文章來源：中國(guo)鋼研科(ke)技(ji)集團有限公司 發布時(shi)間：2022-01-12
摘(zhai)要：安(an)泰(tai)(tai)(tai)(tai)超硬金剛石(shi)工具（泰(tai)(tai)(tai)(tai)國(guo)）有限公司(si)(以下簡稱安(an)泰(tai)(tai)(tai)(tai)超硬泰(tai)(tai)(tai)(tai)國(guo)公司(si))為(wei)(wei)符(fu)(fu)合(he)全球企業(ye)社會責(ze)(ze)任(ren)/可持(chi)續發展趨勢，符(fu)(fu)合(he)黨(dang)和國(guo)家的宏觀戰略(lve)定位與政(zheng)策要求，符(fu)(fu)合(he)上(shang)級公司(si)經營(ying)發展的戰略(lve)方向，于2019年將合(he)規管理(li)作為(wei)(wei)海(hai)外(wai)履責(ze)(ze)的核心(xin)工作，為(wei)(wei)安(an)泰(tai)(tai)(tai)(tai)超硬泰(tai)(tai)(tai)(tai)國(guo)公司(si)在泰(tai)(tai)(tai)(tai)國(guo)穩(wen)健經營(ying)保(bao)駕護航。合(he)規管理(li)重(zhong)點包括：公司(si)治理(li)、市(shi)場交易(yi)、安(an)全環保(bao)、產品質量、勞動用(yong)工、財務稅收、商業(ye)伙伴等方面。
關鍵字：合規管理 海外履責 專項活動
背景
（一）利益相關方的期望需求
（1）股東：遵紀守法，穩健(jian)經營，利潤最大化。
（2）顧客(ke)：遵紀(ji)守法，履行(xing)社會(hui)責任(ren)，按期(qi)保質(zhi)交貨，創(chuang)造(zao)最大價值(zhi)。
（3）員工：遵守法(fa)律(lv)法(fa)規，履行社會責任(ren)，公(gong)正公(gong)平，尊重人格，重視(shi)生命健康安全，良(liang)好(hao)的工作(zuo)環(huan)境（物(wu)理(li)環(huan)境、人文環(huan)境），穩定、滿意的收入(ru)。
（4）中國政(zheng)府及其各主管部門：遵守國內法規(gui)，履行社(she)會(hui)責任(ren)，促進經濟與(yu)社(she)會(hui)發展，維護國家形象，提升(sheng)國家軟(ruan)實(shi)力。
（5）泰(tai)(tai)國政府及其各主(zhu)管各部(bu)門：遵守泰(tai)(tai)國法規，履行社會(hui)責任，解決(jue)就業(ye)，帶來先進(jin)技(ji)術，培(pei)訓培(pei)養本(ben)土人才，促(cu)進(jin)經濟與(yu)社會(hui)發展(zhan)。
（6）供方(fang)、承(cheng)包方(fang)及各種服務(wu)提供方(fang)：遵(zun)紀守法，誠信經營(ying)，遵(zun)守合同(tong)，互(hu)相尊重(zhong)，平(ping)等互(hu)利，合作共贏(ying)。
（7）銀行：遵紀守法，穩健經(jing)營(ying)，授信良(liang)好(hao)，維護金融(rong)秩序。
（8）社(she)區：遵紀守法，親和性組織，配合社(she)區工(gong)作，造福社(she)區民眾。
利益相關方(fang)對安泰(tai)超硬泰(tai)國公(gong)司的期(qi)望(wang)需求不一而足(zu)，但(dan)毫無疑問(wen)，其共同(tong)項都是期(qi)望(wang)安泰(tai)超硬泰(tai)國公(gong)司遵守法律法規。
（二）當地經濟、社會、環境發展過程中遇到的問題
2019年泰銖增(zeng)值(zhi)，美國(guo)貿易保護政策及泰國(guo)主要經(jing)(jing)貿伙(huo)伴經(jing)(jing)濟情況不佳，導致(zhi)泰國(guo)商(shang)品出(chu)口放緩。波及到(dao)了泰國(guo)國(guo)內經(jing)(jing)濟活動，經(jing)(jing)濟增(zeng)長(chang)放緩，2019年全年GDP增(zeng)速僅(jin)2.4%，出(chu)口總值(zhi)下滑3.2%。
由于(yu)(yu)泰國國內(nei)購買(mai)力恢復不平(ping)衡(heng)，尤其是(shi)農業收(shou)入不佳，導致私人消(xiao)費低(di)于(yu)(yu)預期。
2019年(nian)泰國(guo)曼谷、泰國(guo)北部地區的空(kong)氣污(wu)染(ran)比以往任何時候都更加嚴(yan)重(zhong)況，泰國(guo)水體污(wu)染(ran)也日(ri)趨(qu)嚴(yan)重(zhong)，多座島嶼實行封(feng)島保護措施。
（三）安泰超硬泰國公司支持行動方向的簡要介紹
安(an)泰(tai)(tai)超(chao)硬泰(tai)(tai)國(guo)公(gong)(gong)司在泰(tai)(tai)國(guo)積極投(tou)資(zi)建設的同時，重(zhong)點加強了(le)海外履(lv)責的合(he)規(gui)(gui)管理，履(lv)行社(she)會責任(ren)，將(jiang)其納入公(gong)(gong)司的整體經(jing)營戰略(lve)。在公(gong)(gong)司治理、市場(chang)交易(yi)、安(an)全環(huan)保(bao)、產(chan)品質(zhi)量、勞動(dong)用工、財務稅收、商業伙伴等全方面(mian)推進泰(tai)(tai)國(guo)公(gong)(gong)司合(he)規(gui)(gui)管理工作(zuo)。每年目標設定為重(zhong)大(da)違規(gui)(gui)事(shi)件為0，并嚴格實行績效考核。
責任行動
（一）完善與制定制度
1.公司治理方面
制定了《股東(dong)會(hui)議(yi)事(shi)規則》、《董(dong)事(shi)會(hui)議(yi)事(shi)規則》、《監事(shi)會(hui)議(yi)事(shi)規則》《總經(jing)理工作細則》和《內(nei)控(kong)管理制度》等(deng)相關制度，從法人治理，頂層設(she)計(ji)、內(nei)部控(kong)制方面明確(que)合規要求(qiu)。
2.市場交易方面
制(zhi)定了《報關(guan)(guan)、清關(guan)(guan)工作(zuo)制(zhi)度與流程》文件(jian)，規范市(shi)場交(jiao)易的合規要求。
3.安全環保方面
制定了(le)《安(an)(an)全(quan)生產標準化與(yu)考核體(ti)(ti)系》、《隱患排查治理(li)(li)管理(li)(li)制度》、《相關方安(an)(an)全(quan)環保管理(li)(li)制度》、《一(yi)(yi)企(qi)一(yi)(yi)標準、一(yi)(yi)崗(gang)一(yi)(yi)清單》、《污(wu)水排放管理(li)(li)制度》、《固體(ti)(ti)廢物(wu)與(yu)危險(xian)廢物(wu)污(wu)染(ran)控制程序(xu)》和《廢水、廢氣、噪聲污(wu)染(ran)控制程序(xu)》等文件(jian)制度，嚴格執行泰國當地安(an)(an)全(quan)生產、環境保護(hu)法(fa)律法(fa)規，完善企(qi)業生產規范和安(an)(an)全(quan)環保制度，加強(qiang)監督檢查，及(ji)時發(fa)現并整改違規問題。
4.產品質量方面
制(zhi)定(ding)了《破壞性(xing)扳(ban)齒(chi)實施細則》以保障(zhang)產品安全性(xing)滿足OSA國(guo)際(ji)安全標(biao)準(zhun)(zhun)；制(zhi)定(ding)了《安泰(tai)超硬泰(tai)國(guo)公司扳(ban)齒(chi)強(qiang)度(du)(du)標(biao)準(zhun)(zhun)》，將扳(ban)齒(chi)強(qiang)度(du)(du)標(biao)準(zhun)(zhun)設定(ding)為(wei)國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)(zhun)的(de)1.1倍-1.25倍，以保障(zhang)產品在使用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)絕對安全；同(tong)時(shi)加(jia)強(qiang)過(guo)程(cheng)控(kong)制(zhi)，嚴把(ba)各(ge)環(huan)節質(zhi)量(liang)關，圓滿結題，提升了客戶(hu)滿意度(du)(du)。
5.勞動用工方面
按泰國新(xin)版勞(lao)(lao)(lao)動(dong)法，健(jian)全《員(yuan)(yuan)工(gong)手冊》，完善(shan)《勞(lao)(lao)(lao)動(dong)合同管理制度》，規范勞(lao)(lao)(lao)動(dong)合同簽訂(ding)、履行、變更和解(jie)除，及(ji)時落實員(yuan)(yuan)工(gong)新(xin)增加的(de)(de)假期(qi)等福利，切實維(wei)護勞(lao)(lao)(lao)動(dong)者(zhe)合法權益(yi)。尊重員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)信(xin)仰(yang)自由，風俗習慣，消除歧視，為員(yuan)(yuan)工(gong)提供公平穩定的(de)(de)工(gong)作機(ji)會。
6.財務稅收方面
完善了(le)《稅(shui)(shui)務申(shen)報與(yu)繳納(na)工作(zuo)管理制度》，補(bu)充了(le)個稅(shui)(shui)申(shen)報數額核定管理，健全完善財務內部控(kong)制體系(xi)，嚴格(ge)執行(xing)財務事項操作(zuo)和審批流程，嚴守財經紀律(lv),強化(hua)依法納(na)稅(shui)(shui)意識，嚴格(ge)遵守稅(shui)(shui)收法律(lv)政(zheng)策。
7.商業伙伴方面
制定并與供應(ying)商(shang)簽(qian)訂《供應(ying)商(shang)行為(wei)準則(ze)》，建立健全自律(lv)誠信體系，突出反(fan)商(shang)業賄賂、反(fan)壟斷、反(fan)不正當競(jing)爭(zheng)。
（二）優化工作流程
1.落(luo)實合規(gui)化管理機(ji)構(gou)，落(luo)實主體責任，系統開展。
2.合規化管(guan)理成效作為部門(men)和人員的月度(du)、年(nian)度(du)績效考核指標，實行PDCA循環(huan)。
3.聘請(qing)泰(tai)國(guo)當地律師事務(wu)所，協助對(dui)安泰(tai)超硬公司各項經營管(guan)理活動進(jin)行合規性(xing)評價，并對(dui)評價報(bao)告(gao)中的(de)提(ti)及風(feng)險采取糾正(zheng)預防措施。
圖片
（三）采用新標準、新方法、新工具
1.屬地化管理：打(da)造泰(tai)國本土(tu)管理團隊，遵守泰(tai)國法規，風俗(su)習慣(guan)，中泰(tai)融(rong)合。
2.社會責任國際準(zhun)則：以客戶(hu)社會責任驗廠采用的社會責任國際準(zhun)則BSCI認證的條(tiao)款作為起步標準(zhun)，切實(shi)履行(xing)。
3.人才招(zhao)(zhao)聘：公司招(zhao)(zhao)聘了到中國留學(xue)(xue)（如(ru)天津中德技術大學(xue)(xue)）的泰(tai)籍留學(xue)(xue)生，這些學(xue)(xue)生懂中文(wen)和中國文(wen)化，提升了人才成長速度，促進了中泰(tai)融合。
4.采用派遣國內專(zhuan)家赴泰培訓，以及選(xuan)派泰籍優秀員工到國內參加(jia)培訓相(xiang)結合的方式，優化(hua)培訓效果(guo)，提升(sheng)海外員工的技能水平(ping)。
5、.安(an)全教育培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)面：外派人員(yuan)參加泰(tai)(tai)國政府相關部門、專(zhuan)業機構等主辦的各類安(an)全培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，熟悉泰(tai)(tai)國本土的安(an)全管理；每年定期外委專(zhuan)業消(xiao)防(fang)機構舉行全員(yuan)消(xiao)防(fang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)演習，掌握(wo)消(xiao)防(fang)技能。
（四）開展專項活動
1.合規管理體系建設
2019年按《合(he)規管理體系(xi)指南(nan)》、《中央(yang)企業(ye)合(he)規管理指引(yin)》（試行），完成合(he)規化體系(xi)建設，出臺《合(he)規化管理制度》，開(kai)展合(he)規培訓(xun)。
2.風險識別與合規審查
2019年12月底安泰超硬(ying)泰國(guo)公(gong)司聘請泰國(guo)當地有名的(de)(de)律(lv)師(shi)事務(wu)所為常年法(fa)律(lv)顧(gu)問(wen)，以其更加專業(ye)的(de)(de)眼光識別(bie)公(gong)司合規(gui)風險，并在(zai)公(gong)司治理、市場交易、安全環保、產品質量、勞動用工、財務(wu)稅收、商業(ye)伙伴相關經驗管理活動等全方面審(shen)查合規(gui)性。
3.風險應對
法(fa)律顧問2020年4月(yue)出具合規性(xing)審查報(bao)告，安泰(tai)超硬泰(tai)國公司按其提示的風險采(cai)取糾正預防措施。
4.安全環保
雖然(ran)泰國(guo)環境管控還(huan)沒有嚴(yan)格的法規約束，但安泰超(chao)硬泰國(guo)公司(si)堅持踐行綠(lv)色發展的超(chao)前(qian)理(li)念，采用北京本部同等標(biao)準和手段，加強(qiang)三(san)廢處理(li)的監察管理(li)；2019年下半年開始調研，于2020年初確(que)定新增(zeng)高(gao)(gao)質量、高(gao)(gao)技(ji)術的噴漆凈(jing)化設備對噴涂(tu)工序有機廢氣（VOCs）排(pai)放進(jin)行徹底治理(li)。
（五）與利益相關方的溝通和協作
1.認(ren)真對待客戶委托(tuo)第三方進(jin)行的(de)社會責任(ren)驗(yan)廠，對驗(yan)廠發現的(de)不符(fu)合(he)項、提示性問(wen)題都積極整改，通過復(fu)查。
2.積極參與駐泰大使館、商會舉辦的各種法(fa)律法(fa)規專(zhuan)題講(jiang)座，各項公益活動、捐贈(zeng)活動。
3.每年參加社(she)區組織的植樹活動。
4.積極參加泰國投資促進會(hui)、勞(lao)工(gong)廳(ting)、稅務局(ju)(ju)、安全局(ju)(ju)、環保局(ju)(ju)等政府部門組(zu)織(zhi)的(de)相(xiang)關(guan)法規培訓(xun)活動，保持聯(lian)絡，咨詢(xun)法律法規實踐中所遇到的(de)問題(ti)解決(jue)辦法。
5.總經理每月參加(jia)員(yuan)工福利委員(yuan)會會議，一(yi)同商討員(yuan)工提出(chu)的福利性議題(ti)，解決問題(ti)，改善工作(zuo)條(tiao)件、勞動(dong)強度、環境衛生、安全設施與防護用(yong)品、用(yong)餐(can)質量(liang)等，提升員(yuan)工滿意度。
（六）與外部組織機構的合作
1.與(yu)泰國勞工廳、投(tou)資促進委員(yuan)會保(bao)持密(mi)切合作，方便咨詢(xun)答(da)疑。
2.參與中國(guo)駐泰大(da)使館、中國(guo)商會組織開展的公益(yi)活動。
履責成效
合規管理實施產生的效果：
1.團(tuan)隊建設：泰(tai)(tai)國(guo)本土管理人員(yuan)(yuan)核(he)心骨干占(zhan)(zhan)比提(ti)升，人才培(pei)養成(cheng)效顯(xian)著：2019年底(di)生產一線(xian)管理人員(yuan)(yuan)培(pei)訓培(pei)養進步顯(xian)著，泰(tai)(tai)籍工(gong)(gong)段(duan)長(chang)(chang)、班組(zu)長(chang)(chang)占(zhan)(zhan)比85.7%，21個工(gong)(gong)序中18個工(gong)(gong)序有(you)泰(tai)(tai)籍班組(zu)長(chang)(chang)、副(fu)段(duan)長(chang)(chang)；管理部門泰(tai)(tai)籍管理干部占(zhan)(zhan)比提(ti)升至60%。泰(tai)(tai)籍當地和(he)緬甸、柬埔寨外籍勞工(gong)(gong)雇(gu)員(yuan)(yuan)占(zhan)(zhan)總員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)比例約85%。
2.2019年在公司治理、市場(chang)交(jiao)易、安全(quan)環(huan)保(bao)、產品(pin)質量(liang)、勞動用工、財務稅收、商(shang)業伙伴、商(shang)業道(dao)德方(fang)面未發生重(zhong)大法律風險與(yu)處罰事項。
3.2019年泰國(guo)政府部(bu)門對安泰超硬(ying)泰國(guo)公司的環境(jing)影響評估一次(ci)性通(tong)過。
4.2020年(nian)1-4月，同類行(xing)業在(zai)疫情期間處于市場(chang)萎縮狀態時(shi)，因(yin)美(mei)國(guo)客(ke)戶對安(an)泰(tai)超硬泰(tai)國(guo)公司(si)產品質量（安(an)全性）滿意度(du)提升，訂單量、發貨額增加(jia)25%。
除塵環保設備
整潔明亮的廠房
年度消防演習
公司舉辦的中國、泰國、緬甸、柬埔寨員工趣味運動會
展望
（一）項目經驗總結
中(zhong)國企業在海外發展(zhan)只要做(zuo)到了遵紀守法(fa)(fa)，具有社會責任理念(nian)和意識并切實履行，做(zuo)好合法(fa)(fa)用工、依法(fa)(fa)納稅、以人(ren)為本、污染預防、公平公正等，企業必定會受到利益(yi)相關方的(de)尊重和認可，自然也沒有麻煩事纏身(shen)，這也是(shi)企業安心經營的(de)必要前(qian)提。
合(he)規化管理(li)(li)的細(xi)節繁(fan)雜，貫穿(chuan)管理(li)(li)經營活動的始終。企業(ye)在海外(wai)履責過程中,也(ye)面臨(lin)缺乏(fa)專業(ye)組織和(he)人才服務(wu)、缺少理(li)(li)論和(he)實(shi)踐支持的經驗，需要不斷摸(mo)索，持續改進。
（二）對未來工作的計劃與展望
堅持把海外履(lv)責(ze)(ze)作為我們(men)工作的(de)重(zhong)中(zhong)之重(zhong)。建立海外社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)體系(xi)，且指(zhi)定或設立責(ze)(ze)任(ren)(ren)部(bu)門和相關(guan)人員(yuan)。編寫《社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)工作指(zhi)導手冊》，從社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)視角提(ti)出看(kan)待和解(jie)決問題的(de)方(fang)法，更進一步(bu)關(guan)注和滿足眾多利益相關(guan)方(fang)的(de)關(guan)切(qie)，社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)和實踐在“質(zhi)”與(yu)“量”上都實現大跨越，成為中(zhong)國企業(ye)履(lv)行社(she)(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)標桿與(yu)典范。
【責任編輯：伍全】
