文(wen)章來(lai)源:國資委辦公廳 發布(bu)時間:2008-04-21
在中央企業信息化工作會議上的講話
國務院信息化工作辦公室副主任 陳大衛
(2007年4月13日)

同志們:
上午好(hao)!本次會(hui)議(yi)部署工作,交(jiao)流(liu)經驗,對(dui)加(jia)快(kuai)推進(jin)中央(yang)企業信(xin)息化,提高中央(yang)企業核心競爭力,確(que)保國(guo)有(you)資(zi)產保值增值,具(ju)有(you)重(zhong)(zhong)要意義(yi)。加(jia)快(kuai)推進(jin)中央(yang)企業信(xin)息化,是樹立和落實(shi)科學發(fa)展觀的重(zhong)(zhong)要舉措,有(you)利(li)于(yu)調(diao)整經濟(ji)結構、轉變經濟(ji)增長(chang)方式、提高國(guo)民經濟(ji)運行(xing)質量和效率,有(you)利(li)于(yu)把(ba)握發(fa)展主動(dong)權、提高國(guo)際競爭能力、建設(she)創(chuang)新型(xing)國(guo)家(jia)。
推進中央企業(ye)(ye)信(xin)息化,要緊(jin)緊(jin)圍繞增強核心競爭(zheng)力這(zhe)個主題,高(gao)度重(zhong)視(shi)業(ye)(ye)務應(ying)用系統的(de)(de)可持(chi)續發展能(neng)力,合理規劃和配置信(xin)息網絡(luo)系統對(dui)業(ye)(ye)務應(ying)用的(de)(de)支持(chi)能(neng)力。要突出信(xin)息化對(dui)中央企業(ye)(ye)核心競爭(zheng)力的(de)(de)貢獻,建議重(zhong)點(dian)抓好以下(xia)六(liu)方面(mian)工作:
第一,提高電子商(shang)務(wu)交易活動全過(guo)程自(zi)動化水(shui)平。
在市(shi)場經濟條件下,交易(yi)活動(dong)是(shi)企業最重要的(de)(de)經濟活動(dong),交易(yi)活動(dong)效率直(zhi)接影(ying)響(xiang)著企業的(de)(de)資(zi)金(jin)周轉率和資(zi)本收(shou)益率,是(shi)企業核(he)心競爭力的(de)(de)關(guan)鍵構成要素。企業實施電子(zi)(zi)商務能有(you)效提高(gao)交易(yi)活動(dong)效率,在交易(yi)主體的(de)(de)信用和交易(yi)客體的(de)(de)價(jia)值都可以被即時準(zhun)確(que)評估的(de)(de)情況下,電子(zi)(zi)商務交易(yi)活動(dong)全過程自動(dong)化(hua)水(shui)平直(zhi)接決定著交易(yi)活動(dong)的(de)(de)效率。
要(yao)實現交易(yi)(yi)活動(dong)全(quan)過(guo)程(cheng)自動(dong)化(hua)(hua),就(jiu)必(bi)須在電子(zi)商務系統內(nei)全(quan)面支持(chi)信(xin)(xin)息(xi)(xi)流(liu)、物流(liu)和資金流(liu)的(de)全(quan)過(guo)程(cheng)自動(dong)化(hua)(hua),其中物流(liu)自動(dong)化(hua)(hua)尤為(wei)重要(yao)。理想(xiang)的(de)情況是(shi),供應(ying)方借助自己(ji)的(de)自動(dong)倉(cang)(cang)庫(ku),自動(dong)向一個第三方物流(liu)提交產(chan)品(pin),客戶方同樣(yang)借助自己(ji)的(de)自動(dong)倉(cang)(cang)庫(ku),自動(dong)驗(yan)收從這個第三方物流(liu)提交的(de)產(chan)品(pin)。交易(yi)(yi)過(guo)程(cheng)中,最(zui)重要(yao)的(de)信(xin)(xin)息(xi)(xi)流(liu)是(shi)即時的(de)交易(yi)(yi)公證信(xin)(xin)息(xi)(xi),最(zui)重要(yao)的(de)資金流(liu)是(shi)即時安全(quan)的(de)交易(yi)(yi)支付。
第二(er),提高(gao)企業供應鏈管理和價值鏈優化(hua)的水平。
供(gong)應(ying)鏈(lian)管理(li)和價(jia)值(zhi)鏈(lian)優化(hua)(hua),是企業(ye)(ye)重要的(de)商務(wu)管理(li)活動(dong)。產(chan)(chan)業(ye)(ye)的(de)現(xian)代化(hua)(hua)程(cheng)度越(yue)高,社會分工(gong)越(yue)細(xi),供(gong)應(ying)鏈(lian)和價(jia)值(zhi)鏈(lian)就越(yue)復雜,對企業(ye)(ye)資源配置的(de)影響(xiang)就越(yue)深刻(ke)。不論(lun)是借助供(gong)應(ying)鏈(lian)管理(li)維護與上下游(you)企業(ye)(ye)的(de)長期協(xie)作,還是借助價(jia)值(zhi)鏈(lian)管理(li)提(ti)升企業(ye)(ye)在(zai)產(chan)(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)中(zhong)的(de)地(di)位(wei),目的(de)都是在(zai)持續(xu)發展的(de)產(chan)(chan)業(ye)(ye)環境中(zhong)不斷優化(hua)(hua)資源配置,在(zai)推動(dong)產(chan)(chan)業(ye)(ye)發展進程(cheng)中(zhong)謀取最佳(jia)的(de)經營收益。
信(xin)息化(hua)能(neng)(neng)夠促進供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)和(he)(he)價值(zhi)鏈(lian)(lian)的(de)同步優(you)(you)化(hua),使企(qi)業有(you)可能(neng)(neng)在降(jiang)低交易成本的(de)同時提(ti)高(gao)經營收益,是增強企(qi)業核(he)心(xin)競(jing)爭力(li)的(de)重(zhong)要(yao)措(cuo)施(shi)。要(yao)促進供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)和(he)(he)價值(zhi)鏈(lian)(lian)優(you)(you)化(hua),就要(yao)注重(zhong)高(gao)效匯聚涉(she)(she)及產(chan)(chan)業發展(zhan)的(de)海量(liang)信(xin)息,不斷挖掘涉(she)(she)及產(chan)(chan)業模式的(de)創新(xin)知(zhi)識(shi),提(ti)高(gao)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)和(he)(he)價值(zhi)鏈(lian)(lian)管理的(de)知(zhi)識(shi)化(hua)程度,避免把(ba)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)(lian)和(he)(he)價值(zhi)鏈(lian)(lian)管理局(ju)限于事務處理。
第三(san),提(ti)高企業生產和服務過程自動化水平(ping)。
透過企業自身的(de)生產和(he)服務(wu)作業,及時(shi)足量提(ti)交優質(zhi)產品和(he)服務(wu),是企業社會價值的(de)主要體現,也是企業賴以(yi)完成(cheng)交易活動的(de)重要支撐。
為適應電子商務全過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)自動(dong)化(hua)交易(yi)活(huo)動(dong)的需要,必(bi)須借助信息技(ji)術(shu)提(ti)(ti)高(gao)生(sheng)產和服(fu)務作業過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)的自動(dong)化(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)度(du);為支持供應鏈管理和價值鏈優化(hua),必(bi)須借助信息技(ji)術(shu)提(ti)(ti)高(gao)生(sheng)產和服(fu)務過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)的知識化(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)度(du);為滿足動(dong)態資源配置和柔(rou)性(xing)作業排程(cheng)(cheng)(cheng)的需求,必(bi)須借助信息技(ji)術(shu)提(ti)(ti)高(gao)生(sheng)產和服(fu)務作業過(guo)(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)的智(zhi)能化(hua)程(cheng)(cheng)(cheng)度(du)。
可見,工業(ye)過程自(zi)動(dong)化與商務(wu)(wu)機(ji)制(zhi)信(xin)息化間有(you)一種必(bi)然聯系,生產和服(fu)務(wu)(wu)作業(ye)過程自(zi)動(dong)化水(shui)平對增強企(qi)業(ye)核心競爭力具(ju)有(you)重要意(yi)義。企(qi)業(ye)在提高(gao)(gao)生產和服(fu)務(wu)(wu)作業(ye)過程自(zi)動(dong)化水(shui)平時(shi),必(bi)須(xu)把節(jie)約(yue)(yue)能源、節(jie)省(sheng)資(zi)源、降低排放、提高(gao)(gao)效率作為基本約(yue)(yue)束指(zhi)標,把與信(xin)息化商務(wu)(wu)機(ji)制(zhi)緊密耦合(he)作為效益貢(gong)獻指(zhi)標。
第四,借(jie)助(zhu)高(gao)效業(ye)務協同增(zeng)強企業(ye)資源(yuan)配置能力。
資(zi)源(yuan)配置是企業(ye)運作(zuo)中最(zui)為(wei)復雜的經營(ying)活動,資(zi)源(yuan)配置能力是企業(ye)核(he)心競(jing)爭力的核(he)心構成(cheng)要素,優(you)化(hua)資(zi)源(yuan)配置有利于企業(ye)節能降耗(hao)和提高效益(yi)。資(zi)源(yuan)配置是以價(jia)值(zhi)為(wei)中心、以調節成(cheng)本收(shou)益(yi)為(wei)目的展開的,對資(zi)源(yuan)價(jia)值(zhi)的準確估算是資(zi)源(yuan)配置、成(cheng)本核(he)算及產(chan)品定價(jia)的主要依據。
中央企(qi)業(ye)(ye)在實施ERP等服務(wu)于優(you)化(hua)資(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)(pei)置(zhi)的(de)信息系(xi)統(tong)時,要(yao)(yao)高度(du)(du)重視(shi)資(zi)源(yuan)(yuan)價(jia)值分析的(de)精細(xi)度(du)(du)和標準化(hua)程度(du)(du);要(yao)(yao)重視(shi)區分勞動(dong)價(jia)值、知識(shi)價(jia)值和創(chuang)新(xin)(xin)價(jia)值,這(zhe)樣才能(neng)(neng)形成合理的(de)資(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)(pei)置(zhi)方案(an),既能(neng)(neng)充分發揮(hui)勞動(dong)力資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)效益,又(you)有利于建(jian)設學習型企(qi)業(ye)(ye),更重要(yao)(yao)的(de)是能(neng)(neng)夠激活企(qi)業(ye)(ye)內部的(de)創(chuang)新(xin)(xin)動(dong)力;要(yao)(yao)重視(shi)把價(jia)值屬性(xing)滲透(tou)到每一道作業(ye)(ye)工序,并(bing)制定(ding)工序價(jia)值的(de)標準體系(xi),以支(zhi)持(chi)作業(ye)(ye)成本(ben)核(he)算(suan)精細(xi)化(hua)和定(ding)制產品定(ding)價(jia)即時性(xing);要(yao)(yao)重視(shi)增強信息系(xi)統(tong)支(zhi)持(chi)業(ye)(ye)務(wu)協同(tong)的(de)能(neng)(neng)力,借助高效業(ye)(ye)務(wu)協同(tong)支(zhi)持(chi)即時精細(xi)的(de)資(zi)源(yuan)(yuan)價(jia)值核(he)算(suan),支(zhi)持(chi)企(qi)業(ye)(ye)優(you)化(hua)資(zi)源(yuan)(yuan)配(pei)(pei)置(zhi)。
第五,借助(zhu)知識發現增(zeng)強企(qi)業產品創新能力。
在開放市(shi)場環境下,產品創新是(shi)企業刺(ci)激市(shi)場消(xiao)費需求、開拓(tuo)利(li)益增長(chang)空間、創造企業競爭優勢的主要(yao)(yao)手段(duan),產品創新能(neng)力(li)是(shi)企業最重要(yao)(yao)的創新能(neng)力(li),是(shi)企業核心(xin)競爭力(li)的重要(yao)(yao)組成部分。
產(chan)品(pin)創新往往是通過(guo)匯聚大量現(xian)有資源、產(chan)品(pin)和(he)服務信息,從中發(fa)現(xian)可(ke)重構的(de)結構屬性、效(xiao)用屬性和(he)交(jiao)易(yi)屬性,集成(cheng)產(chan)生(sheng)新的(de)產(chan)品(pin)或服務形態。這個過(guo)程(cheng)是一種典型的(de)知識(shi)發(fa)現(xian)過(guo)程(cheng)。
中央企業應搭建知識創新(xin)平(ping)臺(tai),充(chong)分利(li)用開放網絡環境中涉(she)及產品(pin)屬(shu)性的海量信息(xi),通過聚類分析和知識挖(wa)掘,提高知識發(fa)現效率,增強(qiang)企業產品(pin)創新(xin)能力。
第(di)六,借助信息資源聚合增強企(qi)業(ye)市場博弈(yi)能力。
為應(ying)(ying)對(dui)(dui)經濟全球化帶來的(de)(de)(de)挑戰,企(qi)業(ye)必須增強面向國際市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭和博(bo)弈(yi)(yi)能力。企(qi)業(ye)競(jing)(jing)爭力差(cha)異(yi)(yi)(yi)是(shi)由諸多因(yin)素決(jue)(jue)定的(de)(de)(de),市(shi)(shi)(shi)場(chang)利(li)(li)益格(ge)局通(tong)常表現為企(qi)業(ye)競(jing)(jing)爭力差(cha)異(yi)(yi)(yi)下的(de)(de)(de)動態(tai)均(jun)衡(heng),但這并不(bu)意味著(zhu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)結果只取決(jue)(jue)于競(jing)(jing)爭力差(cha)異(yi)(yi)(yi)。相(xiang)反,每次市(shi)(shi)(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)形成的(de)(de)(de)利(li)(li)益格(ge)局都無(wu)法與競(jing)(jing)爭力差(cha)異(yi)(yi)(yi)狀態(tai)完全吻合,這是(shi)因(yin)為“信(xin)息”在市(shi)(shi)(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)過程中發(fa)揮著(zhu)重要作用,博(bo)弈(yi)(yi)各方有(you)效信(xin)息占(zhan)有(you)量(liang)會最終修正利(li)(li)益格(ge)局。中央企(qi)業(ye)應(ying)(ying)該搭建(jian)信(xin)息資源聚合平臺,從開放的(de)(de)(de)網絡(luo)環境(jing)中獲取更多的(de)(de)(de)有(you)效信(xin)息,并基于這些信(xin)息形成應(ying)(ying)對(dui)(dui)市(shi)(shi)(shi)場(chang)博(bo)弈(yi)(yi)的(de)(de)(de)科學(xue)決(jue)(jue)策。
我想強調(diao),推進(jin)中央企業信息(xi)化,還要高(gao)度重(zhong)(zhong)視業務應(ying)用系(xi)統(tong)的(de)可持續發展能(neng)力,合理規劃配置信息(xi)網(wang)絡系(xi)統(tong)對(dui)業務應(ying)用的(de)支持能(neng)力。為此,要重(zhong)(zhong)點處理好(hao)三個(ge)關系(xi):
一(yi)是處理(li)好(hao)統(tong)(tong)一(yi)的(de)信息系(xi)統(tong)(tong)規劃與自主的(de)業務需求變(bian)(bian)化(hua)之間的(de)關系(xi),以確保物理(li)信息系(xi)統(tong)(tong)在自身(shen)不發(fa)生變(bian)(bian)化(hua)的(de)條件下,能夠自動適應(ying)復雜(za)的(de)業務需求變(bian)(bian)化(hua)。
二是處理好集約化業(ye)務應用(yong)系(xi)統與開放式專業(ye)信息服務之間的(de)關系(xi),以確保(bao)集約化業(ye)務應用(yong)系(xi)統中所包含的(de)復雜(za)業(ye)務應用(yong)邏(luo)輯的(de)一致(zhi)性(xing)、完整(zheng)性(xing)和可維護(hu)性(xing)。
三是海量的信(xin)(xin)(xin)息資源聚合(he)(he)與(yu)高(gao)效的知識(shi)發現之間(jian)的關(guan)系,以確保把海量信(xin)(xin)(xin)息資源聚合(he)(he)的非(fei)結構化內容信(xin)(xin)(xin)息,轉化為高(gao)效知識(shi)發現可(ke)利用的結構化數據信(xin)(xin)(xin)息。
中央企業(ye)在制定信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化發(fa)展(zhan)規劃(hua)(hua)和設(she)計信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)系統結構(gou)方案時,需要(yao)高度重(zhong)視從業(ye)務(wu)(wu)(wu)應用(yong)需求(qiu)出發(fa),進行(xing)科(ke)學的(de)系統信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)處理能(neng)(neng)力需求(qiu)分析。既要(yao)考(kao)慮根據未來(lai)業(ye)務(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)和業(ye)務(wu)(wu)(wu)負載峰值來(lai)規劃(hua)(hua)適度的(de)能(neng)(neng)力冗余(yu),又要(yao)考(kao)慮整體控(kong)制信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)系統的(de)綜(zong)合(he)成(cheng)本。要(yao)以(yi)確保業(ye)務(wu)(wu)(wu)應用(yong)系統平(ping)穩運行(xing)為實際目標,盡可(ke)(ke)能(neng)(neng)避免(mian)貪大求(qiu)洋造成(cheng)浪(lang)費。可(ke)(ke)以(yi)借助建(jian)模仿真技(ji)術,合(he)理調(diao)整信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)能(neng)(neng)力結構(gou)和設(she)備負載分布,科(ke)學地優化信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)系統配置(zhi),確保信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)系統基(ji)于合(he)理方案,平(ping)穩可(ke)(ke)靠(kao)地支持業(ye)務(wu)(wu)(wu)應用(yong)系統的(de)正常運行(xing)。
謝謝大家!