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作(zuo)為(wei)“一帶(dai)一路”和長江(jiang)經濟(ji)帶(dai)雙節點(dian)城市(shi)(shi)，合(he)肥區位優(you)勢明顯，更是(shi)名聲在(zai)外的“創(chuang)新之(zhi)都”：全國首個科技(ji)創(chuang)新型(xing)試點(dian)市(shi)(shi)，也(ye)是(shi)中國農村包產到戶的發源地(di)之(zhi)一；制造出(chu)世界第一臺(tai)VCD、光量子計(ji)算(suan)機；生產出(chu)全國第一臺(tai)窗(chuang)式(shi)空調(diao)、微型(xing)電子計(ji)算(suan)機……習(xi)近平總(zong)書記曾這(zhe)樣贊(zan)譽(yu):“合(he)肥這(zhe)個地(di)方是(shi)養人的，是(shi)創(chuang)新的天地(di)。”

“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”建設(she)中，語(yu)言和文(wen)化的(de)交流始(shi)終是重要(yao)的(de)一(yi)(yi)環(huan)，是人(ren)文(wen)和經濟貿(mao)易的(de)前提。專(zhuan)注于智(zhi)能(neng)(neng)語(yu)音(yin)和人(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)的(de)科大(da)訊飛，在電信(xin)運營、消費(fei)類電子及(ji)移動終端、公共安全及(ji)智(zhi)能(neng)(neng)建筑(zhu)等(deng)領(ling)域，已為中國移動、中國聯通、中國電信(xin)、中國人(ren)壽(shou)等(deng)央企(qi)和多家(jia)國企(qi)提供解(jie)決方案(an)。在未來的(de)“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”建設(she)中，科大(da)訊飛希望能(neng)(neng)夠盡(jin)己所能(neng)(neng)，繼續提供技術(shu)支撐。

8月(yue)17日，由(you)國(guo)務院國(guo)資委(wei)免费菠萝视(shi)频app下(xia)载和北京廣播電視臺聯合主辦的(de)天涯(ya)共此時——“一帶一路”大型新(xin)聞行(xing)動走進科(ke)大訊(xun)飛股份有限公司。在這里，讓我們真正領略(lve)了科(ke)技的(de)魅力，中(zhong)國(guo)的(de)創(chuang)新(xin)。

服務央企國企 創造美好生活

科(ke)大(da)訊飛(fei)日前發(fa)布的2018半年報顯示，上半年的營收(shou)和毛(mao)(mao)利(li)保持了(le)快(kuai)速增長。上半年營收(shou)32.1億(yi)，同(tong)比增長了(le)52.68%，毛(mao)(mao)利(li)16.02億(yi)，同(tong)比增長了(le)56.02%。“科(ke)大(da)訊飛(fei)的毛(mao)(mao)利(li)率穩中有升，這是(shi)我們市(shi)場競(jing)爭(zheng)力的重要說明，或者說是(shi)我們產(chan)品議(yi)價能力的重要體現。”科(ke)大(da)訊飛(fei)高級副(fu)總(zong)裁(cai)兼董秘江濤說。

今(jin)天的(de)家喻戶(hu)曉(xiao)背后(hou)，始自科(ke)大訊(xun)(xun)飛自1999年創(chuang)業之初的(de)堅持。面(mian)對種種質疑，董事長劉慶峰一直堅信智(zhi)能語音和人(ren)工智(zhi)能領(ling)域會是未來(lai)發(fa)(fa)展方向和契機，讓科(ke)大訊(xun)(xun)飛在并不被看好的(de)語音產業中繼續前行(xing)(xing)——2004年實現盈(ying)虧平衡，2008年在深交(jiao)所(suo)掛(gua)牌上市，目前，中國(guo)移動(dong)為(wei)(wei)科(ke)大訊(xun)(xun)飛第一大股東。近兩年，隨(sui)著人(ren)工智(zhi)能浪潮的(de)來(lai)臨，科(ke)大訊(xun)(xun)飛開發(fa)(fa)的(de)語音技術產品已經成為(wei)(wei)商(shang)務應用重要(yao)工具，服務多(duo)行(xing)(xing)業多(duo)領(ling)域央企(qi)國(guo)企(qi)。

以電(dian)信(xin)運(yun)營為例(li)，科大(da)(da)訊飛(fei)的(de)(de)智能機器人(ren)、智能客服(fu)、電(dian)信(xin)級語音合成、語音分析得(de)以廣泛運(yun)用，每天都(dou)有(you)數(shu)以億計(ji)的(de)(de)用戶通過科大(da)(da)訊飛(fei)的(de)(de)技術獲得(de)所需的(de)(de)信(xin)息與服(fu)務。

在電(dian)信運營商的實體(ti)營業(ye)廳內、在行業(ye)服(fu)務知識庫在私有云上，智能機器人能代替客服(fu)人力，幫助用戶提(ti)升(sheng)行業(ye)服(fu)務品(pin)質和效率。

智能客服解(jie)決(jue)方案在國內主(zhu)流(liu)行(xing)業市場(chang)占有率達到(dao)80%，并已在2010年上海世博會中(zhong)(zhong)形成應(ying)用(yong)示范。中(zhong)(zhong)國移(yi)動10086、中(zhong)(zhong)國聯通(tong)10010、工商銀(yin)(yin)行(xing)、招(zhao)商銀(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)(zhong)信銀(yin)(yin)行(xing)、深圳(zhen)發展銀(yin)(yin)行(xing)等大規模智能客服應(ying)用(yong)已經開啟，在網(wang)運行(xing)的端口數超過10萬(wan)線，高(gao)質量的運營(ying)效果得到(dao)檢驗。

在(zai)電信、金融、郵(you)政、能源、交通(tong)等行業(ye)的(de)呼叫中(zhong)心(xin)系統(tong)中(zhong)，電信級語音合成解決(jue)方(fang)案可以提(ti)供海量、動態信息播報和自動菜單查詢(xun)等服(fu)務(wu)，在(zai)主流應用行業(ye)的(de)市場占有(you)率達到(dao)80％。

科大訊飛的VoiceInsight語音分(fen)析核心(xin)技(ji)術全(quan)球(qiu)領(ling)先，可對(dui)錄音數據(ju)進行自動(dong)分(fen)析，為運(yun)營商(shang)提取(qu)出有效信息，進而針(zhen)對(dui)性地改善服務(wu)質量；運(yun)營商(shang)可通過系統挖掘的用戶(hu)行為數據(ju)，及(ji)時進行市場決(jue)策。目前，已經(jing)為山(shan)西(xi)移動(dong)、貴州移動(dong)、上海電信、徽(hui)商(shang)銀(yin)行等(deng)國企和金融機構提供語音分(fen)析服務(wu)。

打造“中國人工智能國家隊”

科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛從(cong)創業(ye)(ye)之初就確立了公司的核心“用(yong)技術(shu)(shu)推(tui)動(dong)社會進步”。2008年(nian)(nian)至今(jin)，科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛連續在(zai)國際(ji)語音識別評測(ce)大(da)(da)賽(sai)(sai)中名列前茅。2015年(nian)(nian)，科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛發(fa)(fa)布了對(dui)人工智能(neng)(neng)產業(ye)(ye)具(ju)有(you)里程碑(bei)意義的人機交互界面——AIUI。科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛堅持(chi)(chi)“平臺(tai)+賽(sai)(sai)道(dao)”的發(fa)(fa)展戰略，通過訊(xun)(xun)飛開放(fang)“平臺(tai)”為全行(xing)業(ye)(ye)提(ti)供人工智能(neng)(neng)技術(shu)(shu)能(neng)(neng)力，整合后臺(tai)內容和(he)服務，構建持(chi)(chi)續閉環迭代的生(sheng)態系統。“賽(sai)(sai)道(dao)”方(fang)面，科大(da)(da)訊(xun)(xun)飛在(zai)教育、汽車、消費者(zhe)、司法(fa)、醫療、客服、智慧城市等(deng)方(fang)面均(jun)有(you)布局，目(mu)前已占有(you)中文語音技術(shu)(shu)市場(chang)70%的份額。

目前，科大訊飛是我國(guo)唯(wei)一以語(yu)(yu)音技(ji)術(shu)為產(chan)業化(hua)方向的(de)“國(guo)家(jia)863計劃成果產(chan)業化(hua)基地(di)”、“國(guo)家(jia)規劃布局內重點軟件企業”、“國(guo)家(jia)高技(ji)術(shu)產(chan)業化(hua)示范工程”，并被原信息產(chan)業部確定為中文語(yu)(yu)音交互技(ji)術(shu)標準工作組組長(chang)單位，牽頭制定中文語(yu)(yu)音技(ji)術(shu)標準。

所有成就的(de)離不開科大(da)訊(xun)(xun)飛(fei)19年來的(de)深耕與堅持。如今，科大(da)訊(xun)(xun)飛(fei)瞄準“中國人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)國家隊”，充分發揮了作為中國人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)頂尖品牌的(de)社會(hui)責任(ren)，實施AI（人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)）教(jiao)育公益項(xiang)目，關(guan)愛(ai)扶助(zhu)留(liu)守兒(er)童。未來科大(da)訊(xun)(xun)飛(fei)將在全(quan)球范圍內整合(he)源頭技術資源，以全(quan)球技術整合(he)來奠定未來在全(quan)球人(ren)工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)產業領導(dao)者地位。

面向未來，人工(gong)智能將無所(suo)不在，像(xiang)水(shui)和電一(yi)樣進(jin)入(ru)到每(mei)(mei)一(yi)個行業、每(mei)(mei)一(yi)個家(jia)庭。科(ke)大訊飛將致(zhi)力(li)(li)于繼續(xu)保(bao)持核心技術國際(ji)領先，著力(li)(li)打造(zao)“中國聲谷(gu)”，努力(li)(li)讓(rang)AI成(cheng)為每(mei)(mei)一(yi)個人的助手。

助力“一帶一路”民心相通

“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”建設(she)中，語言和(he)文(wen)化的(de)交流始終是重要的(de)一(yi)(yi)環(huan)，是人文(wen)和(he)經濟貿易(yi)的(de)前提。早(zao)在2015年，科大訊飛就(jiu)發布(bu)了專(zhuan)門面(mian)向“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”的(de)多(duo)語言語音(yin)(yin)云，推出(chu)(chu)了業(ye)界第一(yi)(yi)個維(wei)語輸入法，目(mu)前已經推出(chu)(chu)漢維(wei)翻譯、維(wei)哈克相(xiang)關(guan)語言。在響(xiang)應“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”倡議，推進(jin)“一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路(lu)”建設(she)過程中，科大訊飛希望能夠盡己所能，在語音(yin)(yin)和(he)語言的(de)技術(shu)平臺上(shang)提供支撐(cheng)。

剛(gang)剛(gang)過去的(de)(de)7月，第七次中(zhong)(zhong)國(guo)-中(zhong)(zhong)東歐國(guo)家領導(dao)人會晤在保加利亞舉行(xing)。期間舉辦了中(zhong)(zhong)國(guo)-中(zhong)(zhong)東歐國(guo)家地方合(he)作(zuo)(zuo)成果展，多位(wei)國(guo)家元首來到科(ke)大訊飛(fei)展臺與人工智能產品進行(xing)了互動，訊飛(fei)翻譯(yi)機(ji)(ji)2.0受(shou)到高度關注。這款(kuan)翻譯(yi)機(ji)(ji)支持中(zhong)(zhong)文與33種語言的(de)(de)互譯(yi)，包括“16+1合(he)作(zuo)(zuo)”中(zhong)(zhong)的(de)(de)保加利亞、波蘭、捷克(ke)、匈牙利、斯洛文尼亞、克(ke)羅地亞、羅馬尼亞七國(guo)語言。

據科(ke)大訊飛有關(guan)負(fu)責人(ren)介紹(shao)，今年(nian)9月，科(ke)大訊飛將(jiang)(jiang)攜旗下(xia)AI技術最新產品(pin)(pin)登錄第(di)15屆中國(guo)—東盟(meng)博覽(lan)會，努力在促進中國(guo)—東盟(meng)友好合(he)(he)作(zuo)，服務“一帶(dai)一路(lu)”建設(she)，推動國(guo)際產能合(he)(he)作(zuo)中繼續發揮(hui)重要作(zuo)用。未(wei)來(lai)，科(ke)大訊飛將(jiang)(jiang)持續迭代核(he)心(xin)技術產品(pin)(pin)，將(jiang)(jiang)更多(duo)人(ren)工智(zhi)能技術成果與“一帶(dai)一路(lu)”沿(yan)線國(guo)家共享，為推進世界溝通無障礙(ai)貢獻(xian)更多(duo)力量(liang)。（國(guo)務院國(guo)資委網站(zhan) 魏慶(qing)）

 

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【責任編輯：語謙】