文(wen)章來源(yuan)：中國電信集團(tuan)有限公(gong)司 發布時間：2021-09-11
【編者按】近日，黨中央決定，以黨中央、國務院、中央軍委名義表彰一批在抗擊新冠肺炎疫情斗爭中涌現出的先進個人和先進集體，以黨中央名義表彰一批全國優秀共產黨員和全國先進基層黨組織。新冠肺炎疫情發生后，中央企業在疫情防控斗爭中沖鋒在前、勇挑重擔，充分發揮了大國重器頂梁柱和國家隊作用，以實際行動在這場大戰大考中踐行初心使命，交出了一份合格答卷，也涌現出一大批先進典型和感人事跡。9月8日起，國務院國資委網站推出“央企戰疫群英譜”系列報道，敬請關注。
新冠(guan)肺炎疫(yi)情(qing)發(fa)生以來(lai)，中(zhong)國電信(xin)武漢(han)分公(gong)司作為中(zhong)國電信(xin)參與疫(yi)情(qing)防(fang)控的(de)火線(xian)尖兵(bing)，以大無畏的(de)擔當(dang)精神、鐵一樣(yang)的(de)戰(zhan)斗(dou)品格為中(zhong)央企(qi)業(ye)樹立(li)了良(liang)好的(de)形象和人民(min)口碑，讓黨旗在(zai)疫(yi)情(qing)防(fang)控斗(dou)爭第一線(xian)高高飄(piao)揚，央企(qi)擔當(dang)得到全(quan)國人民(min)的(de)高度認(ren)可。
聽黨指揮 政治過硬突顯央企高度
中國(guo)電信武漢分公(gong)司堅決貫徹(che)落實黨中央、國(guo)務院決策部署，在危難險急的重要(yao)關頭始終(zhong)扛穩(wen)旗幟、把穩(wen)方向。
——履行社會責任，扛起央企擔當
“把人(ren)民群眾生命安全和身體(ti)健康放在第(di)一(yi)位，堅(jian)決遏制疫(yi)情(qing)蔓(man)延勢頭！”1月21日，習近平總書記對(dui)疫(yi)情(qing)防(fang)控作(zuo)出重(zhong)要指示，分公(gong)司黨(dang)委迅速接應落實中央精(jing)神，毫不猶豫將分公(gong)司當前的工(gong)(gong)作(zuo)重(zhong)心從(cong)(cong)“開門紅”經營迅速轉(zhuan)移到保(bao)障(zhang)員工(gong)(gong)健康、保(bao)障(zhang)網絡通暢兩(liang)項基本工(gong)(gong)作(zuo)上(shang)(shang)來(lai)，把疫(yi)情(qing)防(fang)控作(zuo)為重(zhong)大政治任務抓(zhua)緊抓(zhua)好，堅(jian)決服從(cong)(cong)黨(dang)中央統(tong)(tong)(tong)一(yi)指揮、統(tong)(tong)(tong)一(yi)協調(diao)、統(tong)(tong)(tong)一(yi)調(diao)度，堅(jian)決落實上(shang)(shang)級黨(dang)委各項部署(shu)。
——黨委靠前指揮，全員上陣出征
“疫(yi)情就是命令，防(fang)控就是責(ze)任(ren)。”1月23日，為(wei)了(le)疫(yi)情防(fang)控的(de)需要，武(wu)漢市(shi)決(jue)定關(guan)閉(bi)離漢通(tong)道，分公司主(zhu)要領導(dao)在得知這一消息后立(li)即發聲：“我(wo)會堅(jian)守崗位，和大家一起關(guan)心愛護好每位員(yuan)工(gong)，確(que)保(bao)(bao)通(tong)信(xin)暢通(tong)和客戶服務。”1800余名(ming)干部(bu)員(yuan)工(gong)聞令而動(dong)、有召必回，以(yi)(yi)高度的(de)政治責(ze)任(ren)感(gan)戰(zhan)斗在抗疫(yi)一線，以(yi)(yi)萬無一失的(de)責(ze)任(ren)感(gan)和擔當意識，為(wei)防(fang)疫(yi)保(bao)(bao)通(tong)信(xin)保(bao)(bao)暢通(tong)提供堅(jian)實的(de)保(bao)(bao)證。
——危急險重關頭，黨旗飄揚在一線
分公司(si)黨(dang)(dang)委(wei)班(ban)子和黨(dang)(dang)員(yuan)干部身先士(shi)卒、靠前(qian)指揮。分公司(si)所屬48個基層黨(dang)(dang)組織(zhi)第一時間組建了黨(dang)(dang)員(yuan)突擊隊87個、隊員(yuan)814人，應急小分隊85個、隊員(yuan)995人。在建設和保障火神山、雷神山通(tong)(tong)信任(ren)務(wu)，以及延(yan)伸至醫院、重癥(zheng)病區的(de)關鍵時刻，“我是黨(dang)(dang)員(yuan)讓我上”的(de)聲音不(bu)斷在各單位傳出(chu)，有的(de)黨(dang)(dang)員(yuan)同志(zhi)搶先學會穿脫防護(hu)服(fu)，只為(wei)第一個沖入現場。300多名(ming)黨(dang)(dang)員(yuan)干部和員(yuan)工志(zhi)愿者(zhe)7×24小時連續值守(shou)，保障了12345市長專(zhuan)線100%的(de)電話接通(tong)(tong)率。
發揮優勢 能力過硬展現央企力度
中(zhong)國電(dian)信(xin)武漢分公司將最(zui)大的人力物力和保障資源投入(ru)疫情防(fang)控各項工作，確保各級防(fang)疫指揮部門、醫療(liao)衛生機構、定點(dian)醫院、方(fang)艙醫院、臨時(shi)隔離點(dian)等共計383個單位通(tong)信(xin)暢(chang)通(tong)、信(xin)息(xi)化(hua)服務到位、網絡安(an)全運行。
——履行擔當使命，全力保障省市防疫指揮體系
分公司主(zhu)動承(cheng)擔起省(sheng)市區三(san)級(ji)防(fang)疫(yi)指揮體系的(de)通(tong)(tong)信(xin)保障(zhang)任務。48小(xiao)(xiao)時(shi)內將武(wu)漢(han)市衛健委的(de)官(guan)網(wang)和疫(yi)情直(zhi)報信(xin)息系統遷(qian)移至中國電信(xin)天翼云平臺(tai)，極大提升處理能力(li)和安全能力(li)，網(wang)站并發訪(fang)問能力(li)提升至原來的(de)10倍；24小(xiao)(xiao)時(shi)內為(wei)湖北省(sheng)防(fang)疫(yi)指揮部搭建起臨(lin)時(shi)辦公環(huan)境，開通(tong)(tong)應急指揮通(tong)(tong)信(xin)網(wang)絡和視頻會議(yi)系統，并先后(hou)32次為(wei)省(sheng)、市疫(yi)情防(fang)控(kong)指揮部提供電視電話會議(yi)保障(zhang)；8小(xiao)(xiao)時(shi)內為(wei)中央領導在北京(jing)地壇醫院(yuan)與武(wu)漢(han)市各定點醫院(yuan)的(de)視頻連線搶通(tong)(tong)5G和萬兆(zhao)光網(wang)主(zhu)備通(tong)(tong)信(xin)通(tong)(tong)路。
——無畏艱辛困難，搶建火神山雷神山信息云網
在艱(jian)難的(de)環境條件下，分公(gong)司(si)(si)為(wei)兩座新建定(ding)點醫院提供了從(cong)基礎(chu)設(she)施建設(she)到(dao)信(xin)息化(hua)系統上云(yun)的(de)一攬子通信(xin)配套(tao)服務(wu)。1月(yue)23日，分公(gong)司(si)(si)包括(kuo)4名黨(dang)委(wei)班(ban)子成員在內的(de)230名電(dian)信(xin)人(ren)(ren)大(da)年三十奮戰火神(shen)山(shan)，僅僅用26小(xiao)時(shi)(shi)就在火神(shen)山(shan)區域率先開通5G基站，不到(dao)兩天時(shi)(shi)間完成火神(shen)山(shan)醫院光網、4G/5G無線網的(de)高質量全覆(fu)蓋(gai)，并協助央視頻“疫情(qing)24小(xiao)時(shi)(shi)”欄目率先開通5G直播(bo)，促成過億“云(yun)監工”的(de)正能量傳播(bo)。1月(yue)25日起，200名電(dian)信(xin)人(ren)(ren)不休不眠用36小(xiao)時(shi)(shi)將雷神(shen)山(shan)醫院11條各類電(dian)路(lu)、1674部固定(ding)電(dian)話(hua)、近2000個(ge)網絡(luo)信(xin)息點安(an)裝到(dao)位(wei)。醫院交付(fu)后(hou)，病患(huan)(huan)陸續轉入(ru)，大(da)多(duo)數建設(she)單位(wei)連夜(ye)撤場，中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)則選擇留下，以醫務(wu)人(ren)(ren)員和病患(huan)(huan)的(de)需求為(wei)中(zhong)心，跟進到(dao)底(di)、堅決保障。
分公司(si)累計(ji)為火(huo)神山、雷神山交付云資源1832核(he)、云存儲空間250T，開通10G互聯網電(dian)(dian)路8條(tiao)、云專(zhuan)線8條(tiao)、醫衛(wei)專(zhuan)網和醫保電(dian)(dian)路共計(ji)4條(tiao)、固話1700余(yu)部，此外還提供了短(duan)信平臺、WiFi、視頻會議系統，以及堡壘機、云防火(huo)墻(qiang)等(deng)安全(quan)服務。
——發揮云網融合優勢，織就醫療救治網絡
在做好(hao)基礎(chu)電信業務的同(tong)時，分公司充分發揮5G+云網(wang)融合優勢，滿足醫(yi)院(yuan)個(ge)性化需求(qiu)。2月(yue)5日，200余名突擊隊員通(tong)宵奮戰為(wei)26家定點(dian)(dian)醫(yi)院(yuan)、11家方(fang)艙(cang)醫(yi)院(yuan)增強(qiang)無線網(wang)覆蓋、裝(zhuang)通(tong)視頻(pin)會議系(xi)(xi)統(tong)。抗疫期間，分公司共計為(wei)183家定點(dian)(dian)醫(yi)院(yuan)、方(fang)艙(cang)醫(yi)院(yuan)和隔離點(dian)(dian)增強(qiang)了無線網(wang)覆蓋，為(wei)64個(ge)點(dian)(dian)位開(kai)通(tong)了視頻(pin)會議系(xi)(xi)統(tong)，基于5G技(ji)術在黃陂體(ti)育館方(fang)艙(cang)醫(yi)院(yuan)完成(cheng)了全(quan)省首例機器人(ren)超聲遠程診療(liao)。
——全力以赴保接通率，暢通人民群眾的救命線
疫情嚴重時，分公司(si)承接的(de)武漢市120熱線保障(zhang)以及12345市長專(zhuan)線日(ri)均來(lai)電量達到平(ping)日(ri)的(de)5倍。本著“不能(neng)讓市民等座席，只能(neng)讓座席等電話”的(de)責任意識，分公司(si)迅速對(dui)120熱線系(xi)統平(ping)臺(tai)實施(shi)20倍能(neng)力(li)擴容(rong)。300余(yu)名干部員工迅速響應12345征集志愿(yuan)者的(de)號召，僅(jin)用8小時完(wan)成了(le)遠程接聽平(ping)臺(tai)的(de)搭建(jian)和調(diao)測。截(jie)至2月29日(ri)，市長專(zhuan)線肺炎救助熱線累(lei)(lei)計(ji)救助2.65萬余(yu)次，累(lei)(lei)計(ji)轉辦重癥患者1.67萬余(yu)次，還為市民提供了(le)特殊(shu)時期的(de)交通出行、買(mai)菜購物、心理咨詢等多元化服務。
一心為民 作風過硬傳遞央企溫度
抗擊疫情(qing)是(shi)一場人民(min)戰爭，最(zui)最(zui)重要的就(jiu)是(shi)保(bao)護人民(min)，依靠人民(min)。中國電信武漢分公司以(yi)實際行動呵護廣大(da)員(yuan)工的生(sheng)命安全和身體(ti)(ti)健康，激發(fa)全體(ti)(ti)員(yuan)工戰勝疫情(qing)的高昂士氣。
——確保物資，守護員工生命線
在疫(yi)情發(fa)生的早期，武漢市防護物資、醫療資源匱乏(fa)。經過不懈的努力(li)和兄(xiong)弟(di)公(gong)(gong)司的援手，分(fen)公(gong)(gong)司得(de)以在短時間內籌集口罩6萬只、紅外體(ti)溫檢測儀100支(zhi)、各類(lei)藥品3萬余盒，優先發(fa)放(fang)到營業(ye)廳、通信樞紐、裝維人員(yuan)等(deng)客戶接觸面的員(yuan)工，滿足(zu)一線急(ji)需。
——三級響應，關愛員工常連線
分公司建(jian)立(li)疫情防控期間關(guan)心關(guan)愛員(yuan)工(gong)三(san)級(ji)響應機制(zhi)，制(zhi)定特定員(yuan)工(gong)群體(ti)關(guan)愛臺賬(zhang)，建(jian)立(li)資金支付應急通道，對11類(lei)人(ren)員(yuan)實施分類(lei)關(guan)懷。慰問(wen)員(yuan)工(gong)達8000人(ren)次，覆蓋在(zai)崗員(yuan)工(gong)、離退休員(yuan)工(gong)、派遣(qian)制(zhi)和外包員(yuan)工(gong)以及(ji)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)家(jia)屬。
——堅守觸點，客戶服務不斷線
疫情下，分公司始終堅守為民服務(wu)的(de)宗(zong)旨，堅持(chi)每天在全市(shi)重要的(de)區域開放(fang)2-4家(jia)營業廳(ting)，并根據(ju)市(shi)民集中需要定點開廳(ting)；1200名(ming)常規(gui)維(wei)護人員(yuan)堅守武(wu)漢(han)(han)三(san)鎮，累計出(chu)勤1.3萬(wan)人次，裝(zhuang)機修障2.4萬(wan)件。積極采取線(xian)上復工形式，協(xie)助(zhu)在外人員(yuan)順利返(fan)漢(han)(han)，確保了通信服務(wu)保障、疫情防控和生產經營等各項工作有(you)序開展。
——回報社會，繪就關愛延長線
分公司對(dui)員(yuan)工家屬(shu)中(zhong)的醫(yi)護(hu)人員(yuan)開展(zhan)專(zhuan)項慰問和關愛，慰問員(yuan)工醫(yi)護(hu)家屬(shu)142人。19個(ge)基層黨(dang)組織積極幫扶24個(ge)屬(shu)地社區(qu)，200多(duo)名(ming)黨(dang)員(yuan)臨(lin)危不懼，奮戰在社區(qu)抗擊(ji)疫(yi)情的第一(yi)線，被各級政府(fu)機構稱贊道“電信講政治，技(ji)術(shu)和人員(yuan)上都(dou)非常(chang)給力！”
當前，中國電信武漢分公司廣大干部員工正滿懷激情投身5G、云改數轉等信息化服務第一線，奪(duo)取(qu)疫情防控和通信攻堅的最后勝利，交出不愧于黨和人民的完美答卷。
【責任編輯：伍全】
