文章來源：中國電信(xin)集團有限公(gong)司 發布時間：2023-05-06
懷(huai)揣(chuai)著一顆建設高(gao)質量(liang)網絡(luo)的初心(xin)，陳曉芳(fang)長期奮(fen)戰在上海電(dian)信移動(dong)網絡(luo)優化(hua)工作一線。今年，她獲得了全國(guo)五一勞(lao)(lao)(lao)動(dong)獎章。她個(ge)人還曾獲評中(zhong)國(guo)電(dian)信集團無線領域高(gao)級專家，榮(rong)膺上海市(shi)勞(lao)(lao)(lao)模(mo)、上海市(shi)五一勞(lao)(lao)(lao)動(dong)獎章、中(zhong)國(guo)電(dian)信集團勞(lao)(lao)(lao)模(mo)及優秀共產黨(dang)員(yuan)、上海電(dian)信勞(lao)(lao)(lao)模(mo)等榮(rong)譽稱號。
創新成果“支援”一線戰“疫”
作(zuo)為中(zhong)國電信(xin)上(shang)海公(gong)司移動(dong)互(hu)聯(lian)網部(bu)（以(yi)下簡稱“移互(hu)部(bu)”）的技(ji)術專家，今(jin)年，陳曉芳的工作(zuo)內容有了一些新變化，她被(bei)委(wei)以(yi)公(gong)司電聯(lian)（電信(xin)聯(lian)通）共(gong)建共(gong)享工作(zuo)組(zu)之優化組(zu)組(zu)長、移互(hu)部(bu)數字化轉型(xing)辦(ban)公(gong)室副組(zu)長。
3月以(yi)來，上海疫情防控形(xing)勢嚴峻，移互部承擔著(zhu)為(wei)全市數千個核酸檢測點(dian)、方艙醫院提(ti)供(gong)(gong)移動(dong)(dong)通信(xin)網絡保障(zhang)的(de)任務。工作人員負(fu)責測試評估(gu)現場的(de)移動(dong)(dong)網絡質量(liang)，并結合人員規模等因素，有針(zhen)對性地提(ti)出解決方案(an)，加強覆蓋、增加容(rong)量(liang)，并對調整后的(de)效果(guo)進行驗證。在此過程中，“優維建(jian)”平(ping)臺(tai)為(wei)前方“打(da)仗”的(de)移互部電信(xin)人提(ti)供(gong)(gong)強有力的(de)技術支持。“該平(ping)臺(tai)可以(yi)迅速(su)捕捉(zhuo)處于話務高峰的(de)某個點(dian)位，并自動(dong)(dong)向保障(zhang)人員發(fa)出實時預警提(ti)醒。”陳曉芳說。居家辦公期間，她帶(dai)領移互部技術專家團隊，根(gen)據外(wai)部形(xing)勢的(de)變(bian)化(hua)，不斷優化(hua)上海電信(xin)“優維建(jian)”系(xi)統平(ping)臺(tai)。
3月中(zhong)旬，“優維建”系統平臺可在(zai)十幾分鐘內實現預警信息推(tui)送。目前，這個最強“智庫”還能在(zai)最短時間內協助一線人(ren)員解(jie)決問題。
捕捉看不見的電磁波
“網(wang)優(you)工(gong)作是(shi)基礎工(gong)作，在七層(ceng)互聯網(wang)架構中處于最(zui)底(di)層(ceng)，同時(shi)也是(shi)連接(jie)用(yong)戶的(de)‘最(zui)后(hou)一(yi)公(gong)里’。”陳曉芳(fang)時(shi)刻提醒自己，她和團隊的(de)使命是(shi)為公(gong)司整(zheng)個移動網(wang)絡托底(di)，小到用(yong)戶的(de)一(yi)次掉話(hua)、上網(wang)時(shi)的(de)一(yi)下卡頓，都(dou)與陳曉芳(fang)的(de)工(gong)作有(you)千絲(si)萬縷的(de)聯系。
為了探(tan)尋移動網絡質量提(ti)升(sheng)背后的(de)每個細節(jie)，陳曉(xiao)芳(fang)和(he)團(tuan)隊需要克服許多困(kun)難。“我們要捕捉的(de)是看不見的(de)電(dian)磁波(bo)。”陳曉(xiao)芳(fang)介紹，現(xian)在的(de)無線電(dian)環(huan)境(jing)非常復雜，在破(po)解(jie)用戶體驗感知問題時，需撥開(kai)所有復雜的(de)信令，力圖(tu)“復現(xian)”當時用戶的(de)實際(ji)使用場(chang)景，并最終確定解(jie)決(jue)方(fang)案。
然而，與他們“作對”的(de)(de)(de)(de)不僅僅是(shi)(shi)繁復的(de)(de)(de)(de)無(wu)線電環境(jing)，還有手(shou)機(ji)等上(shang)網(wang)終端(duan)背后(hou)的(de)(de)(de)(de)復雜應用(yong)環境(jing)和(he)(he)功能差(cha)異。即便在如此多元化的(de)(de)(de)(de)環境(jing)下，陳(chen)曉芳(fang)和(he)(he)團隊的(de)(de)(de)(de)目標(biao)沒(mei)有變(bian)，就是(shi)(shi)為(wei)上(shang)海(hai)百萬用(yong)戶提供更好的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡。不論是(shi)(shi)半(ban)夜的(de)(de)(de)(de)緊急(ji)投(tou)訴電話還是(shi)(shi)凌晨的(de)(de)(de)(de)網(wang)絡告警故障，陳(chen)曉芳(fang)都(dou)會第(di)一(yi)時間回復與處理，第(di)一(yi)時間趕往(wang)機(ji)房(fang)或是(shi)(shi)小區。
對待事業矢志不渝
走在理工科的(de)成(cheng)長道路上，陳曉芳(fang)周(zhou)圍(wei)的(de)女(nv)生(sheng)身影少之又少。畢業后(hou)主要(yao)從事網絡后(hou)端支(zhi)撐工作，她經(jing)常(chang)要(yao)面臨一個人(ren)出差的(de)情況。
2004年，陳曉芳第一次到甘肅平涼(liang)(liang)出(chu)(chu)差。“那(nei)時候(hou)一年有(you)60%的(de)時間在外地(di)，最長的(de)一次出(chu)(chu)差有(you)100天。平涼(liang)(liang)、張掖(ye)……好多地(di)方(fang)我都去過(guo)。因(yin)為當時的(de)工(gong)作就(jiu)是為當地(di)開通和維護移動網絡(luo)，最苦的(de)地(di)方(fang)就(jiu)是那(nei)些偏遠(yuan)地(di)區的(de)機房，有(you)的(de)機房甚(shen)至是用土堆起來(lai)的(de)。我見過(guo)戈壁、走過(guo)沙漠、穿過(guo)無人區，遇到過(guo)沙塵暴(bao)，這些都是身在上(shang)海完全想象不到的(de)。”陳曉芳回憶(yi)道。
雖然當(dang)年吃了很(hen)多(duo)苦，但(dan)陳曉芳(fang)(fang)從未想過(guo)離開通(tong)信領域。“我(wo)覺(jue)得對一份工作熱愛很(hen)重要，沒有(you)人(ren)規定(ding)工作一定(ding)有(you)男女之分，我(wo)就更(geng)喜歡(huan)和數據、代(dai)碼打交道。每(mei)次跑(pao)通(tong)一段代(dai)碼，哪怕(pa)是很(hen)簡單的程序，都會很(hen)有(you)成就感。”陳曉芳(fang)(fang)說(shuo)道。
帶領團隊屢創佳績
陳曉(xiao)芳是擁有20多(duo)(duo)年黨(dang)齡的(de)老黨(dang)員(yuan)，早在1999年，陳曉(xiao)芳就成為一名共產黨(dang)員(yuan)。在多(duo)(duo)年的(de)網(wang)優工作中，陳曉(xiao)芳帶領的(de)“黨(dang)員(yuan)示范工作室(shi)”和“黨(dang)員(yuan)攻堅隊”也屢屢立下(xia)“戰功”。
2017年，陳(chen)曉芳和團隊承接(jie)了800M重耕工作，這(zhe)無疑是(shi)一(yi)個巨大(da)的挑戰，而800M頻段(duan)的釋放則將為(wei)上海電(dian)信帶來巨大(da)的差異化競爭優勢。陳(chen)曉芳和團隊從方案評(ping)審、局部(bu)試點、全網割接(jie)、效果評(ping)估等(deng)多(duo)個角度出發，經過11次重大(da)網絡調(diao)整，順利完成任務。
陳(chen)曉芳回憶，每(mei)次割接都是一(yi)次馬拉松式的挑戰(zhan)，各種準(zhun)備、測試、調試、割接、路測，有時(shi)(shi)會(hui)連續奮戰(zhan)20多個小(xiao)時(shi)(shi)，最遠一(yi)次路測延伸到了上海(hai)與江(jiang)蘇(su)南(nan)通的交(jiao)界處。陳(chen)曉芳和團隊必須在(zai)后臺全程值守(shou)，為前端實施和技術人員(yuan)提供支(zhi)撐。
陳曉芳帶出(chu)(chu)了(le)(le)一(yi)支(zhi)出(chu)(chu)色的團隊。她結(jie)合成員(yuan)特點(dian)揚長避短制(zhi)定了(le)(le)個(ge)性化輔(fu)導計(ji)劃，帶領團隊先后獲(huo)得兩年QC國優(you)、兩年行優(you)，團隊中(zhong)也涌現出(chu)(chu)了(le)(le)一(yi)批集團創新能手、二級專家、D級人才等先進個(ge)人。
作為(wei)(wei)公(gong)司(si)級優秀帶教老(lao)師，陳(chen)曉芳在知(zhi)識與技(ji)術(shu)分享、傳授(shou)上從(cong)無保留，因為(wei)(wei)她認為(wei)(wei)不但自己要“有(you)(you)價(jia)(jia)(jia)值”，還要讓(rang)更多的技(ji)術(shu)團隊成員(yuan)也變得“有(you)(you)價(jia)(jia)(jia)值”，這才(cai)真正實(shi)現了(le)黨員(yuan)價(jia)(jia)(jia)值的再(zai)提升和再(zai)升華。
【責任編輯：溫存】
