文(wen)章(zhang)來源(yuan)：國資(zi)委信(xin)息(xi)中心(xin) 發(fa)布時間：2006-01-06
管理信息化建設與管理創新同步推進
----寶鋼管理信息化建設的實踐與體會
上海寶鋼集團公司
在鄧小(xiao)平(ping)同志(zhi)“掌(zhang)握新(xin)技(ji)(ji)術，要(yao)善于(yu)學習，更要(yao)善于(yu)創(chuang)新(xin)”和(he)(he)(he)江澤(ze)民同志(zhi)“辦世界一(yi)流企業，創(chuang)世界一(yi)流水平(ping)”題(ti)詞精(jing)神的指(zhi)引下，承載著祖國和(he)(he)(he)人(ren)民的關懷和(he)(he)(he)期望(wang)，寶鋼人(ren)20多年(nian)來(lai)，以信(xin)息化建設為抓(zhua)手，強勢推進管理創(chuang)新(xin)、技(ji)(ji)術創(chuang)新(xin)。
寶(bao)鋼(gang)(gang)(gang)(gang)(gang)的(de)管理信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)建設(she)有力地促進(jin)了(le)寶(bao)鋼(gang)(gang)(gang)(gang)(gang)發展目標的(de)實(shi)現，得(de)到了(le)中(zhong)央(yang)領導、專(zhuan)業(ye)和行業(ye)權威機(ji)構的(de)高度評價(jia)。2003年(nian)8月30日，溫家寶(bao)總理視察了(le)寶(bao)鋼(gang)(gang)(gang)(gang)(gang)股份信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)的(de)系統演示，指(zhi)出寶(bao)鋼(gang)(gang)(gang)(gang)(gang)的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)實(shi)踐(jian)就是(shi)“工(gong)業(ye)化(hua)(hua)加信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)，信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)帶動工(gong)業(ye)化(hua)(hua)，這(zhe)就是(shi)新型工(gong)業(ye)化(hua)(hua)道路”。這(zhe)是(shi)對我們(men)寶(bao)鋼(gang)(gang)(gang)(gang)(gang)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)建設(she)的(de)鼓勵，同(tong)時更是(shi)鞭策。同(tong)年(nian)，寶(bao)鋼(gang)(gang)(gang)(gang)(gang)股份獲2003年(nian)度中(zhong)國企業(ye)信(xin)(xin)息(xi)(xi)化(hua)(hua)500強第一名和6個單項獎。
一、寶鋼信息化建設(she)歷程
寶鋼始終堅持信息化建設(she)與工(gong)程建設(she)同步、管理(li)信息系統與管理(li)發(fa)展同步的(de)指導思想，在建設(she)產(chan)品生產(chan)線(xian)的(de)同時完成(cheng)工(gong)藝設(she)備和(he)過(guo)程控制(zhi)的(de)自(zi)動(dong)化，實現(xian)從各控制(zhi)系統到公司級(ji)制(zhi)造(zao)管理(li)系統的(de)無縫集(ji)成(cheng)，實現(xian)管理(li)模式與管理(li)手(shou)段(duan)的(de)高(gao)效整(zheng)合。
寶(bao)鋼(gang)一(yi)直遵循“集中(zhong)一(yi)貫”的管(guan)理模(mo)式，并與鋼(gang)鐵主業(ye)工程建設(she)同步，推(tui)進(jin)管(guan)理信息系統的建設(she)。
25年(nian)來，寶(bao)鋼(gang)從適(shi)應環境(jing)和自身(shen)發(fa)展需要出發(fa)，歷經以生產(chan)為中心階(jie)段、以財務管理(li)(li)(li)為中心階(jie)段、面向用(yong)戶，以提升競爭力為中心等發(fa)展階(jie)段（見(jian)下圖）。每一(yi)次(ci)管理(li)(li)(li)創新，都對寶(bao)鋼(gang)的發(fa)展產(chan)生了重大(da)影響；每一(yi)次(ci)管理(li)(li)(li)創新，都離不開管理(li)(li)(li)信息(xi)系統(tong)的支撐。
1、以生產為中心(xin)階段
寶鋼提出了“三高一流”的戰略目標，主動吸收國際先進的管理理念，在實踐中逐步建立了集中一貫管理體制，使管理層級扁平化；形成“五制配套”基礎管理制度，保證生產穩定順行；構建主輔分離的社會化協作體系，使生產管理更精干高效。
一(yi)期工程引(yin)進的(de)設備包括(kuo)基礎自(zi)動化及過程控(kong)制系統，自(zi)主開發了生產(chan)(chan)計(ji)劃(hua)和質量管理(li)系統并與過程控(kong)制系統集(ji)成，批處(chu)理(li)方式的(de)中央數據處(chu)理(li)機(ji)(ji)和微(wei)機(ji)(ji)網(wang)絡計(ji)算機(ji)(ji)系統收集(ji)生產(chan)(chan)實(shi)績數據，實(shi)現了“數據不落地”。
二期(qi)工(gong)程引進了(le)熱軋(ya)(ya)區域(yu)(yu)管理(li)系統，開發了(le)冷(leng)軋(ya)(ya)區域(yu)(yu)管理(li)系統，實現了(le)冷(leng)、熱軋(ya)(ya)單元“按(an)合同(tong)組織生產”的(de)產銷管理(li)模式，分區域(yu)(yu)跨系統基本(ben)實現了(le)合同(tong)、質量、生產、財務、設備的(de)集中(zhong)一(yi)貫管理(li)。
隨(sui)著市場(chang)經濟(ji)的(de)(de)(de)(de)發展，寶(bao)鋼(gang)(gang)認識到(dao)財務(wu)管(guan)(guan)理(li)和滿足用(yong)(yong)戶需求的(de)(de)(de)(de)重要性(xing)，確(que)立財務(wu)管(guan)(guan)理(li)在企業(ye)管(guan)(guan)理(li)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)核心地位，提出“用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)標(biao)準就是(shi)寶(bao)鋼(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準，用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)計劃就是(shi)寶(bao)鋼(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)計劃，用(yong)(yong)戶的(de)(de)(de)(de)利益(yi)就是(shi)寶(bao)鋼(gang)(gang)的(de)(de)(de)(de)利益(yi)”的(de)(de)(de)(de)理(li)念(nian)，決(jue)定(ding)開(kai)發公司級管(guan)(guan)理(li)計算機系統(tong)，實現物流、信(xin)息流、資金流同步的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)目標(biao)。
三期工程開發了(le)二熱軋和二冷軋生(sheng)產控制系統(tong)，覆蓋全部產線的公(gong)司產銷管理(li)系統(tong)，建成(cheng)(cheng)了(le)從(cong)各生(sheng)產控制系統(tong)到公(gong)司產銷管理(li)系統(tong)間縱向集(ji)成(cheng)(cheng)的四級架構的集(ji)成(cheng)(cheng)制造系統(tong)（見下圖）。
又開(kai)發了(le)(le)設(she)備物(wu)資綜合管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)、OA及人事管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)，初步建成了(le)(le)寶(bao)鋼自己的(de)冶(ye)金ERP系(xi)(xi)統(tong)。以財務管(guan)理為中心，做到(dao)了(le)(le)按合同組織生(sheng)產、準(zhun)時(shi)交貨；實現了(le)(le)銷售(shou)、生(sheng)產、技術質量(liang)、產品(pin)出(chu)廠、設(she)備物(wu)資管(guan)理、財務成本(ben)等業務的(de)集(ji)中一貫管(guan)理。
置身于經濟全(quan)球化競(jing)(jing)爭日(ri)益激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)環境，寶鋼股份(fen)提出了要“建成(cheng)全(quan)球最(zui)具(ju)競(jing)(jing)爭力的(de)(de)(de)(de)鋼鐵企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)”這一(yi)極具(ju)挑戰性的(de)(de)(de)(de)目標。寶鋼股份(fen)從(cong)注(zhu)重(zhong)內部資源的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)轉(zhuan)(zhuan)向(xiang)注(zhu)重(zhong)外(wai)部資源的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)和利(li)用(yong)，樹立“以(yi)客戶為中心”的(de)(de)(de)(de)經營理(li)(li)念(nian)；從(cong)注(zhu)重(zhong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)集(ji)成(cheng)轉(zhuan)(zhuan)向(xiang)注(zhu)重(zhong)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)間業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)協(xie)同，利(li)用(yong)互聯網技(ji)術開展電子商務(wu)，提升(sheng)整個供應(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭力。面向(xiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)，全(quan)面實施(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)系統(tong)創新工(gong)程（Enterprise System Innovation，簡稱ESI工(gong)程），全(quan)力構(gou)建一(yi)個對外(wai)充分(fen)適應(ying)(ying)、快(kuai)速響應(ying)(ying)；對內高效溝(gou)通、快(kuai)速決策的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營運作系統(tong)。
ESI工程的基(ji)本(ben)思(si)路是：首先(xian)進(jin)行細致的業(ye)(ye)務流(liu)程分(fen)(fen)析，按供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理思(si)想(xiang)，再造業(ye)(ye)務流(liu)程，構建流(liu)程化的企(qi)業(ye)(ye)組織(zhi)(zhi)；其次(ci)充分(fen)(fen)運用信息技術手段(duan)，建立面向客戶的供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理系統，對(dui)內高效(xiao)協(xie)同、對(dui)外快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)，解決“信息滯后和(he)不暢(chang)”問題，創造“信息充分(fen)(fen)和(he)及(ji)時”的環境，把基(ji)于(yu)業(ye)(ye)務規則的決策(ce)權放在組織(zhi)(zhi)的最前線，提供(gong)知識共(gong)享與科學決策(ce)支持；再次(ci)，創建學習型(xing)組織(zhi)(zhi)，建立企(qi)業(ye)(ye)內部的高效(xiao)溝通氛圍，建立創新(xin)型(xing)的強勢(shi)免费菠萝视频app下载。
實施ESI工程后(hou)，集(ji)中(zhong)(zhong)一貫(guan)管(guan)理的(de)內(nei)涵得到(dao)(dao)(dao)了升(sheng)華和延(yan)伸(shen)：由(you)管(guan)理功(gong)能或職能的(de)集(ji)中(zhong)(zhong)，演化為著重信(xin)息和知識的(de)集(ji)中(zhong)(zhong)與共享；由(you)企業內(nei)部(bu)的(de)一貫(guan)，延(yan)伸(shen)到(dao)(dao)(dao)從客(ke)戶(hu)(hu)需求開始到(dao)(dao)(dao)滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)需求為止(zhi)的(de)產銷供(gong)應(ying)(ying)鏈管(guan)理的(de)一貫(guan)，從上游供(gong)應(ying)(ying)商管(guan)理開始到(dao)(dao)(dao)下游客(ke)戶(hu)(hu)管(guan)理為止(zhi)的(de)全程供(gong)應(ying)(ying)鏈管(guan)理的(de)一貫(guan)。管(guan)理信(xin)息化建設的(de)定位從“以(yi)財(cai)務為中(zhong)(zhong)心”向“面向用戶(hu)(hu)，以(yi)提升(sheng)競爭力為中(zhong)(zhong)心”轉(zhuan)移，建立和完(wan)善了下列(lie)子系統，初步形成了對(dui)外快(kuai)速響(xiang)應(ying)(ying)、對(dui)內(nei)快(kuai)速決策的(de)企業經營運作系統。
（1）企業級制造管理(li)系統(ERP)
（2）企業級統一的數據倉庫系統
（3）基于智(zhi)能質量(liang)設計知識庫的技術(shu)詢單快速應答(da)系統
（4）客(ke)戶驅動的綜合銷(xiao)售(shou)/優化排程/交貨期快速應(ying)答系統(tong)
（5）“寶鋼(gang)在線”網上營銷系統
（6）面向戰略客戶的(de)協(xie)同商務系統
二、對(dui)(dui)外快(kuai)速響應、對(dui)(dui)內快(kuai)速決策的企業經(jing)營運作系(xi)統
（1）企業(ye)級制造(zao)管(guan)理(li)系統(ERP)
該系統是寶(bao)鋼管理(li)信(xin)息化的(de)(de)(de)核心系統，它解決(jue)了按(an)客戶(hu)的(de)(de)(de)要(yao)求進(jin)行(xing)(xing)產品質量設計、按(an)客戶(hu)的(de)(de)(de)訂貨規格進(jin)行(xing)(xing)生(sheng)產材料設計，按(an)客戶(hu)的(de)(de)(de)交貨期排產等問題(ti)。公司的(de)(de)(de)業務(wu)管理(li)人員都(dou)能(neng)通暢、透明(ming)地(di)共享客戶(hu)需求、定(ding)制規范和執行(xing)(xing)狀況等信(xin)息。企業自(zi)覺(jue)、能(neng)動地(di)將自(zi)己的(de)(de)(de)業務(wu)置于客戶(hu)需求的(de)(de)(de)約束(shu)下，做到生(sheng)產過程的(de)(de)(de)順暢，進(jin)行(xing)(xing)經濟、批量的(de)(de)(de)定(ding)制運作。
（2）企業級統(tong)一的數據倉庫系統(tong)
建設企業級統(tong)一的(de)(de)數(shu)據(ju)倉庫系統(tong)，把由制造(zao)管理(li)系統(tong)收(shou)集的(de)(de)大量來(lai)(lai)自各(ge)產(chan)(chan)線的(de)(de)實(shi)績數(shu)據(ju)、來(lai)(lai)自各(ge)業務處理(li)階段(duan)的(de)(de)過程數(shu)據(ju)傳(chuan)送(song)到數(shu)據(ju)倉庫系統(tong)中，運用數(shu)據(ju)分(fen)(fen)析(xi)和數(shu)據(ju)挖掘工具，實(shi)現諸如基于知識(shi)的(de)(de)客戶(hu)服(fu)(fu)務、產(chan)(chan)品盈利能(neng)力分(fen)(fen)析(xi)、產(chan)(chan)品質量持續改進(jin)、合同交貨周期分(fen)(fen)析(xi)等功能(neng)，提高為客戶(hu)服(fu)(fu)務的(de)(de)水平。
（3）基于智能(neng)質量(liang)設計知識庫的技術詢(xun)單快速(su)應答系統
對于客(ke)戶(hu)(hu)提(ti)出(chu)(chu)的(de)(de)新(xin)鋼(gang)(gang)種或(huo)新(xin)材料要(yao)求，可利(li)用智(zhi)能(neng)質(zhi)(zhi)量(liang)設(she)計知識庫進行智(zhi)能(neng)化(hua)質(zhi)(zhi)量(liang)設(she)計。利(li)用關(guan)(guan)鍵輸(shu)(shu)入變(bian)量(liang)（KIV）和(he)關(guan)(guan)鍵輸(shu)(shu)出(chu)(chu)變(bian)量(liang)（KOV）統計建模(mo)，智(zhi)能(neng)質(zhi)(zhi)量(liang)設(she)計知識庫提(ti)供(gong)了(le)(le)大量(liang)產品(pin)和(he)工(gong)藝的(de)(de)集成數據(ju)。這些數據(ju)體(ti)現了(le)(le)貫穿各道關(guan)(guan)鍵工(gong)序KOV與KIV之間的(de)(de)關(guan)(guan)系。客(ke)戶(hu)(hu)在(zai)(zai)詢單(dan)或(huo)訂貨(huo)時(shi)，只要(yao)提(ti)出(chu)(chu)最(zui)終目(mu)標(biao)要(yao)求，系統便會(hui)利(li)用智(zhi)能(neng)質(zhi)(zhi)量(liang)設(she)計知識庫在(zai)(zai)已經生(sheng)產過的(de)(de)鋼(gang)(gang)種中自動找出(chu)(chu)最(zui)接近的(de)(de)“近似值(zhi)”來反復匹配(pei)，從(cong)而設(she)計出(chu)(chu)各道關(guan)(guan)鍵工(gong)序的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)控(kong)制(zhi)參數，再放(fang)到質(zhi)(zhi)量(liang)測試平臺上(shang)模(mo)擬(ni)和(he)優化(hua)，以使這種材料的(de)(de)最(zui)終結(jie)果能(neng)滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)特殊(shu)需要(yao)。通過這個系統，既可以快速應答客(ke)戶(hu)(hu)技術詢單(dan)，回答可否(fou)生(sheng)產的(de)(de)問(wen)題，又有力地(di)(di)支持(chi)了(le)(le)寶鋼(gang)(gang)新(xin)產品(pin)的(de)(de)開發，以及技術進步(bu)，從(cong)而更好地(di)(di)滿(man)足客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)需求。
（4）客戶驅動的綜合銷售/優化排(pai)程/交(jiao)貨期快速應答系統
即運行(xing)物(wu)料優(you)(you)化(hua)(hua)計劃、訂單優(you)(you)化(hua)(hua)排(pai)序、基于產(chan)能(neng)的(de)交(jiao)貨期應(ying)答功能(neng)模塊(kuai)(kuai)，實(shi)現(xian)合同(tong)的(de)全程(cheng)動態優(you)(you)化(hua)(hua)排(pai)產(chan)。既使(shi)機組產(chan)能(neng)得到精確(que)占用，又對(dui)交(jiao)貨期進(jin)(jin)(jin)行(xing)實(shi)時應(ying)答。這(zhe)些(xie)模塊(kuai)(kuai)是在(zai)引(yin)進(jin)(jin)(jin)消(xiao)化(hua)(hua)國外先進(jin)(jin)(jin)供應(ying)鏈(lian)軟件的(de)基礎(chu)上，結(jie)合寶(bao)(bao)鋼(gang)制造(zao)管(guan)理(li)系統的(de)技(ji)術內涵(han)進(jin)(jin)(jin)行(xing)改造(zao)，使(shi)之能(neng)在(zai)寶(bao)(bao)鋼(gang)這(zhe)樣物(wu)流交(jiao)叉(cha)、產(chan)線復雜的(de)制造(zao)環境中(zhong)，解決“客戶(hu)需(xu)求(qiu)個性(xing)化(hua)(hua)”和“企(qi)業生(sheng)產(chan)規模化(hua)(hua)”的(de)矛盾，實(shi)現(xian)大規模定制。
寶(bao)鋼向所有重點客(ke)戶提供(gong)按周交貨服務(wu)，并在互(hu)聯網上進行合同(tong)評審，可(ke)以對客(ke)戶提出的交貨期(qi)做(zuo)出快(kuai)速應答。
（5）“寶鋼在線”網上營銷系統
“寶鋼(gang)在線(xian)”是管(guan)理信(xin)息(xi)系統(tong)在因特網上(shang)與(yu)客戶(hu)交互的“窗口”。客戶(hu)可在網上(shang)進(jin)行詢(xun)單(dan)和訂貨(huo)(huo)，查詢(xun)所訂合同的生產、發(fa)貨(huo)(huo)、運輸、質保書和結(jie)算(suan)信(xin)息(xi)，縮短了寶鋼(gang)與(yu)客戶(hu)的時(shi)空距(ju)離。作(zuo)為(wei)物(wu)流(liu)服務(wu)商，也可在網上(shang)及時(shi)獲(huo)取有關出廠(chang)(chang)信(xin)息(xi)，從而提高出廠(chang)(chang)作(zuo)業(ye)效率。
（6）面向戰略客戶的(de)協(xie)同商務系統
寶(bao)鋼與(yu)一汽簽訂了戰略合(he)作協(xie)議，共同(tong)建設協(xie)同(tong)商(shang)務平臺(tai)。一汽大(da)(da)眾的(de)鋼卷庫委托寶(bao)鋼管理，每天根據一汽大(da)(da)眾的(de)生(sheng)產計劃和實績，動(dong)態平衡從長(chang)春到上海的(de)整個供(gong)應鏈的(de)庫存(cun)狀況，及時調整鋼材生(sheng)產計劃，滿足一汽大(da)(da)眾的(de)生(sheng)產要(yao)求。這是一種(zhong)典型的(de)產銷供(gong)應鏈協(xie)同(tong)商(shang)務模式。
協同(tong)商(shang)務平(ping)臺(tai)目前已正式投(tou)運。寶鋼按照一(yi)汽大眾的(de)轎車生產計劃組(zu)織排產、生產、運輸。寶鋼對一(yi)汽大眾已實現按周訂貨、按周交貨。在雙方的(de)共同(tong)努力下，一(yi)汽大眾的(de)鋼材庫存同(tong)比下降(jiang)45%，創(chuang)效(xiao)益數千萬(wan)元。寶鋼在為客戶創(chuang)造價值的(de)同(tong)時(shi)，也贏得(de)了(le)一(yi)個(ge)穩定可靠的(de)戰略客戶。
此(ci)外，寶(bao)鋼在長期(qi)的(de)管(guan)理(li)信(xin)息化的(de)建設實踐中還實現(xian)了符(fu)合寶(bao)鋼實際的(de)管(guan)理(li)技(ji)術(shu)和(he)信(xin)息技(ji)術(shu)的(de)創新，主(zhu)要體現(xian)在：
如(ru)以冶(ye)金規范為主體(ti)的(de)(de)質量(liang)設計(ji)技(ji)術(shu)(shu)(shu)、全自動的(de)(de)合(he)同處(chu)理技(ji)術(shu)(shu)(shu)、虛擬材(cai)料設計(ji)及爐流設計(ji)技(ji)術(shu)(shu)(shu)、實時(shi)動態(tai)的(de)(de)合(he)同跟蹤管(guan)理技(ji)術(shu)(shu)(shu)、合(he)同-材(cai)料-計(ji)劃狀態(tai)控制技(ji)術(shu)(shu)(shu)等。
（2）大型、連續、長流程鋼鐵(tie)企(qi)業(ye)的集成制造技術
開發了處于管理和控(kong)制(zhi)(zhi)中間(jian)的(de)生(sheng)產控(kong)制(zhi)(zhi)系(xi)統，前后(hou)貫通(tong)產線，實現(xian)全(quan)程(cheng)(cheng)一體化產品(pin)與(yu)質量(liang)設計、計劃與(yu)物(wu)流調度、生(sheng)產與(yu)質量(liang)的(de)管控(kong)；上下連通(tong)現(xian)場控(kong)制(zhi)(zhi)設備與(yu)企(qi)業管理平臺，嚴格做到(dao)了從作業層到(dao)管理層的(de)“數據不落地”，管理對象(xiang)也精確到(dao)了每一個物(wu)料。由寶信軟件(jian)承擔的(de)流程(cheng)(cheng)行(xing)業制(zhi)(zhi)造執行(xing)系(xi)統（MES）產品(pin)研發還(huan)被列(lie)入國家863重大科研項目。
（3）鋼鐵制造流程一體(ti)化(hua)代碼體(ti)系(xi)
這一體系(xi)覆蓋所(suo)屬廠、部、處、室、分公司(si)和技術中心，適于原料、高(gao)爐、燒結、焦化、煉鋼、連鑄、熱軋(ya)、冷軋(ya)、線材(cai)、鋼管等不同產線的(de)(de)制(zhi)造(zao)執行過程，包括單制(zhi)程、多制(zhi)程、熱裝熱送、短流(liu)程軋(ya)制(zhi)等各種流(liu)程，貫穿不同層(ceng)級(ji)的(de)(de)計算機系(xi)統(tong)中，上下、前(qian)后具有互相(xiang)貫通(tong)的(de)(de)統(tong)一的(de)(de)處理(li)邏(luo)輯。
（4）合(he)同全程動態優化(hua)排(pai)產和(he)交貨期的快(kuai)速應答技術(shu)、面向戰略客戶的協同商(shang)務模式(shi)、智(zhi)能質(zhi)量設計知(zhi)識庫（前已(yi)述及，故不贅述）
三、管(guan)理信息化建設為(wei)寶鋼創造競爭優勢
（1）實現按(an)客戶的(de)需求組織生產(chan)
（2）加(jia)快(kuai)對客戶的響應速度
（3）體(ti)現“質量為本”的管(guan)理理念
（4）強化物流控制的(de)有效(xiao)手段
（5）體現精(jing)益生產、敏(min)捷制(zhi)造的(de)思想(xiang)
（6）增強應(ying)對突發事件的(de)能力(li)
（7）規范化和透明化管理(li)
（8）經營(ying)成果得(de)到(dao)及時(shi)反映
（9）提升企業掌握核心技術的(de)(de)能力和持續改進的(de)(de)能力
（10）提升與戰略(lve)客戶的協同運(yun)作(zuo)能力
可以實施ESI工(gong)程3年(nian)來所取(qu)得(de)效果為例(li)（參見(jian)下表）：
|
效(xiao)果(guo) |
具體效果 |
|
快速應(ying)答客(ke)戶詢單，提高客(ke)戶滿意度 |
基于合同優(you)化排程系(xi)統，數秒內完成客戶交貨(huo)期確認(ren)； 以(yi)客戶服務知識庫為(wei)支撐，一般(ban)技術問題即(ji)席應答(da)； 利(li)用“寶(bao)鋼在線(xian)”，分日提供客戶訂單的(de)交貨期(qi)預報。 |
|
縮短訂交貨周期，加快市場(chang)響應速(su)度(du) |
2001年(nian)，縮短訂交貨周期25%； 2002年，在2001年的基礎上縮(suo)短了12%； 2003年，繼續縮短(duan)15%以(yi)上。 |
|
提高交(jiao)貨期精度，為客戶創造更多價值 |
向(xiang)所有重(zhong)點(dian)客戶提供按(an)周(zhou)交貨服務；按(an)周(zhou)交貨精度：2003年比2002年提高(gao)23%。 |
|
降低在(zai)制(zhi)品(pin)庫存，降本(ben)增效明(ming)顯 |
2003年降低在制品庫存3.5%，生(sheng)產節奏加快(kuai)，產品制造周期縮短10%以上。 |
|
縮短(duan)質量異議處理周期(qi)，提高(gao)客(ke)戶服務水平 |
產品(pin)異議處理周期，2003年比2002年下降20%以上； 2003年(nian)提(ti)供(gong)了網上產品(pin)異議服務(wu)，消除了寶(bao)鋼與客戶(hu)時空距離，預計2004年(nian)產品(pin)異議處理周期將繼(ji)續下降。 |
|
建立(li)供應鏈的協作關系，提供客戶增值服務 |
與客戶(hu)生產計劃(hua)協同，建(jian)立(li)供(gong)(gong)應(ying)鏈同盟；實施鋼材的(de)剪切配送，提供(gong)(gong)看板服務；借助“寶鋼在線”，讓客戶(hu)享受低(di)成(cheng)本的(de)現代物流成(cheng)果。 |
為深化“集中(zhong)一貫”管(guan)(guan)理，建(jian)立(li)扁平化柔性管(guan)(guan)理體系，我們調整了組織機構，減少縱向(xiang)層(ceng)級(ji)，縮(suo)短匯報鏈(lian)。集團總(zong)部撤銷處級(ji)層(ceng)次，實行(xing)部長單(dan)職制。匯報鏈(lian)從原(yuan)來的6級(ji)壓縮(suo)到現在3級(ji)，提高了工作(zuo)效率，減少了信息失真和“公文旅行(xing)”。
我們建設(she)了(le)(le)寶鋼數據中心系(xi)統(tong)，推進信息系(xi)統(tong)一體化(hua)和標(biao)準化(hua)，完成(cheng)了(le)(le)集團公(gong)司(si)總部網(wang)、專用網(wang)及(ji)安全體系(xi)的(de)(de)建設(she)，將(jiang)28家下屬單位網(wang)絡(luo)接入(ru)集團公(gong)司(si)專用網(wang)，實現(xian)了(le)(le)總部與各子(zi)公(gong)司(si)間、部門與部門間、部門內專業組間的(de)(de)信息交換與共享，保(bao)證了(le)(le)管理扁平化(hua)的(de)(de)有效實現(xian)。
正是有了這(zhe)些競爭優勢，縮(suo)短了寶(bao)鋼與(yu)國際先進鋼鐵企業之間的(de)差距（參見(jian)下表）。
寶鋼與國(guo)際(ji)先進鋼鐵(tie)企業對標(biao)(2003年)
|
項目 |
寶鋼 |
阿塞洛 |
新日鐵 |
浦項 |
JFE |
蒂森克虜伯 |
|
鋼產量(萬噸) |
1987 |
4280 |
3130 |
2890 |
3020 |
1610 |
|
銷售收入(億$) |
145.48 |
293.39 |
259.03 |
149.30 |
219 |
391.88 |
|
總資產(億$) |
207.92 |
310.39 |
356.22 |
174.30 |
358 |
351 |
|
凈利潤(億$) |
9.46 |
2.90 |
3.68 |
16.75 |
9.46 |
5.55 |
四、體會與思考
1、集中一貫管理(li)模式是寶鋼信(xin)息(xi)化建設的基石
寶鋼是(shi)在國(guo)內首先采用“集中(zhong)一(yi)貫”管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)式(shi)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)，“集中(zhong)一(yi)貫”管(guan)(guan)理(li)(li)就是(shi)要實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)業(ye)務的(de)(de)全過程(cheng)管(guan)(guan)理(li)(li)，這對大型(xing)鋼鐵聯合企(qi)(qi)業(ye)是(shi)非常有(you)效的(de)(de)。在“集中(zhong)一(yi)貫”管(guan)(guan)理(li)(li)模(mo)式(shi)下的(de)(de)各(ge)職(zhi)能(neng)(neng)部門并不(bu)是(shi)簡單地(di)獨立履行其職(zhi)能(neng)(neng)，而是(shi)把(ba)它們視作是(shi)整個(ge)企(qi)(qi)業(ye)運行系(xi)統中(zhong)各(ge)個(ge)過程(cheng)鏈(lian)的(de)(de)一(yi)個(ge)環節，實(shi)現全過程(cheng)的(de)(de)信息(xi)資源(yuan)的(de)(de)集中(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)和信息(xi)共(gong)享。“集中(zhong)一(yi)貫”管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)優勢還在于它能(neng)(neng)有(you)力(li)地(di)支持(chi)企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)流程(cheng)再(zai)造和管(guan)(guan)理(li)(li)創(chuang)新。
2、信息(xi)化戰(zhan)略必須服(fu)從、服(fu)務于企業(ye)發展戰(zhan)略
信息化(hua)戰略要(yao)緊緊圍(wei)繞企業的(de)發展戰略，旨在提高企業的(de)核心競爭力。信息化(hua)規劃作為企業創新規劃的(de)重要(yao)組成部(bu)分，應(ying)同步(bu)納入企業的(de)技術改(gai)造和(he)科(ke)研發展規劃，做到統一管理、保障資金。
3、數(shu)據(ju)的標準化和統(tong)一性是實施信息化的基礎
在建(jian)立(li)“信息高速公路”的(de)過程中，如果沒有整體標準和體系框架，而(er)(er)圖(tu)各(ge)自的(de)便(bian)利(li)，則(ze)不是在建(jian)“高速公路”，而(er)(er)是在開辟(pi)“羊腸小(xiao)道(dao)”。寶(bao)鋼的(de)做法是：
（1）堅持(chi)“就源輸入，數出一(yi)源”的數據(ju)管理原則(ze)
（2）統一(yi)代碼設計和數據字典
（3）建設企(qi)業級統一的(de)數據倉庫
4、管理與技術并重，持續追求適度的企業信息安全
5、考慮到企業信(xin)息(xi)安(an)全是動態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、全員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、綜(zong)合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、相(xiang)對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)和(he)有成本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，寶鋼以重(zhong)點防(fang)御(yu)、綜(zong)合(he)防(fang)御(yu)、全員(yuan)防(fang)御(yu)、主動防(fang)御(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總(zong)體(ti)策略，集(ji)中管(guan)理(li)、協同處置的(de)(de)(de)(de)(de)(de)綜(zong)合(he)管(guan)制平臺，管(guan)理(li)與技術并重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方針，做(zuo)到“實體(ti)可(ke)信(xin)，行為可(ke)控(kong)，資(zi)源可(ke)管(guan)，事件可(ke)查，運(yun)行可(ke)靠”，持續追求適度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業信(xin)息(xi)安(an)全。
管理信息化(hua)建(jian)設以流程及業(ye)務優化(hua)為(wei)核(he)心，與管理創新同步(bu)推進，有開(kai)始，沒結(jie)束
管(guan)理(li)創新(xin)不(bu)(bu)可能(neng)一勞(lao)永逸，要不(bu)(bu)斷發(fa)展，才能(neng)走在他人(ren)的(de)(de)前面。要剖析現(xian)(xian)行業(ye)務流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)運行狀況，剔除企(qi)(qi)業(ye)運行中減值、無效(xiao)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)，再(zai)造以客戶(hu)為中心的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)資源最佳化的(de)(de)運作流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)。職能(neng)管(guan)理(li)向業(ye)務流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)管(guan)理(li)轉(zhuan)變，即(ji)組織為流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)而定，而不(bu)(bu)是流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)為組織而定。將業(ye)務的(de)(de)審核與決策定位于業(ye)務流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)執行的(de)(de)地方，縮短信息溝(gou)通的(de)(de)渠(qu)道(dao)和(he)時間，提高對客戶(hu)和(he)市場(chang)的(de)(de)反應(ying)速度，推(tui)進管(guan)理(li)的(de)(de)結構性變革。據此建立相(xiang)應(ying)的(de)(de)管(guan)理(li)信息系統，為再(zai)造后的(de)(de)業(ye)務流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)提供(gong)必(bi)要的(de)(de)支持手段，通過加速工作流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)和(he)限制無效(xiao)勞(lao)動來不(bu)(bu)斷創造價值，實現(xian)(xian)管(guan)理(li)模式與管(guan)理(li)手段的(de)(de)高效(xiao)整合。
五、新(xin)一(yi)輪(lun)發展(zhan)戰略目(mu)標下(xia)的信(xin)息化建設(she)
寶鋼已(yi)確立了(le)新一(yi)輪發展的戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)，立志(zhi)“成為一(yi)個躋身世界500強，擁(yong)有(you)自(zi)主知識產(chan)權和強大綜合競爭力(li)，倍受社(she)會尊(zun)重，一(yi)業特強、適度相關多(duo)元化(hua)發展的世界一(yi)流跨國(guo)公司”。
寶(bao)鋼(gang)(gang)將(jiang)積極實施鋼(gang)(gang)鐵(tie)精品(pin)戰(zhan)略、適度多元化戰(zhan)略、資(zi)本(ben)經(jing)營(ying)戰(zhan)略和國(guo)際化經(jing)營(ying)戰(zhan)略。在產(chan)業(ye)供應鏈(lian)上(shang)，寶(bao)鋼(gang)(gang)已先后與一汽、上(shang)汽、東風汽車、新日鐵(tie)、阿塞洛(luo)等國(guo)內外企(qi)業(ye)建立了戰(zhan)略合作伙伴關系。同時(shi)，加快鋼(gang)(gang)鐵(tie)工(gong)業(ye)新技術(shu)、新工(gong)藝、新材料研發基地建設和信息化建設步伐，加速形成自主(zhu)知識產(chan)權。
圍繞寶(bao)鋼(gang)新一輪發展戰略(lve)目標，在(zai)寶(bao)鋼(gang)各相(xiang)關企業(ye)中強(qiang)勢推廣(guang)寶(bao)鋼(gang)股份現(xian)代化(hua)(hua)管理模式(shi)，以(yi)管理信息化(hua)(hua)建設和貫標為(wei)抓手，優化(hua)(hua)管理流(liu)程，推進管理的結構(gou)性變革。目前(qian)正在重點推進(jin)實施一(yi)鋼(gang)、五鋼(gang)、梅鋼(gang)、寧(ning)波寶(bao)(bao)新等主要鋼(gang)鐵企(qi)業的信(xin)(xin)息化建設工程項(xiang)目以(yi)及寶(bao)(bao)鋼(gang)股(gu)份(fen)的采購(gou)SCM和產(chan)銷(xiao)SCM系統項(xiang)目，在2004年內把寶(bao)(bao)鋼(gang)各主要鋼(gang)鐵企(qi)業的ERP框(kuang)架構(gou)筑完成（參(can)見(jian)下表），為寶(bao)(bao)鋼(gang)一(yi)體化運作奠(dian)定管理信(xin)(xin)息化的基(ji)礎。
|
單(dan)位 |
寶鋼主要(yao)企業(ye)信息化建設現狀 |
|
寶鋼集團公司 |
建成(cheng)對(dui)內連(lian)接集團公(gong)(gong)司總(zong)部網(wang)與子公(gong)(gong)司主干網(wang)、對(dui)外連(lian)接互聯網(wang)的(de)(de)寶鋼(gang)集團專(zhuan)用網(wang)，集團公(gong)(gong)司總(zong)部實現兩網(wang)合一(yi)。包括財務(wu)監管(guan)(guan)中(zhong)(zhong)(zhong)心、綜(zong)合信息(xi)服務(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心、人力資源管(guan)(guan)理中(zhong)(zhong)(zhong)心三大模(mo)塊的(de)(de)數據中(zhong)(zhong)(zhong)心一(yi)期系統(tong)全(quan)面建成(cheng)，實現了總(zong)部與各子公(gong)(gong)司之間，部門(men)與部門(men)之間，以及(ji)部門(men)內各專(zhuan)業(ye)組之間的(de)(de)數據共(gong)享，保證了管(guan)(guan)理扁平化的(de)(de)有效實現。 |
|
寶鋼股份 |
|
|
一鋼公司 |
ERP系統(tong)(tong)一期已(yi)與1780不銹鋼(gang)工程同(tong)步建成(cheng)投運(yun)。包括銷售、質量、生(sheng)產管(guan)控、出廠發(fa)貨、財務(wu)、能源(yuan)、計量、檢化驗、統(tong)(tong)計、采購(gou)等模塊(kuai)，支持煉鋼(gang)、連鑄(zhu)、熱軋一體化生(sheng)產控制管(guan)理，實現成(cheng)本(ben)核算(suan)和(he)財務(wu)管(guan)理。還建成(cheng)了OA、人事、檔案(an)、綜(zong)合(he)信(xin)息(xi)平(ping)臺等系統(tong)(tong)，2004年內(nei)將建成(cheng)“一鋼(gang)在(zai)線”網上營銷系統(tong)(tong)。 |
|
寧波寶新 |
已建成包括銷售、質量、生產、出廠、財務成本、設備、采購模塊的初級集成制造系統以及包括總帳、OA、人事、檔案、自助、信息發布等模塊的綜合信息管理系統。目前正在對現有系統進行升級改造，新增了檔案、 統計 、 電子商務 等模塊，計劃于2004年內基本建成企業級制造管理系統（ERP），其中 統計 、 電子商務 模塊將于(yu)2005年一季度建成。 |
|
梅山公司 |
已建成OA、人事、檔案系統。正在建設 產銷 、 熱軋L3 、 煉鋼L3 、 鐵區 、 OA 、 人事 、 檔案 、 統計 、 礦區 、設備、采購(gou)、能源、運輸等(deng)模塊的(de)企業級制(zhi)造管理系統（ERP）。其中帶下劃線的(de)在建系統計劃于2004年內上線。 |
|
五鋼公司 |
正在建設 ERP （SAP銷售、物料、財務、成本、資產模塊）、MES（ 不銹鋼長型材 、合金鋼棒材、特冶鍛壓、銀亮和鋼管等5條產線）、 設備 、 稱量 、 檢化驗 以及 OA 、 人事 、 檔案 、統計等系統。其中(zhong)帶下(xia)劃(hua)(hua)線(xian)的在建系統計劃(hua)(hua)于2004年內上線(xian)。 |
|
寶鋼國際 |
已(yi)建成(cheng)功能覆蓋國際、國內(nei)貿(mao)易業(ye)務(wu)(wu)、初(chu)步(bu)支持大宗(zong)原燃料集中采(cai)購業(ye)務(wu)(wu)的(de)ERP系(xi)統(tong)。下屬東(dong)方鋼(gang)鐵電子商(shang)務(wu)(wu)公(gong)司通過(guo)構(gou)架企(qi)(qi)業(ye)間(jian)(jian)互(hu)聯(lian)網(wang)信息(xi)化渠(qu)道，將分(fen)銷、配送、用(yong)戶(hu)(hu)、供(gong)(gong)應商(shang)連接成(cheng)一個有機整體，實(shi)現(xian)企(qi)(qi)業(ye)間(jian)(jian)信息(xi)集成(cheng)與共享。先(xian)后為(wei)寶(bao)鋼(gang)股份等單位建立(li)了10多個“網(wang)上專(zhuan)營廳”。同(tong)時致力(li)于網(wang)上“大客戶(hu)(hu)通道”和“協(xie)同(tong)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)”的(de)建設，已(yi)建成(cheng)寶(bao)鋼(gang)－一汽大眾協(xie)同(tong)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺(tai)、寶(bao)鋼(gang)江淮汽車供(gong)(gong)應鏈管理(li)平(ping)臺(tai)。東(dong)北、華東(dong)、西南、華南四(si)大地區公(gong)司已(yi)形成(cheng)ERP+電子商(shang)務(wu)(wu)門(men)戶(hu)(hu)的(de)系(xi)統(tong)格局，其中華東(dong)公(gong)司還推出了“寶(bao)時達(da)”移(yi)動用(yong)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)系(xi)統(tong)，成(cheng)為(wei)國內(nei)鋼(gang)鐵貿(mao)易領域(yu)唯一直面客戶(hu)(hu)需求、為(wei)客戶(hu)(hu)提供(gong)(gong)移(yi)動服務(wu)(wu)的(de)平(ping)臺(tai)。 |
一鋼(gang)公(gong)司信息化(hua)建設一期項(xiang)目(mu)以(yi)2003年11月(yue)30日產銷(xiao)系(xi)統熱軋單元上(shang)線為標志，至2004年6月(yue)30日完成上(shang)線投(tou)運(yun)目(mu)標。產銷(xiao)管理(li)與生產控制系(xi)統投(tou)運(yun)11個月(yue)以(yi)來，沒有(you)(you)因為系(xi)統故障導致產線停產，并有(you)(you)力支持了7月(yue)份的熱軋達(da)產和8月(yue)份的煉(lian)鋼(gang)（碳鋼(gang)）達(da)產。一鋼(gang)公(gong)司通過管理(li)創新(xin)、技術創新(xin)、實現信息化(hua)及(ji)產業化(hua)互動，已成為老企(qi)業改造走新(xin)型工業化(hua)道(dao)路的成功案例(li)。
2004年10月28日，梅鋼ERP產銷系統(tong)(tong)上線試運行取得了圓滿的(de)成功。梅鋼公司在(zai)信息化(hua)建設(she)中(zhong)統(tong)(tong)一(yi)思(si)想，堅定不(bu)移(yi)地全(quan)面移(yi)植寶鋼股(gu)份(fen)現(xian)代化(hua)管理(li)模(mo)式(shi)和信息化(hua)系統(tong)(tong)解決方(fang)案(an)，雖然過程并不(bu)平坦，但經過梅鋼公司上下、寶鋼股(gu)份(fen)咨詢(xun)組和寶信軟件實施項目(mu)組的(de)通力合作、科學管理(li)，項目(mu)基本處于健(jian)康(kang)有序(xu)的(de)狀態。
實(shi)踐證明，寶鋼股份(fen)現代化管理(li)模(mo)式及其(qi)信息化系統解決(jue)方案是(shi)(shi)比(bi)較(jiao)符(fu)合實(shi)際的，是(shi)(shi)比(bi)較(jiao)成(cheng)熟的，是(shi)(shi)有作為的。
為順應寶(bao)鋼(gang)發展(zhan)戰略和(he)未來趨勢，與鋼(gang)鐵精品基(ji)地(di)建設以及鋼(gang)鐵主業整體上市(shi)、一體化(hua)(hua)進程互(hu)動，基(ji)于鋼(gang)鐵主業一體化(hua)(hua)管控模式(shi)和(he)跨(kua)地(di)域供應鏈協作的(de)需要，寶(bao)鋼(gang)正在(zai)利用(yong)、規范、整合、提(ti)升(sheng)現有信(xin)息(xi)化(hua)(hua)建設資源，采用(yong)現代信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)，特別是有寶(bao)鋼(gang)特色的(de)成(cheng)熟(shu)管理信(xin)息(xi)技(ji)術(shu)，統籌規劃鋼(gang)鐵主業信(xin)息(xi)化(hua)(hua)（包(bao)括網絡(luo)基(ji)礎(chu)設施和(he)信(xin)息(xi)安全在(zai)內）藍圖(tu)、路線(xian)和(he)時(shi)間(jian)表。
高新(xin)(xin)技(ji)術的(de)(de)迅(xun)猛發(fa)展正在引發(fa)世(shi)界(jie)經(jing)濟結構(gou)的(de)(de)調整，世(shi)界(jie)范圍的(de)(de)市場競爭將更加激烈。寶鋼(gang)必(bi)須抓(zhua)住一體(ti)化(hua)的(de)(de)機(ji)遇，善于總結經(jing)驗、學習創(chuang)新(xin)(xin)。“堅(jian)持以信息(xi)化(hua)帶動工業化(hua)，以工業化(hua)促進信息(xi)化(hua)，走出一條科技(ji)含(han)量高、經(jing)濟效益好、資(zi)(zi)源消耗低、環境污(wu)染少、人(ren)力資(zi)(zi)源優勢得到(dao)充(chong)分發(fa)揮的(de)(de)新(xin)(xin)型工業化(hua)路(lu)子。”
寶(bao)鋼(gang)成為世界(jie)(jie)500強(qiang)后，我(wo)們(men)清醒地意識到寶(bao)鋼(gang)與國際先進鋼(gang)鐵企業(ye)相比(bi)，在(zai)新(xin)技術(shu)研發能力(li)、企業(ye)核心競爭(zheng)力(li)、專業(ye)精英人才(cai)、國際化(hua)經營能力(li)，包(bao)括在(zai)管理信息化(hua)等方面還有(you)不小(xiao)的(de)差距。我(wo)們(men)一(yi)定(ding)要懷(huai)著(zhu)強(qiang)烈的(de)責任感(gan)、使命感(gan)，老老實實地學習、實實在(zai)在(zai)地創新(xin)、認認真真地工作，不斷提升企業(ye)的(de)競爭(zheng)實力(li)，才(cai)有(you)可能以強(qiang)勢企業(ye)的(de)形象穩固地屹立于(yu)世界(jie)(jie)500強(qiang)之林，才(cai)能實現寶(bao)鋼(gang)在(zai)2010年躋身(shen)世界(jie)(jie)鋼(gang)鐵業(ye)前三(san)強(qiang)的(de)奮斗目標！
