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華潤（集團）有限公司董事長 王祥明

黨的(de)十九屆五中全(quan)會明(ming)確提出，要(yao)(yao)發展數(shu)(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)，推進數(shu)(shu)(shu)字(zi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)化(hua)(hua)和產(chan)(chan)業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)，推動數(shu)(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)和實體經(jing)濟(ji)深(shen)度(du)融合。習近平總書記高度(du)重(zhong)視(shi)數(shu)(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)建設，強調要(yao)(yao)抓住產(chan)(chan)業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)、數(shu)(shu)(shu)字(zi)產(chan)(chan)業(ye)(ye)化(hua)(hua)賦予的(de)機遇，積極布局數(shu)(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)。受新(xin)冠疫情(qing)影響，線下企業(ye)(ye)受到(dao)沖擊，直播帶貨(huo)、在(zai)線醫療、在(zai)線教育、在(zai)線辦公(gong)等(deng)線上活動異常活躍(yue)，數(shu)(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟(ji)給社會生活帶來前所未有的(de)變化(hua)(hua)。這(zhe)充分說(shuo)明(ming)當(dang)前華潤數(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)的(de)必要(yao)(yao)性、緊迫(po)性，需要(yao)(yao)華潤進一步提高認(ren)識，把握規律，有效(xiao)推進。

數字化轉型的初心

世界經濟數(shu)字(zi)化轉型(xing)是大勢所趨，企業數(shu)字(zi)化轉型(xing)就(jiu)是為適(shi)應這一(yi)趨勢，利用數(shu)字(zi)技(ji)術(shu)，對企業戰(zhan)(zhan)略(lve)框架(jia)、資源(yuan)要素、組(zu)織(zhi)方(fang)式(shi)、激勵機制等體系進行重構，創新發(fa)展模式(shi)和發(fa)展路徑(jing)的重大戰(zhan)(zhan)略(lve)調整。

第一，數字化轉型是適應經濟形勢變化的需要。國務院國資委近年來加快推動中央企業(ye)數字化(hua)轉型，提出“國有企業(ye)要(yao)作推動數字化(hua)智能化(hua)升(sheng)級的(de)排(pai)頭兵(bing)”。華潤在(zai)民生(sheng)產業(ye)一直發(fa)揮(hui)著重要(yao)作用，在(zai)數字化(hua)時代(dai)，尤(you)其受疫情加速影(ying)響，有必(bi)要(yao)下更大功夫，努力在(zai)數字化(hua)、智能化(hua)升(sheng)級行動中走(zou)在(zai)前列(lie)。

第二，數字化轉型是滿足客戶需求變化的需要。成長于互聯網時代的90后(hou)、00后(hou)們，自帶數(shu)字(zi)基(ji)因，消費需求、生活習慣已(yi)發(fa)生天翻地覆的變(bian)化。如果華潤要繼續(xu)成為一家受大眾(zhong)信賴和喜愛的企(qi)業，就不(bu)能再用傳統的思維方式服務(wu)客戶(hu)，必須及時做出改變(bian)，擁抱(bao)數(shu)字(zi)化浪(lang)潮，滿足客戶(hu)需求的持續(xu)變(bian)化，全面提升服務(wu)客戶(hu)的能力。

第三，數字化轉型是提升產業競爭能力的需要。如華潤(run)制(zhi)造(zao)類業(ye)(ye)(ye)務(wu)要(yao)深度推進智能制(zhi)造(zao)與工業(ye)(ye)(ye)互聯網建(jian)(jian)設(she)，鞏固(gu)提升(sheng)產業(ye)(ye)(ye)優勢(shi)；公用事業(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)務(wu)要(yao)以智慧服務(wu)為方(fang)向賦能升(sheng)級；健(jian)康服務(wu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)要(yao)抓住(zhu)疫情帶(dai)來的醫療信(xin)息(xi)化(hua)(hua)、健(jian)康大數(shu)據加(jia)速的契機，成為數(shu)字(zi)健(jian)康領頭(tou)羊；傳統商業(ye)(ye)(ye)服務(wu)要(yao)聚焦數(shu)字(zi)服務(wu)創新，培育新動能；城市建(jian)(jian)設(she)要(yao)打好數(shu)字(zi)化(hua)(hua)基(ji)礎(chu)，建(jian)(jian)設(she)引領未(wei)來社區的智慧場景。

第四，數字化轉型是提高運營管理效率的需要。企(qi)業(ye)數(shu)字化轉型將帶動信息流重塑與數(shu)據(ju)要素的資源化利(li)用(yong)，提升(sheng)組織溝通(tong)效(xiao)率，優化企(qi)業(ye)治理結(jie)構，為我(wo)們打(da)通(tong)內(nei)部業(ye)務板塊，建立價值(zhi)創造型總部,實現(xian)“重塑華潤”戰(zhan)略帶來新的機遇。

第五，數字化轉型是深化國有企業改革的需要。作(zuo)為國有(you)資本投資試點(dian)公(gong)司，更(geng)好地(di)完成國企改革三年行動，華潤在推進。加快數字化轉型，有(you)助(zhu)(zhu)于推動組(zu)(zu)織(zhi)變革，提升(sheng)組(zu)(zu)織(zhi)效率，與產(chan)業鏈(lian)上下游構建緊密互信的新型伙伴關(guan)系，也有(you)助(zhu)(zhu)于加速公(gong)司內(nei)外部(bu)的融合互動、交流互鑒(jian)，使國有(you)資本在新賽道上發揮更(geng)大作(zuo)用。

華潤的探索與實踐

習(xi)近平總(zong)書記強調，要發(fa)展數字經(jing)濟(ji)，加快推(tui)(tui)動(dong)數字產(chan)業化，依靠(kao)信(xin)息技術創新(xin)(xin)驅動(dong)，不(bu)斷催(cui)生新(xin)(xin)產(chan)業新(xin)(xin)業態(tai)新(xin)(xin)模式(shi)，用新(xin)(xin)動(dong)能推(tui)(tui)動(dong)新(xin)(xin)發(fa)展。黨的十(shi)八大以(yi)來，華潤的信(xin)息化建設得到了突飛猛進的進步(bu)。在(zai)探(tan)索過程中(zhong)(zhong)，華潤也(ye)并非一馬平川，與其他優秀企業一樣，也(ye)是在(zai)變(bian)革探(tan)索中(zhong)(zhong)不(bu)斷總(zong)結，在(zai)積極反思(si)中(zhong)(zhong)堅定推(tui)(tui)進。

一是對于以實業為驅動力的華潤而言，明確走“+互聯網”道路。不同于(yu)“互聯(lian)網(wang)+”以IT技術驅動轉型模(mo)式，華潤數字(zi)化方向采用的(de)(de)是(shi)“+互聯(lian)網(wang)”的(de)(de)策略，以實(shi)業為根(gen)基，目的(de)(de)是(shi)實(shi)現產業與互聯(lian)網(wang)的(de)(de)有效融合，再造傳統業務，創造新的(de)(de)業務模(mo)式。

二是以效益與效率為導向，著眼產業的難點痛點，只有幫助企業贏得競爭優勢，才能形成持續源動力。數字化(hua)本(ben)質是要(yao)(yao)提(ti)升(sheng)管理效率和效益、提(ti)升(sheng)企業(ye)競爭(zheng)力(li)，評價(jia)信息化(hua)、數字化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)給企業(ye)帶來(lai)的(de)價(jia)值，也(ye)同樣(yang)要(yao)(yao)以(yi)人(ren)效提(ti)升(sheng)、成本(ben)減低(di)、效益增(zeng)加等為標準(zhun)。

三是要平衡好集團共性管控與不同業務間的個性差異。華(hua)潤集團行(xing)業跨度大、業態多、架(jia)構復雜，這(zhe)就要求(qiu)華(hua)潤的(de)數字(zi)化(hua)轉型，既要關注到集團管控的(de)平臺性(xing)、共享(xiang)性(xing)原則，又要關注不同業務(wu)間(jian)行(xing)業差異、運作規律(lv)、運營專業性(xing)的(de)個(ge)性(xing)化(hua)需(xu)求(qiu)。

四是把握好消化、吸收、轉化與自主創新的關系，積極構建數字化轉型的核心能力。華(hua)潤提(ti)出“宜(yi)研(yan)則(ze)研(yan)、宜(yi)合(he)則(ze)合(he)”的(de)研(yan)發策略，既堅(jian)持自主創(chuang)新、掌握(wo)關(guan)鍵技術，又追求對外互利(li)合(he)作，如成立大(da)灣(wan)區中(zhong)央企業數(shu)字(zi)(zi)化協同創(chuang)新聯盟(meng)，快速形成華(hua)潤的(de)數(shu)字(zi)(zi)化能力(li)。

五是既要頂層設計的全面布局，又要把握執行過程中的由點及線、連線成片的重點突出。數字化(hua)建(jian)設(she)(she)是一項(xiang)綜合性系(xi)統(tong)工程(cheng)(cheng)，不可能一蹴(cu)而就(jiu)。在整個建(jian)設(she)(she)過程(cheng)(cheng)中，要(yao)認真做(zuo)好(hao)業務流程(cheng)(cheng)和管理需求的調查研究，做(zuo)好(hao)系(xi)統(tong)建(jian)設(she)(she)的規劃和實施(shi)路線(xian)，積極穩妥、系(xi)統(tong)有序(xu)地推進信息化(hua)建(jian)設(she)(she)。

六是通過持續推動組織變革，發揮免费菠萝视频app下载的凝心聚力作用，打造適配的組織能力。進入(ru)數字(zi)化(hua)轉型階段后，華潤開始(shi)了“管服(fu)分(fen)離”的組織(zhi)變革，將信(xin)息管理(li)部更(geng)名為智能與信(xin)息化(hua)部，成立商業(ye)化(hua)服(fu)務(wu)公司，以(yi)更(geng)加市場(chang)化(hua)的方式(shi)為集團提供更(geng)優質的產(chan)品(pin)服(fu)務(wu)；成立智信(xin)學(xue)院，培養專業(ye)人才、激(ji)發創(chuang)新精神、打(da)通產(chan)學(xue)研(yan)渠道，發揮文化(hua)引領作用。

展望與未來

“十四五”是乘勢而上開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年，我國的數字經濟也將進入新發展階段。面向未來，華潤提出了“智慧華潤2028”的發展愿景：在“十四(si)五”時期(qi)，全(quan)面推進數字化(hua)(hua)轉型和智能(neng)化(hua)(hua)發(fa)(fa)展，各(ge)產(chan)業能(neng)夠全(quan)面實現(xian)(xian)數字化(hua)(hua)，數據(ju)(ju)資(zi)產(chan)初步挖掘(jue)變現(xian)(xian)，創新(xin)能(neng)力(li)(li)顯(xian)(xian)著增強，人均生(sheng)產(chan)效率、行業競爭能(neng)力(li)(li)、服務客戶能(neng)力(li)(li)顯(xian)(xian)著提(ti)升。此后(hou)再經過3年努力(li)(li)，在華潤集團成立90周(zhou)年（也即2028年）的時候，初步實現(xian)(xian)智能(neng)化(hua)(hua)，數據(ju)(ju)資(zi)產(chan)、平臺(tai)資(zi)產(chan)價(jia)值(zhi)充分發(fa)(fa)揮(hui)，對外市場(chang)化(hua)(hua)賦能(neng)，創新(xin)能(neng)力(li)(li)大幅提(ti)升，成為數字化(hua)(hua)智慧(hui)化(hua)(hua)發(fa)(fa)展的先行者。

未來的智慧華潤，將致力于讓產業更智慧，數字續航傳統產業，催生產業發展新動能，實現生產運營高效能。在(zai)生(sheng)產制造領域(yu)，實(shi)現(xian)傳統產品智能(neng)化(hua)，促(cu)進生(sheng)產企業高質量發展。在(zai)商業運營領域(yu)，實(shi)現(xian)傳統服務數字化(hua)，提升(sheng)對客戶的服務能(neng)力(li)。在(zai)管理領域(yu)，通(tong)過(guo)智慧(hui)應(ying)用(yong)推動，加強集團資源整(zheng)合和協同能(neng)力(li)，推動質量變革(ge)、效率(lv)變革(ge)、動力(li)變革(ge)。

未來的智慧華潤，將致力于讓數據發揮真正的價值。華潤(run)的(de)(de)各產(chan)(chan)業將會重新(xin)(xin)(xin)定義，各產(chan)(chan)業的(de)(de)主要場(chang)景深(shen)度(du)應(ying)用(yong)(yong)新(xin)(xin)(xin)技(ji)術，具備“用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)說話、用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)決(jue)策、用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)管理、用(yong)(yong)數(shu)據(ju)(ju)創新(xin)(xin)(xin)”的(de)(de)能力，使數(shu)據(ju)(ju)這(zhe)個新(xin)(xin)(xin)生產(chan)(chan)要素(su)轉(zhuan)化為新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)生產(chan)(chan)力，成(cheng)為華潤(run)的(de)(de)戰(zhan)略資源，實現煉(lian)“數(shu)”成(cheng)“金”，形成(cheng)新(xin)(xin)(xin)的(de)(de)競爭力。

未來的智慧華潤，將致力于構建共創、共生的生態體系，促進價值鏈延伸，帶動產業鏈整體高質量發展。例如，通過線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)場(chang)景的(de)無縫銜接，從單(dan)一(yi)的(de)生(sheng)產制造(zao)企業轉(zhuan)變(bian)為(wei)資源服務(wu)平(ping)臺，讓客戶、上(shang)下(xia)游企業共同(tong)參與產品的(de)設計、研發、生(sheng)產、制造(zao)、銷售(shou)等全過程，客戶不再是單(dan)一(yi)的(de)“消(xiao)費(fei)者”，而(er)是變(bian)成了與企業共贏的(de)“產消(xiao)者”，既(ji)提(ti)(ti)高客戶滿(man)意度(du)，也提(ti)(ti)升產品競爭力。

未來的智慧華潤，將致力于實現智慧化的人才賦能。我(wo)們將持續推(tui)動組織變(bian)革(ge)、免费菠萝(luo)视(shi)频app下载變(bian)革(ge)，推(tui)進人(ren)(ren)才戰(zhan)略，培(pei)育具備數字化思維(wei)的(de)(de)員工(gong)，把(ba)寶貴的(de)(de)人(ren)(ren)力資源(yuan)投入(ru)到更有(you)創(chuang)(chuang)造性的(de)(de)工(gong)作崗(gang)位中(zhong)；在重塑自身(shen)組織能力的(de)(de)同時，打造學習型的(de)(de)共(gong)享資源(yuan)服務(wu)平臺，吸引更多外界的(de)(de)優秀(xiu)人(ren)(ren)才，與(yu)華潤一(yi)起為國(guo)家(jia)為社會創(chuang)(chuang)造更大(da)的(de)(de)價值，為黨和國(guo)家(jia)交出一(yi)份滿意的(de)(de)答卷。

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【責任編輯(ji)：趙藝涵】