文(wen)章來(lai)源(yuan)：經濟(ji)參考報 發布時間(jian)：2021-07-23
隨著(zhu)中國(guo)老(lao)(lao)(lao)齡化程(cheng)度不斷(duan)加深，如(ru)何做好養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)(chan)業、實(shi)現其永續性發(fa)展成為社會亟(ji)待解(jie)決的(de)問題(ti)。近(jin)年來，大量(liang)國(guo)企紛(fen)紛(fen)入(ru)局養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)(chan)業，在實(shi)現社會責任的(de)同(tong)時，探索市場化運(yun)營之路。業內(nei)人士認為，國(guo)資國(guo)企擁有(you)資金優(you)勢、品牌優(you)勢、產(chan)(chan)業協(xie)同(tong)優(you)勢，能夠(gou)有(you)針對性地破解(jie)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)(chan)業周期長(chang)、回(hui)報慢、利潤低(di)和產(chan)(chan)業鏈長(chang)的(de)特點，有(you)助于(yu)實(shi)現我(wo)國(guo)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)產(chan)(chan)業從“有(you)”走向(xiang)“優(you)”。
護好底色：筑牢“托底”“保基本”的定位
據國(guo)家統(tong)計局數據，截至2019年末(mo)，中國(guo)60周歲及以上(shang)人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)2.54億人(ren)(ren)(ren)，占(zhan)總人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)的18.1%；65周歲及以上(shang)人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)1.76億人(ren)(ren)(ren)，占(zhan)總人(ren)(ren)(ren)口(kou)(kou)的12.6%，中國(guo)老齡化進程將一(yi)直持續(xu)到2050年前后。
作為中國最早進入老齡化(hua)、同時也(ye)是(shi)老齡化(hua)程度最深的(de)(de)城市，上(shang)海的(de)(de)形勢尤其嚴峻。以上(shang)海市浦東新區為例，截至2019年底，全區戶(hu)籍(ji)(ji)老年人(ren)口已達91.48萬，占(zhan)總戶(hu)籍(ji)(ji)人(ren)口的(de)(de)32%。
如何破解(jie)這一重要的(de)民生(sheng)難題，真正(zheng)踐行(xing)“人(ren)民城市為人(ren)民”？國資國企邁(mai)出了第一步(bu)。
浦(pu)東(dong)(dong)新區區屬國企浦(pu)發(fa)(fa)集團總經(jing)理陸基介(jie)紹，自2018年4月(yue)(yue)注冊成立(li)旗(qi)下浦(pu)發(fa)(fa)養老公司之(zhi)初(chu)，就將“保基本(ben)”作為第一任務(wu)，探索高質(zhi)量落實浦(pu)東(dong)(dong)新區賦予的托底養老保障民生(sheng)任務(wu)，目前收(shou)住的對(dui)象均為60周歲(sui)以上經(jing)“長護險”評估為4級(ji)至6級(ji)的老人，根據護理等級(ji)不同，收(shou)費(fei)價(jia)格在3900元(yuan)-5100元(yuan)/月(yue)(yue)。
走近位于塘橋(qiao)街道徐(xu)家(jia)弄路浦發集(ji)團(tuan)運(yun)營的塘橋(qiao)養護院，充滿活力的橙色系裝修凸顯出整(zheng)個養老院的溫馨舒適。午飯(fan)前，幾位高齡(ling)老人圍(wei)坐在一(yi)張方桌前學習折(zhe)紙，過程中(zhong)充滿歡聲笑語(yu)。而這其(qi)中(zhong)也包含今(jin)年77歲的半身不遂的秦爺爺。
“我(wo)們(men)這里(li)收住的(de)(de)(de)都是長(chang)護(hu)險評定4級及(ji)以上的(de)(de)(de)長(chang)者，失(shi)能和半(ban)失(shi)能老人居多，但考慮到(dao)為長(chang)者盡可能提供(gong)活動和交(jiao)流的(de)(de)(de)機會，我(wo)們(men)還是鼓勵他們(men)參與集體活動，以促進長(chang)者身心鍛(duan)煉。”塘橋養護(hu)院(yuan)院(yuan)長(chang)姜尊說。
“老(lao)(lao)伴(ban)兒半身不遂(sui)好多年了，但周(zhou)邊一(yi)直(zhi)沒有價格合適的公辦養老(lao)(lao)院，塘橋(qiao)養護院開業真是解決了大麻煩。”今年78歲的邱阿姨是秦爺爺的愛人，此前一(yi)直(zhi)為自己年紀大了不能照顧老(lao)(lao)伴(ban)兒而(er)發愁，現在終于解決了一(yi)大心事。
由于(yu)住著多位退休的音樂教師，位于(yu)長(chang)寧區茅臺路上的萬宏頤(yi)養敬老(lao)院，常(chang)常(chang)飄出歡樂的歌(ge)聲、悠(you)揚(yang)的琴聲。
“不(bu)(bu)了(le)解的(de)人，絕對想不(bu)(bu)到(dao)我(wo)們這兒是敬老(lao)院(yuan)。”萬宏(hong)集(ji)團(tuan)黨委書記祝華介紹，作為長寧區屬(shu)國企萬宏(hong)集(ji)團(tuan)下(xia)屬(shu)的(de)養老(lao)院(yuan)，頤(yi)養敬老(lao)院(yuan)定價也相對“親民”，平(ping)均價格為5000元。
價格“親民”并不意味(wei)著(zhu)服務品質(zhi)的(de)下(xia)降。祝華說，目前(qian)其集(ji)團入(ru)住率一直保(bao)持在90%以上，“各方評價都特別好。”敬老院會定(ding)期舉(ju)辦折紙(zhi)、畫畫、鋼琴、唱歌比(bi)賽，充分調動老人的(de)積極性，讓他們(men)活(huo)得有尊嚴、有意義。
打造特色：盤活存量資源 發揮協同優勢
“國(guo)企(qi)可以充(chong)分發揮自身的(de)集團(tuan)產(chan)業(ye)協同優勢，打造出(chu)一(yi)批各具特色的(de)敬老(lao)院，探索(suo)養老(lao)產(chan)業(ye)豐富(fu)當下中國(guo)養老(lao)市場的(de)多樣性。”上海養老(lao)產(chan)業(ye)研究(jiu)中心首(shou)席專家殷志剛(gang)說。
在浦發集團(tuan)運營的周家渡(du)養護(hu)院(yuan)，有一塊特(te)別的捐(juan)贈墻(qiang)，記錄著(zhu)各個(ge)企業團(tuan)體、金(jin)融機構、個(ge)人等的愛心捐(juan)贈。
浦(pu)發(fa)養(yang)老(lao)公司總(zong)經理倪志慧介(jie)紹，這類項目的(de)開展正(zheng)得益于浦(pu)發(fa)集團旗下財務公司的(de)助(zhu)力。“目前(qian)已通過財務公司與多家銀(yin)行對(dui)接，爭(zheng)取(qu)公益愛心援助(zhu)，共同擔起養(yang)老(lao)社會責任(ren)。”
陸基(ji)介紹，在實(shi)際建(jian)設運營過(guo)程(cheng)中，浦發可(ke)謂是“舉全集(ji)(ji)團之力(li)”助力(li)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)公(gong)(gong)(gong)司(si)，以期(qi)最(zui)大(da)程(cheng)度發揮集(ji)(ji)團的(de)產業協同優勢。具體而言，集(ji)(ji)團旗(qi)下公(gong)(gong)(gong)益基(ji)金會與養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)公(gong)(gong)(gong)司(si)共同設立養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)機構(gou)“民非”，實(shi)現公(gong)(gong)(gong)益與養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)的(de)結(jie)合(he)；財務公(gong)(gong)(gong)司(si)一方面可(ke)以對集(ji)(ji)團自持(chi)商業化(hua)養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)項(xiang)目(mu)提(ti)供信貸支持(chi)，另一方面能夠對老(lao)(lao)(lao)(lao)人開展金融知(zhi)識宣傳，降低詐騙風(feng)險；此外，集(ji)(ji)團旗(qi)下建(jian)管公(gong)(gong)(gong)司(si)、浦東(dong)設計院、浦建(jian)集(ji)(ji)團、浦房物(wu)業等，又能為養(yang)(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)項(xiang)目(mu)提(ti)供專業的(de)適老(lao)(lao)(lao)(lao)化(hua)設計、建(jian)設和(he)管理服務。
事實(shi)上，近年來(lai)興(xing)起的國企養老項目，其“成長”背后都少不了所屬(shu)集(ji)團的助力(li)，公司本身(shen)也(ye)借(jie)助這一優勢形成了自(zi)身(shen)的特(te)色。
比如，綠(lv)(lv)地(di)(di)集(ji)團(tuan)成立(li)了全資子公司綠(lv)(lv)地(di)(di)康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)產(chan)業集(ji)團(tuan)，全面負責綠(lv)(lv)地(di)(di)“醫(yi)康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)”大健康(kang)核心產(chan)業平臺(tai)建設(she)，參與(yu)大健康(kang)領域的(de)(de)“醫(yi)康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)”產(chan)業項目的(de)(de)開發與(yu)運營。綠(lv)(lv)地(di)(di)康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)總經理吳(wu)靜(jing)(jing)介紹，綠(lv)(lv)地(di)(di)康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)創立(li)了“動康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)”和(he)“靜(jing)(jing)頤養(yang)(yang)(yang)(yang)”兩大產(chan)品主線，分別(bie)以康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)酒店(dian)和(he)綠(lv)(lv)地(di)(di)國(guo)際康(kang)養(yang)(yang)(yang)(yang)城(cheng)為載體，旨在滿(man)足“醫(yi)、養(yang)(yang)(yang)(yang)、游(you)、娛(yu)、學”等多(duo)方(fang)面的(de)(de)需求。
此外，陸家(jia)嘴集團運營的(de)“金(jin)色陽(yang)光頤(yi)養(yang)院”是目前上海(hai)(hai)市內環內首家(jia)參照五(wu)星級(ji)酒店建(jian)造的(de)養(yang)老服(fu)務中心，院內桌(zhuo)球、高爾夫(fu)、日式浴場(chang)、圖書館(guan)、電影院等一應俱全(quan)；上海(hai)(hai)實業在崇明東灘建(jian)設了(le)上實瑞(rui)慈花園項目，總(zong)建(jian)筑面積100萬平方米，可滿足10000多名長(chang)者的(de)居(ju)住需求；光明食(shi)品集團旗(qi)下農(nong)工商(shang)房地(di)(di)產股份有限(xian)公司和上海(hai)(hai)長(chang)江(jiang)總(zong)公司（崇明），在崇明島(dao)開發(fa)了(le)占(zhan)地(di)(di)達2000畝的(de)養(yang)老養(yang)生莊園項目。
增加彩色：市場化運營 能打的“牌”很多
養(yang)老(lao)既是(shi)大(da)民生，也(ye)是(shi)大(da)產業，如何(he)在承擔“托(tuo)底”社會責任的(de)同時，探索市場(chang)化運(yun)營模式，使其真(zhen)正成為一項可持續發展的(de)事業，國資國企在摸(mo)索過程(cheng)中，已經做(zuo)出一些積極的(de)示范。
在浦發(fa)集團運(yun)營的(de)周家渡街道社區綜(zong)合為(wei)老(lao)服務中(zhong)心，智慧養(yang)老(lao)的(de)概念初(chu)步落地。大(da)廳內(nei)，各類(lei)養(yang)老(lao)器械(xie)和輔具組(zu)合在一起，組(zu)成一個“小型老(lao)博(bo)會(hui)”，每天吸引大(da)量老(lao)人前來(lai)體驗。
與(yu)此同時(shi)，在(zai)三樓智能(neng)照護(hu)樣板(ban)間(jian)內，有可(ke)使用AI語音控制的(de)窗簾、可(ke)前后左右翻轉的(de)智能(neng)床墊、方便老人坐浴(yu)的(de)洗(xi)浴(yu)設備(bei)等。
“歸根(gen)結(jie)底，養老是(shi)服(fu)務行業，落腳點還(huan)(huan)是(shi)一個(ge)‘人(ren)(ren)’字。”在浦(pu)發(fa)集(ji)團總經理(li)陸基的(de)(de)藍圖中，要做好養老產業，能打的(de)(de)“牌”還(huan)(huan)有(you)很(hen)多(duo)。據悉，目前浦(pu)發(fa)集(ji)團正(zheng)在進(jin)一步(bu)挖(wa)掘存量資產，針(zhen)對老齡化社會的(de)(de)不同需求，進(jin)行適(shi)老化方案研究，如打造青年(nian)人(ren)(ren)和老年(nian)人(ren)(ren)代際融合的(de)(de)長租公寓等。
“上海(hai)的老(lao)年人(ren)具備一定的經濟基礎，對不(bu)同類型的養老(lao)服務都有一定的需求(qiu)，后期我們(men)希(xi)望提供(gong)多樣化的養老(lao)項目。”陸基說。
除了在產品和服務多元化上下功夫(fu)，近年(nian)來，還有不少國企瞄準了養老人才隊伍培(pei)訓(xun)這一(yi)塊“蛋糕(gao)”。
來自全國老齡辦的數據顯示，截至(zhi)2019年(nian)底(di)，我(wo)國失(shi)能(neng)和部分(fen)失(shi)能(neng)老年(nian)人超過4000萬，而全國養(yang)老院(yuan)服務質量建設專項(xiang)行動統計表明，我(wo)國養(yang)老護理員僅有30萬，遠不能(neng)滿(man)足需求。
“目(mu)前上(shang)海開展的(de)長期(qi)護理保(bao)險試點，已經逐漸催生了‘養老(lao)醫(yi)療(liao)照護員’這個(ge)新職(zhi)業，我們預判(pan)未來這將是一個(ge)非常大的(de)市場(chang)。”祝華說(shuo)。
此外，近年來上海積極推(tui)行的(de)“嵌(qian)入式養老(lao)”也在解決一(yi)些居(ju)(ju)家養老(lao)群體現(xian)實困境的(de)基礎上，讓企業看(kan)到(dao)了新的(de)“商機”。所(suo)謂嵌(qian)入式養老(lao)，簡單來說，就(jiu)是(shi)由養老(lao)機構與(yu)社區(qu)合作(zuo)打造“15分(fen)鐘(zhong)居(ju)(ju)家養老(lao)服務圈”，為(wei)周(zhou)邊居(ju)(ju)家養老(lao)的(de)居(ju)(ju)民提(ti)供助餐、助浴、心理疏(shu)導、日托等(deng)一(yi)系列的(de)服務。
業(ye)內人士認(ren)(ren)為，嵌入式養(yang)老有助于增加企業(ye)探索多元經營策略，增加盈利來源，增強企業(ye)對養(yang)老產(chan)業(ye)的認(ren)(ren)知和理解。
【責任編輯：趙(zhao)藝涵】