免费菠萝视频app下载

中國民航信息集團有限公司黨委書記、董事長、總經理 崔志雄

在中國(guo)(guo)產(chan)品(pin)(pin)向(xiang)中國(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)轉變的新(xin)征程上(shang)，品(pin)(pin)牌(pai)資產(chan)作為國(guo)(guo)有資產(chan)的重(zhong)要(yao)構成(cheng)，是中央企業提質增效升級、做(zuo)強做(zuo)優做(zuo)大的重(zhong)要(yao)抓手。中央企業想(xiang)要(yao)穩(wen)中提質、全面邁向(xiang)高質量(liang)發展，一定要(yao)做(zuo)好品(pin)(pin)牌(pai)建設這(zhe)一大課題(ti)。

中(zhong)國(guo)(guo)民(min)航(hang)信(xin)(xin)息(xi)集(ji)團有(you)限公(gong)司（以(yi)下簡稱“中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)信(xin)(xin)”）正式(shi)組建(jian)于2002年，是(shi)專業(ye)(ye)從事(shi)航(hang)空運(yun)輸旅(lv)游(you)信(xin)(xin)息(xi)服(fu)務(wu)(wu)的(de)大(da)型高科(ke)技企(qi)(qi)業(ye)(ye)。經過四十(shi)年的(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)建(jian)設(she)，中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)信(xin)(xin)構建(jian)起了支撐民(min)航(hang)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)的(de)訂座、離港、分(fen)銷、結算四大(da)商(shang)務(wu)(wu)信(xin)(xin)息(xi)系(xi)(xi)統(tong)，成為(wei)全(quan)球唯一在發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)中(zhong)國(guo)(guo)家獨立運(yun)行、保(bao)持持續發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)并覆該(gai)旅(lv)客出行各主要環節的(de)大(da)型民(min)航(hang)商(shang)務(wu)(wu)信(xin)(xin)息(xi)系(xi)(xi)統(tong)服(fu)務(wu)(wu)商(shang)，所運(yun)營的(de)信(xin)(xin)息(xi)系(xi)(xi)統(tong)被列入國(guo)(guo)務(wu)(wu)院監(jian)管的(de)八大(da)重點系(xi)(xi)統(tong)。中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)信(xin)(xin)是(shi)全(quan)球第三大(da)民(min)航(hang)旅(lv)客服(fu)務(wu)(wu)系(xi)(xi)統(tong)提供(gong)商(shang)，擁(yong)有(you)全(quan)球最大(da)的(de)BSP數據(ju)處(chu)理中(zhong)心，數次榮膺中(zhong)國(guo)(guo)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)500強(qiang)，擁(yong)有(you)28項(xiang)國(guo)(guo)家發(fa)(fa)明專利授(shou)權，是(shi)國(guo)(guo)家首批(pi)獲得信(xin)(xin)息(xi)系(xi)(xi)統(tong)集(ji)成及服(fu)務(wu)(wu)資質(zhi)運(yun)行維(wei)護(hu)分(fen)項(xiang)一級資質(zhi)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，2010年以(yi)來連續獲評(ping)“中(zhong)國(guo)(guo)軟(ruan)件(jian)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)信(xin)(xin)用評(ping)價(jia)3A級企(qi)(qi)業(ye)(ye)”“中(zhong)國(guo)(guo)十(shi)大(da)創新軟(ruan)件(jian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)”等(deng)榮譽。

鮮(xian)明的(de)(de)行(xing)業特點和業務(wu)性質，在品(pin)牌建設的(de)(de)過(guo)程中卻(que)面(mian)臨局(ju)限性。中國(guo)航信(xin)主業長期聚(ju)焦于民航旅游商(shang)務(wu)信(xin)息系統領域，主要(yao)服務(wu)行(xing)業內企業客(ke)戶，超(chao)過(guo)80%的(de)(de)收入來自(zi)行(xing)業排(pai)名前(qian)50位的(de)(de)大型航空(kong)公司集團、機場，垂直細分(fen)領域的(de)(de)影(ying)響(xiang)、B2B商(shang)業模(mo)式的(de)(de)局(ju)限、重要(yao)信(xin)息基礎設施承擔的(de)(de)數據安全與(yu)保密要(yao)求，致(zhi)使(shi)中國(guo)航信(xin)品(pin)牌穿透力不夠(gou)，影(ying)響(xiang)力不足、社會知名度不強。

面對中(zhong)國(guo)航信品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)建設(she)的特(te)殊(shu)形勢，“如(ru)何(he)讓社會認(ren)識中(zhong)國(guo)航信品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)？”“如(ru)何(he)讓人民感知中(zhong)國(guo)航信品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)？”“如(ru)何(he)讓國(guo)際市(shi)場聆(ling)聽中(zhong)國(guo)航信品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)聲(sheng)音？”就成(cheng)為(wei)了中(zhong)國(guo)航信品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)建設(she)反復思(si)索(suo)的三個子命(ming)題。經過四十年(nian)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)建設(she)與摸索(suo)，中(zhong)國(guo)航信認(ren)為(wei)，在(zai)細分領域(yu)開拓(tuo)市(shi)場、在(zai)專業領域(yu)拓(tuo)展品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的企業還是應當從行業特(te)點中(zhong)找突破(po)，從自(zi)身稟(bing)賦里找結合，因企制宜(yi)，積淀免费菠(bo)萝视频app下载底蘊(yun)，打造行業特(te)色(se)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)。

我們認為(wei)，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌建設(she)與公司(si)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)發展相輔相成，既有(you)一(yi)(yi)般(ban)品(pin)牌建設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)普遍性，也更應該體現行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)殊性。公司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)基因是(shi)(shi)歷史積淀與行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)特(te)點(dian)交互影響的(de)(de)(de)(de)(de)特(te)定結果，總的(de)(de)(de)(de)(de)來說，就是(shi)(shi)“安(an)全(quan)、創新(xin)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、產(chan)(chan)品(pin)、人(ren)才(cai)”這(zhe)五個(ge)關(guan)鍵(jian)詞。“安(an)全(quan)”源(yuan)自(zi)(zi)(zi)(zi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)對自(zi)(zi)(zi)(zi)身(shen)使命(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)勇敢擔當。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)運營(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)商(shang)務(wu)(wu)(wu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)系統(tong)承擔著(zhu)國(guo)(guo)家民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)客貨運輸(shu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)數據(ju)處(chu)(chu)理(li)和(he)傳輸(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵(jian)任務(wu)(wu)(wu)，運營(ying)(ying)與維護著(zhu)國(guo)(guo)家重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)資(zi)源(yuan)和(he)數據(ju)資(zi)源(yuan)，安(an)全(quan)始(shi)終是(shi)(shi)貫(guan)穿航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)發展歷程的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)主(zhu)線。“創新(xin)”源(yuan)自(zi)(zi)(zi)(zi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)對自(zi)(zi)(zi)(zi)身(shen)初(chu)心的(de)(de)(de)(de)(de)深度(du)認知(zhi)。作(zuo)為(wei)唯一(yi)(yi)以信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)為(wei)主(zhu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)央企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)專注(zhu)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)研究、開(kai)發與應用(yong)，致(zhi)(zhi)力(li)于用(yong)科技(ji)帶(dai)動影響行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，以技(ji)術(shu)驅(qu)動產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展。“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)”源(yuan)自(zi)(zi)(zi)(zi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)對自(zi)(zi)(zi)(zi)身(shen)定位的(de)(de)(de)(de)(de)精準把握。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)將服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)視為(wei)競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)構成，能動發揮民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)商(shang)用(yong)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)收集(ji)者(zhe)、處(chu)(chu)理(li)者(zhe)、管理(li)者(zhe)角色，以專家視角深入(ru)關(guan)注(zhu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)動態(tai)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)客戶(hu)需求(qiu)。“產(chan)(chan)品(pin)”源(yuan)自(zi)(zi)(zi)(zi)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)對所(suo)處(chu)(chu)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)精準洞察。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)致(zhi)(zhi)力(li)于以信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)創造(zao)價值(zhi)，產(chan)(chan)品(pin)作(zuo)為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要(yao)(yao)承載體，已成為(wei)公司(si)擎動民(min)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)領域的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)媒介。“人(ren)才(cai)”源(yuan)自(zi)(zi)(zi)(zi)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)對企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生命(ming)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)長遠統(tong)籌。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)將人(ren)才(cai)視作(zuo)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)鑄造(zao)一(yi)(yi)流品(pin)牌、提升(sheng)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)競(jing)爭能力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)基礎，視人(ren)才(cai)為(wei)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發展的(de)(de)(de)(de)(de)根本，信(xin)(xin)(xin)任人(ren)，培育(yu)人(ren)，成就人(ren)。中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)(xin)品(pin)牌建設(she)也應立(li)足于這(zhe)五項基因，構建“安(an)全(quan)、創新(xin)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、產(chan)(chan)品(pin)、人(ren)才(cai)”五位一(yi)(yi)體的(de)(de)(de)(de)(de)世界一(yi)(yi)流品(pin)牌。

一(yi)(yi)是(shi)(shi)積淀安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)(wen)化，筑牢(lao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)根基。安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)是(shi)(shi)民(min)航(hang)服務業(ye)(ye)(ye)的(de)生(sheng)(sheng)命線，也是(shi)(shi)決定民(min)航(hang)品(pin)牌(pai)(pai)能(neng)積蓄多少品(pin)牌(pai)(pai)力的(de)最(zui)關鍵要(yao)素。中(zhong)國航(hang)信(xin)(xin)(xin)四十(shi)年(nian)如一(yi)(yi)日的(de)堅守，就是(shi)(shi)要(yao)打(da)造民(min)航(hang)信(xin)(xin)(xin)息服務領域第一(yi)(yi)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)品(pin)牌(pai)(pai)，對外以高質(zhi)量的(de)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)保(bao)障(zhang)營(ying)造中(zhong)國航(hang)信(xin)(xin)(xin)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)金字招牌(pai)(pai)。多年(nian)持續優化安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產管理體系，打(da)造長效(xiao)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)機制，嚴格(ge)落實安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)責任，不(bu)斷通過高、精、尖的(de)前瞻技術(shu)保(bao)障(zhang)中(zhong)國民(min)航(hang)數據(ju)服務網(wang)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)。中(zhong)國航(hang)信(xin)(xin)(xin)四十(shi)年(nian)間在(zai)各類(lei)國際國內重(zhong)要(yao)活(huo)動中(zhong)無一(yi)(yi)例(li)重(zhong)大(da)故障(zhang)發(fa)生(sheng)(sheng)，無一(yi)(yi)起重(zhong)大(da)信(xin)(xin)(xin)息外泄事故，圓滿完成(cheng)“北京奧運會(hui)(hui)”“黨的(de)十(shi)九大(da)”“上海(hai)世博會(hui)(hui)”“博鰲論壇”“亞洲文(wen)(wen)明對話(hua)”等國家(jia)重(zhong)大(da)活(huo)動的(de)保(bao)障(zhang)工作，取(qu)得了行業(ye)(ye)(ye)內罕見的(de)信(xin)(xin)(xin)息安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)成(cheng)就，也成(cheng)為航(hang)信(xin)(xin)(xin)鑄就安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)底氣；對內則(ze)統籌多重(zhong)手段筑牢(lao)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產文(wen)(wen)化。中(zhong)國航(hang)信(xin)(xin)(xin)借助品(pin)牌(pai)(pai)文(wen)(wen)化構建契(qi)機，將(jiang)“安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)”理念灌注于(yu)免费菠萝视频app下载(zai)之中(zhong)，把“安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)強基”納入企(qi)業(ye)(ye)(ye)核心價值觀、將(jiang)“把安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)放在(zai)首位”作為業(ye)(ye)(ye)務開(kai)展的(de)基礎，并積極開(kai)展“安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產月(yue)”“安(an)(an)(an)(an)康杯”安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產技能(neng)大(da)比武、“安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)生(sheng)(sheng)產知識競賽(sai)”等活(huo)動，促(cu)進安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)(wen)化內化，彰顯(xian)安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)文(wen)(wen)化于(yu)航(hang)信(xin)(xin)(xin)品(pin)牌(pai)(pai)氣質(zhi)之中(zhong)。

同時，結(jie)合安(an)全保(bao)障行動構(gou)筑品牌故事。中(zhong)(zhong)國航信創造性地結(jie)合中(zhong)(zhong)國航信運控指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心（ECC）展(zhan)示(shi)中(zhong)(zhong)國航信的安(an)全理念和管(guan)理經驗，為原本的信息中(zhong)(zhong)心、指(zhi)揮(hui)中(zhong)(zhong)心、應急中(zhong)(zhong)心、變更中(zhong)(zhong)心賦能，向(xiang)重要訪(fang)客(ke)展(zhan)示(shi)中(zhong)(zhong)國航信7*24小時安(an)全保(bao)障民(min)航神經系統的工作(zuo)狀態；更建立ECC產(chan)品體(ti)驗室，帶來沉(chen)浸(jin)式的品牌體(ti)驗，在訪(fang)客(ke)心目(mu)中(zhong)(zhong)留下中(zhong)(zhong)國航信用科技優(you)化管(guan)理、用技術提升(sheng)流程(cheng)的鮮明形象(xiang)。

中國航信ECC運行指揮中心

二是積淀創新(xin)文化(hua)，挖掘動(dong)(dong)力源泉。在(zai)過(guo)往的(de)(de)(de)(de)歲月中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)勇敢挑起行業智(zhi)慧化(hua)建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)力軍與國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)家(jia)隊角色，努力成為(wei)(wei)智(zhi)慧民(min)航(hang)(hang)(hang)的(de)(de)(de)(de)價值創建(jian)者，一方面，以持續性(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)創新(xin)為(wei)(wei)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)拓上(shang)科技(ji)(ji)印(yin)記，積極推(tui)動(dong)(dong)智(zhi)慧民(min)航(hang)(hang)(hang)建(jian)設(she)，打造(zao)全流程(cheng)無紙(zhi)化(hua)通(tong)關(guan)(guan)體驗，推(tui)出(chu)(chu)“航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)通(tong)”無紙(zhi)化(hua)通(tong)關(guan)(guan)技(ji)(ji)術方案，讓旅(lv)客(ke)僅(jin)憑(ping)借手(shou)機(ji)(ji)上(shang)的(de)(de)(de)(de)二維碼(ma)即可實現登機(ji)(ji)；更推(tui)出(chu)(chu)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)智(zhi)慧出(chu)(chu)行計劃，通(tong)過(guo)大(da)(da)數據、云計算和先進的(de)(de)(de)(de)生物(wu)識別技(ji)(ji)術讓一張(zhang)臉出(chu)(chu)行機(ji)(ji)場(chang)成為(wei)(wei)可能，用(yong)真情(qing)服務在(zai)民(min)航(hang)(hang)(hang)旅(lv)客(ke)群中(zhong)(zhong)建(jian)立(li)起對中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)認知度，用(yong)美(mei)好出(chu)(chu)行在(zai)旅(lv)客(ke)心中(zhong)(zhong)拓印(yin)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)印(yin)記；另一方面，將科技(ji)(ji)融(rong)入企業品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)，利用(yong)形(xing)象(xiang)化(hua)、人(ren)性(xing)(xing)化(hua)的(de)(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)方式，交互(hu)式的(de)(de)(de)(de)手(shou)段(duan)助力品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)具象(xiang)化(hua)表達，在(zai)各個國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)際性(xing)(xing)展(zhan)會上(shang)展(zhan)示(shi)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)風姿。在(zai)慶祝(zhu)改革開放40周年大(da)(da)型展(zhan)覽上(shang)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)設(she)計出(chu)(chu)“機(ji)(ji)票時(shi)光機(ji)(ji)”展(zhan)示(shi)項目(mu)，以中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)民(min)航(hang)(hang)(hang)發展(zhan)為(wei)(wei)時(shi)間軸，從(cong)機(ji)(ji)票、登機(ji)(ji)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)角度展(zhan)現民(min)航(hang)(hang)(hang)大(da)(da)半個世紀(ji)的(de)(de)(de)(de)縱深(shen)變(bian)化(hua)，一經推(tui)出(chu)(chu)即獲得(de)中(zhong)(zhong)央電視臺新(xin)聞聯播關(guan)(guan)注報道，同(tong)時(shi)推(tui)出(chu)(chu)“行程(cheng)大(da)(da)比拼(pin)”展(zhan)示(shi)項目(mu)，通(tong)過(guo)人(ren)臉識別、機(ji)(ji)器學習、大(da)(da)數據等技(ji)(ji)術實現行程(cheng)提取和飛行軌跡展(zhan)示(shi)，在(zai)各項展(zhan)會引發廣泛關(guan)(guan)注。以趣味性(xing)(xing)為(wei)(wei)引領，以科技(ji)(ji)感為(wei)(wei)主(zhu)線，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)通(tong)過(guo)交互(hu)式的(de)(de)(de)(de)展(zhan)示(shi)贏(ying)得(de)了市場(chang)的(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)注，不(bu)斷地打動(dong)(dong)、觸發用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)市場(chang)情(qing)緒，化(hua)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)原本處于無形(xing)的(de)(de)(de)(de)服務為(wei)(wei)有血有肉(rou)的(de)(de)(de)(de)鮮明形(xing)象(xiang)，并最終彰顯中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)(hang)(hang)信(xin)(xin)富有科技(ji)(ji)感的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)個性(xing)(xing)。

中國航信機票時光機展示項目獲中央電視臺新聞聯播報道

三(san)是積淀(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)文化(hua)，營造(zao)世界一流口碑。中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)信(xin)(xin)致力于“成(cheng)為客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)心目中(zhong)最(zui)(zui)信(xin)(xin)賴(lai)的(de)(de)(de)(de)領先信(xin)(xin)息技術及商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)商(shang)”，通過(guo)重構(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)(ti)系，提(ti)(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能力，推(tui)動實現大(da)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，整合航(hang)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)資源、規范服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)接觸點管理，建設(she)(she)專注于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)統一服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)中(zhong)心，以(yi)(yi)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)導向為發(fa)展(zhan)理念，提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)更加全面(mian)、高品(pin)質的(de)(de)(de)(de)標準(zhun)化(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)，最(zui)(zui)大(da)限(xian)度(du)(du)實現客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)價值，讓用戶(hu)口碑成(cheng)為品(pin)牌宣貫(guan)的(de)(de)(de)(de)重要構(gou)成(cheng)；通過(guo)為客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)賦能，打(da)造(zao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)穿透性；通過(guo)深入分析(xi)旅客(ke)(ke)(ke)(ke)構(gou)成(cheng)、行(xing)(xing)為習慣、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)喜好(hao)，深度(du)(du)挖掘行(xing)(xing)業(ye)面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)難題(ti)與痛(tong)點，形成(cheng)了(le)以(yi)(yi)智(zhi)(zhi)(zhi)慧服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、智(zhi)(zhi)(zhi)慧生產、智(zhi)(zhi)(zhi)慧安全、智(zhi)(zhi)(zhi)慧商(shang)業(ye)、智(zhi)(zhi)(zhi)慧管理為著力點的(de)(de)(de)(de)五位(wei)一體(ti)(ti)智(zhi)(zhi)(zhi)慧機場產品(pin)規劃(hua)體(ti)(ti)系，在全國(guo)(guo)(guo)(guo)各(ge)大(da)機場帶(dai)來信(xin)(xin)息化(hua)、數(shu)字化(hua)、可視化(hua)、智(zhi)(zhi)(zhi)慧化(hua)的(de)(de)(de)(de)新體(ti)(ti)驗(yan)，并在做好(hao)對(dui)(dui)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)者服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)同時(shi)提(ti)(ti)(ti)升終端旅客(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)安全感、幸(xing)福(fu)感、獲得感；通過(guo)盡心竭(jie)力的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持保障，展(zhan)示(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)風貌；通過(guo)專業(ye)化(hua)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、高效率響應，為行(xing)(xing)業(ye)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)特(te)殊時(shi)期的(de)(de)(de)(de)專項支(zhi)持。面(mian)對(dui)(dui)2020年(nian)突如其來的(de)(de)(de)(de)新冠(guan)肺炎(yan)疫情，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航(hang)信(xin)(xin)以(yi)(yi)一以(yi)(yi)貫(guan)之的(de)(de)(de)(de)使命擔當應時(shi)而動，迅(xun)速成(cheng)立(li)聯防聯控數(shu)據(ju)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領導小組，并在確保安全生產的(de)(de)(de)(de)同時(shi)，開設(she)(she)專門數(shu)據(ju)溯源綠色通道，結合行(xing)(xing)業(ye)免(mian)費(fei)退票、免(mian)收手續費(fei)、航(hang)班(ban)航(hang)線調整、設(she)(she)立(li)“留(liu)觀區”要求，不斷優化(hua)系統、開發(fa)功(gong)能，助力行(xing)(xing)業(ye)以(yi)(yi)智(zhi)(zhi)(zhi)慧科技手段應對(dui)(dui)疫情。旗(qi)下產品(pin)“航(hang)旅縱橫(heng)”及時(shi)上線新冠(guan)確診患者同航(hang)班(ban)自動通知系統、中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)民航(hang)旅客(ke)(ke)(ke)(ke)健康申(shen)報(bao)系統，對(dui)(dui)接衛健委健康碼，與電子登機牌融合展(zhan)示(shi)，為全行(xing)(xing)業(ye)提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)精準(zhun)及時(shi)的(de)(de)(de)(de)支(zhi)持，最(zui)(zui)大(da)限(xian)度(du)(du)展(zhan)示(shi)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)民航(hang)信(xin)(xin)息服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)主導供(gong)(gong)應商(shang)的(de)(de)(de)(de)風貌。

四是(shi)積(ji)淀產(chan)品(pin)(pin)(pin)文化，賦能(neng)B2C子(zi)品(pin)(pin)(pin)牌。與(yu)其它沿用(yong)B2B業務(wu)(wu)模(mo)式的(de)(de)企業一樣(yang)，中(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌建設工(gong)作同樣(yang)面臨終端用(yong)戶難以觸及，品(pin)(pin)(pin)牌傳播難以觸發市(shi)場共(gong)情(qing)的(de)(de)難題(ti)。為此，中(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)借(jie)助(zhu)自身在(zai)產(chan)品(pin)(pin)(pin)上的(de)(de)獨(du)特優勢(shi)(shi)，探索出一條“借(jie)勢(shi)(shi)而行”的(de)(de)新(xin)路(lu)徑，即打造B2C子(zi)品(pin)(pin)(pin)牌，以明(ming)星化的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌帶(dai)動主(zhu)品(pin)(pin)(pin)牌在(zai)市(shi)場的(de)(de)影響認知，激發主(zhu)品(pin)(pin)(pin)牌在(zai)市(shi)場的(de)(de)生動聯想。2014年，中(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)順應“互聯網(wang)+”發展浪潮，打造航班信(xin)(xin)息(xi)服務(wu)(wu)明(ming)星產(chan)品(pin)(pin)(pin)“航旅縱橫”，實現(xian)用(yong)戶規模(mo)和(he)品(pin)(pin)(pin)牌知名度的(de)(de)有效提升。現(xian)在(zai)，航旅縱橫已經成為外界了解航信(xin)(xin)、獲知航信(xin)(xin)的(de)(de)一個重要介質，明(ming)星化的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)轉化成向外界引薦中(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)閃亮名片。

五是積淀人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)文化，促進(jin)企(qi)業(ye)健(jian)康發(fa)展。中(zhong)國(guo)(guo)航信視人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)資源為第一資源，秉承“人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)強企(qi)”戰略目標，全(quan)力(li)抓好(hao)人(ren)(ren)(ren)員保有、人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)保留、人(ren)(ren)(ren)物(wu)培(pei)養三大問題，一方(fang)面(mian)，營造利于員工(gong)價值實現、符合職(zhi)業(ye)生涯(ya)設計(ji)的成才(cai)(cai)(cai)發(fa)展環(huan)境；另一方(fang)面(mian)，通過薪(xin)酬激(ji)勵(li)(li)、榮譽激(ji)勵(li)(li)、崗位激(ji)勵(li)(li)、工(gong)作激(ji)勵(li)(li)四項抓手引(yin)才(cai)(cai)(cai)留才(cai)(cai)(cai)；其三，自身招聘與人(ren)(ren)(ren)力(li)資源服務供應商雙(shuang)效并舉，著力(li)打造兼具領軍人(ren)(ren)(ren)物(wu)、專業(ye)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)、優秀(xiu)人(ren)(ren)(ren)員的人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)品牌(pai)。中(zhong)國(guo)(guo)航信榮獲“最佳(jia)校(xiao)園人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)發(fa)展獎(jiang)(jiang)”“2017人(ren)(ren)(ren)力(li)資源管理杰出獎(jiang)(jiang)”等(deng)多(duo)項榮譽。

此外，中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)信高度(du)重(zhong)視(shi)拓展(zhan)國(guo)(guo)際(ji)化品(pin)牌(pai)(pai)(pai)，在(zai)(zai)肩負(fu)為國(guo)(guo)內民(min)航(hang)(hang)市場(chang)提供信息(xi)服務與(yu)運維支(zhi)持(chi)的(de)(de)重(zhong)要責任的(de)(de)同(tong)時，積(ji)極(ji)推動(dong)與(yu)海(hai)(hai)(hai)外系(xi)(xi)統的(de)(de)互(hu)聯互(hu)通與(yu)信息(xi)化合作。一(yi)(yi)是(shi)構(gou)建全(quan)球品(pin)牌(pai)(pai)(pai)推廣(guang)格局，自(zi)2000年在(zai)(zai)香(xiang)港注冊設立(li)第一(yi)(yi)家(jia)(jia)(jia)全(quan)資(zi)子公司至(zhi)今(jin)，已對外直接投資(zi)設立(li)3級(ji)全(quan)資(zi)子公司共計9個，業務和服務區(qu)(qu)域(yu)覆蓋了港澳(ao)臺、日韓、東(dong)南亞(ya)(ya)、歐洲、澳(ao)洲等(deng)多個“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)和地(di)區(qu)(qu)，2019年更成(cheng)立(li)中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)信國(guo)(guo)際(ji)公司，統籌管理所(suo)有海(hai)(hai)(hai)外外設機(ji)構(gou)，將(jiang)原本(ben)分散(san)的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)力量匯(hui)成(cheng)合力。二是(shi)積(ji)極(ji)拓展(zhan)市場(chang)，擴大品(pin)牌(pai)(pai)(pai)影響。至(zhi)2018年底，中(zhong)國(guo)(guo)航(hang)(hang)信民(min)航(hang)(hang)旅客服務系(xi)(xi)統海(hai)(hai)(hai)外簽約客戶已有近30家(jia)(jia)(jia)，在(zai)(zai)柬埔(pu)寨、尼泊爾(er)、泰國(guo)(guo)等(deng)“一(yi)(yi)帶(dai)一(yi)(yi)路”重(zhong)點國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)和地(di)區(qu)(qu)得到廣(guang)泛應用，并成(cheng)為柬埔(pu)寨簽約航(hang)(hang)司最多的(de)(de)民(min)航(hang)(hang)旅客服務系(xi)(xi)統供應商，海(hai)(hai)(hai)外服務更輻射至(zhi)俄(e)羅斯、西亞(ya)(ya)和東(dong)歐地(di)區(qu)(qu)。

四十年的發展(zhan)(zhan)歷程(cheng)，中(zhong)(zhong)國航信砥(di)礪(li)風雨、穩中(zhong)(zhong)求進，為中(zhong)(zhong)國民航的建(jian)設(she)發展(zhan)(zhan)之路鋪設(she)一塊又(you)一塊的信息化基(ji)石。在鑄造具備全球影(ying)響力(li)(li)的世(shi)界一流品(pin)牌征程(cheng)中(zhong)(zhong)，中(zhong)(zhong)國航信也將(jiang)繼續發揮(hui)自身特性，在行業領(ling)域內(nei)謀定目標，在自身稟賦中(zhong)(zhong)探索發力(li)(li)點，立志(zhi)打好(hao)“安全、創(chuang)新、服務、產品(pin)、人才”的品(pin)牌組合拳(quan)，鍛造世(shi)界一流品(pin)牌，彰(zhang)顯高質量發展(zhan)(zhan)的中(zhong)(zhong)央企業風貌(mao)。

點擊圖片 直達專題

【責任編輯：趙藝(yi)涵】