文章來源(yuan)：經(jing)濟參考報 發布時間：2021-07-23
隨(sui)著中國(guo)(guo)老(lao)(lao)齡化程度(du)不斷加深，如(ru)何做好養老(lao)(lao)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)、實現其永續性(xing)發展成為社會亟待(dai)解決(jue)的問(wen)題。近年來(lai)，大量(liang)國(guo)(guo)企紛紛入局養老(lao)(lao)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)，在實現社會責任的同時，探索市場化運營(ying)之路。業(ye)(ye)內人士認為，國(guo)(guo)資(zi)國(guo)(guo)企擁有資(zi)金(jin)優(you)(you)(you)勢、品牌優(you)(you)(you)勢、產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)協同優(you)(you)(you)勢，能夠(gou)有針對性(xing)地破解養老(lao)(lao)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)周期(qi)長(chang)、回(hui)報(bao)慢、利潤低和產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈長(chang)的特(te)點(dian)，有助(zhu)于實現我國(guo)(guo)養老(lao)(lao)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)從(cong)“有”走向“優(you)(you)(you)”。
護好底色：筑牢“托底”“保基本”的定位
據(ju)國(guo)家統(tong)計局數據(ju)，截至2019年末，中國(guo)60周歲(sui)(sui)及(ji)以(yi)上(shang)人(ren)口(kou)2.54億人(ren)，占(zhan)總人(ren)口(kou)的(de)18.1%；65周歲(sui)(sui)及(ji)以(yi)上(shang)人(ren)口(kou)1.76億人(ren)，占(zhan)總人(ren)口(kou)的(de)12.6%，中國(guo)老(lao)齡化(hua)進(jin)程將(jiang)一直持續到2050年前后。
作為中國最早(zao)進入(ru)老(lao)齡化、同時也是老(lao)齡化程(cheng)度最深的城市，上海的形勢(shi)尤(you)其(qi)嚴(yan)峻(jun)。以上海市浦東新區(qu)為例，截至2019年(nian)底，全區(qu)戶籍老(lao)年(nian)人口已達91.48萬，占總戶籍人口的32%。
如何破解這(zhe)一重要的民生(sheng)難題，真正踐行(xing)“人民城市為人民”？國資國企邁出了第一步(bu)。
浦(pu)東新區區屬國(guo)企浦(pu)發集(ji)團總經理(li)陸基(ji)介(jie)紹(shao)，自2018年4月(yue)注冊成立旗下浦(pu)發養老公司(si)之(zhi)初，就將“保(bao)基(ji)本”作(zuo)為(wei)第一任務(wu)，探索高質量(liang)落實浦(pu)東新區賦予(yu)的(de)(de)托底(di)養老保(bao)障(zhang)民生任務(wu)，目(mu)前(qian)收(shou)住的(de)(de)對象均為(wei)60周歲以上經“長護險”評估為(wei)4級至6級的(de)(de)老人(ren)，根(gen)據(ju)護理(li)等級不同，收(shou)費(fei)價格在3900元(yuan)-5100元(yuan)/月(yue)。
走近位于塘橋街道徐家弄路浦發集團(tuan)運營的(de)(de)塘橋養護院(yuan)，充(chong)滿活(huo)力的(de)(de)橙色系(xi)裝修(xiu)凸顯(xian)出整個養老院(yuan)的(de)(de)溫馨(xin)舒(shu)適。午(wu)飯前，幾位高齡老人(ren)圍坐(zuo)在一張方桌(zhuo)前學習折紙，過程(cheng)中充(chong)滿歡聲(sheng)笑語(yu)。而(er)這其(qi)中也包含今年77歲的(de)(de)半身不遂的(de)(de)秦爺爺。
“我們(men)這里收(shou)住的都是長(chang)護(hu)險評定4級及以上的長(chang)者(zhe)，失能和半失能老人居多，但考慮到為(wei)長(chang)者(zhe)盡可(ke)能提(ti)供活動和交(jiao)流的機會，我們(men)還(huan)是鼓勵他(ta)們(men)參(can)與集體活動，以促進長(chang)者(zhe)身心鍛煉。”塘(tang)橋(qiao)養護(hu)院院長(chang)姜尊(zun)說。
“老伴兒半身不(bu)遂好多(duo)年(nian)了(le)，但周邊一直沒有價(jia)格合適的(de)公辦(ban)養老院(yuan)，塘(tang)橋養護(hu)院(yuan)開業真是(shi)解(jie)決(jue)了(le)大(da)麻(ma)煩。”今年(nian)78歲的(de)邱阿姨(yi)是(shi)秦(qin)爺爺的(de)愛人，此前一直為自己年(nian)紀大(da)了(le)不(bu)能照顧老伴兒而(er)發愁，現在終于解(jie)決(jue)了(le)一大(da)心事。
由于住著多位退(tui)休的音樂教師，位于長寧區茅臺路上的萬宏頤養敬老(lao)院(yuan)，常(chang)常(chang)飄(piao)出歡樂的歌(ge)聲、悠揚的琴聲。
“不(bu)了解(jie)的人(ren)，絕對想不(bu)到(dao)我們這(zhe)兒(er)是敬(jing)老(lao)院(yuan)。”萬宏(hong)集團黨委書記(ji)祝華介紹(shao)，作(zuo)為(wei)長寧區屬(shu)國企萬宏(hong)集團下屬(shu)的養(yang)老(lao)院(yuan)，頤養(yang)敬(jing)老(lao)院(yuan)定價也相對“親民(min)”，平(ping)均價格為(wei)5000元。
價(jia)格“親民”并不意味著服務品質的(de)下降。祝華(hua)說，目前其集團入住(zhu)率一直保(bao)持(chi)在90%以上，“各方評(ping)價(jia)都特別(bie)好。”敬老院(yuan)會定期舉辦(ban)折紙、畫畫、鋼(gang)琴、唱歌比賽，充(chong)分調(diao)動老人的(de)積(ji)極性，讓他們活得有尊(zun)嚴、有意義。
打造特色：盤活存量資源 發揮協同優勢
“國(guo)企可以充分發揮自身(shen)的(de)集團產(chan)業協同優勢，打造出一批各具特色的(de)敬老院，探索養(yang)老產(chan)業豐富當下中(zhong)國(guo)養(yang)老市場的(de)多(duo)樣性(xing)。”上海(hai)養(yang)老產(chan)業研究中(zhong)心(xin)首席(xi)專家殷志剛(gang)說。
在浦(pu)發集團運(yun)營的周家渡養護院(yuan)，有一塊特別的捐贈(zeng)墻，記錄著各個企業團體、金融機構(gou)、個人(ren)等的愛心捐贈(zeng)。
浦發養(yang)老(lao)公司總經(jing)理倪志慧介紹，這類(lei)項目(mu)的(de)開展正(zheng)得益于浦發集團(tuan)旗(qi)下財務公司的(de)助力。“目(mu)前(qian)已通過財務公司與多家銀行對接(jie)，爭取公益愛(ai)心(xin)援助，共同擔(dan)起養(yang)老(lao)社會責任(ren)。”
陸基介紹，在實(shi)(shi)際建設(she)(she)(she)運營過程中(zhong)，浦發(fa)可謂是(shi)“舉全集(ji)團(tuan)之力”助力養老(lao)(lao)(lao)公(gong)(gong)司，以期最大(da)程度發(fa)揮集(ji)團(tuan)的(de)產業協(xie)同(tong)優(you)勢。具體而言，集(ji)團(tuan)旗(qi)下公(gong)(gong)益(yi)(yi)基金(jin)會與(yu)養老(lao)(lao)(lao)公(gong)(gong)司共(gong)同(tong)設(she)(she)(she)立養老(lao)(lao)(lao)機構“民非”，實(shi)(shi)現公(gong)(gong)益(yi)(yi)與(yu)養老(lao)(lao)(lao)的(de)結合(he)；財務(wu)公(gong)(gong)司一(yi)方面可以對集(ji)團(tuan)自(zi)持商業化養老(lao)(lao)(lao)項(xiang)(xiang)目(mu)提供信貸支持，另一(yi)方面能(neng)夠對老(lao)(lao)(lao)人(ren)開(kai)展金(jin)融知(zhi)識宣傳，降低詐騙(pian)風險；此(ci)外，集(ji)團(tuan)旗(qi)下建管公(gong)(gong)司、浦東(dong)設(she)(she)(she)計(ji)院(yuan)、浦建集(ji)團(tuan)、浦房物業等，又能(neng)為養老(lao)(lao)(lao)項(xiang)(xiang)目(mu)提供專業的(de)適(shi)老(lao)(lao)(lao)化設(she)(she)(she)計(ji)、建設(she)(she)(she)和管理服務(wu)。
事實上，近年來興(xing)起的國企養老項目，其“成長(chang)”背后都少不(bu)了(le)所屬集團(tuan)的助力(li)，公(gong)司本(ben)身(shen)也借(jie)助這一(yi)優勢形成了(le)自身(shen)的特色。
比如，綠(lv)地(di)集團成立了全資(zi)子公司(si)綠(lv)地(di)康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)產(chan)(chan)業(ye)集團，全面負(fu)責(ze)綠(lv)地(di)“醫康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)”大健康(kang)(kang)核(he)心產(chan)(chan)業(ye)平臺建設，參與(yu)大健康(kang)(kang)領(ling)域的(de)“醫康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)”產(chan)(chan)業(ye)項目的(de)開(kai)發與(yu)運營。綠(lv)地(di)康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)總經理吳靜(jing)介(jie)紹，綠(lv)地(di)康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)創立了“動康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)”和(he)(he)“靜(jing)頤養(yang)(yang)(yang)”兩大產(chan)(chan)品主線，分別以康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)酒店(dian)和(he)(he)綠(lv)地(di)國(guo)際康(kang)(kang)養(yang)(yang)(yang)城為載體，旨在滿足“醫、養(yang)(yang)(yang)、游(you)、娛(yu)、學(xue)”等多方面的(de)需求。
此外(wai)，陸家嘴集團運營的“金色陽光頤養院(yuan)”是目前上海市內(nei)環內(nei)首家參(can)照五星級(ji)酒店建(jian)造的養老服(fu)務中心，院(yuan)內(nei)桌球(qiu)、高爾夫、日式浴(yu)場、圖書館、電影院(yuan)等(deng)一應俱全；上海實業在(zai)崇明東灘建(jian)設了上實瑞慈花園(yuan)項(xiang)目，總(zong)建(jian)筑面積(ji)100萬平方(fang)米(mi)，可滿足10000多(duo)名(ming)長(chang)者的居住需求；光明食品(pin)集團旗下農工商房地(di)(di)產股份有限公司(si)和上海長(chang)江總(zong)公司(si)（崇明），在(zai)崇明島開發了占地(di)(di)達2000畝的養老養生莊(zhuang)園(yuan)項(xiang)目。
增加彩色：市場化運營 能打的“牌”很多
養老既是(shi)大(da)民生，也是(shi)大(da)產業(ye)，如(ru)何在(zai)承擔“托底”社會責(ze)任的(de)同(tong)時(shi)，探索市場化(hua)運營模式，使其真正成為(wei)一項(xiang)可持續發展的(de)事業(ye)，國資(zi)國企在(zai)摸(mo)索過(guo)程中，已經做出一些積極(ji)的(de)示范。
在浦發集團(tuan)運營(ying)的周家渡(du)街道(dao)社區綜合(he)為(wei)老(lao)服務中心，智慧養老(lao)的概念(nian)初步落地。大(da)廳內(nei)，各(ge)類養老(lao)器(qi)械和輔具(ju)組(zu)合(he)在一起(qi)，組(zu)成一個(ge)“小型老(lao)博會”，每天吸引大(da)量老(lao)人前來(lai)體驗(yan)。
與此同時，在三樓智能(neng)(neng)照護樣(yang)板間內，有可使用AI語音控(kong)制的(de)窗簾、可前(qian)后(hou)左(zuo)右翻轉(zhuan)的(de)智能(neng)(neng)床墊、方(fang)便老人坐浴(yu)的(de)洗浴(yu)設備(bei)等。
“歸根結底，養老是(shi)服務行業，落腳點還(huan)是(shi)一個‘人(ren)’字。”在浦發集(ji)團總經理陸基(ji)的藍圖中，要做好養老產(chan)業，能打(da)的“牌”還(huan)有很多。據悉，目前浦發集(ji)團正在進(jin)一步挖掘存量(liang)資(zi)產(chan)，針對老齡(ling)化社(she)會的不同需求(qiu)，進(jin)行適老化方案(an)研究，如(ru)打(da)造青年人(ren)和老年人(ren)代際融(rong)合的長租公(gong)寓等。
“上海的老(lao)(lao)年人具備一(yi)(yi)定的經濟基礎，對不(bu)同(tong)類(lei)型的養老(lao)(lao)服務都有一(yi)(yi)定的需(xu)求，后期我們希(xi)望提供多樣化(hua)的養老(lao)(lao)項(xiang)目。”陸基說。
除了(le)在產(chan)品(pin)和服務(wu)多元化上下功夫，近(jin)年來，還有不少國企瞄準了(le)養老人才隊伍培(pei)訓這一(yi)塊“蛋糕”。
來(lai)自全國(guo)老(lao)(lao)齡辦的數據顯(xian)示，截至(zhi)2019年底，我國(guo)失能和部分失能老(lao)(lao)年人超過(guo)4000萬(wan)，而全國(guo)養老(lao)(lao)院(yuan)服務質量(liang)建設專(zhuan)項行動(dong)統計表(biao)明，我國(guo)養老(lao)(lao)護理員僅(jin)有30萬(wan)，遠不能滿足需(xu)求。
“目前(qian)上海開展的(de)長期護理(li)保險試點，已經逐漸催生了‘養老醫療(liao)照護員’這(zhe)個新(xin)職業，我(wo)們預判未來這(zhe)將是(shi)一(yi)個非常大的(de)市(shi)場。”祝(zhu)華(hua)說。
此外(wai)，近年(nian)來上海積極推行的(de)(de)“嵌入(ru)式養(yang)老(lao)(lao)”也在解決(jue)一(yi)些居(ju)家(jia)養(yang)老(lao)(lao)群體(ti)現實困境的(de)(de)基(ji)礎(chu)上，讓企業看到(dao)了新的(de)(de)“商機(ji)”。所謂嵌入(ru)式養(yang)老(lao)(lao)，簡單來說，就是(shi)由養(yang)老(lao)(lao)機(ji)構與社(she)區合作打(da)造“15分鐘居(ju)家(jia)養(yang)老(lao)(lao)服(fu)務圈”，為(wei)周邊(bian)居(ju)家(jia)養(yang)老(lao)(lao)的(de)(de)居(ju)民提供助餐、助浴、心理疏導、日托等一(yi)系列的(de)(de)服(fu)務。
業內人(ren)士(shi)認為，嵌入式養老(lao)有助于增(zeng)加(jia)企業探索(suo)多元經營(ying)策略(lve)，增(zeng)加(jia)盈利來源，增(zeng)強企業對養老(lao)產業的認知和理解。
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