵】
