免费菠萝视频app下载

免费菠萝视频app下载  >  專題庫  >  2020專題  >  品牌新國企  >  一把手談品牌 > 正文
央企一把手談品牌之十九:積淀免费菠萝视频app下载底蘊,打造行業特色品牌

文(wen)章來(lai)源:科創局 免费菠萝视(shi)频app下载  發(fa)布時間:2021-10-26

中國民航信息集團有限公司黨委書記、董事長、總經理 崔志雄

在中(zhong)國產品(pin)(pin)向中(zhong)國品(pin)(pin)牌轉變的新征程(cheng)上,品(pin)(pin)牌資(zi)產作為國有資(zi)產的重要(yao)(yao)構成(cheng),是中(zhong)央企業提質增效(xiao)升級、做強(qiang)做優(you)做大的重要(yao)(yao)抓手。中(zhong)央企業想要(yao)(yao)穩中(zhong)提質、全面邁向高質量發展(zhan),一定要(yao)(yao)做好品(pin)(pin)牌建(jian)設(she)這一大課題。

中國(guo)民(min)(min)航(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)集團(tuan)有限(xian)公(gong)司(以下簡稱“中國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)”)正式組建于2002年(nian),是(shi)專(zhuan)(zhuan)業從事航(hang)(hang)空運輸旅(lv)游信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)(de)大(da)(da)型高科技(ji)企(qi)業。經過四十年(nian)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)建設,中國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)構建起(qi)了支撐(cheng)民(min)(min)航(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)訂座(zuo)、離港(gang)、分(fen)銷、結算四大(da)(da)商(shang)務信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong),成為全(quan)球唯一在發(fa)(fa)(fa)展(zhan)中國(guo)家獨(du)立運行(xing)(xing)、保(bao)持持續(xu)發(fa)(fa)(fa)展(zhan)并覆該旅(lv)客(ke)出行(xing)(xing)各主要環節的(de)(de)(de)大(da)(da)型民(min)(min)航(hang)(hang)商(shang)務信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)服(fu)(fu)(fu)務商(shang),所運營的(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)被列入(ru)國(guo)務院監(jian)管的(de)(de)(de)八大(da)(da)重點系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)。中國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)是(shi)全(quan)球第三大(da)(da)民(min)(min)航(hang)(hang)旅(lv)客(ke)服(fu)(fu)(fu)務系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)提供商(shang),擁(yong)(yong)有全(quan)球最大(da)(da)的(de)(de)(de)BSP數據處(chu)理中心,數次(ci)榮膺中國(guo)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)化(hua)500強,擁(yong)(yong)有28項國(guo)家發(fa)(fa)(fa)明(ming)專(zhuan)(zhuan)利授權,是(shi)國(guo)家首批獲(huo)得信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)集成及(ji)服(fu)(fu)(fu)務資質運行(xing)(xing)維(wei)護分(fen)項一級資質的(de)(de)(de)企(qi)業,2010年(nian)以來(lai)連續(xu)獲(huo)評“中國(guo)軟(ruan)件服(fu)(fu)(fu)務業企(qi)業信(xin)(xin)(xin)用評價(jia)3A級企(qi)業”“中國(guo)十大(da)(da)創新軟(ruan)件企(qi)業”等榮譽。

鮮明(ming)的行業(ye)特點和業(ye)務(wu)性(xing)質,在品(pin)牌(pai)建設(she)的過(guo)程中卻面臨(lin)局(ju)限性(xing)。中國航(hang)信主業(ye)長期聚焦于民航(hang)旅(lv)游商(shang)務(wu)信息系統領(ling)域,主要服務(wu)行業(ye)內企業(ye)客戶,超過(guo)80%的收入來(lai)自(zi)行業(ye)排名前50位的大型航(hang)空公司集團(tuan)、機場,垂直細分領(ling)域的影響(xiang)、B2B商(shang)業(ye)模式的局(ju)限、重要信息基礎設(she)施承擔(dan)的數(shu)據(ju)安(an)全(quan)與保(bao)密(mi)要求,致使中國航(hang)信品(pin)牌(pai)穿透力不(bu)夠,影響(xiang)力不(bu)足、社會知名度(du)不(bu)強。

面(mian)對中國(guo)(guo)航(hang)(hang)信品牌(pai)(pai)建(jian)設的(de)特(te)殊形勢,“如何讓(rang)(rang)社會認識中國(guo)(guo)航(hang)(hang)信品牌(pai)(pai)?”“如何讓(rang)(rang)人民感知(zhi)中國(guo)(guo)航(hang)(hang)信品牌(pai)(pai)?”“如何讓(rang)(rang)國(guo)(guo)際市場(chang)聆聽中國(guo)(guo)航(hang)(hang)信品牌(pai)(pai)聲音?”就成為了中國(guo)(guo)航(hang)(hang)信品牌(pai)(pai)建(jian)設反復思索的(de)三(san)個子命題。經(jing)過(guo)四十年品牌(pai)(pai)建(jian)設與摸索,中國(guo)(guo)航(hang)(hang)信認為,在細分領(ling)域(yu)開(kai)拓市場(chang)、在專業領(ling)域(yu)拓展品牌(pai)(pai)的(de)企業還(huan)是應當從行業特(te)點中找突破,從自身(shen)稟賦里找結合,因(yin)企制宜,積淀(dian)免费菠萝视频app下载底蘊(yun),打造行業特(te)色品牌(pai)(pai)。

我們認為(wei)(wei),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)建設與(yu)公司業(ye)(ye)(ye)務(wu)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)相(xiang)輔相(xiang)成(cheng),既有一般品(pin)牌(pai)建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)普遍性(xing),也更應(ying)該體(ti)(ti)現行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特殊性(xing)。公司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因是(shi)歷史積淀與(yu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)特點(dian)交互(hu)影響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特定(ding)(ding)結果,總(zong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)來(lai)說,就是(shi)“安(an)全、創新(xin)、服(fu)務(wu)、產品(pin)、人才(cai)”這五(wu)個(ge)關(guan)鍵(jian)詞。“安(an)全”源(yuan)自(zi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)對(dui)自(zi)身使命(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)勇敢擔(dan)當(dang)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)運(yun)(yun)營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)民(min)航(hang)(hang)(hang)商(shang)務(wu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)系統承擔(dan)著國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)民(min)航(hang)(hang)(hang)客貨運(yun)(yun)輸(shu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)數(shu)據處(chu)理(li)和傳輸(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)任務(wu),運(yun)(yun)營與(yu)維護著國(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)資源(yuan)和數(shu)據資源(yuan),安(an)全始終(zhong)是(shi)貫穿航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)歷程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要主(zhu)線。“創新(xin)”源(yuan)自(zi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)對(dui)自(zi)身初心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)度認知。作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)唯一以(yi)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)務(wu)為(wei)(wei)主(zhu)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)央(yang)企(qi)業(ye)(ye)(ye),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)專(zhuan)注(zhu)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)技(ji)(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)研究(jiu)、開發(fa)(fa)與(yu)應(ying)用(yong),致力(li)(li)于(yu)用(yong)科技(ji)(ji)帶動(dong)(dong)(dong)影響行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye),以(yi)技(ji)(ji)術(shu)驅動(dong)(dong)(dong)產業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。“服(fu)務(wu)”源(yuan)自(zi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)對(dui)自(zi)身定(ding)(ding)位(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精準把握。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)將服(fu)務(wu)視(shi)為(wei)(wei)競爭力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要構成(cheng),能(neng)動(dong)(dong)(dong)發(fa)(fa)揮民(min)航(hang)(hang)(hang)商(shang)用(yong)數(shu)據的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)集者、處(chu)理(li)者、管(guan)理(li)者角(jiao)色,以(yi)專(zhuan)家(jia)視(shi)角(jiao)深(shen)入關(guan)注(zhu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)動(dong)(dong)(dong)態、服(fu)務(wu)客戶需求。“產品(pin)”源(yuan)自(zi)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)對(dui)所處(chu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)精準洞(dong)察。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)致力(li)(li)于(yu)以(yi)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)創造價(jia)值,產品(pin)作(zuo)(zuo)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)價(jia)值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要承載體(ti)(ti),已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)公司擎動(dong)(dong)(dong)民(min)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)服(fu)務(wu)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要媒介。“人才(cai)”源(yuan)自(zi)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)生命(ming)(ming)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長遠統籌(chou)。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)將人才(cai)視(shi)作(zuo)(zuo)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)鑄造一流品(pin)牌(pai)、提升(sheng)企(qi)業(ye)(ye)(ye)競爭能(neng)力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要基(ji)礎(chu),視(shi)人才(cai)為(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)根(gen)本,信(xin)(xin)(xin)(xin)任人,培育人,成(cheng)就人。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)(xin)品(pin)牌(pai)建設也應(ying)立足于(yu)這五(wu)項基(ji)因,構建“安(an)全、創新(xin)、服(fu)務(wu)、產品(pin)、人才(cai)”五(wu)位(wei)一體(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)世界一流品(pin)牌(pai)。

一(yi)(yi)是(shi)積淀安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)文化,筑(zhu)牢(lao)企(qi)業(ye)(ye)根基(ji)。安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)是(shi)民航(hang)(hang)服務(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)命線,也(ye)(ye)是(shi)決定(ding)民航(hang)(hang)品牌(pai)能(neng)積蓄多少品牌(pai)力的(de)最關(guan)鍵(jian)要素。中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)四十(shi)(shi)年如一(yi)(yi)日的(de)堅守,就(jiu)(jiu)是(shi)要打(da)造(zao)民航(hang)(hang)信(xin)(xin)息服務(wu)(wu)領域第(di)一(yi)(yi)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)品牌(pai),對外(wai)以高質(zhi)量的(de)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)保(bao)障(zhang)營造(zao)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)金字(zi)招牌(pai)。多年持續優化安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)管理體系,打(da)造(zao)長效安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)機制,嚴格落(luo)實安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)責任,不斷通過(guo)高、精、尖的(de)前(qian)瞻技(ji)術保(bao)障(zhang)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)民航(hang)(hang)數據服務(wu)(wu)網安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)。中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)四十(shi)(shi)年間在(zai)各類國(guo)際國(guo)內重(zhong)要活(huo)動中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)無一(yi)(yi)例重(zhong)大(da)(da)(da)(da)故(gu)障(zhang)發生(sheng)(sheng)(sheng),無一(yi)(yi)起重(zhong)大(da)(da)(da)(da)信(xin)(xin)息外(wai)泄事故(gu),圓滿完(wan)成(cheng)“北(bei)京奧運會(hui)”“黨(dang)的(de)十(shi)(shi)九(jiu)大(da)(da)(da)(da)”“上海世博會(hui)”“博鰲論壇”“亞洲文明(ming)對話”等國(guo)家重(zhong)大(da)(da)(da)(da)活(huo)動的(de)保(bao)障(zhang)工作,取得了行業(ye)(ye)內罕(han)見的(de)信(xin)(xin)息安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)成(cheng)就(jiu)(jiu),也(ye)(ye)成(cheng)為航(hang)(hang)信(xin)(xin)鑄就(jiu)(jiu)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)品牌(pai)的(de)底氣;對內則統籌多重(zhong)手段(duan)筑(zhu)牢(lao)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)文化。中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航(hang)(hang)信(xin)(xin)借助品牌(pai)文化構建(jian)契機,將“安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)”理念灌注于(yu)免费菠(bo)萝视频(pin)app下载之(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong),把(ba)“安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)強(qiang)基(ji)”納入企(qi)業(ye)(ye)核心價(jia)值(zhi)觀、將“把(ba)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)放(fang)在(zai)首位”作為業(ye)(ye)務(wu)(wu)開(kai)展的(de)基(ji)礎(chu),并積極(ji)開(kai)展“安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)月”“安(an)(an)(an)(an)(an)康(kang)杯”安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)技(ji)能(neng)大(da)(da)(da)(da)比(bi)武、“安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)知識(shi)競(jing)賽”等活(huo)動,促進安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)文化內化,彰顯(xian)安(an)(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)文化于(yu)航(hang)(hang)信(xin)(xin)品牌(pai)氣質(zhi)之(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)。

同時,結合安(an)全(quan)保障(zhang)行動構筑品(pin)牌(pai)故事。中(zhong)國航(hang)信(xin)創造性地結合中(zhong)國航(hang)信(xin)運控(kong)指揮中(zhong)心(xin)(ECC)展示(shi)中(zhong)國航(hang)信(xin)的(de)安(an)全(quan)理念和管理經驗(yan)(yan),為原(yuan)本的(de)信(xin)息中(zhong)心(xin)、指揮中(zhong)心(xin)、應急中(zhong)心(xin)、變更(geng)中(zhong)心(xin)賦能(neng),向重要訪客展示(shi)中(zhong)國航(hang)信(xin)7*24小時安(an)全(quan)保障(zhang)民航(hang)神(shen)經系統(tong)的(de)工作狀態;更(geng)建立ECC產(chan)品(pin)體(ti)驗(yan)(yan)室,帶(dai)來沉(chen)浸式的(de)品(pin)牌(pai)體(ti)驗(yan)(yan),在訪客心(xin)目(mu)中(zhong)留下中(zhong)國航(hang)信(xin)用(yong)科技優化管理、用(yong)技術(shu)提升(sheng)流程的(de)鮮明形(xing)象。

中國航信ECC運行指揮中心

二是積淀創(chuang)新(xin)(xin)文化(hua),挖掘動(dong)力(li)源泉。在(zai)(zai)過往的(de)歲月中(zhong)(zhong),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)勇敢挑起行(xing)(xing)業智慧(hui)化(hua)建(jian)(jian)設的(de)主力(li)軍與國(guo)(guo)(guo)(guo)家隊(dui)角色(se),努力(li)成(cheng)為(wei)智慧(hui)民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)的(de)價值創(chuang)建(jian)(jian)者(zhe),一(yi)方(fang)面,以(yi)持續性(xing)的(de)創(chuang)新(xin)(xin)為(wei)品(pin)牌(pai)(pai)拓上(shang)(shang)科(ke)技(ji)(ji)印記,積極推動(dong)智慧(hui)民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)建(jian)(jian)設,打造全流程(cheng)無紙化(hua)通(tong)關(guan)體驗(yan),推出(chu)(chu)(chu)“航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)通(tong)”無紙化(hua)通(tong)關(guan)技(ji)(ji)術方(fang)案(an),讓旅客僅(jin)憑借手(shou)機(ji)(ji)上(shang)(shang)的(de)二維(wei)碼即可(ke)(ke)實(shi)(shi)現(xian)登機(ji)(ji);更推出(chu)(chu)(chu)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)智慧(hui)出(chu)(chu)(chu)行(xing)(xing)計劃,通(tong)過大(da)數據、云計算和(he)先進的(de)生物識(shi)別技(ji)(ji)術讓一(yi)張(zhang)臉(lian)出(chu)(chu)(chu)行(xing)(xing)機(ji)(ji)場(chang)成(cheng)為(wei)可(ke)(ke)能,用真情(qing)服(fu)務(wu)(wu)在(zai)(zai)民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)旅客群中(zhong)(zhong)建(jian)(jian)立起對中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)認知度(du)(du),用美好(hao)出(chu)(chu)(chu)行(xing)(xing)在(zai)(zai)旅客心中(zhong)(zhong)拓印航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)的(de)品(pin)牌(pai)(pai)印記;另一(yi)方(fang)面,將科(ke)技(ji)(ji)融入企業品(pin)牌(pai)(pai)形象(xiang),利用形象(xiang)化(hua)、人性(xing)化(hua)的(de)展示方(fang)式,交(jiao)互(hu)式的(de)手(shou)段(duan)助力(li)品(pin)牌(pai)(pai)具象(xiang)化(hua)表達,在(zai)(zai)各個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)際性(xing)展會上(shang)(shang)展示航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)風姿。在(zai)(zai)慶祝改革開放40周年大(da)型展覽上(shang)(shang),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)設計出(chu)(chu)(chu)“機(ji)(ji)票時(shi)光機(ji)(ji)”展示項目,以(yi)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)發展為(wei)時(shi)間軸,從機(ji)(ji)票、登機(ji)(ji)牌(pai)(pai)的(de)角度(du)(du)展現(xian)民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)大(da)半個(ge)世紀(ji)的(de)縱深變化(hua),一(yi)經推出(chu)(chu)(chu)即獲得中(zhong)(zhong)央電視臺新(xin)(xin)聞聯播(bo)關(guan)注報(bao)道(dao),同(tong)時(shi)推出(chu)(chu)(chu)“行(xing)(xing)程(cheng)大(da)比拼”展示項目,通(tong)過人臉(lian)識(shi)別、機(ji)(ji)器學習、大(da)數據等技(ji)(ji)術實(shi)(shi)現(xian)行(xing)(xing)程(cheng)提取和(he)飛(fei)行(xing)(xing)軌(gui)跡展示,在(zai)(zai)各項展會引發廣泛(fan)關(guan)注。以(yi)趣味性(xing)為(wei)引領,以(yi)科(ke)技(ji)(ji)感為(wei)主線(xian),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)通(tong)過交(jiao)互(hu)式的(de)展示贏得了市場(chang)的(de)關(guan)注,不斷地打動(dong)、觸發用戶(hu)的(de)市場(chang)情(qing)緒,化(hua)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)原本處于無形的(de)服(fu)務(wu)(wu)為(wei)有血有肉(rou)的(de)鮮明形象(xiang),并(bing)最終彰(zhang)顯中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)富有科(ke)技(ji)(ji)感的(de)品(pin)牌(pai)(pai)個(ge)性(xing)。

中國航信機票時光機展示項目獲中央電視臺新聞聯播報道

三是積淀服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)文化(hua),營造(zao)世界一(yi)(yi)流口(kou)碑(bei)。中(zhong)國(guo)航(hang)信(xin)致力(li)于(yu)“成(cheng)(cheng)為(wei)客(ke)戶心目中(zhong)最信(xin)賴的(de)(de)(de)領(ling)(ling)先信(xin)息技(ji)術及商(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)供(gong)商(shang)(shang)”,通過(guo)重構服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)體(ti)系,提(ti)(ti)升(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力(li),推(tui)動(dong)實現大服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),整(zheng)合航(hang)信(xin)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)資源、規范服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)接觸點(dian)管理,建設(she)專注(zhu)于(yu)客(ke)戶服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)統一(yi)(yi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)中(zhong)心,以(yi)客(ke)戶導(dao)向(xiang)為(wei)發(fa)展(zhan)理念,提(ti)(ti)供(gong)更加全(quan)面(mian)、高品(pin)質的(de)(de)(de)標準化(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu),最大限(xian)度(du)(du)實現客(ke)戶價值,讓用戶口(kou)碑(bei)成(cheng)(cheng)為(wei)品(pin)牌宣貫的(de)(de)(de)重要構成(cheng)(cheng);通過(guo)為(wei)客(ke)戶賦能,打造(zao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)穿透性;通過(guo)深(shen)入(ru)分析旅(lv)客(ke)構成(cheng)(cheng)、行(xing)為(wei)習(xi)慣、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)喜好,深(shen)度(du)(du)挖掘(jue)行(xing)業(ye)(ye)面(mian)臨的(de)(de)(de)難(nan)題(ti)與(yu)痛點(dian),形成(cheng)(cheng)了以(yi)智(zhi)(zhi)慧(hui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、智(zhi)(zhi)慧(hui)生產(chan)(chan)、智(zhi)(zhi)慧(hui)安(an)(an)全(quan)、智(zhi)(zhi)慧(hui)商(shang)(shang)業(ye)(ye)、智(zhi)(zhi)慧(hui)管理為(wei)著力(li)點(dian)的(de)(de)(de)五位一(yi)(yi)體(ti)智(zhi)(zhi)慧(hui)機場產(chan)(chan)品(pin)規劃(hua)體(ti)系,在全(quan)國(guo)各大機場帶(dai)來(lai)信(xin)息化(hua)、數(shu)字(zi)化(hua)、可(ke)視化(hua)、智(zhi)(zhi)慧(hui)化(hua)的(de)(de)(de)新體(ti)驗(yan),并在做好對服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)者服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)同時(shi)(shi)(shi)提(ti)(ti)升(sheng)終端旅(lv)客(ke)的(de)(de)(de)安(an)(an)全(quan)感、幸福(fu)感、獲得感;通過(guo)盡心竭力(li)的(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)持(chi)保障,展(zhan)示服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)風貌;通過(guo)專業(ye)(ye)化(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、高效率響應(ying),為(wei)行(xing)業(ye)(ye)提(ti)(ti)供(gong)特殊時(shi)(shi)(shi)期的(de)(de)(de)專項支(zhi)(zhi)持(chi)。面(mian)對2020年突如(ru)其來(lai)的(de)(de)(de)新冠(guan)肺(fei)炎(yan)疫(yi)情,中(zhong)國(guo)航(hang)信(xin)以(yi)一(yi)(yi)以(yi)貫之(zhi)的(de)(de)(de)使命擔當應(ying)時(shi)(shi)(shi)而動(dong),迅速成(cheng)(cheng)立聯防聯控(kong)數(shu)據(ju)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領(ling)(ling)導(dao)小組(zu),并在確(que)保安(an)(an)全(quan)生產(chan)(chan)的(de)(de)(de)同時(shi)(shi)(shi),開設(she)專門數(shu)據(ju)溯源綠色通道,結合行(xing)業(ye)(ye)免費退票、免收手續費、航(hang)班航(hang)線(xian)調整(zheng)、設(she)立“留觀區”要求,不斷優化(hua)系統、開發(fa)功(gong)能,助(zhu)力(li)行(xing)業(ye)(ye)以(yi)智(zhi)(zhi)慧(hui)科(ke)技(ji)手段應(ying)對疫(yi)情。旗下產(chan)(chan)品(pin)“航(hang)旅(lv)縱橫(heng)”及時(shi)(shi)(shi)上線(xian)新冠(guan)確(que)診患者同航(hang)班自動(dong)通知系統、中(zhong)國(guo)民航(hang)旅(lv)客(ke)健(jian)(jian)康(kang)(kang)申報系統,對接衛(wei)健(jian)(jian)委健(jian)(jian)康(kang)(kang)碼,與(yu)電子登機牌融合展(zhan)示,為(wei)全(quan)行(xing)業(ye)(ye)提(ti)(ti)供(gong)精準及時(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)支(zhi)(zhi)持(chi),最大限(xian)度(du)(du)展(zhan)示中(zhong)國(guo)民航(hang)信(xin)息服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)主導(dao)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)風貌。

四是(shi)積淀產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)文化,賦(fu)能B2C子(zi)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)。與其它沿(yan)用B2B業(ye)(ye)務模(mo)式的(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)一樣(yang),中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)建(jian)設工作(zuo)同樣(yang)面臨終(zhong)端用戶(hu)難以(yi)(yi)觸(chu)及,品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)傳播(bo)難以(yi)(yi)觸(chu)發市(shi)場共情的(de)(de)(de)(de)(de)難題。為此,中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)借(jie)(jie)助自(zi)身在產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)上的(de)(de)(de)(de)(de)獨特優勢,探索出一條(tiao)“借(jie)(jie)勢而行”的(de)(de)(de)(de)(de)新路徑,即打(da)(da)造B2C子(zi)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai),以(yi)(yi)明(ming)(ming)星化的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)帶動主品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)在市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)認(ren)知(zhi)(zhi),激發主品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)在市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)動聯想。2014年,中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)順(shun)應“互聯網+”發展浪潮,打(da)(da)造航(hang)(hang)(hang)(hang)班信(xin)息服(fu)務明(ming)(ming)星產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)“航(hang)(hang)(hang)(hang)旅縱(zong)橫”,實現用戶(hu)規(gui)模(mo)和品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)知(zhi)(zhi)名度的(de)(de)(de)(de)(de)有效提升。現在,航(hang)(hang)(hang)(hang)旅縱(zong)橫已經成為外界了解航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)、獲(huo)知(zhi)(zhi)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)一個重(zhong)要(yao)介(jie)質,明(ming)(ming)星化的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)轉化成向(xiang)外界引(yin)薦(jian)中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)閃亮(liang)名片。

五是積(ji)淀人(ren)才(cai)(cai)文化(hua),促進企業健康發(fa)展(zhan)。中國航(hang)信視人(ren)才(cai)(cai)資(zi)源(yuan)為第(di)一資(zi)源(yuan),秉承(cheng)“人(ren)才(cai)(cai)強(qiang)企”戰略(lve)目(mu)標,全力(li)(li)抓(zhua)好人(ren)員保(bao)有、人(ren)才(cai)(cai)保(bao)留、人(ren)物培養三大問題,一方面,營(ying)造(zao)利于員工價值(zhi)實現(xian)、符合職業生涯設計(ji)的(de)成才(cai)(cai)發(fa)展(zhan)環境;另一方面,通過薪酬激勵、榮(rong)譽激勵、崗位激勵、工作激勵四項抓(zhua)手引才(cai)(cai)留才(cai)(cai);其三,自身(shen)招聘與(yu)人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)服務供應商雙效并舉(ju),著力(li)(li)打造(zao)兼具領(ling)軍人(ren)物、專業人(ren)才(cai)(cai)、優秀(xiu)人(ren)員的(de)人(ren)才(cai)(cai)品牌。中國航(hang)信榮(rong)獲“最佳(jia)校(xiao)園(yuan)人(ren)才(cai)(cai)發(fa)展(zhan)獎”“2017人(ren)力(li)(li)資(zi)源(yuan)管理杰出(chu)獎”等多項榮(rong)譽。

此外(wai)(wai)(wai)(wai),中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)信高度重(zhong)視拓(tuo)展國(guo)(guo)際化(hua)品(pin)牌,在(zai)肩(jian)負為(wei)國(guo)(guo)內民航(hang)市(shi)場(chang)提供信息服(fu)務與運(yun)維支(zhi)持的重(zhong)要責(ze)任的同(tong)時(shi),積極推(tui)動(dong)與海(hai)(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)系統的互(hu)聯互(hu)通與信息化(hua)合作。一(yi)(yi)是構建全(quan)球品(pin)牌推(tui)廣格局,自2000年(nian)在(zai)香港(gang)注冊設(she)立(li)第一(yi)(yi)家(jia)全(quan)資(zi)子公(gong)司(si)至(zhi)今,已對外(wai)(wai)(wai)(wai)直接投資(zi)設(she)立(li)3級全(quan)資(zi)子公(gong)司(si)共計9個,業務和服(fu)務區(qu)域(yu)覆蓋了港(gang)澳(ao)臺、日韓(han)、東南亞、歐洲、澳(ao)洲等(deng)多個“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”國(guo)(guo)家(jia)和地區(qu),2019年(nian)更(geng)成立(li)中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)信國(guo)(guo)際公(gong)司(si),統籌管(guan)理(li)所有海(hai)(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)外(wai)(wai)(wai)(wai)設(she)機構,將原本(ben)分散的品(pin)牌力(li)量匯成合力(li)。二是積極拓(tuo)展市(shi)場(chang),擴大(da)品(pin)牌影(ying)響(xiang)。至(zhi)2018年(nian)底,中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)信民航(hang)旅客(ke)服(fu)務系統海(hai)(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)簽約(yue)客(ke)戶已有近30家(jia),在(zai)柬(jian)埔寨、尼泊爾(er)、泰國(guo)(guo)等(deng)“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路”重(zhong)點國(guo)(guo)家(jia)和地區(qu)得到廣泛應(ying)用(yong),并成為(wei)柬(jian)埔寨簽約(yue)航(hang)司(si)最(zui)多的民航(hang)旅客(ke)服(fu)務系統供應(ying)商,海(hai)(hai)外(wai)(wai)(wai)(wai)服(fu)務更(geng)輻射至(zhi)俄羅斯、西亞和東歐地區(qu)。

四十年的(de)發展(zhan)(zhan)歷程(cheng),中國航信砥礪風(feng)雨、穩中求進,為(wei)中國民航的(de)建設(she)發展(zhan)(zhan)之路鋪設(she)一(yi)塊又(you)一(yi)塊的(de)信息化基(ji)石。在(zai)鑄(zhu)造(zao)具備全球影響力的(de)世(shi)界一(yi)流(liu)品牌征程(cheng)中,中國航信也將繼續發揮自(zi)身(shen)特性,在(zai)行業領(ling)域內謀定目標,在(zai)自(zi)身(shen)稟賦中探索發力點,立志(zhi)打好“安全、創(chuang)新、服務、產品、人才”的(de)品牌組合(he)拳,鍛造(zao)世(shi)界一(yi)流(liu)品牌,彰(zhang)顯高質(zhi)量發展(zhan)(zhan)的(de)中央企業風(feng)貌。

點擊圖片 直達專題

【責(ze)任編輯(ji):趙(zhao)藝(yi)涵(han)】

掃一掃在手機打開當前頁

打印

 

關閉窗口

lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址 lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址 lutube-lutube下载-lutube下载地址-lutube最新地址