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中國電信集團有限公司黨組書記、董事長 柯瑞文

當前，新一輪科技革命和(he)產業變革加(jia)速演進，推(tui)動數字(zi)經(jing)濟蓬勃發展(zhan)，世界經(jing)濟數字(zi)化轉型(xing)是大勢所趨(qu)。國有(you)企(qi)業作為中國特色社會主義經(jing)濟的“頂梁柱”，要(yao)在數字(zi)經(jing)濟發展(zhan)中發揮積極作用，必(bi)須加(jia)快(kuai)推(tui)進數字(zi)化轉型(xing)。

推進國有企業數字化轉型意義重大

一是推進數字化轉型是國有企業以實際行動踐行“兩個維護”的具體體現。習近(jin)平總書記(ji)多次指(zhi)(zhi)(zhi)出,要加(jia)快(kuai)數(shu)字經濟發展(zhan)，作(zuo)出了“促進(jin)數(shu)字經濟和實(shi)體(ti)經濟深度融合”的(de)重要指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)。國有(you)企業(ye)作(zuo)為黨執政興國的(de)重要支(zhi)柱(zhu)和依(yi)靠力(li)量，推(tui)進(jin)數(shu)字化轉型(xing)，不斷釋(shi)放數(shu)字技術對經濟發展(zhan)的(de)放大、疊加(jia)、倍增作(zuo)用，是貫(guan)徹落實(shi)習近(jin)平總書記(ji)重要指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)批示(shi)精神的(de)具體(ti)行動，是踐行“兩(liang)個(ge)維護”最直接(jie)、最現實(shi)的(de)體(ti)現。

二是推進數字化轉型是國有企業助力構建新發展格局的有益嘗試。形成以國(guo)(guo)內大循環(huan)為主體、國(guo)(guo)內國(guo)(guo)際雙循環(huan)相互(hu)促進(jin)的(de)新發(fa)展(zhan)格(ge)局(ju)，是以習近(jin)平同志為核心的(de)黨中(zhong)央把握國(guo)(guo)內外大勢、著眼(yan)高質(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)作(zuo)出(chu)的(de)重大戰略部(bu)署，是在(zai)危機(ji)中(zhong)育新機(ji)、于變局(ju)中(zhong)開(kai)新局(ju)的(de)制(zhi)勝(sheng)之策。推(tui)進(jin)數字化(hua)轉型，不(bu)斷增強競爭力、創新力、控制(zhi)力、影響(xiang)力、抗風(feng)險能力，有(you)(you)利(li)于國(guo)(guo)有(you)(you)企業在(zai)構建新發(fa)展(zhan)格(ge)局(ju)中(zhong)作(zuo)出(chu)更大貢獻、體現更大作(zuo)為，有(you)(you)利(li)于新發(fa)展(zhan)格(ge)局(ju)的(de)加(jia)快形成。

三是推進數字化轉型是國有企業實現高質量發展的內在要求。當今世界(jie)正處在向數字(zi)時代(dai)邁進(jin)的(de)增(zeng)速變軌期，以云計(ji)算、大數據、人工智能為代(dai)表(biao)的(de)新(xin)一代(dai)數字(zi)技(ji)術(shu)日(ri)新(xin)月異，催生(sheng)更(geng)多新(xin)產業(ye)、新(xin)業(ye)態、新(xin)模式，開辟了(le)廣闊的(de)市場空(kong)間(jian)和發展(zhan)前景。加快推進(jin)數字(zi)化轉型，有(you)利(li)于國有(you)企業(ye)抓(zhua)住(zhu)新(xin)技(ji)術(shu)發展(zhan)機遇，改造提升(sheng)傳統動能、培(pei)育(yu)發展(zhan)新(xin)動能，在數字(zi)經濟大潮中實現更(geng)高(gao)質量的(de)發展(zhan)。

四是推進數字化轉型是國有企業義不容辭的責任。國(guo)有(you)(you)企業(ye)(ye)是中國(guo)特色社會主(zhu)義的重要物(wu)質基礎(chu)和政治基礎(chu)，是數(shu)(shu)字經濟建設的主(zhu)力軍和排頭(tou)兵。加快推(tui)進數(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型，為(wei)產業(ye)(ye)數(shu)(shu)字化(hua)賦能，為(wei)數(shu)(shu)字產業(ye)(ye)化(hua)注智，實現企業(ye)(ye)以及產業(ye)(ye)層面的數(shu)(shu)字化(hua)、網絡(luo)化(hua)、智能化(hua)發展，是國(guo)有(you)(you)企業(ye)(ye)推(tui)動經濟社會發展義不容辭(ci)的責任。

推進國有企業數字化轉型的思考和建議

推(tui)進(jin)國有企(qi)業數字化(hua)轉型是(shi)一(yi)項(xiang)復雜的系(xi)統(tong)工程，一(yi)定要做(zuo)好頂層設計(ji)，抓住主要矛(mao)盾，瞄準關鍵(jian)環節，集中力量(liang)重點突(tu)破，進(jin)而實現全面推(tui)進(jin)。

一是堅持以云網為基礎。云(yun)(yun)是(shi)數(shu)(shu)(shu)字經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)載體，網是(shi)數(shu)(shu)(shu)字經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)底座，云(yun)(yun)和網作(zuo)為(wei)重要的(de)(de)(de)信(xin)息基(ji)礎設施，在5G時代相互(hu)融(rong)合(he)、共生共長，共同驅動數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型加速發(fa)展(zhan)。推進(jin)(jin)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型，應(ying)以云(yun)(yun)網為(wei)基(ji)礎，發(fa)揮國有企業新基(ji)建主力軍(jun)作(zuo)用，積極(ji)開展(zhan)5G、數(shu)(shu)(shu)據中心等(deng)新型基(ji)礎設施建設，加快推進(jin)(jin)云(yun)(yun)網融(rong)合(he)，讓(rang)云(yun)(yun)網成為(wei)數(shu)(shu)(shu)字化(hua)轉(zhuan)型的(de)(de)(de)重要基(ji)礎保障(zhang)。

二是堅持以應用為抓手。應(ying)用(yong)(yong)是(shi)(shi)人(ren)機交(jiao)互的界面(mian)，是(shi)(shi)數字化(hua)轉(zhuan)型的制(zhi)高點，也是(shi)(shi)數字化(hua)轉(zhuan)型最直觀的體現。推進(jin)數字化(hua)轉(zhuan)型，要從應(ying)用(yong)(yong)切入，加快推進(jin)投資、運維、管(guan)理、營(ying)銷、服務(wu)等各項(xiang)經(jing)營(ying)管(guan)理工作的數字化(hua)進(jin)程(cheng)。同時(shi)，聯(lian)合產業鏈上下游，利用(yong)(yong)大(da)數據、AI等新技術，豐富應(ying)用(yong)(yong)內容、擴(kuo)大(da)應(ying)用(yong)(yong)范圍，繁榮數字產業生態。

三是堅持以安全為前提。習近平(ping)總書記指出(chu)，沒有信息安全(quan)(quan)就沒有國(guo)家安全(quan)(quan)。在(zai)推(tui)(tui)進數字化轉型過程(cheng)中，要始終把安全(quan)(quan)放在(zai)首位(wei)，不斷(duan)強(qiang)化網信安全(quan)(quan)能(neng)力(li)(li)建設，推(tui)(tui)進云網安全(quan)(quan)融(rong)合(he)，加(jia)強(qiang)平(ping)臺、系統、數據(ju)等(deng)安全(quan)(quan)管理，完善(shan)云網一體安全(quan)(quan)運營(ying)，強(qiang)化安全(quan)(quan)檢測評估，推(tui)(tui)動安全(quan)(quan)原子能(neng)力(li)(li)賦能(neng)數字化平(ping)臺，提升企業數字化安全(quan)(quan)生(sheng)產(chan)治理能(neng)力(li)(li)。

四是堅持以數字化平臺建設為重點。進(jin)一步推進(jin)數字經濟高(gao)質量發(fa)(fa)展,關鍵在于(yu)建(jian)立起適(shi)應(ying)于(yu)企(qi)業數字化(hua)轉型實(shi)際的(de)數字化(hua)平(ping)臺，整合企(qi)業內、外部原子能(neng)力，形成場景化(hua)的(de)新型產品和業務形態。應(ying)以數字化(hua)平(ping)臺為重點，建(jian)設適(shi)應(ying)企(qi)業發(fa)(fa)展的(de)數據(ju)中臺、業務中臺，面向(xiang)能(neng)力的(de)提供者(zhe)和使(shi)(shi)用(yong)者(zhe)，推進(jin)能(neng)力使(shi)(shi)用(yong)，提升能(neng)力的(de)價值，打造能(neng)力使(shi)(shi)用(yong)的(de)生(sheng)態，建(jian)立市(shi)場需(xu)求導向(xiang)的(de)業務管理體(ti)系，實(shi)現能(neng)力市(shi)場化(hua)運作。

五是堅持以核心技術自主掌控為保障。不掌握核心技術(shu)(shu)，再好的應用(yong)、再大(da)的平臺，也等于在(zai)別人的墻基上砌房子，很難經受住風雨的考驗。數(shu)字化轉(zhuan)型(xing)(xing)過程中，要堅持核心技術(shu)(shu)自主(zhu)研(yan)發、自主(zhu)掌控(kong)(kong)，圍繞5G、云計算、安(an)全(quan)、人工(gong)智(zhi)能等領(ling)域，打造(zao)國際(ji)領(ling)先、安(an)全(quan)可控(kong)(kong)的數(shu)字化轉(zhuan)型(xing)(xing)技術(shu)(shu)體系，保障各項(xiang)工(gong)作平穩安(an)全(quan)有序(xu)推進。

同時(shi)，我們建(jian)議，在推(tui)進(jin)國(guo)有企業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉型過程中，要把(ba)握好幾個關鍵點(dian)。一(yi)是(shi)加快業(ye)(ye)務(wu)(wu)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化，構建(jian)數(shu)(shu)(shu)據標準和數(shu)(shu)(shu)據治理體系(xi)(xi)，夯實(shi)(shi)企業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉型大規模推(tui)廣的(de)基礎。二是(shi)加快數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)化，通過場(chang)景(jing)化推(tui)進(jin)，從上到下實(shi)(shi)現(xian)縱向(xiang)貫穿(chuan)，構建(jian)一(yi)個可以創造、傳遞、支(zhi)持、獲取新價值的(de)體系(xi)(xi)。三是(shi)建(jian)立適配數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉型的(de)機制，以及智能(neng)驅(qu)動型組織管理方式(shi)。四是(shi)做(zuo)好數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化人才體系(xi)(xi)建(jian)設，打造一(yi)支(zhi)具備數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉型思(si)維和數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉型能(neng)力的(de)隊伍。

中國電信推進數字化轉型的實踐

中(zhong)國(guo)(guo)電信堅(jian)持(chi)以習(xi)近(jin)平新時代(dai)中(zhong)國(guo)(guo)特(te)色(se)社會(hui)主義(yi)思想為指(zhi)導，認真貫徹落(luo)實習(xi)近(jin)平總(zong)書記重要(yao)講話和重要(yao)指(zhi)示批示精神(shen)，深(shen)入貫徹落(luo)實網(wang)絡強國(guo)(guo)、數(shu)字中(zhong)國(guo)(guo)戰略，加快實施“網(wang)是(shi)基礎(chu)，云為核心(xin)，網(wang)隨云動，云網(wang)一(yi)體”的云網(wang)融合戰略，把(ba)“云化(hua)改(gai)革和數(shu)字化(hua)轉型”作為企(qi)業全面(mian)深(shen)化(hua)改(gai)革和推進轉型升級的總(zong)框(kuang)架總(zong)視圖，構建“5G+云+網(wang)+大數(shu)據”一(yi)體化(hua)的數(shu)字化(hua)能力。

一是加快推進云網融合。持續推(tui)進移動網(wang)(wang)絡(luo)、光纖網(wang)(wang)絡(luo)建(jian)設(she)，加快推(tui)進5G網(wang)(wang)絡(luo)建(jian)設(she)步伐(fa)，構建(jian)新(xin)型信息基(ji)礎設(she)施，建(jian)立(li)云(yun)網(wang)(wang)一(yi)(yi)體的數(shu)字化運(yun)營流程(cheng)和機(ji)制(zhi)，不(bu)斷提升網(wang)(wang)絡(luo)運(yun)營水平。依托全(quan)國600多個(ge)數(shu)據中心、3000多個(ge)邊(bian)緣機(ji)房和豐(feng)富(fu)的網(wang)(wang)絡(luo)資源，率(lv)先建(jian)成“2+4+31+X+O”的云(yun)資源池布局，可(ke)就(jiu)近(jin)滿足(zu)政府(fu)及企(qi)業的上云(yun)需(xu)求，成為“離(li)客戶最近(jin)的云(yun)”。中國電信的5G、光網(wang)(wang)覆(fu)蓋全(quan)部(bu)天翼(yi)云(yun)資源池、主流公有云(yun)資源池，可(ke)通(tong)過CN2 IP精品(pin)網(wang)(wang)滿足(zu)各行業客戶一(yi)(yi)點接(jie)入、靈(ling)活組網(wang)(wang)、多云(yun)暢達需(xu)求，通(tong)過OTN傳(chuan)輸精品(pin)網(wang)(wang)實(shi)現傳(chuan)輸通(tong)道物理隔離(li)的超高(gao)安(an)全(quan)保障(zhang)，通(tong)過5G切(qie)片能力(li)實(shi)現對云(yun)的高(gao)品(pin)質訪問，通(tong)過云(yun)網(wang)(wang)融(rong)合實(shi)現以云(yun)調網(wang)(wang)、云(yun)網(wang)(wang)一(yi)(yi)點開通(tong)一(yi)(yi)站服(fu)務。

二是打造企業數字化平臺。搭建以云(yun)網(wang)融合(he)為(wei)核(he)心的數(shu)(shu)(shu)字(zi)化平臺(tai)，匯(hui)聚封裝原子能(neng)力(li)，逐步沉淀(dian)通用產品(pin)能(neng)力(li)，著力(li)打(da)造場(chang)景化的行(xing)業(ye)(ye)解決方案，形成差異化市場(chang)競爭能(neng)力(li)，對(dui)(dui)內(nei)、對(dui)(dui)外(wai)開放調用，成為(wei)我國經(jing)濟社會數(shu)(shu)(shu)字(zi)化轉(zhuan)型的基石和平臺(tai)。構建業(ye)(ye)務(wu)中臺(tai)、數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)中臺(tai)和技(ji)術中臺(tai)，建立大數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)湖(hu)，推進(jin)全(quan)域(yu)資(zi)產數(shu)(shu)(shu)字(zi)化與全(quan)量數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)入(ru)湖(hu)，建設全(quan)域(yu)云(yun)邊協同的大數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)、AI底座(zuo)。對(dui)(dui)內(nei)打(da)造企業(ye)(ye)內(nei)部服務(wu)生態，提升(sheng)智能(neng)化運營、管(guan)理(li)及服務(wu)能(neng)力(li)；對(dui)(dui)外(wai)打(da)造垂直行(xing)業(ye)(ye)服務(wu)生態，建設數(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)驅動型應用能(neng)力(li)。

三是強化網信及數據安全保障。圍繞提(ti)升(sheng)用(yong)戶感知和(he)加(jia)(jia)速業務創(chuang)新，建設與(yu)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型相適應(ying)的安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)理念和(he)防(fang)(fang)護模式。以“云(yun)(yun)-網-應(ying)用(yong)-數(shu)據(ju)(ju)”安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)運營一體(ti)化(hua)為目標，從各(ge)單(dan)位單(dan)點(dian)防(fang)(fang)御(yu)(yu)轉(zhuan)向(xiang)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)網聯防(fang)(fang)聯動，實現(xian)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)網安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)運營能力、安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)防(fang)(fang)護能力、安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)產品(pin)服務能力“三(san)提(ti)升(sheng)”。加(jia)(jia)強數(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)防(fang)(fang)護及大(da)數(shu)據(ju)(ju)安(an)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)可(ke)信區能力建設，落實數(shu)據(ju)(ju)分類(lei)分級管理，基本(ben)建成覆蓋云(yun)(yun)、網、應(ying)用(yong)和(he)數(shu)據(ju)(ju)的一體(ti)化(hua)縱深防(fang)(fang)御(yu)(yu)體(ti)系。

四是加強數字化應用賦能。推動(dong)企(qi)業(ye)(ye)智(zhi)慧運營(ying)能(neng)(neng)力(li)(li)全(quan)面(mian)提升(sheng)。營(ying)銷(xiao)服務數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)方面(mian)，構建全(quan)客戶(hu)、全(quan)產(chan)品、全(quan)渠道觸點(dian)協同的數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)營(ying)銷(xiao)服務支(zhi)撐(cheng)體系(xi)，企(qi)業(ye)(ye)銷(xiao)售效率和(he)服務質量(liang)大幅提升(sheng)。云網(wang)(wang)(wang)運營(ying)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)方面(mian)，按照云化(hua)(hua)(hua)、解耦、融(rong)合的目(mu)標，提升(sheng)5G和(he)重點(dian)云網(wang)(wang)(wang)產(chan)品運營(ying)能(neng)(neng)力(li)(li)，統(tong)一(yi)云網(wang)(wang)(wang)調度和(he)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)管(guan)理。資源(yuan)配置數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)方面(mian)，聚焦企(qi)業(ye)(ye)關鍵資源(yuan)，重構投資、成(cheng)(cheng)本(ben)配置體系(xi)，實現基(ji)于效益的動(dong)態下達和(he)提前布局；運用大數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)技術促進(jin)企(qi)業(ye)(ye)降本(ben)增效，推動(dong)成(cheng)(cheng)本(ben)配置模式(shi)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)變革；快速推進(jin)新型(xing)基(ji)礎(chu)設(she)施(shi)建設(she)，積(ji)極參與各地市新型(xing)智(zhi)慧城市建設(she)，賦能(neng)(neng)千行百業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)轉型(xing)。充分依托大數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)和(he)人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)技術，打(da)(da)造數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)政府(fu)中(zhong)臺(tai)、工(gong)業(ye)(ye)互聯網(wang)(wang)(wang)平(ping)臺(tai)等數(shu)(shu)(shu)(shu)十個數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)平(ping)臺(tai)，助力(li)(li)政府(fu)及(ji)企(qi)業(ye)(ye)客戶(hu)構建能(neng)(neng)力(li)(li)集(ji)約、數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)融(rong)合的中(zhong)樞系(xi)統(tong)；基(ji)于不同行業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務特征，打(da)(da)造百花齊放的業(ye)(ye)務平(ping)臺(tai)及(ji)應用，在數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)政府(fu)、工(gong)業(ye)(ye)互聯網(wang)(wang)(wang)、教育、醫療、金融(rong)、交通(tong)物流、農業(ye)(ye)、軍(jun)民(min)融(rong)合和(he)中(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)等領域助力(li)(li)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)轉型(xing)。

五是充分發揮數字化優勢，積極助力疫情防控。新(xin)冠肺炎疫情(qing)暴發(fa)以(yi)來，中國電信(xin)(xin)充分發(fa)揮5G、云(yun)網(wang)融合和(he)大數據優勢，積極保障信(xin)(xin)息(xi)通信(xin)(xin)暢通，快速搭建“火神(shen)山”“雷(lei)神(shen)山”網(wang)絡，大力(li)推動科技抗疫，推出翼(yi)知疫行、遠程會診系統等多項(xiang)信(xin)(xin)息(xi)化應(ying)用，助(zhu)力(li)抗疫取得顯著成效。其中，利用5G網(wang)絡和(he)天(tian)翼(yi)云(yun)平臺與央視(shi)頻(pin)合作(zuo)，實(shi)時(shi)展示火神(shen)山、雷(lei)神(shen)山醫院建設(she)場景(jing)，實(shi)時(shi)在(zai)線觀看峰值超過(guo)2000萬，累計直播(bo)訪(fang)問量超過(guo)3億人次，被稱為史上最強“云(yun)監工”；在(zai)農(nong)村地(di)區推廣“天(tian)翼(yi)大喇叭”，及時(shi)傳播(bo)疫情(qing)防控、農(nong)情(qing)資訊等信(xin)(xin)息(xi)，產(chan)生了(le)巨大社會影響。

中國電信作為網(wang)絡強國、數字(zi)(zi)中國、智慧社(she)會(hui)建設(she)的主力軍，推進數字(zi)(zi)化(hua)轉型使命在肩、職責所系。我們將(jiang)以習(xi)近平新時代中國特色(se)社(she)會(hui)主義思想(xiang)為指導，認真貫徹落實(shi)國資(zi)委推動國有企業數字(zi)(zi)化(hua)轉型的各項部(bu)署，持續深化(hua)企業改革，夯實(shi)5G云網(wang)數一體(ti)化(hua)基礎，帶動千行百業數字(zi)(zi)化(hua)轉型，為我國數字(zi)(zi)經濟繁(fan)榮(rong)發展和經濟社(she)會(hui)數字(zi)(zi)化(hua)轉型作出(chu)更大貢獻(xian)。

【責任編輯：趙藝涵】