文章來源：光明日報 發布(bu)時(shi)間：2021-04-10
“三月初海(hai)外客戶還在催(cui)發貨(huo)，過了一個星期(qi)訂(ding)單就取(qu)消了”。當下，新冠肺炎疫情在全球呈現(xian)蔓(man)延之勢，一些國家生產、消費等領(ling)域受到沖擊，貿(mao)易活動減少，全球經濟下行壓力加大。國際(ji)組(zu)織和機構紛紛下調全球經濟貿(mao)易預期(qi)。中國企業復工復產向好，但海(hai)外疫情暴發使外貿(mao)銷量萎縮(suo)、訂(ding)單取(qu)消、物流(liu)遇(yu)阻。
今年前(qian)(qian)兩個月，中國(guo)貨物貿易(yi)出口總(zong)值為2.04萬(wan)億(yi)元，較去年同期(qi)下降15.9%。“隨著國(guo)際疫情進(jin)一步擴散，外貿進(jin)出口形勢可能還會進(jin)一步惡化(hua)，需要(yao)及(ji)早做好應(ying)對(dui)準備。”工信部(bu)副部(bu)長辛(xin)國(guo)斌日前(qian)(qian)表示。
如何穩外貿，保(bao)(bao)企(qi)業(ye)(ye)保(bao)(bao)就業(ye)(ye)維護全球產業(ye)(ye)鏈，是轉換產品，出口(kou)轉內需，轉變外貿生存業(ye)(ye)態抓住海外電商(shang)發展機遇期，還是進(jin)行更深層次的行業(ye)(ye)轉型？外貿企(qi)業(ye)(ye)在行動。
1、轉換產品：外貿企業主動尋找商機和“風口”
【案例】
從做(zuo)外(wai)貿汽配(pei)生意(yi)跨界(jie)到健康用(yong)品外(wai)銷(xiao)——程國(guo)生，是(shi)一名做(zuo)外(wai)貿汽配(pei)的生意(yi)人。春節之前(qian)，企業接到了非常多的訂(ding)單(dan)，原本打算春節之后發出(chu)去，但是(shi)因為疫情，不(bu)得(de)不(bu)通(tong)知客戶交貨(huo)時間(jian)延(yan)長。后來美國(guo)、西班牙、德國(guo)等國(guo)家(jia)和地(di)區疫情暴發，店(dian)面(mian)關門(men)，不(bu)少(shao)訂(ding)單(dan)取(qu)消，受到了比(bi)較大的沖擊(ji)。一個偶然的機會(hui)，他將一批(pi)瑜伽墊(dian)推(tui)給了美國(guo)經(jing)銷(xiao)商，很(hen)快就被買走(zou)了，這給程國(guo)生打開了思路(lu)。
逆流而(er)上，在殘酷的(de)大環(huan)境下尋找(zhao)新的(de)商(shang)機(ji)，是企業(ye)“鳳凰(huang)涅槃”的(de)關鍵(jian)。疫(yi)情當前(qian)，風口遠不只(zhi)口罩、消毒水、醫療(liao)用(yong)品等(deng)防護用(yong)品。各類食品，洗發膏(gao)、牙膏(gao)、肥皂、沐(mu)浴露等(deng)生(sheng)活(huo)必(bi)需品銷量看漲，咖啡(fei)機(ji)、掛熨機(ji)、小型烤箱等(deng)小型家用(yong)電器(qi)甚至睡衣(yi)等(deng)銷量也在大幅增長。
“在(zai)疫情全球蔓延的背景(jing)下，涉及人員流動的服(fu)務(wu)(wu)貿(mao)(mao)易(yi)和產品以及受制于訂單和物流的外貿(mao)(mao)企業都受到了(le)較大的沖擊，國(guo)家(jia)為了(le)穩外貿(mao)(mao)出臺了(le)一些扶持(chi)措施，外貿(mao)(mao)企業要(yao)用(yong)好(hao)國(guo)家(jia)的政策，讓自身活(huo)下去，但(dan)不可能(neng)所有企業都指(zhi)望國(guo)家(jia)。要(yao)收縮目標，鐵(tie)桿用(yong)戶要(yao)維護好(hao)關系，同時開拓國(guo)內(nei)外新(xin)的領域。”商(shang)務(wu)(wu)部研究院國(guo)際市場研究所副所長白明指(zhi)出。
白明強(qiang)調(diao)，目(mu)前(qian)(qian)全(quan)球供(gong)應鏈和產(chan)業(ye)(ye)鏈面臨停擺，根源(yuan)都是(shi)疫情。但(dan)前(qian)(qian)期，是(shi)中國作為世(shi)界第一(yi)制造業(ye)(ye)大國供(gong)給(gei)側的(de)(de)斷鏈，目(mu)前(qian)(qian)中國克(ke)服困難復(fu)(fu)工(gong)復(fu)(fu)產(chan)，但(dan)供(gong)應鏈的(de)(de)兩端出現問(wen)題，一(yi)方面，一(yi)些上游原材料買不到(dao)；另一(yi)方面，需求(qiu)出現問(wen)題，訂(ding)單沒有了(le)。復(fu)(fu)工(gong)了(le)但(dan)是(shi)很難復(fu)(fu)產(chan)，企業(ye)(ye)要“外保(bao)渠道(dao)、內(nei)保(bao)產(chan)能”。“外保(bao)渠道(dao)”實際上就是(shi)要千(qian)方百(bai)計想辦法(fa)保(bao)持住(zhu)客戶(hu)關(guan)系，千(qian)萬不能斷線。只要把渠道(dao)維護住(zhu)，企業(ye)(ye)可以暫時讓利(li)。
從(cong)程(cheng)國生(sheng)的(de)事例也可以看(kan)出，“外保渠道”是非常重要的(de)。他原(yuan)來(lai)預計疫情(qing)(qing)將(jiang)持續3~4個月(yue)，除了給客戶信心，還要做好客戶的(de)跟(gen)進營銷(xiao)。因(yin)此，當(dang)新的(de)市場機會出現后，僅僅利用原(yuan)有的(de)經(jing)銷(xiao)商是不(bu)夠的(de)，必須想辦法，渡過這(zhe)段(duan)真空期。隔離在家(jia)期間，程(cheng)國生(sheng)買了不(bu)少健身器材(cai)，他看(kan)到(dao)國外正是疫情(qing)(qing)暴發期，就把這(zhe)批貨物的(de)信息推給了經(jing)銷(xiao)商。很(hen)快，美國廠(chang)商就將(jiang)這(zhe)批貨物全(quan)部要走。
不(bu)只是海外(wai)目前抗(kang)疫急需(xu)的(de)醫療物(wu)資，室內娛樂建設(she)、母嬰玩具、寵物(wu)用(yong)(yong)品(pin)等(deng)出(chu)口企業(ye)，訂單均出(chu)現激增，甚至有些(xie)訂單已經排到(dao)了(le)6月份。重視健康的(de)人會(hui)(hui)購買(mai)室內體育用(yong)(yong)品(pin)，外(wai)出(chu)就餐(can)減少會(hui)(hui)使(shi)得廚房用(yong)(yong)品(pin)的(de)需(xu)求(qiu)增加(jia)，學校停課會(hui)(hui)使(shi)得親子互(hu)動(dong)娛樂的(de)用(yong)(yong)品(pin)需(xu)求(qiu)增加(jia)……企業(ye)抓(zhua)住(zhu)商(shang)機(ji)，利用(yong)(yong)原有貿易渠道和資源，需(xu)求(qiu)增長空間潛力巨大。
中(zhong)國(guo)擁有(you)(you)聯合國(guo)產(chan)業(ye)分類中(zhong)全部工業(ye)門類，200多種產(chan)品產(chan)量居(ju)世界第一。中(zhong)國(guo)制造(zao)之(zhi)所(suo)以有(you)(you)競爭力，關鍵是這(zhe)些產(chan)業(ye)具有(you)(you)較(jiao)大產(chan)能(neng)優(you)勢，產(chan)業(ye)鏈完整，配套齊全，有(you)(you)創新潛力。只(zhi)要(yao)產(chan)能(neng)在，中(zhong)國(guo)企業(ye)就有(you)(you)機會(hui)打翻身(shen)仗。
為了(le)最大限度減(jian)少疫情影響，穩住外(wai)貿(mao)外(wai)資基(ji)本盤，中國(guo)政(zheng)府打出了(le)一(yi)套“組合拳”，相關部門協(xie)調解決防疫、用工、能源、上下游配(pei)套等難題。在(zai)緩(huan)解資金壓力(li)方面，推動出臺稅收(shou)優(you)惠、財(cai)政(zheng)貼(tie)息、融資支持、租金減(jian)免等舉措，擴大外(wai)貿(mao)信(xin)貸投放，促進費率(lv)合理下降，為企(qi)業(ye)“輸血”、“止損”，減(jian)輕企(qi)業(ye)負擔，緩(huan)解燃眉之急。在(zai)加強企(qi)業(ye)服務方面，加大法律救(jiu)助(zhu)(zhu)和信(xin)息服務力(li)度，協(xie)助(zhu)(zhu)出具“不(bu)可抗力(li)事(shi)實(shi)證(zheng)明”，減(jian)少履約風險；推動有(you)關國(guo)家盡快解除不(bu)必要的(de)貿(mao)易(yi)限制措施。
白明認為(wei)，“內(nei)(nei)保產能”除了要(yao)盡量(liang)保住外貿渠道，還要(yao)把(ba)國(guo)(guo)內(nei)(nei)市(shi)(shi)(shi)場看成全(quan)球(qiu)(qiu)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)分廠。在經濟全(quan)球(qiu)(qiu)化時代(dai)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場開(kai)放(fang)(fang)，不僅是對國(guo)(guo)外企(qi)(qi)業(ye)(ye)開(kai)放(fang)(fang)，對國(guo)(guo)內(nei)(nei)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)更要(yao)開(kai)放(fang)(fang)，加速開(kai)放(fang)(fang)的(de)(de)(de)同時也要(yao)加速國(guo)(guo)內(nei)(nei)市(shi)(shi)(shi)場改革，減少國(guo)(guo)內(nei)(nei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在國(guo)(guo)內(nei)(nei)發(fa)展的(de)(de)(de)障礙。中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)要(yao)把(ba)全(quan)球(qiu)(qiu)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)分廠用(yong)好，這樣企(qi)(qi)業(ye)(ye)就能留得青山在。盡管(guan)企(qi)(qi)業(ye)(ye)可能吃(chi)(chi)不飽或(huo)者(zhe)甚至吃(chi)(chi)不好，但只要(yao)活下來(lai)，一(yi)旦疫情過去，就有恢復增(zeng)長的(de)(de)(de)機會。
2、轉變模式：外貿新業態新模式釋放潛力和動能
【案例】
過去兩個(ge)多月(yue)，跨境電商大連竹洲國際貿(mao)(mao)易有限公司(si)(si)負責人來永樂(le)每天都關注著(zhu)各國貿(mao)(mao)易政(zheng)(zheng)策(ce)、出入境政(zheng)(zheng)策(ce)、船舶(bo)、航空公司(si)(si)政(zheng)(zheng)策(ce)的(de)調整和變(bian)化。幸運的(de)是(shi)，來永樂(le)盡(jin)可能(neng)多地備(bei)了貨，并提前安(an)排了海外(wai)倉。除了往倉庫里多備(bei)點貨以外(wai)，來永樂(le)還(huan)在(zai)著(zhu)手思考遠期規(gui)劃。
4月7日召開的國(guo)務院常務會議決(jue)定，第127屆廣交會于6月中下(xia)旬(xun)在(zai)(zai)網(wang)上(shang)(shang)舉辦(ban)。廣邀海內外客商在(zai)(zai)線展(zhan)示產品(pin)，運用先進信(xin)息(xi)技(ji)術，提供(gong)全(quan)天候(hou)網(wang)上(shang)(shang)推介、供(gong)采(cai)對接、在(zai)(zai)線洽(qia)談等服務，打(da)造(zao)優質特色商品(pin)的線上(shang)(shang)外貿平(ping)臺(tai)。
中國歷史最為悠久的貿易(yi)盛會首次完(wan)全(quan)以網(wang)絡形(xing)式舉辦釋放出明確的信號：當前，新冠肺炎疫(yi)情(qing)在全(quan)球(qiu)蔓延，形(xing)勢嚴峻，對沖疫(yi)情(qing)影響要將互聯網(wang)形(xing)式的效(xiao)益發(fa)揮到最大，使云計算、大數據、工業物聯網(wang)等更(geng)好(hao)推(tui)動貿易(yi)高質(zhi)量發(fa)展。
國務院常(chang)務會議還(huan)決(jue)定，在已設立59個跨境電商(shang)(shang)綜(zong)合(he)試驗(yan)區(qu)(qu)基礎上，再(zai)新設46個跨境電商(shang)(shang)綜(zong)合(he)試驗(yan)區(qu)(qu)。更大程度發揮跨境電商(shang)(shang)獨特優勢(shi)，以新業(ye)態助(zhu)力外貿克難前行(xing)。同時推廣一系列促進跨境電商(shang)(shang)發展的支(zhi)持政策，研究將(jiang)具(ju)備條(tiao)件(jian)的綜(zong)試區(qu)(qu)所(suo)在城市納(na)入跨境電商(shang)(shang)零售進口(kou)試點范圍，支(zhi)持企(qi)業(ye)共建共享海外倉。
白明分(fen)析說，“網上(shang)(shang)廣交會”和跨境電商等外貿新(xin)模式和新(xin)業態，克服過去客(ke)戶間(jian)不見(jian)面就無法成交的(de)(de)難題。在新(xin)的(de)(de)技術支(zhi)持(chi)下，產品性能的(de)(de)演示也可以(yi)通(tong)過網上(shang)(shang)實現。通(tong)過線上(shang)(shang)專(zhuan)業的(de)(de)演示平臺，大(da)(da)大(da)(da)彌(mi)補疫情造成的(de)(de)線下溝通(tong)不足的(de)(de)困境。電商與大(da)(da)宗商品的(de)(de)運(yun)輸不同，可以(yi)集拼(pin)集運(yun)，開辟專(zhuan)業為電商服務的(de)(de)貨運(yun)航空也要(yao)跟上(shang)(shang)。
經此一疫，電商在全(quan)球的普(pu)及(ji)被廣泛認(ren)可，外貿企(qi)業也可借(jie)此機會向線上轉型。
商務(wu)部外貿(mao)司司長李興乾日前指出(chu)，要鼓(gu)勵(li)創新發(fa)展，發(fa)揮跨境電商市場采(cai)購等貿(mao)易新業態、新模式(shi)對進出(chu)口貿(mao)易的(de)促進作用，支持企(qi)業建設(she)一(yi)批高(gao)質量的(de)海外倉(cang)，完(wan)善(shan)中國外貿(mao)國際營銷網絡體系建設(she)。
近期(qi)，廣東、浙江等(deng)外貿大省均(jun)出臺了“促進外貿穩定增長(chang)”的措(cuo)施，包括加(jia)大跨境(jing)電商出口物流倉儲支持力度等(deng)條(tiao)款。
以(yi)廣州南(nan)沙自貿區(qu)為例，南(nan)沙海(hai)關結合關區(qu)實際情況出臺了13條便利化措(cuo)施，支(zhi)持企業開展業務。在跨境電商便利化通關方面，海(hai)關依托(tuo)跨境電商海(hai)關監管(guan)信息(xi)化系統，疊加“同業聯合擔保”“先放后稅(shui)、匯(hui)總繳納”“集中建包直發”“卡口(kou)智能化驗放”等措(cuo)施，推行(xing)區(qu)區(qu)流轉和(he)企業自行(xing)運輸。
外(wai)(wai)(wai)貿(mao)新(xin)業(ye)態新(xin)模式帶(dai)來思(si)維方式的(de)(de)(de)轉(zhuan)變(bian)。對比線下，線上售賣對于團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)運(yun)作效(xiao)率、訂(ding)(ding)單的(de)(de)(de)流(liu)轉(zhuan)速(su)度(du)、產(chan)品的(de)(de)(de)更新(xin)頻率都提出了更高要(yao)求。疫(yi)情(qing)(qing)期間(jian)，很多店鋪以防(fang)疫(yi)物品為爆款，帶(dai)動了其他(ta)產(chan)品的(de)(de)(de)銷量。同時(shi)，順(shun)勢搭建起了自己(ji)的(de)(de)(de)跨境電商團(tuan)(tuan)隊。由(you)于線上訂(ding)(ding)單的(de)(de)(de)規模不大，由(you)此還會(hui)倒逼貨(huo)(huo)運(yun)的(de)(de)(de)革新(xin)，貨(huo)(huo)運(yun)拼箱(xiang)的(de)(de)(de)方式會(hui)更加(jia)流(liu)行(xing)。疫(yi)情(qing)(qing)也(ye)讓很多外(wai)(wai)(wai)貿(mao)企業(ye)在經營(ying)方面有更多思(si)考，例如(ru)意識到布局海外(wai)(wai)(wai)倉的(de)(de)(de)重要(yao)性。
3、轉型思路：憑借質量穩固中國制造的品牌
【案例】
“我的(de)(de)客(ke)戶(hu)一(yi)部(bu)分是日(ri)本(ben)的(de)(de)，一(yi)部(bu)分來自(zi)歐洲。日(ri)本(ben)客(ke)戶(hu)的(de)(de)訂單(dan)(dan)工廠能做6個(ge)月，歐洲客(ke)戶(hu)訂單(dan)(dan)基(ji)本(ben)上(shang)全部(bu)取消了(le)(le)。因為訂單(dan)(dan)不(bu)足(zu)，工廠目前一(yi)周上(shang)班5天，通(tong)過狠抓生(sheng)產效率來保證基(ji)本(ben)的(de)(de)利潤。”擁有(you)一(yi)家中型外(wai)貿服裝加工企業的(de)(de)李永春，從事這個(ge)行業已經有(you)20多年(nian)了(le)(le)，由于產品(pin)質量過硬、企業信譽好，所以他的(de)(de)企業一(yi)直擁有(you)穩定的(de)(de)海外(wai)客(ke)戶(hu)。在疫(yi)情沖擊(ji)下，很多事情都發生(sheng)了(le)(le)變(bian)化。
“我周圍的(de)一些企(qi)業(ye)已經扛不住，倒閉或者暫時歇業(ye)了(le)，還(huan)有的(de)將(jiang)國內的(de)廠子關了(le)，將(jiang)生產(chan)轉移(yi)到越南(nan)等(deng)東南(nan)亞(ya)國家。對于我來(lai)說，6月(yue)到8月(yue)份也得找(zhao)國內其他公(gong)司的(de)訂(ding)單維持(chi)工廠運行。目前，我已經備案(an)生產(chan)醫用防護服，考(kao)慮上(shang)口(kou)罩生產(chan)線。今年(nian)很多企(qi)業(ye)轉產(chan)做防護服和口(kou)罩了(le)。”李(li)永春告訴(su)記者。
GAP取消了30%的(de)(de)(de)夏天(tian)訂(ding)單(dan)；H&M暫停(ting)了所有從(cong)3月(yue)11日-20日之間的(de)(de)(de)新訂(ding)單(dan)；Zara則直接取消了夏天(tian)的(de)(de)(de)訂(ding)單(dan)……鞋帽(mao)服裝等外(wai)(wai)貿(mao)(mao)加工(gong)領域受沖擊很大，隨著一些品牌大規模訂(ding)單(dan)削減，已有不少外(wai)(wai)貿(mao)(mao)企業(ye)(ye)無法挺過這(zhe)個“寒冬”。企業(ye)(ye)信息查詢(xun)平臺天(tian)眼查顯示，從(cong)2月(yue)1日至4月(yue)1日兩個月(yue)間，全國范圍(wei)內注銷或吊銷的(de)(de)(de)進出口(kou)外(wai)(wai)貿(mao)(mao)企業(ye)(ye)已經達到(dao)12396家(jia)。
“我最擔心(xin)的(de)還不是短期沒有訂單，而(er)是怕疫情過(guo)后企業(ye)被擠出全球產業(ye)鏈。這段時(shi)間(jian)的(de)困難也讓我意識到，一(yi)定要做自主(zhu)品牌。正好(hao)可以利用這段時(shi)間(jian)調整一(yi)下(xia)，優化(hua)一(yi)下(xia)運(yun)營(ying)、倉(cang)儲系統(tong)、營(ying)銷(xiao)途徑等各個(ge)方面。”李永春說。
這(zhe)也正是當(dang)下白明最焦(jiao)慮(lv)的事情，“訂單(dan)暫(zan)時缺失不是最可怕(pa)的，早晚(wan)會有訂單(dan)，就(jiu)怕(pa)客戶關系丟了。”
商務(wu)部(bu)外(wai)貿(mao)司二級(ji)巡視員劉長于日前表示，商務(wu)部(bu)將繼續采取有效措(cuo)施，鞏固外(wai)貿(mao)傳(chuan)統(tong)優勢，大(da)力(li)培(pei)育(yu)(yu)以技術(shu)、質(zhi)量、品牌、服務(wu)為核心的(de)(de)外(wai)貿(mao)競(jing)爭(zheng)新(xin)優勢，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)在全球范圍內(nei)有競(jing)爭(zheng)優勢的(de)(de)大(da)企業(ye)(ye)(ye)和(he)一(yi)大(da)批(pi)富(fu)有活力(li)和(he)創新(xin)力(li)、專業(ye)(ye)(ye)化程度高(gao)、協(xie)作能力(li)強的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)小企業(ye)(ye)(ye)，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)市場滲透(tou)力(li)強的(de)(de)國(guo)際營(ying)銷網絡，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)國(guo)際知名度高(gao)、影(ying)響力(li)大(da)的(de)(de)貿(mao)易(yi)平臺，培(pei)育(yu)(yu)一(yi)批(pi)外(wai)貿(mao)自主品牌，不斷提(ti)升中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造在全球產業(ye)(ye)(ye)鏈供(gong)應鏈中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)力(li)。
白明指出，從發展(zhan)態勢來看，近年來我(wo)國在全球治理中(zhong)擁有更(geng)多話(hua)語權，通過推(tui)動“一帶(dai)一路”建設(she)，中(zhong)國推(tui)動了全球治理體系(xi)變革。我(wo)們的(de)(de)企業應該(gai)拿(na)出更(geng)好的(de)(de)、有競爭力的(de)(de)產品供給國內和國際市場。
【責任編(bian)輯：趙藝涵】