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此次新(xin)冠(guan)肺炎疫情大考(kao)中，科技(ji)的(de)(de)力量，尤其是大數(shu)據、人工(gong)智能、云計算等數(shu)字技(ji)術(shu)，不(bu)僅在(zai)疫情監測分析、病毒溯(su)源(yuan)、防控救治(zhi)、資源(yuan)調配等方面發揮了重(zhong)要支撐作用，還成為(wei)復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)的(de)(de)新(xin)動力。

首先，在(zai)疫情防控方面(mian)，此次疫情提出了三大基本挑戰：一是(shi)面(mian)對新病(bing)毒的(de)(de)(de)威(wei)脅(xie)，能否對潛在(zai)風(feng)險盡(jin)快形成(cheng)準確(que)認知，確(que)定診療方案(an)；二是(shi)對疫情影(ying)響程度不同的(de)(de)(de)地區和(he)人(ren)群，能否科學決策、精準施策；三是(shi)面(mian)對復雜的(de)(de)(de)局(ju)面(mian)，能否推動全社(she)會以(yi)高效的(de)(de)(de)組織(zhi)協(xie)同執行決策。可以(yi)說，在(zai)這三個(ge)方面(mian)，數字(zi)技術都發揮了巨大的(de)(de)(de)作用。

在認知(zhi)(zhi)和(he)決策(ce)上，數字(zi)技術的價值(zhi)早有共識。千百年來，人類的認知(zhi)(zhi)和(he)決策(ce)都依(yi)賴于有限(xian)的經驗(yan)，以及基于有限(xian)數據(ju)的傳統統計工具。數字(zi)技術使(shi)我(wo)們掌握的數據(ju)量激增，大大改善了信(xin)息不充分的問題，由(you)此(ci)可迅速提(ti)高認知(zhi)(zhi)和(he)決策(ce)的效率與質量。這在此(ci)次疫情防控(kong)中體現得尤為明顯。

由于病毒(du)(du)的(de)(de)高傳染性，防控(kong)必須與病毒(du)(du)“賽跑”，因(yin)(yin)此(ci)，“認知(zhi)”病毒(du)(du)、研發疫苗(miao)和藥物、制定防控(kong)措(cuo)施的(de)(de)速度便顯(xian)得(de)至關重要。數(shu)字技(ji)術(shu)在這(zhe)場“賽跑”中(zhong)，為(wei)人類搶到(dao)了寶貴的(de)(de)時(shi)間(jian)。例(li)(li)如(ru)，上海市公共衛生(sheng)臨床(chuang)中(zhong)心(xin)利用(yong)高通量測(ce)序(xu)技(ji)術(shu)僅用(yong)時(shi)10天就(jiu)破譯了此(ci)次新型冠狀(zhuang)病毒(du)(du)基(ji)因(yin)(yin)序(xu)列(lie)，與非典(dian)的(de)(de)基(ji)因(yin)(yin)測(ce)序(xu)相比時(shi)間(jian)大大縮短，為(wei)檢測(ce)試劑(ji)和疫苗(miao)的(de)(de)研發打下了良好的(de)(de)基(ji)礎。浙江省疾控(kong)中(zhong)心(xin)上線(xian)自(zi)動化(hua)全基(ji)因(yin)(yin)組檢測(ce)分析(xi)平(ping)臺，利用(yong)阿里(li)云達摩院的(de)(de)人工智能技(ji)術(shu)將(jiang)疑似(si)病例(li)(li)基(ji)因(yin)(yin)分析(xi)由數(shu)小時(shi)縮至半小時(shi)，大幅縮短確診時(shi)間(jian)，并能精準檢測(ce)出病毒(du)(du)的(de)(de)變異情況。

在精準施(shi)策(ce)方面，數(shu)字技術更(geng)顯現(xian)出不(bu)可替代的(de)(de)(de)作用。控制(zhi)源頭、切斷傳播(bo)途(tu)徑(jing)是防止(zhi)疫(yi)(yi)(yi)情(qing)擴(kuo)散的(de)(de)(de)關鍵，但面對巨大(da)的(de)(de)(de)返(fan)鄉、返(fan)工人(ren)流，要(yao)(yao)(yao)識別出傳染源和傳播(bo)途(tu)徑(jing)并不(bu)容(rong)易(yi)。通過大(da)數(shu)據(ju)等數(shu)字技術，政(zheng)府(fu)部門可以迅速掌握患者動(dong)態、患者流動(dong)范(fan)圍、確定密(mi)切接觸者，這也為阻(zu)止(zhi)病毒擴(kuo)散提供了快速而精準的(de)(de)(de)行動(dong)指引。事實(shi)上，防控疫(yi)(yi)(yi)情(qing)并非單(dan)線程(cheng)任(ren)務(wu)，而是一個既要(yao)(yao)(yao)保(bao)障(zhang)社會(hui)安(an)全，也要(yao)(yao)(yao)維持(chi)社會(hui)運(yun)轉的(de)(de)(de)“雙命題(ti)(ti)”考(kao)題(ti)(ti)。這道考(kao)題(ti)(ti)難度極(ji)高，因(yin)為確保(bao)安(an)全需要(yao)(yao)(yao)人(ren)員隔離，維持(chi)社會(hui)運(yun)轉需要(yao)(yao)(yao)人(ren)員交互(hu)，要(yao)(yao)(yao)答好防控疫(yi)(yi)(yi)情(qing)的(de)(de)(de)考(kao)題(ti)(ti)，必(bi)須(xu)不(bu)斷動(dong)態調整、平衡好這兩個互(hu)相矛盾的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)素，這就需要(yao)(yao)(yao)社會(hui)各界密(mi)切、高效地組(zu)織協(xie)同。

數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術的(de)核心特征(zheng)之一，便(bian)是通過(guo)數(shu)(shu)據的(de)流動，讓(rang)人們能夠超越(yue)時(shi)空限(xian)制，實現“非接觸”協同。有(you)了這個技術，在抗疫的(de)過(guo)程(cheng)中，便(bian)能以(yi)“非接觸”確(que)保安全，以(yi)協同確(que)保社會(hui)(hui)運轉。從疫情(qing)期間(jian)我們的(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)平臺的(de)數(shu)(shu)據，便(bian)可看出(chu)數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術對于這道(dao)“雙(shuang)命(ming)題”不可或缺的(de)作用(yong)。自從2月3日復工以(yi)來，我們的(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)平臺上有(you)超過(guo)1000萬家(jia)企(qi)業組織的(de)2億上班(ban)族在線開工；有(you)大約5000萬學生通過(guo)我們的(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)平臺在線上課；到2月17日，全國有(you)一半以(yi)上省份啟(qi)用(yong)我們的(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)復工平臺指(zhi)導企(qi)業安全復工。可以(yi)說，數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術已經全面介入(ru)疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)期間(jian)社會(hui)(hui)運轉的(de)方方面面。不難(nan)想象，如果(guo)沒有(you)數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術，這次疫情(qing)防(fang)(fang)控(kong)會(hui)(hui)艱難(nan)得多。

在(zai)關鍵時刻(ke)產生如此(ci)(ci)廣泛的(de)(de)影響，讓我們(men)不(bu)得(de)不(bu)再(zai)次(ci)審視數(shu)字技術(shu)(shu)的(de)(de)價(jia)(jia)值，并思考經過(guo)這次(ci)大(da)考，數(shu)字技術(shu)(shu)沉(chen)淀下來怎樣的(de)(de)能力(li)，將(jiang)來又可(ke)以在(zai)哪些方(fang)面助力(li)國家(jia)的(de)(de)發(fa)展。近年來，隨著云計算、大(da)數(shu)據等(deng)技術(shu)(shu)不(bu)斷(duan)發(fa)展，以數(shu)字化為(wei)核心(xin)特(te)征的(de)(de)第四次(ci)工業革(ge)命輪廓日漸清晰。經此(ci)(ci)一役，不(bu)僅(jin)證(zheng)明了數(shu)字技術(shu)(shu)在(zai)極端應急場(chang)景下的(de)(de)強大(da)能力(li)，其在(zai)認知、決策施策、組織協同(tong)三方(fang)面表現出(chu)的(de)(de)普(pu)適價(jia)(jia)值，也讓我們(men)更深刻(ke)地(di)認識到，在(zai)未來國家(jia)經濟(ji)社(she)會(hui)發(fa)展的(de)(de)宏大(da)命題(ti)中(zhong)，數(shu)字技術(shu)(shu)可(ke)發(fa)揮不(bu)可(ke)估量的(de)(de)作用(yong)。

一(yi)方面，數字技術可成為推進(jin)國家(jia)治(zhi)(zhi)理(li)能力和(he)治(zhi)(zhi)理(li)體系(xi)現代化的(de)有(you)力工(gong)具。作為一(yi)個超(chao)大規模國家(jia)，與其他(ta)國家(jia)相比，當前我國的(de)社會治(zhi)(zhi)理(li)挑戰之多，內部(bu)差異之大舉世罕(han)見。因(yin)此，要(yao)推進(jin)國家(jia)治(zhi)(zhi)理(li)能力和(he)治(zhi)(zhi)理(li)體系(xi)現代化，認(ren)知(zhi)問題、科學決策(ce)、精準施(shi)策(ce)、組(zu)織協同等能力都是必然要(yao)求。

數(shu)字技術空前提高(gao)了(le)人(ren)類匯(hui)集、分析、傳播信息(xi)的(de)能力，既可(ke)為認知、決策提供(gong)高(gao)質量(liang)的(de)信息(xi)指引，也(ye)可(ke)為施策、組(zu)織協同提供(gong)高(gao)質量(liang)的(de)信息(xi)輔助。這數(shu)字技術在此次疫情防控中發揮巨大作(zuo)用的(de)根本原因(yin)，也(ye)是其未來長(chang)期(qi)助力推(tui)進(jin)國家治(zhi)理(li)體系和治(zhi)理(li)能力現(xian)代化的(de)底氣所(suo)在。

另一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)，數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術(shu)也可(ke)成為(wei)推動經(jing)濟(ji)高質量發(fa)展(zhan)的(de)(de)動力。事實上(shang)，這一(yi)(yi)點在(zai)過(guo)去已有證(zheng)明，但是，此次疫情(qing)讓我們(men)又有了(le)(le)新認識。一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)，和各級(ji)政府一(yi)(yi)樣，數(shu)(shu)字(zi)(zi)技術(shu)也為(wei)企(qi)業(ye)提(ti)供了(le)(le)動態管理(li)、精細管理(li)、科學管理(li)的(de)(de)工具；另一(yi)(yi)方面(mian)(mian)(mian)，過(guo)往(wang)(wang)，企(qi)業(ye)的(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)往(wang)(wang)往(wang)(wang)只(zhi)是在(zai)產(chan)品、營銷、服務等方面(mian)(mian)(mian)搭建數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)的(de)(de)配(pei)套設施，此次疫情(qing)，數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)從“配(pei)菜”升(sheng)級(ji)為(wei)“主(zhu)菜”，很多企(qi)業(ye)不(bu)(bu)僅將(jiang)組(zu)織架構(gou)全面(mian)(mian)(mian)在(zai)線化(hua)，為(wei)了(le)(le)適應快(kuai)捷扁平的(de)(de)在(zai)線模式，還(huan)進行了(le)(le)組(zu)織流(liu)程改(gai)革，這種公(gong)司肌(ji)體本身的(de)(de)系統變革，使一(yi)(yi)些(xie)公(gong)司發(fa)生了(le)(le)深(shen)層次的(de)(de)“化(hua)學反應”。組(zu)織管理(li)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)程度較高的(de)(de)企(qi)業(ye)，都(dou)表(biao)現出了(le)(le)快(kuai)速適應能力，有效抵御(yu)疫情(qing)帶(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)沖擊，便是證(zheng)明。未來(lai)(lai)，隨(sui)著越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多企(qi)業(ye)數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)程度的(de)(de)提(ti)高，數(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)對經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)的(de)(de)影(ying)響將(jiang)“串珠成線”，升(sheng)級(ji)到產(chan)業(ye)鏈的(de)(de)層面(mian)(mian)(mian)，甚至“由點到面(mian)(mian)(mian)”，匯(hui)聚成國家經(jing)濟(ji)高質量發(fa)展(zhan)的(de)(de)不(bu)(bu)竭(jie)動力。

【責任編輯(ji)：趙藝(yi)涵】