文章來源(yuan)：中國(guo)電信集團有(you)限公司 發布(bu)時(shi)間：2023-05-06
懷揣(chuai)著一(yi)顆建設高(gao)質量(liang)網絡的初心(xin)，陳曉(xiao)芳長期奮戰在上海(hai)(hai)電信移動(dong)網絡優(you)化工作一(yi)線(xian)。今年，她(ta)(ta)獲得了全國(guo)五一(yi)勞(lao)(lao)動(dong)獎章。她(ta)(ta)個人還(huan)曾獲評中國(guo)電信集團(tuan)(tuan)無線(xian)領域(yu)高(gao)級專家，榮膺上海(hai)(hai)市勞(lao)(lao)模(mo)、上海(hai)(hai)市五一(yi)勞(lao)(lao)動(dong)獎章、中國(guo)電信集團(tuan)(tuan)勞(lao)(lao)模(mo)及(ji)優(you)秀共產黨(dang)員、上海(hai)(hai)電信勞(lao)(lao)模(mo)等(deng)榮譽(yu)稱(cheng)號(hao)。
創新成果“支援”一線戰“疫”
作(zuo)為中(zhong)國電(dian)信上海(hai)公(gong)司(si)移(yi)(yi)動(dong)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)部(bu)(bu)（以(yi)(yi)下簡(jian)稱(cheng)“移(yi)(yi)互(hu)(hu)部(bu)(bu)”）的(de)技術(shu)專家，今年，陳曉芳的(de)工(gong)(gong)作(zuo)內容(rong)有了(le)一些新變化，她被(bei)委以(yi)(yi)公(gong)司(si)電(dian)聯(lian)(lian)（電(dian)信聯(lian)(lian)通）共(gong)建共(gong)享工(gong)(gong)作(zuo)組(zu)之(zhi)優化組(zu)組(zu)長、移(yi)(yi)互(hu)(hu)部(bu)(bu)數(shu)字化轉型辦公(gong)室副組(zu)長。
3月以來，上海(hai)疫(yi)情防控形(xing)勢嚴峻，移(yi)互(hu)部承擔著為全市數千個核酸檢測(ce)點(dian)、方艙醫院提(ti)(ti)供(gong)移(yi)動(dong)通信(xin)網(wang)絡保障(zhang)的(de)任務(wu)。工作人員(yuan)(yuan)負(fu)責測(ce)試評估現場的(de)移(yi)動(dong)網(wang)絡質量，并(bing)結(jie)合人員(yuan)(yuan)規模等因素(su)，有(you)針對性地提(ti)(ti)出(chu)解決方案，加強(qiang)覆蓋、增加容量，并(bing)對調整后的(de)效果進行驗證。在此過程中(zhong)，“優(you)維建”平(ping)臺(tai)(tai)為前方“打仗”的(de)移(yi)互(hu)部電信(xin)人提(ti)(ti)供(gong)強(qiang)有(you)力(li)的(de)技術支持。“該平(ping)臺(tai)(tai)可以迅速捕捉處于話(hua)務(wu)高峰(feng)的(de)某(mou)個點(dian)位，并(bing)自動(dong)向保障(zhang)人員(yuan)(yuan)發出(chu)實時預警提(ti)(ti)醒。”陳(chen)曉芳(fang)說(shuo)。居家辦(ban)公期間(jian)，她帶領移(yi)互(hu)部技術專家團(tuan)隊(dui)，根據外部形(xing)勢的(de)變化，不斷(duan)優(you)化上海(hai)電信(xin)“優(you)維建”系統平(ping)臺(tai)(tai)。
3月(yue)中旬，“優維建”系統平臺可在十幾分鐘內實現預(yu)警信息推送。目前(qian)，這個最強“智庫”還能在最短時間(jian)內協助一線人員解決問題(ti)。
捕捉看不見的電磁波
“網(wang)優工(gong)作(zuo)是基(ji)礎工(gong)作(zuo)，在(zai)七層互聯網(wang)架構中處于最(zui)底層，同時(shi)(shi)也是連接用戶的(de)‘最(zui)后一(yi)公里’。”陳(chen)曉芳時(shi)(shi)刻提醒自己，她和團隊(dui)的(de)使命是為公司整(zheng)個移(yi)動網(wang)絡托底，小到(dao)用戶的(de)一(yi)次掉(diao)話、上網(wang)時(shi)(shi)的(de)一(yi)下(xia)卡頓，都與陳(chen)曉芳的(de)工(gong)作(zuo)有千絲萬縷的(de)聯系。
為了探尋移動網絡質量提升(sheng)背后(hou)的(de)(de)(de)每個細節，陳曉芳和團隊需要克服許多困(kun)難。“我們要捕捉的(de)(de)(de)是看不見的(de)(de)(de)電磁波。”陳曉芳介紹(shao)，現(xian)在的(de)(de)(de)無線電環境(jing)非(fei)常復雜(za)，在破解用戶體驗感知問題(ti)時(shi)，需撥開所有復雜(za)的(de)(de)(de)信令，力(li)圖“復現(xian)”當時(shi)用戶的(de)(de)(de)實際使用場景，并最(zui)終(zhong)確定(ding)解決(jue)方案(an)。
然而，與他(ta)們(men)“作對”的(de)(de)(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是繁復的(de)(de)(de)無(wu)線電環(huan)境，還有(you)手機(ji)等上網終(zhong)端(duan)背后的(de)(de)(de)復雜(za)應用環(huan)境和(he)功能差異。即便在如此多元化的(de)(de)(de)環(huan)境下，陳(chen)曉芳和(he)團隊(dui)的(de)(de)(de)目(mu)標沒(mei)有(you)變(bian)，就是為上海百(bai)萬用戶提(ti)供更好的(de)(de)(de)網絡。不(bu)論是半(ban)夜的(de)(de)(de)緊急(ji)投訴(su)電話還是凌晨的(de)(de)(de)網絡告警故障，陳(chen)曉芳都(dou)會第一(yi)時(shi)間(jian)(jian)回復與處理，第一(yi)時(shi)間(jian)(jian)趕往機(ji)房或是小區(qu)。
對待事業矢志不渝
走在理工科的成(cheng)長道路上，陳曉芳周(zhou)圍(wei)的女生身影少(shao)(shao)之又少(shao)(shao)。畢業后主要從事網絡后端支撐工作，她(ta)經(jing)常要面臨一個(ge)人(ren)出差的情況。
2004年，陳(chen)曉芳(fang)第一(yi)次到(dao)甘肅平(ping)涼出差。“那時(shi)候一(yi)年有(you)60%的(de)(de)時(shi)間在(zai)外地(di)(di)，最長的(de)(de)一(yi)次出差有(you)100天。平(ping)涼、張掖……好(hao)多地(di)(di)方我都去過。因為(wei)當時(shi)的(de)(de)工(gong)作就是為(wei)當地(di)(di)開通和維護(hu)移動網絡，最苦的(de)(de)地(di)(di)方就是那些偏(pian)遠地(di)(di)區(qu)(qu)的(de)(de)機房，有(you)的(de)(de)機房甚至是用土堆(dui)起來的(de)(de)。我見過戈壁、走過沙漠、穿過無人區(qu)(qu)，遇到(dao)過沙塵暴，這(zhe)些都是身在(zai)上海完全想象不到(dao)的(de)(de)。”陳(chen)曉芳(fang)回憶(yi)道。
雖然當年吃了很(hen)多苦(ku)，但陳曉芳從未想過離開通信領域。“我(wo)覺(jue)得對一(yi)(yi)(yi)份工作熱愛很(hen)重要(yao)，沒有(you)人(ren)規定工作一(yi)(yi)(yi)定有(you)男女之分(fen)，我(wo)就(jiu)更喜歡和(he)數據、代碼(ma)打交道。每次跑通一(yi)(yi)(yi)段(duan)代碼(ma)，哪怕是很(hen)簡單的程序，都(dou)會很(hen)有(you)成(cheng)就(jiu)感(gan)。”陳曉芳說道。
帶領團隊屢創佳績
陳(chen)曉(xiao)(xiao)芳(fang)是(shi)擁(yong)有(you)20多(duo)年黨(dang)(dang)齡的(de)老黨(dang)(dang)員(yuan)，早在1999年，陳(chen)曉(xiao)(xiao)芳(fang)就成為(wei)一名共產黨(dang)(dang)員(yuan)。在多(duo)年的(de)網優工(gong)作中(zhong)，陳(chen)曉(xiao)(xiao)芳(fang)帶(dai)領的(de)“黨(dang)(dang)員(yuan)示范工(gong)作室”和“黨(dang)(dang)員(yuan)攻堅隊(dui)”也屢(lv)屢(lv)立下“戰功”。
2017年(nian)，陳(chen)曉芳和團隊承接(jie)了800M重耕工作(zuo)，這無疑(yi)是一個(ge)巨大(da)的挑戰(zhan)，而800M頻段的釋放則將為上海電信(xin)帶來巨大(da)的差異化競爭優勢。陳(chen)曉芳和團隊從方案評(ping)審、局部(bu)試點、全網割接(jie)、效果(guo)評(ping)估等多個(ge)角度出發，經過11次重大(da)網絡(luo)調整，順利完成任務(wu)。
陳(chen)曉芳回憶，每次割接都是(shi)一(yi)次馬拉松式的(de)挑戰，各種準備、測(ce)(ce)試、調試、割接、路(lu)測(ce)(ce)，有時(shi)會連(lian)續奮(fen)戰20多(duo)個(ge)小(xiao)時(shi)，最遠一(yi)次路(lu)測(ce)(ce)延伸到了上海(hai)與江蘇南通(tong)的(de)交界處。陳(chen)曉芳和團隊必須在后臺全程值守，為(wei)前端實施和技術人(ren)員提供支(zhi)撐。
陳曉芳(fang)帶(dai)出了(le)一(yi)支出色的團(tuan)隊。她結合成員特點揚長避短制定(ding)了(le)個性化輔導計劃，帶(dai)領團(tuan)隊先后獲得兩年QC國優(you)、兩年行(xing)優(you)，團(tuan)隊中也(ye)涌現出了(le)一(yi)批集團(tuan)創新能手(shou)、二(er)級專家、D級人(ren)才等先進個人(ren)。
作(zuo)為公司級優秀帶教(jiao)老師(shi)，陳(chen)曉芳在(zai)知識與技術(shu)(shu)分享、傳授上從無保(bao)留(liu)，因為她(ta)認為不但自己要“有(you)(you)價(jia)值(zhi)”，還(huan)要讓(rang)更多的(de)技術(shu)(shu)團隊成員也變得“有(you)(you)價(jia)值(zhi)”，這才(cai)真正(zheng)實現(xian)了(le)黨員價(jia)值(zhi)的(de)再提升和再升華(hua)。
【責任編輯：溫存】
