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“東(dong)方(fang)之約”，再度將至。11月5日至10日，第五(wu)屆中國國際進(jin)口博覽會(hui)(hui)(hui)將在上海(hai)舉(ju)辦。這是黨的二十大勝利閉(bi)幕后我國舉(ju)辦的首場重大國際展會(hui)(hui)(hui)。連日來，國家會(hui)(hui)(hui)展中心（上海(hai)）南廣場已經織就一片喜慶花海(hai)和(he)生(sheng)態綠林，用(yong)紅色彩葉草拼(pin)成的數字(zi)圖案“5”在大草坪上分外顯(xian)眼，與進(jin)博會(hui)(hui)(hui)吉祥物(wu)“進(jin)寶”一道(dao)，靜候八方(fang)來賓。

緊(jin)緊(jin)圍繞進(jin)博會“越辦(ban)越好”總要求(qiu)，商務部和上海(hai)(hai)市(shi)統籌推進(jin)疫(yi)情防控和籌備工作，上海(hai)(hai)市(shi)精益求(qiu)精、落實(shi)落細各項城市(shi)服務保障，確保第五屆進(jin)博會圓滿(man)成功舉辦(ban)。

“上(shang)海成立(li)了由市(shi)委、市(shi)政府主要領導(dao)(dao)擔任組(zu)長的城市(shi)服(fu)務(wu)(wu)保(bao)(bao)障工作領導(dao)(dao)小組(zu)，全(quan)力推進(jin)17個保(bao)(bao)障組(zu)的216項重點任務(wu)(wu)，在(zai)確保(bao)(bao)防疫安全(quan)的前提下，努(nu)力提供一流(liu)的城市(shi)環境和(he)一流(liu)的服(fu)務(wu)(wu)保(bao)(bao)障。”中國(guo)國(guo)際進(jin)口博覽會城市(shi)服(fu)務(wu)(wu)保(bao)(bao)障領導(dao)(dao)小組(zu)辦公室主任、上(shang)海市(shi)人民政府副(fu)秘書長顧洪輝說。

智能化

守牢疫情防控底線

做好疫情(qing)防(fang)控工作是成(cheng)功舉(ju)辦(ban)進(jin)博會(hui)的前提(ti)和(he)(he)基礎(chu)。為守(shou)牢疫情(qing)防(fang)控底線，讓(rang)大家(jia)(jia)安(an)心參(can)加(jia)進(jin)博會(hui)，上(shang)海市全(quan)面落實“外防(fang)輸入、內(nei)防(fang)反(fan)彈”總策略和(he)(he)“動態清零”總方針，制(zhi)定(ding)了(le)進(jin)博會(hui)疫情(qing)防(fang)控工作方案(an)(an)，形成(cheng)了(le)“1個(ge)總體(ti)(ti)方案(an)(an)+22個(ge)專(zhuan)項方案(an)(an)+9個(ge)應急處置預案(an)(an)+17個(ge)技術指引”的防(fang)控方案(an)(an)體(ti)(ti)系(xi)。聚焦“人、物、館”等重點(dian)，緊盯入城(cheng)口、居住(zhu)地(di)、流動中、展(zhan)館門、活動點(dian)和(he)(he)監測哨等關鍵環節，實施“全(quan)程閉環管理、全(quan)鏈條可追溯、全(quan)員(yuan)疫苗接(jie)種、全(quan)量核酸檢測、全(quan)部查驗(yan)準入、全(quan)面環境(jing)清消”措(cuo)施，構(gou)筑起“國境(jing)、城(cheng)市、區域和(he)(he)展(zhan)區”三(san)道疫情(qing)防(fang)控線。同時，在(zai)展(zhan)會(hui)現場設置5個(ge)醫療站(zhan)，配置20輛救護車，在(zai)展(zhan)館周邊設置35家(jia)(jia)進(jin)博會(hui)定(ding)點(dian)醫院。

通過(guo)數字化(hua)等(deng)(deng)科技手(shou)段，上(shang)海不斷完善(shan)“隨申辦”、進博會APP等(deng)(deng)平臺功能，方便展(zhan)客商(shang)及(ji)時查詢(xun)防(fang)疫(yi)須知、核酸(suan)(suan)檢(jian)測點、健(jian)康信(xin)息核驗結(jie)果以及(ji)證(zheng)件(jian)開通情況(kuang)等(deng)(deng)；并(bing)重點優化(hua)展(zhan)客商(shang)健(jian)康信(xin)息比對(dui)算法，展(zhan)客商(shang)將核酸(suan)(suan)檢(jian)測結(jie)果等(deng)(deng)所(suo)有(you)健(jian)康信(xin)息上(shang)傳(chuan)后，比對(dui)時間(jian)從原來的4小時縮短到15分鐘(zhong)。

精細化

提升參會參展便利度

上海著力提(ti)升服(fu)務保(bao)障工作的精細化和智能(neng)化水平，于細微之處體現城市溫度，不斷提(ti)高(gao)參(can)會(hui)參(can)展人員的便利度和體驗。

10月28日，一批來(lai)自英國、法國、挪威、日本等(deng)國家和地區(qu)的進博會文物藝術展品抵達外高橋(qiao)保稅區(qu)，上海(hai)海(hai)關首(shou)次引入(ru)“鑒證溯源(yuan)”項目，在進出境各環節(jie)進行特殊數據采集(ji)對比，實(shi)現展品出入(ru)境一致性(xing)驗(yan)證。

9月中下(xia)旬(xun)以來，第(di)五(wu)屆進(jin)博(bo)會(hui)(hui)展(zhan)品(pin)陸續入(ru)境。上海(hai)海(hai)關(guan)設立(li)了110個(ge)進(jin)博(bo)會(hui)(hui)通(tong)關(guan)專窗和(he)專用通(tong)道，為進(jin)博(bo)會(hui)(hui)人員及展(zhan)品(pin)提(ti)(ti)(ti)供全天候(hou)服務(wu)。借(jie)助海(hai)關(guan)大數據(ju)平(ping)臺，提(ti)(ti)(ti)前獲取(qu)出(chu)入(ru)境信息，做到(dao)嘉賓隨到(dao)隨走，展(zhan)品(pin)即(ji)(ji)到(dao)即(ji)(ji)辦、即(ji)(ji)辦即(ji)(ji)放。優化作業(ye)(ye)模式，將口岸(an)與(yu)展(zhan)館查檢作業(ye)(ye)相結合，避(bi)免企業(ye)(ye)兩次(ci)開箱作業(ye)(ye)，切(qie)實提(ti)(ti)(ti)高參展(zhan)商(shang)品(pin)的通(tong)關(guan)效率。截至(zhi)目前，第(di)五(wu)屆進(jin)博(bo)會(hui)(hui)展(zhan)品(pin)通(tong)關(guan)194批次(ci)，總(zong)金額達1.42億美元。

上海各大(da)機場、鐵路(lu)(lu)站設置進(jin)博(bo)會(hui)專(zhuan)用通(tong)(tong)道(dao)和(he)接待(dai)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)心，為參展團體提(ti)供便捷候乘等全流(liu)(liu)程服(fu)(fu)務(wu)。倡導“集約出行，公(gong)交優(you)先”，優(you)化軌道(dao)交通(tong)(tong)運(yun)力，縮短軌交間(jian)隔時間(jian)，增設公(gong)交和(he)定制巴士線(xian)(xian)路(lu)(lu)，2500輛新能(neng)源(yuan)出租(zu)車(che)滿(man)足(zu)展客商個(ge)性化需求。10月下旬開(kai)通(tong)(tong)的(de)公(gong)交121路(lu)(lu)延伸線(xian)(xian)，是(shi)繼71路(lu)(lu)之(zhi)后第二條服(fu)(fu)務(wu)進(jin)博(bo)會(hui)的(de)常規公(gong)交延伸線(xian)(xian)，終點站距(ju)離國(guo)家會(hui)展中(zhong)心（上海）直線(xian)(xian)距(ju)離僅(jin)百米，能(neng)接駁地鐵2號線(xian)(xian)和(he)13號線(xian)(xian)，并(bing)輻(fu)射(she)沿線(xian)(xian)20多家酒(jiu)店(dian)、賓館。上海城投高(gao)速(su)(su)運(yun)管中(zhong)心通(tong)(tong)過道(dao)路(lu)(lu)感知設備，實時掌握省界、交通(tong)(tong)樞紐等重要節點車(che)流(liu)(liu)量，通(tong)(tong)過人工智(zhi)能(neng)算(suan)法快速(su)(su)發現道(dao)路(lu)(lu)交通(tong)(tong)事件，及時聯動相關部(bu)門快速(su)(su)處置，確(que)保“暢、安(an)、舒、美(mei)”的(de)通(tong)(tong)行環境。進(jin)博(bo)會(hui)展館周(zhou)邊設置了(le)20處臨時停車(che)場，提(ti)供約1900個(ge)車(che)位并(bing)可線(xian)(xian)上提(ti)前(qian)預約。

“我(wo)們充分利用智能(neng)設備(bei)和(he)新技術進(jin)行(xing)(xing)預(yu)警(jing)與報警(jing)，一(yi)旦發(fa)現管(guan)道存(cun)在(zai)危害(hai)安全供水(shui)隱患，及時(shi)采取預(yu)防性修復措施。”上海(hai)城投水(shui)務供水(shui)分公司(si)相關負責人(ren)介(jie)紹，公司(si)采用不斷水(shui)內窺技術檢查管(guan)道內部運(yun)行(xing)(xing)情況，通(tong)過管(guan)網(wang)運(yun)行(xing)(xing)數據(ju)與實時(shi)天氣數據(ju)綜(zong)合應用，每小時(shi)動態(tai)分析一(yi)次管(guan)網(wang)運(yun)行(xing)(xing)風險(xian)，提前預(yu)防極(ji)端天氣對管(guan)網(wang)的影響，切實保障進(jin)博會(hui)供水(shui)安全。

經(jing)過基礎培(pei)(pei)訓、進(jin)博會專項培(pei)(pei)訓，來自上海(hai)40余(yu)所高校的3743名“小葉(xie)子”志愿者將陸續上崗，在(zai)展(zhan)會期間為(wei)展(zhan)客商提供指(zhi)引(yin)、翻(fan)譯等(deng)服(fu)(fu)務(wu)。展(zhan)會綜(zong)合(he)服(fu)(fu)務(wu)區還為(wei)參(can)會參(can)展(zhan)人(ren)員提供知(zhi)識產權、法律、仲裁(cai)等(deng)現場服(fu)(fu)務(wu)。

法治化

保障進博會“越辦越好”

10月1日，《上海(hai)市(shi)服(fu)務辦好中國(guo)國(guo)際進(jin)(jin)口博(bo)覽(lan)會條例》正式施行。中國(guo)國(guo)際進(jin)(jin)口博(bo)覽(lan)會城市(shi)服(fu)務保障(zhang)領導(dao)小組辦公(gong)室常務副主任、上海(hai)市(shi)商務委主任顧軍表示，為一(yi)個展會專門設立(li)一(yi)部地方法規，是(shi)一(yi)次創制性(xing)立(li)法，為進(jin)(jin)博(bo)會實現(xian)“越辦越好”提供了有力(li)的法治保障(zhang)。

《條(tiao)例》從工(gong)作機制、支持辦展辦會(hui)(hui)、服務與保(bao)障(zhang)(zhang)、綜合(he)效(xiao)應等(deng)4個方(fang)面(mian)作出了規(gui)定(ding)。在服務與保(bao)障(zhang)(zhang)方(fang)面(mian)，《條(tiao)例》在總結(jie)吸收前4屆(jie)進(jin)(jin)博會(hui)(hui)有益經驗(yan)和做法的(de)(de)基(ji)礎上，作出進(jin)(jin)一步(bu)優化(hua)(hua)，對(dui)出入境便(bian)利化(hua)(hua)服務、志愿(yuan)服務、知識產權保(bao)障(zhang)(zhang)、法律(lv)服務等(deng)內容作出規(gui)定(ding)，明確了社會(hui)(hui)治安、生(sheng)產安全、應急救援(yuan)等(deng)方(fang)面(mian)的(de)(de)保(bao)障(zhang)(zhang)措施。如(ru)鼓勵(li)集(ji)約出行(xing)和公交優先(xian)，加強進(jin)(jin)博會(hui)(hui)的(de)(de)知識產權保(bao)護等(deng)。

放大(da)進(jin)博會溢出效應，上(shang)(shang)海積極推進(jin)“展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)品變商(shang)品”“參展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)商(shang)變投資商(shang)”，支持建成虹橋國(guo)際中央商(shang)務區保稅(shui)(shui)物流中心、綠地全(quan)球商(shang)品貿易港保稅(shui)(shui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)場所(suo)，推動保稅(shui)(shui)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)常態化運(yun)行。上(shang)(shang)海東方國(guo)際集團在第四屆(jie)進(jin)博會前(qian)開(kai)通中歐班列“上(shang)(shang)海號(hao)”，一年來(lai)貨物運(yun)抵6個國(guo)家、20多個城市(shi)及(ji)站(zhan)點，今年又在進(jin)博會常年展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)交易平臺虹橋品匯(hui)設立“上(shang)(shang)海國(guo)際友城港”，吸引首(shou)批來(lai)自30個國(guo)家友城的100多家企業(ye)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)特色商(shang)品。

“今(jin)年(nian)是(shi)舉辦(ban)進(jin)博(bo)會的(de)第(di)五年(nian)，也是(shi)一個新的(de)起(qi)點(dian)。”顧軍說(shuo)，堅(jian)持高標準、嚴(yan)要求、高質(zhi)量，上海正在(zai)為(wei)舉辦(ban)一屆成(cheng)功、精彩、富有成(cheng)效的(de)進(jin)博(bo)會全(quan)力以赴。

【責任編(bian)輯：俞昭君】