文章來(lai)源：經濟日報 發布時(shi)間：2021-08-06
疫情發生以(yi)來，不少(shao)企業(ye)遭(zao)遇困境(jing)。尤其是受到國外疫情蔓延影(ying)響，業(ye)務范圍遍及全(quan)球的(de)企業(ye)通常壓力更大。不過，有(you)一(yi)家(jia)企業(ye)卻打(da)破了這一(yi)“魔咒”。
資料顯示，招(zhao)商局(ju)集團的港口(kou)、航運(yun)、物流(liu)等主業遍布全球(qiu)(qiu)，在27個(ge)國家和(he)地區擁(yong)有68個(ge)港口(kou)，2019年累計開行(xing)國際(ji)班列1258列、發運(yun)貨物12.9萬標(biao)箱，在全球(qiu)(qiu)38個(ge)國家和(he)地區擁(yong)有73家海外物流(liu)服務網點，是(shi)中國最(zui)大的綜合物流(liu)運(yun)營商。
招商局集團質(zhi)效(xiao)(xiao)提升(sheng)管理辦公室相(xiang)關負責人表示，近段(duan)時間，集團各項(xiang)經濟指(zhi)標(biao)再創(chuang)新高，主要原因在于(yu)堅持可持續高質(zhi)量發展思想，推(tui)動數字化(hua)轉型，為業務賦能，將提質(zhi)增(zeng)效(xiao)(xiao)作為重點工作來(lai)抓，增(zeng)強核(he)心競爭力。
數字轉型
招商局(ju)集團是央企集團層面較早(zao)布局(ju)數(shu)字化轉型的企業之一。
招商(shang)局集團原董(dong)事長李建紅提出：“要(yao)以數字化、市(shi)場化雙核驅(qu)動，加快轉型，建成(cheng)具有全(quan)球競爭(zheng)力的世界一流企業。”
基于(yu)這一思路(lu)，近年來招商局集團努力加(jia)快實(shi)施數字化戰略，統籌建設包(bao)括(kuo)招商云、數據(ju)湖、數據(ju)治理(li)體系“兩平臺一體系”以及一站式企業溝通(tong)與協作平臺“招商隨行”、商業智(zhi)能平臺。
招(zhao)商港(gang)口投資管理遍布全球的數十個(ge)港(gang)口碼頭、園(yuan)區，依靠科(ke)技創新(xin)與管理創新(xin)，充分(fen)利用“招(zhao)商芯”“招(zhao)商ePort”及“運營管理平(ping)臺”數字化應用三大(da)平(ping)臺，實現(xian)高質量發展。
2019年，招商港口(kou)綜合利用區塊鏈(lian)、人臉識別(bie)、物聯網、大(da)數(shu)據等(deng)各項新(xin)技術，為單證無紙化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與電(dian)子化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)流(liu)轉、閘口(kou)自動(dong)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、結(jie)算(suan)電(dian)子化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)等(deng)業務創新(xin)場景搭建了(le)統一的(de)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)應(ying)用平臺“招商ePort”。該平臺可為港口(kou)生態圈(quan)內各單位及用戶提供24小時在線通(tong)關、物流(liu)等(deng)服務，不斷提升作業智能(neng)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)與自動(dong)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)水平。
作為(wei)(wei)招商局集團(tuan)旗下物流業務統一運(yun)(yun)營(ying)平(ping)(ping)臺及統一品牌，中國外運(yun)(yun)以(yi)核(he)心(xin)數字化(hua)(hua)平(ping)(ping)臺“運(yun)(yun)易通(tong)”等(deng)為(wei)(wei)立(li)足點(dian)提(ti)升客(ke)戶服務水平(ping)(ping)，以(yi)外運(yun)(yun)E拼、跨境(jing)電商物流、中歐班列等(deng)業務產(chan)品為(wei)(wei)著力點(dian)努力提(ti)升生態構建水平(ping)(ping)，以(yi)關務共享中心(xin)、數字化(hua)(hua)統一運(yun)(yun)營(ying)平(ping)(ping)臺、智慧(hui)物流技術(shu)研發應用為(wei)(wei)突破口(kou)提(ti)升生產(chan)運(yun)(yun)營(ying)水平(ping)(ping)。
疫情期間(jian)，中國外運還將數字(zi)化(hua)轉型成果廣(guang)泛應(ying)用于(yu)抗疫工作中，通(tong)過“場景+科技”“客(ke)戶+科技”等保障抗疫物資全鏈路(lu)、全場景服務交付。
管理變革
招(zhao)商局集團(tuan)質(zhi)(zhi)效(xiao)提升管理辦(ban)公(gong)室相關負責(ze)人表示，質(zhi)(zhi)效(xiao)提升工(gong)程全(quan)面啟動以來，集團(tuan)及各公(gong)司深挖經營管理中的痛(tong)點難點問題，推動管理變革與流程再造，各項工(gong)作取得了積(ji)極進展。
立(li)(li)足(zu)央(yang)企定(ding)位，招商(shang)局(ju)集團(tuan)(tuan)緊緊圍繞(rao)“立(li)(li)足(zu)長遠(yuan)、把握當(dang)下(xia)(xia)，科技引領、擁抱(bao)變化(hua)”的戰(zhan)略原(yuan)則，在一些事關長遠(yuan)競(jing)爭格局(ju)的戰(zhan)略性部署(shu)上努力做到“有(you)(you)謀劃、有(you)(you)行(xing)動(dong)、有(you)(you)突破”。他們注重頂層設計，強(qiang)(qiang)化(hua)組織保(bao)障，自上而下(xia)(xia)建(jian)立(li)(li)集團(tuan)(tuan)、二級公(gong)司、三級公(gong)司（業務單元(yuan)）質效提(ti)升工(gong)作三級管理(li)體系(xi)，組建(jian)愿變革、有(you)(you)激情、強(qiang)(qiang)執行(xing)的骨干(gan)工(gong)作團(tuan)(tuan)隊。
同時，他們(men)借助外腦(nao)，引入科(ke)學的質效(xiao)提(ti)升工(gong)程方法(fa)論，堅持“用(yong)數(shu)字說話、有(you)(you)時間節(jie)點(dian)、明確責任人”的工(gong)作理(li)(li)念(nian)，打造(zao)集團科(ke)學管(guan)理(li)(li)體系，并(bing)自主研發出一套可視化項目群管(guan)理(li)(li)系統，實現線上管(guan)理(li)(li)“有(you)(you)跡可循(xun)”。
為滿(man)足疫情期間購(gou)房(fang)需求，集(ji)團旗下招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)蛇(she)口(kou)第一時間啟動數字(zi)化營銷方案(an)，集(ji)中優(you)勢資(zi)源，打造“招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)好房(fang)”線上服(fu)務平臺。3月份(fen)，招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)蛇(she)口(kou)銷售(shou)額一路逆襲，同比增長超20%，明顯優(you)于行(xing)業平均水平；一季(ji)度招(zhao)(zhao)商(shang)(shang)(shang)蛇(she)口(kou)銷售(shou)金額位(wei)列(lie)行(xing)業第11位(wei)，較2月份(fen)排(pai)名(ming)提升3位(wei)。
“在推(tui)動(dong)提質(zhi)增效(xiao)工作過程中(zhong)，集團不搞形式(shi)主義，注(zhu)重落地實效(xiao)。”該負責人表(biao)示(shi)，目前(qian)集團已推(tui)出包(bao)括(kuo)收入、成本、賦能、資(zi)產(chan)清(qing)理四(si)大類(lei)舉措超2000項，加快(kuai)推(tui)動(dong)企業(ye)從“量的(de)積累”向“質(zhi)的(de)提升”轉變，為(wei)企業(ye)持續穩(wen)定發(fa)展注(zhu)入了強勁動(dong)力。
居安思危
“企(qi)業必須居(ju)危(wei)思危(wei)，作最壞打算，用最大努力，爭取最好結果。因此，深(shen)入推進提質增效工作勢在必行。”招(zhao)(zhao)商局(ju)相關負責人表示(shi)，招(zhao)(zhao)商局(ju)既要(yao)“穩”字當頭，確保企(qi)業平穩健(jian)康運行；又(you)要(yao)積極進取，筑牢高質量發(fa)展(zhan)基礎，加(jia)快(kuai)建設世界一流企(qi)業。
具(ju)體(ti)說來，要在承接去年良好開局的基礎上，著力推動穩增長(chang)、增質效、提(ti)能力、促改革、強創新、防風(feng)險(xian)、聚人才等(deng)各項工(gong)作，進一步(bu)深化質效提(ti)升工(gong)程，確保各項工(gong)作落(luo)地。
這位負責(ze)人表示，企(qi)業(ye)唯有用創(chuang)新(xin)思維應對挑戰，才有可能打破(po)困局(ju)、創(chuang)造(zao)機遇、取得(de)突破(po)、防(fang)范風險。具體來說，要堅持問題導向(xiang)，傳承(cheng)“招商血(xue)脈、蛇(she)口基因”，堅定不移(yi)深化市(shi)場化改革，加(jia)快(kuai)產(chan)品創(chuang)新(xin)，積極穩產(chan)增收(shou)。
【責任編輯(ji)：趙藝涵】