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作為“一帶(dai)一路”和長江(jiang)經濟帶(dai)雙節點(dian)城(cheng)市，合肥區位優勢明顯，更(geng)是(shi)名聲在外(wai)的(de)(de)“創新(xin)之(zhi)都”：全(quan)國(guo)(guo)(guo)首(shou)個(ge)科(ke)技創新(xin)型(xing)試點(dian)市，也是(shi)中國(guo)(guo)(guo)農村包產到戶(hu)的(de)(de)發源地之(zhi)一；制造出世界第(di)一臺(tai)VCD、光量子計(ji)算機(ji)；生產出全(quan)國(guo)(guo)(guo)第(di)一臺(tai)窗式空調、微型(xing)電子計(ji)算機(ji)……習近平總(zong)書記曾這(zhe)樣贊譽:“合肥這(zhe)個(ge)地方是(shi)養人的(de)(de)，是(shi)創新(xin)的(de)(de)天地。”

“一(yi)帶一(yi)路”建(jian)設中，語言和文化(hua)的交流始終是(shi)重要的一(yi)環，是(shi)人文和經濟貿(mao)易的前提(ti)。專注(zhu)于智(zhi)能語音和人工智(zhi)能的科大訊飛，在電信運(yun)營(ying)、消費類電子及移動終端、公共(gong)安全(quan)及智(zhi)能建(jian)筑(zhu)等領域，已為中國(guo)移動、中國(guo)聯通、中國(guo)電信、中國(guo)人壽等央企和多家國(guo)企提(ti)供(gong)解決方案。在未來的“一(yi)帶一(yi)路”建(jian)設中，科大訊飛希望能夠盡己(ji)所能，繼續提(ti)供(gong)技術支撐(cheng)。

8月17日，由國(guo)(guo)務院國(guo)(guo)資委(wei)免费(fei)菠萝视频app下载和北京廣播電(dian)視臺(tai)聯合(he)主辦的天(tian)涯共此時——“一帶(dai)一路”大(da)(da)型新聞行(xing)動走進科(ke)大(da)(da)訊飛股份有限公司。在(zai)這(zhe)里，讓(rang)我(wo)們真正領略(lve)了科(ke)技的魅力，中國(guo)(guo)的創新。

服務央企國企 創造美好生活

科大訊飛(fei)(fei)日前發布的2018半年報(bao)顯示，上半年的營收和毛(mao)利保持了快(kuai)速增長(chang)(chang)。上半年營收32.1億(yi)，同比(bi)增長(chang)(chang)了52.68%，毛(mao)利16.02億(yi)，同比(bi)增長(chang)(chang)了56.02%。“科大訊飛(fei)(fei)的毛(mao)利率穩中有升，這是我們市場競(jing)爭力的重要(yao)(yao)說明，或(huo)者說是我們產品議價能力的重要(yao)(yao)體現。”科大訊飛(fei)(fei)高級(ji)副總裁兼董秘江濤(tao)說。

今天的(de)家喻戶曉(xiao)背后，始自(zi)科大(da)(da)訊飛自(zi)1999年創業之初(chu)的(de)堅持。面對種種質疑，董事(shi)長(chang)劉慶峰一直堅信智能語(yu)音和人工智能領域會是未來發(fa)展(zhan)方向和契機，讓科大(da)(da)訊飛在并(bing)不被看好的(de)語(yu)音產業中繼續前行——2004年實現盈虧平衡，2008年在深交所掛(gua)牌上市，目前，中國移動為(wei)科大(da)(da)訊飛第一大(da)(da)股東。近兩年，隨著人工智能浪潮的(de)來臨(lin)，科大(da)(da)訊飛開發(fa)的(de)語(yu)音技術產品已經成為(wei)商務應用重要工具(ju)，服務多行業多領域央企(qi)國企(qi)。

以電信(xin)運(yun)營為例，科大(da)訊飛的(de)智能機器(qi)人、智能客服、電信(xin)級語音合成、語音分析(xi)得(de)以廣泛運(yun)用(yong)，每天(tian)都有數以億(yi)計(ji)的(de)用(yong)戶通過(guo)科大(da)訊飛的(de)技術獲得(de)所需(xu)的(de)信(xin)息與服務(wu)。

在(zai)電信運營商(shang)的實體營業廳內、在(zai)行(xing)業服(fu)務知(zhi)識庫在(zai)私有云上，智(zhi)能機(ji)器人(ren)能代替(ti)客服(fu)人(ren)力，幫助用戶(hu)提升行(xing)業服(fu)務品(pin)質和效(xiao)率。

智(zhi)能客服(fu)解(jie)決方案在(zai)國內主流行業市場(chang)占有率達(da)到(dao)80%，并已在(zai)2010年上(shang)海世博會中(zhong)形(xing)成應用示范(fan)。中(zhong)國移動(dong)10086、中(zhong)國聯(lian)通10010、工(gong)商銀行、招(zhao)商銀行、中(zhong)信銀行、深圳發展銀行等大(da)規模智(zhi)能客服(fu)應用已經(jing)開啟，在(zai)網運行的端口數超過10萬線，高(gao)質量的運營效果得到(dao)檢驗。

在電信、金(jin)融、郵(you)政(zheng)、能源、交通(tong)等行(xing)業(ye)的呼叫中心系(xi)統中，電信級語音合成解決方案(an)可以提供(gong)海量、動(dong)態(tai)信息播報和自動(dong)菜單查詢等服務(wu)，在主流應用行(xing)業(ye)的市場占有率達到80％。

科大訊飛的VoiceInsight語(yu)(yu)音(yin)分(fen)析(xi)核心(xin)技術全球領先，可(ke)對錄音(yin)數據(ju)進(jin)行自動分(fen)析(xi)，為(wei)運營(ying)商提取出有效信息，進(jin)而針對性(xing)地改善服務(wu)質(zhi)量；運營(ying)商可(ke)通過系統挖掘的用戶行為(wei)數據(ju)，及時進(jin)行市(shi)場(chang)決策。目前(qian)，已經為(wei)山西移(yi)(yi)動、貴州移(yi)(yi)動、上海(hai)電信、徽商銀行等國企和金融(rong)機構(gou)提供語(yu)(yu)音(yin)分(fen)析(xi)服務(wu)。

打造“中國人工智能國家隊”

科大(da)訊(xun)(xun)飛從(cong)創業之初就確立(li)了公司的(de)(de)核心“用技術(shu)推動(dong)社會(hui)進步”。2008年至今，科大(da)訊(xun)(xun)飛連續在國際(ji)語(yu)音(yin)識別(bie)評測大(da)賽(sai)中名列前茅。2015年，科大(da)訊(xun)(xun)飛發布了對人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)產(chan)業具有里程碑(bei)意義的(de)(de)人(ren)(ren)機交互(hu)界面——AIUI。科大(da)訊(xun)(xun)飛堅持“平(ping)臺+賽(sai)道(dao)”的(de)(de)發展戰略，通過訊(xun)(xun)飛開放“平(ping)臺”為全行業提供(gong)人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)技術(shu)能(neng)力，整(zheng)合后臺內容和服(fu)務，構建持續閉環(huan)迭代(dai)的(de)(de)生(sheng)態系統。“賽(sai)道(dao)”方面，科大(da)訊(xun)(xun)飛在教(jiao)育、汽車、消費(fei)者(zhe)、司法、醫療、客服(fu)、智慧城市等方面均有布局，目前已(yi)占有中文語(yu)音(yin)技術(shu)市場70%的(de)(de)份額。

目(mu)前(qian)，科大訊(xun)飛是(shi)我國(guo)唯一(yi)以語(yu)(yu)音技(ji)術為(wei)產(chan)(chan)業(ye)化(hua)方向的“國(guo)家(jia)863計劃成果產(chan)(chan)業(ye)化(hua)基地”、“國(guo)家(jia)規劃布局內(nei)重點軟件企業(ye)”、“國(guo)家(jia)高技(ji)術產(chan)(chan)業(ye)化(hua)示范工程(cheng)”，并被原信息產(chan)(chan)業(ye)部確定為(wei)中文語(yu)(yu)音交互(hu)技(ji)術標準工作組組長單位，牽(qian)頭制(zhi)定中文語(yu)(yu)音技(ji)術標準。

所有成就的離不(bu)開科大(da)訊(xun)飛19年來(lai)的深耕與(yu)堅持。如今，科大(da)訊(xun)飛瞄(miao)準“中國人工(gong)智能(neng)(neng)國家隊”，充分發揮了作為中國人工(gong)智能(neng)(neng)頂尖品牌的社會責任，實施AI（人工(gong)智能(neng)(neng)）教育(yu)公益項目，關(guan)愛扶助留守(shou)兒童(tong)。未(wei)來(lai)科大(da)訊(xun)飛將在(zai)全(quan)球范圍(wei)內整合源(yuan)頭技術資(zi)源(yuan)，以全(quan)球技術整合來(lai)奠定未(wei)來(lai)在(zai)全(quan)球人工(gong)智能(neng)(neng)產(chan)業(ye)領導者地位。

面向未來，人工智能將無(wu)所(suo)不在，像水和電一(yi)(yi)(yi)(yi)樣進入到每一(yi)(yi)(yi)(yi)個行業、每一(yi)(yi)(yi)(yi)個家(jia)庭。科大訊(xun)飛將致力于(yu)繼續保持核心技術國際(ji)領先，著力打造“中國聲(sheng)谷(gu)”，努力讓AI成為(wei)每一(yi)(yi)(yi)(yi)個人的助手。

助力“一帶一路”民心相通

“一(yi)帶(dai)一(yi)路”建(jian)設中(zhong)，語言和文化(hua)的(de)交流始終(zhong)是(shi)重要(yao)的(de)一(yi)環，是(shi)人文和經(jing)濟貿易的(de)前(qian)提(ti)。早在2015年，科大訊飛就發布了專門面向“一(yi)帶(dai)一(yi)路”的(de)多語言語音云(yun)，推出(chu)了業(ye)界第一(yi)個(ge)維(wei)語輸入法，目前(qian)已經(jing)推出(chu)漢維(wei)翻譯(yi)、維(wei)哈克(ke)相關語言。在響(xiang)應“一(yi)帶(dai)一(yi)路”倡議(yi)，推進“一(yi)帶(dai)一(yi)路”建(jian)設過程中(zhong)，科大訊飛希望能夠盡己所(suo)能，在語音和語言的(de)技術平臺上(shang)提(ti)供支撐。

剛剛過去的7月，第七次中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)-中(zhong)(zhong)東歐國(guo)(guo)家(jia)領導人會晤在保加利(li)亞(ya)舉行。期間舉辦了中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)-中(zhong)(zhong)東歐國(guo)(guo)家(jia)地(di)方合作成果展(zhan)，多位國(guo)(guo)家(jia)元首(shou)來(lai)到科大(da)訊飛展(zhan)臺與人工智能產品進行了互動，訊飛翻譯(yi)機2.0受(shou)到高度關注(zhu)。這(zhe)款翻譯(yi)機支持中(zhong)(zhong)文與33種語言的互譯(yi)，包括“16+1合作”中(zhong)(zhong)的保加利(li)亞(ya)、波蘭、捷克、匈牙利(li)、斯洛文尼亞(ya)、克羅(luo)地(di)亞(ya)、羅(luo)馬尼亞(ya)七國(guo)(guo)語言。

據科(ke)(ke)大訊飛有關負責人(ren)介紹(shao)，今年9月，科(ke)(ke)大訊飛將(jiang)攜旗(qi)下AI技(ji)術最新產(chan)品(pin)登錄(lu)第15屆中國(guo)(guo)—東(dong)盟(meng)博覽會，努力在促進中國(guo)(guo)—東(dong)盟(meng)友好合作，服(fu)務“一(yi)帶一(yi)路”建(jian)設，推動(dong)國(guo)(guo)際(ji)產(chan)能(neng)合作中繼(ji)續(xu)發揮重要(yao)作用(yong)。未來(lai)，科(ke)(ke)大訊飛將(jiang)持續(xu)迭代核心技(ji)術產(chan)品(pin)，將(jiang)更(geng)多(duo)人(ren)工智能(neng)技(ji)術成果與“一(yi)帶一(yi)路”沿線國(guo)(guo)家共享，為(wei)推進世界溝通無障礙貢獻更(geng)多(duo)力量。（國(guo)(guo)務院(yuan)國(guo)(guo)資委網(wang)站 魏(wei)慶）

 

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【責任編輯：語謙】