文章來源：光明日(ri)報 發布時間：2021-04-10
“三月初海外(wai)客戶還(huan)在催發貨，過了一(yi)個(ge)星期訂單(dan)就取(qu)消(xiao)(xiao)了”。當下，新冠肺炎疫情(qing)在全(quan)球(qiu)呈(cheng)現(xian)蔓(man)延之勢，一(yi)些國(guo)家(jia)生產(chan)、消(xiao)(xiao)費等領(ling)域受到沖(chong)擊，貿(mao)(mao)易活動(dong)減少，全(quan)球(qiu)經濟(ji)下行壓力(li)加(jia)大。國(guo)際組(zu)織和機(ji)構紛紛下調全(quan)球(qiu)經濟(ji)貿(mao)(mao)易預期。中(zhong)國(guo)企業復(fu)工復(fu)產(chan)向好，但海外(wai)疫情(qing)暴發使外(wai)貿(mao)(mao)銷量萎縮、訂單(dan)取(qu)消(xiao)(xiao)、物流遇阻。
今(jin)年前兩個月，中國貨物貿易(yi)出口(kou)總(zong)值為(wei)2.04萬億元，較去年同期(qi)下降15.9%。“隨著國際疫情進一步擴散(san)，外貿進出口(kou)形勢(shi)可能還會進一步惡化，需(xu)要及早做好應對準備。”工信(xin)部副部長辛國斌日前表示。
如何穩外貿(mao)，保企(qi)業(ye)保就業(ye)維護全球產(chan)業(ye)鏈，是(shi)轉(zhuan)換產(chan)品，出口轉(zhuan)內需，轉(zhuan)變外貿(mao)生存(cun)業(ye)態抓住海外電商發展機遇(yu)期，還是(shi)進行更深層次的行業(ye)轉(zhuan)型(xing)？外貿(mao)企(qi)業(ye)在行動(dong)。
1、轉換產品：外貿企業主動尋找商機和“風口”
【案例】
從做(zuo)外貿汽配生(sheng)意跨界到(dao)健(jian)康用品(pin)外銷(xiao)——程(cheng)國(guo)生(sheng)，是一(yi)名(ming)做(zuo)外貿汽配的生(sheng)意人。春節之前，企業接到(dao)了(le)(le)(le)非常多的訂單，原本打算春節之后(hou)發(fa)(fa)出去，但是因為(wei)疫(yi)情，不得不通知(zhi)客戶(hu)交(jiao)貨時間延(yan)長。后(hou)來美(mei)國(guo)、西(xi)班牙、德(de)國(guo)等(deng)國(guo)家和地區疫(yi)情暴發(fa)(fa)，店面關(guan)門，不少訂單取消(xiao)，受到(dao)了(le)(le)(le)比(bi)較大的沖擊(ji)。一(yi)個偶然的機會(hui)，他(ta)將一(yi)批瑜伽墊推給了(le)(le)(le)美(mei)國(guo)經銷(xiao)商，很快就被買走了(le)(le)(le)，這給程(cheng)國(guo)生(sheng)打開了(le)(le)(le)思路。
逆流而上，在殘酷的(de)大(da)環境下尋(xun)找新的(de)商機(ji)(ji)，是企(qi)業“鳳凰涅槃”的(de)關鍵。疫情當(dang)前，風口遠不只口罩、消毒(du)水、醫療(liao)用(yong)(yong)品(pin)等防護用(yong)(yong)品(pin)。各類食品(pin)，洗(xi)發膏、牙膏、肥皂、沐浴露等生活必(bi)需品(pin)銷(xiao)量看(kan)漲，咖啡機(ji)(ji)、掛熨(yun)機(ji)(ji)、小(xiao)型(xing)烤箱等小(xiao)型(xing)家用(yong)(yong)電器甚至睡衣等銷(xiao)量也在大(da)幅增長。
“在疫(yi)情全球蔓延(yan)的背景下，涉及人員流動的服務貿易和產(chan)品以及受(shou)制于訂(ding)單和物(wu)流的外(wai)貿企(qi)業(ye)都受(shou)到了較大的沖擊，國家(jia)(jia)(jia)為了穩外(wai)貿出(chu)臺了一些扶持(chi)措施，外(wai)貿企(qi)業(ye)要用好(hao)國家(jia)(jia)(jia)的政策，讓自身活(huo)下去(qu)，但(dan)不可能所(suo)有企(qi)業(ye)都指望國家(jia)(jia)(jia)。要收(shou)縮目標，鐵桿(gan)用戶要維護好(hao)關(guan)系，同時開拓國內外(wai)新(xin)的領域。”商務部(bu)研(yan)究(jiu)院國際市場研(yan)究(jiu)所(suo)副所(suo)長(chang)白(bai)明指出(chu)。
白明(ming)強調，目(mu)前全(quan)球供應鏈和產(chan)業(ye)(ye)鏈面臨停擺，根源都是(shi)疫情。但前期，是(shi)中(zhong)國作為世界第一(yi)制造業(ye)(ye)大國供給側的斷鏈，目(mu)前中(zhong)國克服困難(nan)復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)，但供應鏈的兩端出(chu)現(xian)(xian)問題，一(yi)方(fang)(fang)面，一(yi)些上(shang)游原(yuan)材(cai)料買不到；另一(yi)方(fang)(fang)面，需求出(chu)現(xian)(xian)問題，訂單(dan)沒有了。復(fu)(fu)工(gong)了但是(shi)很難(nan)復(fu)(fu)產(chan)，企業(ye)(ye)要“外保(bao)(bao)渠(qu)道、內保(bao)(bao)產(chan)能(neng)”。“外保(bao)(bao)渠(qu)道”實際(ji)上(shang)就(jiu)是(shi)要千方(fang)(fang)百計想辦法保(bao)(bao)持住客戶關(guan)系，千萬不能(neng)斷線。只要把渠(qu)道維護(hu)住，企業(ye)(ye)可(ke)以暫時讓利。
從程國(guo)(guo)生的(de)(de)事例也可(ke)以看出，“外(wai)保渠道(dao)”是(shi)(shi)非常重要(yao)的(de)(de)。他原來預(yu)計疫情將持續3~4個月，除(chu)了(le)給(gei)客(ke)戶信(xin)心，還要(yao)做好客(ke)戶的(de)(de)跟(gen)進營銷。因此，當新的(de)(de)市場(chang)機會出現后，僅僅利用原有的(de)(de)經(jing)銷商(shang)是(shi)(shi)不(bu)夠的(de)(de)，必須(xu)想辦法，渡過(guo)這段真(zhen)空期。隔離在家期間，程國(guo)(guo)生買了(le)不(bu)少健身器(qi)材，他看到國(guo)(guo)外(wai)正(zheng)是(shi)(shi)疫情暴(bao)發期，就把這批貨(huo)物的(de)(de)信(xin)息推給(gei)了(le)經(jing)銷商(shang)。很快，美(mei)國(guo)(guo)廠商(shang)就將這批貨(huo)物全部要(yao)走。
不只是海外(wai)(wai)目前抗疫(yi)急需的(de)醫療(liao)物(wu)資，室內娛(yu)樂(le)建設(she)、母(mu)嬰玩具、寵物(wu)用(yong)品(pin)等出(chu)口企(qi)業，訂(ding)單均出(chu)現激增，甚至有些訂(ding)單已經排到(dao)了6月(yue)份(fen)。重視健康的(de)人會(hui)(hui)購買室內體育用(yong)品(pin)，外(wai)(wai)出(chu)就餐減(jian)少會(hui)(hui)使得廚房(fang)用(yong)品(pin)的(de)需求(qiu)增加，學(xue)校停課(ke)會(hui)(hui)使得親子(zi)互動娛(yu)樂(le)的(de)用(yong)品(pin)需求(qiu)增加……企(qi)業抓住商機，利用(yong)原有貿易(yi)渠道(dao)和資源，需求(qiu)增長空間潛力(li)巨大(da)。
中國擁(yong)有(you)聯合國產(chan)(chan)業(ye)分(fen)類中全(quan)部工業(ye)門(men)類，200多(duo)種(zhong)產(chan)(chan)品產(chan)(chan)量(liang)居世界第(di)一。中國制造之(zhi)所(suo)以有(you)競爭力(li)，關鍵是(shi)這些產(chan)(chan)業(ye)具有(you)較(jiao)大產(chan)(chan)能優勢，產(chan)(chan)業(ye)鏈完整，配(pei)套齊全(quan)，有(you)創新潛(qian)力(li)。只要(yao)產(chan)(chan)能在(zai)，中國企業(ye)就有(you)機會打翻身仗。
為了最(zui)大限度減少疫(yi)情影響，穩住(zhu)外(wai)(wai)貿外(wai)(wai)資基本盤(pan)，中國(guo)政府打出了一套“組合拳”，相關部門協(xie)調解(jie)(jie)決(jue)防(fang)疫(yi)、用工、能源、上(shang)下游配套等難題。在緩解(jie)(jie)資金壓力方(fang)面(mian)，推(tui)動出臺(tai)稅收優(you)惠、財政貼息(xi)、融(rong)資支持、租金減免(mian)等舉措，擴大外(wai)(wai)貿信(xin)貸投放(fang)，促進(jin)費率合理下降，為企業“輸血”、“止損”，減輕企業負(fu)擔，緩解(jie)(jie)燃眉(mei)之急。在加(jia)強企業服務(wu)方(fang)面(mian)，加(jia)大法(fa)律救助(zhu)和信(xin)息(xi)服務(wu)力度，協(xie)助(zhu)出具(ju)“不可(ke)抗(kang)力事實證明”，減少履約風險；推(tui)動有關國(guo)家盡(jin)快解(jie)(jie)除不必(bi)要的(de)貿易限制措施(shi)。
白(bai)明認為(wei)，“內保(bao)產(chan)能(neng)”除了(le)要(yao)盡(jin)量保(bao)住外(wai)(wai)貿(mao)渠道，還要(yao)把國(guo)(guo)內市場(chang)(chang)看成全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)市場(chang)(chang)的中國(guo)(guo)分(fen)廠。在(zai)經濟全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)化(hua)時(shi)代，中國(guo)(guo)的市場(chang)(chang)開放(fang)(fang)，不僅是對(dui)國(guo)(guo)外(wai)(wai)企業(ye)(ye)開放(fang)(fang)，對(dui)國(guo)(guo)內的企業(ye)(ye)更要(yao)開放(fang)(fang)，加(jia)速開放(fang)(fang)的同時(shi)也要(yao)加(jia)速國(guo)(guo)內市場(chang)(chang)改革，減少(shao)國(guo)(guo)內企業(ye)(ye)在(zai)國(guo)(guo)內發展的障礙。中國(guo)(guo)的企業(ye)(ye)要(yao)把全(quan)(quan)球(qiu)(qiu)市場(chang)(chang)的中國(guo)(guo)分(fen)廠用好(hao)，這樣(yang)企業(ye)(ye)就能(neng)留(liu)得(de)青山在(zai)。盡(jin)管企業(ye)(ye)可能(neng)吃(chi)不飽或者甚至吃(chi)不好(hao)，但只要(yao)活下(xia)來，一旦疫情過去，就有恢復增(zeng)長的機會。
2、轉變模式：外貿新業態新模式釋放潛力和動能
【案例】
過去兩個多(duo)月，跨境(jing)電商大(da)連竹洲國(guo)際貿易有限(xian)公司(si)負責人來(lai)永樂(le)每(mei)天都(dou)關注著各國(guo)貿易政(zheng)策(ce)、出入境(jing)政(zheng)策(ce)、船(chuan)舶、航空公司(si)政(zheng)策(ce)的(de)調整和(he)變(bian)化(hua)。幸(xing)運的(de)是，來(lai)永樂(le)盡(jin)可能(neng)多(duo)地備了貨，并提(ti)前(qian)安(an)排了海外(wai)倉。除了往倉庫里(li)多(duo)備點貨以(yi)外(wai)，來(lai)永樂(le)還在著手思考(kao)遠期規(gui)劃。
4月(yue)7日召開的(de)國務(wu)院(yuan)常務(wu)會議(yi)決定，第127屆(jie)廣交會于6月(yue)中下(xia)旬在(zai)網上舉辦。廣邀海(hai)內(nei)外客商(shang)在(zai)線展(zhan)示產品，運用先(xian)進(jin)信(xin)息技(ji)術，提供全天候(hou)網上推介(jie)、供采(cai)對接(jie)、在(zai)線洽談(tan)等服(fu)務(wu)，打造優質特色商(shang)品的(de)線上外貿平臺。
中國歷史最為悠久的貿易盛會首(shou)次完(wan)全以網(wang)絡形式(shi)舉辦(ban)釋放出明確的信號：當前，新冠肺炎(yan)疫(yi)情在全球蔓延(yan)，形勢嚴峻，對沖(chong)疫(yi)情影響要將互聯網(wang)形式(shi)的效益(yi)發(fa)揮到(dao)最大(da)，使云計算(suan)、大(da)數據、工業物(wu)聯網(wang)等(deng)更好推動貿易高質(zhi)量發(fa)展。
國務院常(chang)務會(hui)議還決定(ding)，在已設立59個跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)綜合試驗區(qu)基礎上，再新設46個跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)綜合試驗區(qu)。更(geng)大(da)程度(du)發(fa)(fa)揮跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)獨特優勢，以新業態助力外(wai)貿克難前行。同時推廣(guang)一(yi)系(xi)列促(cu)進跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)發(fa)(fa)展的支持(chi)政策，研究將具備(bei)條件的綜試區(qu)所在城市納入(ru)跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)(dian)商(shang)零售(shou)進口試點范圍(wei)，支持(chi)企業共建(jian)共享海外(wai)倉。
白明分析說，“網上(shang)廣交(jiao)會”和跨境電商(shang)等外貿新模式(shi)和新業態，克(ke)服(fu)過去客戶間不(bu)見面就無法成交(jiao)的(de)(de)(de)難題(ti)。在(zai)新的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)支持下，產品性能的(de)(de)(de)演(yan)示(shi)也可(ke)以(yi)通(tong)過網上(shang)實現。通(tong)過線(xian)上(shang)專業的(de)(de)(de)演(yan)示(shi)平臺，大大彌(mi)補疫情(qing)造成的(de)(de)(de)線(xian)下溝通(tong)不(bu)足的(de)(de)(de)困(kun)境。電商(shang)與大宗(zong)商(shang)品的(de)(de)(de)運輸不(bu)同，可(ke)以(yi)集(ji)拼(pin)集(ji)運，開辟專業為電商(shang)服(fu)務的(de)(de)(de)貨(huo)運航(hang)空也要(yao)跟上(shang)。
經(jing)此一疫(yi)，電商在全(quan)球(qiu)的普及被廣泛認可，外(wai)貿(mao)企業也可借(jie)此機會向線上轉(zhuan)型。
商(shang)務部(bu)外貿(mao)(mao)司司長李興乾日前指(zhi)出，要鼓勵(li)創新發(fa)展，發(fa)揮跨境電商(shang)市場采購等貿(mao)(mao)易(yi)新業態、新模式對進出口貿(mao)(mao)易(yi)的促進作(zuo)用，支(zhi)持企業建設一批高質量的海外倉(cang)，完善(shan)中國外貿(mao)(mao)國際營銷網絡體系(xi)建設。
近期，廣東、浙江等(deng)外貿大省均出(chu)臺了“促(cu)進(jin)外貿穩(wen)定(ding)增長(chang)”的(de)措施，包括加大跨境(jing)電(dian)商出(chu)口物流倉儲支(zhi)持力(li)度等(deng)條款。
以廣(guang)州南沙自貿(mao)區為例，南沙海關(guan)(guan)結合(he)關(guan)(guan)區實際情況出臺了13條便(bian)利(li)(li)化(hua)(hua)措施，支持企業(ye)開(kai)展業(ye)務。在跨(kua)境(jing)電商便(bian)利(li)(li)化(hua)(hua)通(tong)關(guan)(guan)方面，海關(guan)(guan)依(yi)托跨(kua)境(jing)電商海關(guan)(guan)監管信息化(hua)(hua)系(xi)統，疊加“同業(ye)聯合(he)擔保”“先放(fang)后稅、匯總繳(jiao)納”“集中建包(bao)直發”“卡口智能(neng)化(hua)(hua)驗(yan)放(fang)”等措施，推行區區流轉和企業(ye)自行運(yun)輸。
外(wai)(wai)貿新(xin)(xin)業態新(xin)(xin)模式帶(dai)來(lai)思(si)維(wei)方(fang)(fang)式的(de)(de)轉(zhuan)變。對(dui)比線下，線上售(shou)賣對(dui)于團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)運(yun)作效率、訂單的(de)(de)流轉(zhuan)速度、產品(pin)(pin)的(de)(de)更(geng)新(xin)(xin)頻率都提出了(le)更(geng)高要(yao)(yao)求。疫情(qing)期間，很多(duo)店鋪(pu)以(yi)防疫物品(pin)(pin)為爆款，帶(dai)動了(le)其他產品(pin)(pin)的(de)(de)銷量。同(tong)時，順勢搭建起了(le)自己的(de)(de)跨境電商(shang)團(tuan)(tuan)隊。由于線上訂單的(de)(de)規(gui)模不大，由此還會倒逼(bi)貨(huo)運(yun)的(de)(de)革新(xin)(xin)，貨(huo)運(yun)拼箱的(de)(de)方(fang)(fang)式會更(geng)加流行。疫情(qing)也讓(rang)很多(duo)外(wai)(wai)貿企業在經營(ying)方(fang)(fang)面有更(geng)多(duo)思(si)考，例如意識到布局海(hai)外(wai)(wai)倉的(de)(de)重要(yao)(yao)性。
3、轉型思路：憑借質量穩固中國制造的品牌
【案例】
“我的(de)(de)客(ke)戶一(yi)(yi)部(bu)分(fen)是日本(ben)的(de)(de)，一(yi)(yi)部(bu)分(fen)來(lai)自歐洲。日本(ben)客(ke)戶的(de)(de)訂(ding)單工(gong)廠能(neng)做6個(ge)月，歐洲客(ke)戶訂(ding)單基(ji)本(ben)上全部(bu)取(qu)消了。因為(wei)訂(ding)單不足，工(gong)廠目前一(yi)(yi)周上班5天，通過狠抓生產效率來(lai)保證基(ji)本(ben)的(de)(de)利潤。”擁有(you)(you)一(yi)(yi)家中型外(wai)貿服裝加(jia)工(gong)企業的(de)(de)李永春，從事(shi)這個(ge)行業已經有(you)(you)20多(duo)年了，由于產品質(zhi)量過硬、企業信譽(yu)好(hao)，所以他的(de)(de)企業一(yi)(yi)直擁有(you)(you)穩定(ding)的(de)(de)海(hai)外(wai)客(ke)戶。在疫情沖(chong)擊(ji)下，很多(duo)事(shi)情都發生了變(bian)化。
“我(wo)周圍的(de)(de)一些企業(ye)已經(jing)扛不住，倒閉或者暫時歇業(ye)了(le)(le)，還有(you)的(de)(de)將國內的(de)(de)廠(chang)子(zi)關了(le)(le)，將生產轉(zhuan)移到越南(nan)等東(dong)南(nan)亞國家。對于我(wo)來說，6月(yue)到8月(yue)份(fen)也得找國內其他公司的(de)(de)訂單維持工廠(chang)運行。目前，我(wo)已經(jing)備案生產醫用防護(hu)服，考慮上口(kou)(kou)罩(zhao)生產線。今年很多企業(ye)轉(zhuan)產做防護(hu)服和口(kou)(kou)罩(zhao)了(le)(le)。”李永(yong)春(chun)告訴記(ji)者。
GAP取消(xiao)了30%的(de)夏(xia)天(tian)(tian)訂(ding)單(dan)；H&M暫停了所有從3月(yue)(yue)11日-20日之間的(de)新訂(ding)單(dan)；Zara則直接(jie)取消(xiao)了夏(xia)天(tian)(tian)的(de)訂(ding)單(dan)……鞋帽服裝等(deng)外(wai)貿(mao)加工領(ling)域受沖擊很(hen)大，隨著一些(xie)品牌大規模訂(ding)單(dan)削減，已(yi)有不少外(wai)貿(mao)企業(ye)無法挺過這個(ge)“寒(han)冬”。企業(ye)信息查詢平臺天(tian)(tian)眼查顯示，從2月(yue)(yue)1日至(zhi)4月(yue)(yue)1日兩個(ge)月(yue)(yue)間，全國范圍內(nei)注銷(xiao)或吊銷(xiao)的(de)進(jin)出口(kou)外(wai)貿(mao)企業(ye)已(yi)經達(da)到(dao)12396家。
“我最擔心的還(huan)不是短(duan)期沒(mei)有訂(ding)單，而是怕疫情過后(hou)企業(ye)被擠(ji)出全球(qiu)產(chan)業(ye)鏈。這(zhe)段(duan)時間的困難也讓我意(yi)識到，一(yi)定要做自主品牌(pai)。正好(hao)可以利用這(zhe)段(duan)時間調整(zheng)一(yi)下，優化一(yi)下運營(ying)(ying)、倉(cang)儲系統、營(ying)(ying)銷途徑等各(ge)個(ge)方(fang)面。”李永春說。
這也正是當(dang)下白明最焦慮的事情，“訂(ding)單(dan)暫時(shi)缺失(shi)不是最可怕的，早晚會有訂(ding)單(dan)，就怕客(ke)戶關系丟(diu)了。”
商(shang)務部(bu)外(wai)(wai)貿司(si)二級巡(xun)視員劉長于日前(qian)表示，商(shang)務部(bu)將繼續采取(qu)有(you)效措施，鞏固外(wai)(wai)貿傳統優勢(shi)，大(da)力(li)(li)(li)培育(yu)(yu)以技術、質量(liang)、品牌(pai)、服(fu)務為核心的(de)外(wai)(wai)貿競爭新優勢(shi)，培育(yu)(yu)一批(pi)在(zai)全(quan)球范(fan)圍內有(you)競爭優勢(shi)的(de)大(da)企業和一大(da)批(pi)富有(you)活力(li)(li)(li)和創新力(li)(li)(li)、專業化程度高、協作能(neng)力(li)(li)(li)強的(de)中小企業，培育(yu)(yu)一批(pi)市場滲透(tou)力(li)(li)(li)強的(de)國際營銷網絡，培育(yu)(yu)一批(pi)國際知(zhi)名度高、影響力(li)(li)(li)大(da)的(de)貿易(yi)平臺，培育(yu)(yu)一批(pi)外(wai)(wai)貿自主品牌(pai)，不斷提升(sheng)中國制(zhi)造在(zai)全(quan)球產業鏈供(gong)應(ying)鏈中的(de)競爭力(li)(li)(li)。
白明(ming)指出，從(cong)發展態勢來看，近(jin)年來我(wo)國(guo)在全球治(zhi)理中(zhong)擁有(you)更多(duo)話語權，通(tong)過推動“一(yi)帶一(yi)路”建設，中(zhong)國(guo)推動了全球治(zhi)理體(ti)系變革。我(wo)們的(de)企業應該拿出更好的(de)、有(you)競爭力的(de)產(chan)品供給國(guo)內和國(guo)際市(shi)場。
【責(ze)任編輯：趙藝(yi)涵】