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華潤（集團）有限公司董事長 王祥明

黨的(de)十九屆五中全會明確(que)提出，要(yao)發展數字(zi)經濟(ji)(ji)(ji)，推(tui)進數字(zi)產業(ye)化(hua)(hua)和(he)產業(ye)數字(zi)化(hua)(hua)，推(tui)動數字(zi)經濟(ji)(ji)(ji)和(he)實體(ti)經濟(ji)(ji)(ji)深(shen)度(du)融合。習近平總(zong)書記高(gao)度(du)重視(shi)數字(zi)經濟(ji)(ji)(ji)建設(she)，強調要(yao)抓住(zhu)產業(ye)數字(zi)化(hua)(hua)、數字(zi)產業(ye)化(hua)(hua)賦予的(de)機遇，積(ji)極布局數字(zi)經濟(ji)(ji)(ji)。受(shou)新冠疫情影響，線下(xia)企業(ye)受(shou)到沖擊，直播帶貨(huo)、在(zai)線醫療、在(zai)線教育、在(zai)線辦公等(deng)線上活動異(yi)常活躍，數字(zi)經濟(ji)(ji)(ji)給社會生活帶來前(qian)所未(wei)有的(de)變化(hua)(hua)。這充分說明當(dang)前(qian)華潤數字(zi)化(hua)(hua)轉型的(de)必(bi)要(yao)性、緊(jin)迫(po)性，需要(yao)華潤進一步(bu)提高(gao)認識，把握規律，有效推(tui)進。

數字化轉型的初心

世界(jie)經濟數字(zi)化(hua)轉型是大勢所趨，企(qi)(qi)業數字(zi)化(hua)轉型就(jiu)是為適(shi)應這一趨勢，利用數字(zi)技術，對企(qi)(qi)業戰(zhan)略框(kuang)架、資源(yuan)要素、組織方式、激勵機制(zhi)等體系進行(xing)重(zhong)(zhong)構，創(chuang)新發(fa)展模式和(he)發(fa)展路徑(jing)的重(zhong)(zhong)大戰(zhan)略調整(zheng)。

第一，數字化轉型是適應經濟形勢變化的需要。國務院(yuan)國資委(wei)近年來加(jia)快推動(dong)中央企(qi)業(ye)數(shu)字化(hua)轉型，提出“國有企(qi)業(ye)要作(zuo)推動(dong)數(shu)字化(hua)智能化(hua)升級的(de)排頭(tou)兵”。華潤在(zai)民(min)生產(chan)業(ye)一直(zhi)發揮著(zhu)重(zhong)要作(zuo)用，在(zai)數(shu)字化(hua)時代，尤其(qi)受疫情加(jia)速影響，有必要下(xia)更(geng)大功夫，努(nu)力在(zai)數(shu)字化(hua)、智能化(hua)升級行(xing)動(dong)中走在(zai)前(qian)列(lie)。

第二，數字化轉型是滿足客戶需求變化的需要。成(cheng)長于互聯網時代(dai)的(de)(de)90后、00后們(men)，自帶數字基因，消費需求(qiu)、生活習慣已發生天翻地(di)覆(fu)的(de)(de)變化。如(ru)果華潤要繼續(xu)成(cheng)為(wei)一(yi)家受大眾信賴和喜愛的(de)(de)企業，就不能(neng)再用傳統的(de)(de)思維(wei)方式服務客戶，必須及時做出改變，擁抱(bao)數字化浪潮，滿足客戶需求(qiu)的(de)(de)持(chi)續(xu)變化，全(quan)面提升服務客戶的(de)(de)能(neng)力。

第三，數字化轉型是提升產業競爭能力的需要。如華(hua)潤制造(zao)類(lei)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)要(yao)深度(du)推進(jin)智(zhi)能(neng)(neng)制造(zao)與工業(ye)(ye)(ye)(ye)互聯(lian)網建(jian)設(she)(she)，鞏固提升產業(ye)(ye)(ye)(ye)優(you)勢；公用事業(ye)(ye)(ye)(ye)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)要(yao)以(yi)智(zhi)慧服(fu)務(wu)(wu)(wu)為(wei)方向賦能(neng)(neng)升級；健(jian)(jian)康(kang)服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)要(yao)抓住(zhu)疫情帶(dai)來的(de)醫(yi)療信息化(hua)、健(jian)(jian)康(kang)大數(shu)(shu)據加速的(de)契機，成(cheng)為(wei)數(shu)(shu)字健(jian)(jian)康(kang)領(ling)頭羊；傳統(tong)商(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)(wu)要(yao)聚焦數(shu)(shu)字服(fu)務(wu)(wu)(wu)創新，培育新動能(neng)(neng)；城(cheng)市建(jian)設(she)(she)要(yao)打(da)好數(shu)(shu)字化(hua)基(ji)礎，建(jian)設(she)(she)引領(ling)未來社區的(de)智(zhi)慧場景。

第四，數字化轉型是提高運營管理效率的需要。企業數(shu)字(zi)化(hua)轉型將帶動信(xin)息流(liu)重(zhong)塑(su)與數(shu)據要素的(de)資源化(hua)利用(yong)，提(ti)升組(zu)織(zhi)溝通效率，優化(hua)企業治理結構，為我們打通內部(bu)(bu)業務板塊，建立價值創造(zao)型總部(bu)(bu),實現“重(zhong)塑(su)華(hua)潤”戰(zhan)略帶來(lai)新的(de)機遇(yu)。

第五，數字化轉型是深化國有企業改革的需要。作為國(guo)有資(zi)(zi)本投(tou)資(zi)(zi)試(shi)點公司(si)，更(geng)好地完成國(guo)企改革(ge)三(san)年行動(dong)，華潤在(zai)推(tui)進。加快(kuai)數(shu)字化轉(zhuan)型(xing)，有助于(yu)推(tui)動(dong)組織(zhi)變革(ge)，提升組織(zhi)效率(lv)，與產業鏈上下游構建緊密互信的(de)新型(xing)伙伴關系，也有助于(yu)加速(su)公司(si)內外部的(de)融(rong)合互動(dong)、交流互鑒，使國(guo)有資(zi)(zi)本在(zai)新賽道(dao)上發(fa)揮更(geng)大作用。

華潤的探索與實踐

習近平總(zong)書記(ji)強調，要發展(zhan)數字經濟(ji)，加快推動(dong)(dong)(dong)數字產業(ye)化，依靠信息(xi)技術創新(xin)驅動(dong)(dong)(dong)，不斷催生新(xin)產業(ye)新(xin)業(ye)態新(xin)模式(shi)，用新(xin)動(dong)(dong)(dong)能推動(dong)(dong)(dong)新(xin)發展(zhan)。黨的十八大以來，華潤的信息(xi)化建設(she)得(de)到了突飛(fei)猛進(jin)的進(jin)步。在(zai)探索(suo)過程中，華潤也(ye)并非一馬平川(chuan)，與其他優秀(xiu)企業(ye)一樣(yang)，也(ye)是在(zai)變革探索(suo)中不斷總(zong)結，在(zai)積(ji)極反思中堅定推進(jin)。

一是對于以實業為驅動力的華潤而言，明確走“+互聯網”道路。不同(tong)于“互聯網(wang)+”以IT技術驅動(dong)轉型模(mo)式，華潤(run)數(shu)字化方向采用的(de)是“+互聯網(wang)”的(de)策(ce)略，以實(shi)業(ye)(ye)為根基，目(mu)的(de)是實(shi)現產業(ye)(ye)與互聯網(wang)的(de)有效(xiao)融合(he)，再造傳統業(ye)(ye)務，創(chuang)造新的(de)業(ye)(ye)務模(mo)式。

二是以效益與效率為導向，著眼產業的難點痛點，只有幫助企業贏得競爭優勢，才能形成持續源動力。數字(zi)化(hua)(hua)本(ben)質(zhi)是要提升管理效(xiao)率(lv)和效(xiao)益、提升企業競(jing)爭(zheng)力，評價信息(xi)化(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)給(gei)企業帶來(lai)的價值，也同樣(yang)要以人效(xiao)提升、成本(ben)減低、效(xiao)益增加(jia)等為(wei)標準。

三是要平衡好集團共性管控與不同業務間的個性差異。華(hua)潤(run)集團(tuan)行業(ye)跨(kua)度大、業(ye)態多、架構復(fu)雜，這(zhe)就要求華(hua)潤(run)的(de)數字化(hua)轉型，既要關注到集團(tuan)管(guan)控的(de)平(ping)臺性(xing)、共享性(xing)原則(ze)，又要關注不同業(ye)務間行業(ye)差異、運作規律、運營專(zhuan)業(ye)性(xing)的(de)個性(xing)化(hua)需求。

四是把握好消化、吸收、轉化與自主創新的關系，積極構建數字化轉型的核心能力。華(hua)潤(run)提出“宜研(yan)(yan)則研(yan)(yan)、宜合則合”的研(yan)(yan)發(fa)策略(lve)，既(ji)堅持(chi)自主創新、掌握關鍵技術，又追求對(dui)外互利(li)合作，如成立大灣區中央企業(ye)數字(zi)化協同創新聯盟，快(kuai)速(su)形成華(hua)潤(run)的數字(zi)化能力。

五是既要頂層設計的全面布局，又要把握執行過程中的由點及線、連線成片的重點突出。數(shu)字化建(jian)(jian)設(she)是一項綜合(he)性系統(tong)工程，不可能一蹴而就。在(zai)整個建(jian)(jian)設(she)過程中，要認真(zhen)做好業務(wu)流程和管理需求(qiu)的調查(cha)研究(jiu)，做好系統(tong)建(jian)(jian)設(she)的規劃和實施路線，積(ji)極穩妥、系統(tong)有序地推進信(xin)息(xi)化建(jian)(jian)設(she)。

六是通過持續推動組織變革，發揮免费菠萝视频app下载的凝心聚力作用，打造適配的組織能力。進入數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型階段后，華潤(run)開始了(le)“管服分離”的組織變革(ge)，將(jiang)信息管理部更(geng)(geng)名為智能與信息化(hua)部，成立(li)(li)商業(ye)化(hua)服務(wu)公司，以更(geng)(geng)加市場化(hua)的方(fang)式(shi)為集團提(ti)供更(geng)(geng)優質的產品服務(wu)；成立(li)(li)智信學院，培(pei)養專業(ye)人才、激發創新精神、打通產學研渠(qu)道，發揮文化(hua)引領作用。

展望與未來

“十四五”是乘勢而上開啟全面建設社會主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年，我國的數字經濟也將進入新發展階段。面向未來，華潤提出了“智慧華潤2028”的發展愿景：在“十四五”時(shi)期(qi)，全面(mian)推進(jin)數(shu)字化(hua)轉型和智(zhi)能(neng)化(hua)發(fa)展，各產(chan)業能(neng)夠全面(mian)實現數(shu)字化(hua)，數(shu)據資產(chan)初步挖掘變現，創新能(neng)力(li)顯著(zhu)增(zeng)強(qiang)，人均生產(chan)效(xiao)率、行業競爭能(neng)力(li)、服務客戶能(neng)力(li)顯著(zhu)提升(sheng)。此(ci)后再(zai)經過3年努力(li)，在華潤集(ji)團(tuan)成立(li)90周年（也即2028年）的時(shi)候，初步實現智(zhi)能(neng)化(hua)，數(shu)據資產(chan)、平臺資產(chan)價值充分發(fa)揮，對外(wai)市場化(hua)賦能(neng)，創新能(neng)力(li)大(da)幅提升(sheng)，成為(wei)數(shu)字化(hua)智(zhi)慧化(hua)發(fa)展的先(xian)行者。

未來的智慧華潤，將致力于讓產業更智慧，數字續航傳統產業，催生產業發展新動能，實現生產運營高效能。在生產(chan)制造(zao)領域(yu)(yu)，實現傳統產(chan)品智(zhi)能(neng)(neng)化，促進生產(chan)企業(ye)高質量發(fa)展。在商業(ye)運營領域(yu)(yu)，實現傳統服務數字(zi)化，提升對客戶的服務能(neng)(neng)力。在管(guan)理(li)領域(yu)(yu)，通(tong)過(guo)智(zhi)慧(hui)應用推動，加強集(ji)團資源(yuan)整(zheng)合和協同能(neng)(neng)力，推動質量變革(ge)、效率變革(ge)、動力變革(ge)。

未來的智慧華潤，將致力于讓數據發揮真正的價值。華潤(run)的(de)各(ge)產業將會重新(xin)(xin)定義(yi)，各(ge)產業的(de)主要場景深度(du)應用(yong)新(xin)(xin)技術(shu)，具(ju)備(bei)“用(yong)數(shu)據說話、用(yong)數(shu)據決(jue)策、用(yong)數(shu)據管理(li)、用(yong)數(shu)據創新(xin)(xin)”的(de)能(neng)力(li)，使數(shu)據這個新(xin)(xin)生產要素轉化為新(xin)(xin)的(de)生產力(li)，成(cheng)為華潤(run)的(de)戰略資源，實(shi)現煉“數(shu)”成(cheng)“金”，形(xing)成(cheng)新(xin)(xin)的(de)競(jing)爭力(li)。

未來的智慧華潤，將致力于構建共創、共生的生態體系，促進價值鏈延伸，帶動產業鏈整體高質量發展。例如，通過線上線下場景的(de)無縫銜接，從單一(yi)的(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)制(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)轉變為資源服務平臺，讓客(ke)戶(hu)、上下游(you)企(qi)業(ye)共同參與(yu)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)設計、研(yan)發、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)、制(zhi)造(zao)、銷(xiao)售等全(quan)過程(cheng)，客(ke)戶(hu)不再是(shi)單一(yi)的(de)“消(xiao)費(fei)者(zhe)”，而是(shi)變成了與(yu)企(qi)業(ye)共贏的(de)“產(chan)(chan)(chan)消(xiao)者(zhe)”，既提高(gao)客(ke)戶(hu)滿(man)意度，也提升產(chan)(chan)(chan)品(pin)競爭力(li)。

未來的智慧華潤，將致力于實現智慧化的人才賦能。我們將(jiang)持續推動組(zu)織變(bian)革(ge)、免费菠萝视频app下载變(bian)革(ge)，推進人才(cai)戰略(lve)，培育(yu)具備(bei)數(shu)字化(hua)思維的(de)(de)(de)員(yuan)工，把寶貴的(de)(de)(de)人力(li)(li)資源(yuan)(yuan)投入到更有(you)創造(zao)(zao)性的(de)(de)(de)工作(zuo)崗位中(zhong)；在重(zhong)塑自(zi)身組(zu)織能力(li)(li)的(de)(de)(de)同時(shi)，打造(zao)(zao)學習型(xing)的(de)(de)(de)共享資源(yuan)(yuan)服(fu)務平臺，吸引更多外(wai)界的(de)(de)(de)優秀人才(cai)，與華(hua)潤(run)一起為(wei)(wei)國(guo)家(jia)為(wei)(wei)社會創造(zao)(zao)更大(da)的(de)(de)(de)價值，為(wei)(wei)黨和國(guo)家(jia)交出(chu)一份滿意(yi)的(de)(de)(de)答卷。

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【責任(ren)編輯：趙藝涵】