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89年如一日，中國(guo)旅(lv)游集團扎根香(xiang)港(gang)，在(zai)(zai)各(ge)個歷史時(shi)期竭(jie)誠為(wei)(wei)香(xiang)港(gang)社會(hui)、香(xiang)港(gang)市(shi)民服(fu)務，并在(zai)(zai)公益及慈善事業中為(wei)(wei)香(xiang)港(gang)社會(hui)的繁(fan)榮(rong)穩定做出了突出貢獻。

借助“三趟快車”服務香港市民

1962年(nian)，在(zai)周恩來總理關懷(huai)下，為滿足(zu)供應(ying)港(gang)澳(ao)鮮活商品“優質、適(shi)量(liang)、均衡、應(ying)時”的要求(qiu)，開創了“三趟快車”，運送活禽、凍鮮商品，保障(zhang)港(gang)澳(ao)市場供應(ying)、滿足(zu)港(gang)澳(ao)同胞生(sheng)活需求(qiu)。幾十年(nian)來，香港(gang)中(zhong)旅社一直承擔(dan)著“三趟快車”香港(gang)段的接運交貨任(ren)務，一年(nian)365天堅持不懈地為保障(zhang)香港(gang)市場供應(ying)和市民的日常生(sheng)活需求(qiu)忘我工作。

曾在“三趟(tang)快車”接運貨崗位工作(zuo)過的(de)一位老員工回憶說：“那時條件很艱苦，因車內的(de)豬(zhu)、牛(niu)經(jing)常(chang)打(da)(da)架，豬(zhu)、牛(niu)糞尿被踢的(de)四處飛(fei)濺，一不小心就(jiu)被弄得(de)糞尿加(jia)身(shen)，狼狽(bei)不堪；遇到(dao)颶(ju)風(feng)、暴雨(yu)(yu)來襲時，風(feng)雨(yu)(yu)交(jiao)加(jia)，糞尿隨(sui)風(feng)飄(piao)散，不但被雨(yu)(yu)打(da)(da)得(de)無法睜(zheng)開眼睛，而(er)且雨(yu)(yu)中夾帶異味(wei)(wei)，渾身(shen)衣服濕透、還沾著(zhu)豬(zhu)屎味(wei)(wei)，真是苦不堪言，但一想到(dao)我們(men)的(de)工作(zuo)連著(zhu)香(xiang)港千家萬戶，心里就(jiu)非常(chang)充實(shi)。”

廣九開通 助推香港旅游業的發展

1979年4月4日(ri)，廣州至香港(gang)九龍(long)火車(che)（簡(jian)稱廣九直通車(che)）停(ting)駛30年后(hou)，正式恢復通車(che)，香港(gang)中旅(lv)(lv)(lv)社受有(you)關(guan)部(bu)門委托，承(cheng)擔直通車(che)售票業務(wu)。當時香港(gang)各(ge)大報(bao)皆(jie)以醒目的標題(ti)報(bao)道：“香港(gang)市民大排長龍(long)，輪候三天三夜購買港(gang)九直通車(che)票”。中旅(lv)(lv)(lv)員工經常加班加點，既要售票，還要維持秩(zhi)序。早期的火車(che)站位于九龍(long)尖沙咀碼頭，據說購票的旅(lv)(lv)(lv)客排隊排到了海邊，因為擁擠(ji)，有(you)人被擠(ji)到了海里，中旅(lv)(lv)(lv)員工奮不顧身下海搭(da)救(jiu)。

眾志成城抗非典 確保香港旅游健康發展

2003年上半年，香(xiang)港發生了極(ji)為嚴(yan)重(zhong)的SARS疫(yi)情。疫(yi)情就是命令(ling)，香(xiang)港中旅(lv)集團立(li)即成立(li)抗擊SARS病毒領導小組，董事會和經(jing)營(ying)班(ban)子連夜(ye)研究工作方(fang)案，明確提出(chu)以(yi)大局為重(zhong)，以(yi)市民生命安(an)(an)全為重(zhong)，全力(li)以(yi)赴配(pei)合(he)香(xiang)港政(zheng)府控制疫(yi)情，千(qian)方(fang)百(bai)計確保員工安(an)(an)全、經(jing)營(ying)場所(suo)安(an)(an)全、客人安(an)(an)全。

2009年5 月1 日(ri)晚(wan)，香港灣仔(zi)維(wei)景酒店因首宗流感確診客人曾入(ru)住(zhu)而被(bei)隔離和(he)(he)封閉，集(ji)團以大局為重，立刻召開緊(jin)急(ji)會議，組(zu)建應急(ji)小組(zu)，全面啟動各項應急(ji)預(yu)案(an)，下發《關于加強“甲型H1N1 流感”預(yu)防控(kong)制工作的緊(jin)急(ji)通知》，全力以赴配(pei)合(he)政府的工作。集(ji)團董(dong)事(shi)長張學(xue)武親(qin)自(zi)指揮(hui)(hui)抗疫前線應急(ji)工作，帶領(ling)班子成員不顧危險進入(ru)灣仔(zi)維(wei)景酒店看望(wang)和(he)(he)慰問被(bei)隔離的客人和(he)(he)酒店員工，并在隔離區外(wai)慰問被(bei)隔離的客人和(he)(he)酒店工作人員，向他們(men)揮(hui)(hui)手致意，打氣、鼓勵。

發起中國旅游協會 繁榮香港旅游業服務

中(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)游集團(tuan)屬下香(xiang)港(gang)(gang)中(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)目前是(shi)香(xiang)港(gang)(gang)規(gui)模最(zui)大、綜(zong)合實力最(zui)強的綜(zong)合性旅(lv)(lv)(lv)游運營商，每年接待游客超過(guo)五(wu)百(bai)萬人次。香(xiang)港(gang)(gang)中(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社(she)主要業務是(shi)組接旅(lv)(lv)(lv)行(xing)團(tuan)，代理(li)機票、船票、火車票、跨境巴士(shi)票、酒(jiu)店(dian)和(he)(he)門票，門市遍布港(gang)(gang)九新(xin)界，為香(xiang)港(gang)(gang)市民提供便捷(jie)優質的旅(lv)(lv)(lv)游服務，多次榮(rong)獲由消費(fei)者投票選出的“最(zui)佳(jia)中(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)團(tuan)大獎(jiang)”和(he)(he)“我最(zui)喜愛中(zhong)國(guo)(guo)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)團(tuan)大獎(jiang)”，以及各大供應(ying)商頒發的“最(zui)佳(jia)業績獎(jiang)”和(he)(he)“最(zui)佳(jia)合作伙伴獎(jiang)”。

旅(lv)(lv)游(you)(you)行業具有規模小、經營分散(san)、產品單一、競爭激烈等(deng)(deng)特點，為(wei)了增強同業間的溝通和交(jiao)流，促進香(xiang)港旅(lv)(lv)游(you)(you)業健康(kang)規范發展，香(xiang)港中(zhong)旅(lv)(lv)社于1983發起(qi)成立了香(xiang)港中(zhong)國旅(lv)(lv)游(you)(you)協會。30多年(nian)來，香(xiang)港中(zhong)旅(lv)(lv)社長期致力于協會建設(she)，無償(chang)派出(chu)工作人員(yuan)、提供辦公場所(suo)和經費(fei)，堅(jian)持常年(nian)舉辦各種交(jiao)流、聯誼(yi)活動，在規范行業發展、維護同業權益、爭取社會支持等(deng)(deng)方面為(wei)推進香(xiang)港旅(lv)(lv)游(you)(you)業和我國內地旅(lv)(lv)游(you)(you)事業的發展做出(chu)了貢獻。

為香港市民提供快捷的交通服務

中(zhong)國旅游集團于1985年7月成立了(le)香(xiang)港(gang)中(zhong)旅汽車服務(wu)(wu)有(you)限公司，主要從事過(guo)境(jing)巴士和包(bao)車業務(wu)(wu)，服務(wu)(wu)粵港(gang)澳市民30余載(zai)，是香(xiang)港(gang)國際機場、亞洲國際博覽館(guan)及香(xiang)港(gang)迪斯尼樂(le)園的特(te)約過(guo)境(jing)巴士服務(wu)(wu)營辦商(shang)，每天為香(xiang)港(gang)市民提供往返(fan)廣(guang)(guang)東省各(ge)地的優質跨境(jing)巴士服務(wu)(wu)。上落站點遍港(gang)九新界各(ge)地，線路(lu)所達地方包(bao)括廣(guang)(guang)州(zhou)、番禺(yu)、增城、江(jiang)門、新會、佛山、中(zhong)山、臺山、東莞、肇(zhao)慶、深圳(zhen)寶(bao)安國際機場、深圳(zhen)世界之窗、澳門、珠海、廣(guang)(guang)西(xi)、皇崗口岸、深圳(zhen)灣口岸等(deng)各(ge)個地方，業務(wu)(wu)范圍廣(guang)(guang)泛(fan)。

該(gai)公司(si)屬下及(ji)所(suo)代理(li)的跨界巴士班次以最密、最多(duo)、最早、最便(bian)捷(jie)和24小時良好服(fu)務見(jian)稱(cheng)，每年載客(ke)量超過500萬人(ren)次，共吸納就(jiu)業人(ren)員近(jin)500人(ren)，旨(zhi)在為旅客(ke)提供安全、方便(bian)、快捷(jie)、舒適的巴士服(fu)務。

以中港澳直通巴士聯會為平臺服務香港社會

中國旅游集團屬下(xia)香港(gang)(gang)中旅汽車服務有限(xian)公司在(zai)中港(gang)(gang)澳(ao)直通巴(ba)士聯會(hui)常年(nian)擔任理事長(chang)，他們充(chong)分發(fa)揮(hui)這一(yi)優(you)勢，加強行業內部(bu)的(de)溝通協調，在(zai)穩定主要細分市場(chang)運營(ying)秩序，避免打惡性價(jia)格戰，促進行業持(chi)續健康(kang)發(fa)展(zhan)等方(fang)面發(fa)揮(hui)了重(zhong)要作用。

近年來(lai)，以(yi)港珠澳大橋跨(kua)境交通(tong)安排、放寬跨(kua)境巴士過境配(pei)額對車輛指標比率、深(shen)圳灣口(kou)岸改造及深(shen)圳灣口(kou)岸、文(wen)錦渡提早通(tong)關時間等為議(yi)題，代表(biao)業(ye)界向政府反映意見(jian)建(jian)議(yi)，為更好地服務(wu)香港社會和(he)香港市民做出了貢獻(xian)。

投身公益事業 積極回饋社會

幾十年(nian)來(lai)，中(zhong)(zhong)國旅(lv)游集團公(gong)司(si)暨香港中(zhong)(zhong)旅(lv)(集團)有限公(gong)司(si)以(yi)“傳播公(gong)益、服務大眾、回饋社會”為己(ji)任，積(ji)極開展(zhan)扶貧濟困(kun)、助學(xue)扶智(zhi)和關愛兒童(tong)等(deng)多項(xiang)愛心公(gong)益活動(dong)。同時(shi)，通過集團資(zi)源平臺優勢(shi)，加強各類慈(ci)善(shan)募捐、社會公(gong)益的發起和參與力度，樹立集團慈(ci)善(shan)事(shi)業品(pin)牌(pai)。

該集團于(yu)2011年在(zai)香港成功(gong)注(zhu)冊并設(she)立(li)了(le)“港中旅慈善(shan)基金會”，以多種(zhong)形式的公益慈善(shan)活動為抓手(shou)，傳播公益理(li)念，積極回饋社會。