發布時間：2018-08-30
王旭，女(nv)，漢族，中(zhong)共黨員，四川西(xi)昌人，出生于1983年(nian)2月。2002年(nian)4月進(jin)入原吉通(tong)(tong)(tong)西(xi)藏(zang)分(fen)公(gong)司擔(dan)任(ren)出納；2003年(nian)西(xi)藏(zang)吉通(tong)(tong)(tong)合并入原西(xi)藏(zang)網(wang)通(tong)(tong)(tong)后(hou)轉戰市場營銷一線，擔(dan)任(ren)直銷經(jing)(jing)(jing)理；2004年(nian)7月在原西(xi)藏(zang)網(wang)通(tong)(tong)(tong)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)中(zhong)心工(gong)作；2005年(nian)至(zhi)今在西(xi)藏(zang)聯(lian)通(tong)(tong)(tong)客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)(wu)部(bu)工(gong)作，先后(hou)從(cong)事(shi)客(ke)戶(hu)(hu)經(jing)(jing)(jing)理、行業(ye)總(zong)監等工(gong)作崗(gang)位(wei)；2016年(nian)至(zhi)今擔(dan)任(ren)中(zhong)國聯(lian)通(tong)(tong)(tong)西(xi)藏(zang)自治(zhi)區(qu)分(fen)公(gong)司集團客(ke)戶(hu)(hu)事(shi)業(ye)部(bu)副(fu)總(zong)經(jing)(jing)(jing)理。工(gong)作以來，先后(hou)獲得“優秀(xiu)服務(wu)(wu)之星”、“三八紅旗手”、“創(chuang)收明星”、“優秀(xiu)客(ke)戶(hu)(hu)經(jing)(jing)(jing)理”、“十大最美聯(lian)通(tong)(tong)(tong)人”、“集團客(ke)戶(hu)(hu)優秀(xiu)行業(ye)總(zong)監”等榮譽稱號。
一、樂于助人(ren)，甘(gan)于奉獻(xian)。熱心公(gong)益慈(ci)善事業，積極參加志愿服務活(huo)動，為社(she)會(hui)送(song)溫暖，積極承(cheng)擔社(she)會(hui)責任(ren)。在兩次捐款捐物活(huo)動中(zhong)，個(ge)人(ren)出資4000余元(yuan)人(ren)民幣購買兒童文具、體育(yu)器材(cai)、御寒衣物、生(sheng)活(huo)用品等，捐贈(zeng)給西藏(zang)自(zi)治區兒童福利(li)院和西藏(zang)那曲地(di)區窮(qiong)困山村。
二、愛崗敬業，勤勤懇(ken)懇(ken)。
由于西(xi)藏(zang)人才缺乏，特別是(shi)市場(chang)銷售人才更是(shi)不容易招(zhao)聘，因此整個行業(ye)組的(de)(de)預算幾乎全壓在(zai)了(le)王旭(xu)一個人身上，自2008年(nian)9月合并入集團客(ke)(ke)戶部擔任客(ke)(ke)戶經(jing)理以來(lai)，王旭(xu)“巾幗不讓須(xu)眉”，在(zai)整個行業(ye)組內業(ye)績遙(yao)遙(yao)領先，打(da)破了(le)“西(xi)藏(zang)電信(xin)”獨家(jia)為(wei)其提供通(tong)信(xin)業(ye)務(wu)的(de)(de)歷史，扭轉了(le)西(xi)藏(zang)聯通(tong)在(zai)該客(ke)(ke)戶群中的(de)(de)市場(chang)占(zhan)有新格局，為(wei)西(xi)藏(zang)聯通(tong)集團客(ke)(ke)戶業(ye)務(wu)發展做(zuo)出了(le)突出貢獻。
三、團(tuan)結(jie)協作(zuo)(zuo)精神，互助友(you)愛(ai)。王旭(xu)帶(dai)領團(tuan)隊(dui)積(ji)極營造(zao)平等友(you)愛(ai)、配合(he)密(mi)切，溝(gou)通無間，能營造(zao)友(you)愛(ai)、和諧的(de)工作(zuo)(zuo)氛圍(wei)，團(tuan)隊(dui)具(ju)有強大凝聚力(li)。她(ta)帶(dai)領團(tuan)隊(dui)簽訂區質監局、區教育(yu)廳(ting)等等合(he)同項目近30個，完成收入近1500萬元，為我分公司在教育(yu)行業的(de)市場占有率的(de)提高奠定了堅(jian)實基礎；王旭(xu)帶(dai)領組(zu)員經常組(zu)織培訓，幫助組(zu)員解決(jue)在工作(zuo)(zuo)中(zhong)遇(yu)到的(de)實際問題，從(cong)不空洞的(de)喊口號(hao)，她(ta)與大家一起(qi)學(xue)習共同提高綜合(he)能力(li)，讓組(zu)員的(de)營銷能力(li)有了很(hen)大提升(sheng)。
四、誠信(xin)做人，踐行道德承諾。言(yan)必(bi)行，諾必(bi)踐，以誠信(xin)對待同(tong)事、客戶(hu)及社會公眾(zhong)，向社會和用戶(hu)奉獻放(fang)心(xin)、優質的(de)產品和服務。王旭(xu)從事大客戶(hu)工作拓展(zhan)以來，她(ta)面對客戶(hu)一(yi)直是(shi)以“言(yan)必(bi)行、行必(bi)果(guo)”為原則，客戶(hu)有任何問題都(dou)是(shi)“首問負責制”，做好公司(si)與客戶(hu)間的(de)橋梁(liang)，客戶(hu)的(de)困難如(ru)果(guo)她(ta)能解決的(de)，她(ta)一(yi)定會在第(di)一(yi)時間為客戶(hu)解決，如(ru)不能解決的(de)也(ye)會在當天(tian)和其(qi)他部門(men)積極(ji)溝通，及時給用戶(hu)反饋結果(guo)，始終(zhong)保(bao)持“零(ling)投訴(su)”記錄。
王旭在工作(zuo)中一步一個(ge)腳(jiao)印，以(yi)自己(ji)真誠、美(mei)好、豁達的一面，展示著企(qi)業形(xing)象，傳(chuan)遞著“最(zui)美(mei)聯通(tong)人的”正能量，她用最(zui)平凡的美(mei)，最(zui)美(mei)的平凡，演奏出了(le)工作(zuo)、生活(huo)的美(mei)麗樂章！
