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編者按 堅決打贏脫貧攻堅戰，讓貧困人口和貧困地區同全國一道進入全面小康社會，是我們黨的莊嚴承諾。黨的十八大以來，各中央企業堅決貫徹落實中央決策部署，將精準扶貧工作作為一項重要政治任務來抓，高度重視，投入大量人財物，創新方式方法，推動精準扶貧工作取得顯著成效，為全面打贏脫貧攻堅戰奠定了堅實基礎。
    近日，國資委網站推出“脫貧攻堅 央企力量”系列報道，聚焦各中央企業在精準扶貧工作中的作為和成效，展示央企責任與擔當。敬請關注。

 

中(zhong)國(guo)聯通作為(wei)大型中(zhong)央國(guo)資企業，一(yi)直(zhi)十分重視社(she)會民生問題，積極(ji)運(yun)用自身的(de)專業和(he)技(ji)術優勢進行企業扶(fu)貧(pin)。多(duo)年來(lai)，在扶(fu)貧(pin)的(de)道(dao)路上，中(zhong)國(guo)聯通集團公(gong)司以及各(ge)分子公(gong)司進行了多(duo)樣的(de)開(kai)發和(he)探索(suo)。

“愛心書屋”扶貧揚帆啟航

2018年5月24日，“點滴積(ji)關愛(ai)，共(gong)建(jian)沃(wo)未來”中國聯通愛(ai)心(xin)書(shu)屋(wu)公(gong)益活動(dong)捐贈儀式(shi)在新疆和田墨玉縣阿熱巴(ba)格小學隆重舉行。

從(cong)2018年3月(yue)(yue)6日(ri)到5月(yue)(yue)31日(ri)，聯(lian)通客戶(hu)累計(ji)捐(juan)贈積(ji)分數達到1.32億分，共(gong)計(ji)19.0744萬(wan)人次參與捐(juan)贈，單客戶(hu)捐(juan)贈最高達到33350分。2018年，愛心書(shu)屋公益活動(dong)建成(cheng)132所書(shu)屋，捐(juan)贈圖(tu)書(shu)25萬(wan)冊(ce)，全(quan)疆近15萬(wan)名各(ge)族(zu)中小學(xue)生從(cong)中受益。

中(zhong)國聯(lian)通開(kai)辟新(xin)的(de)資源支撐扶(fu)貧(pin)(pin)，既(ji)調動了用戶(hu)參(can)與，又解決了扶(fu)貧(pin)(pin)資源籌集的(de)困擾，同時激活了沉(chen)默的(de)客戶(hu)積分(fen)資產，實現了多方共(gong)贏。這種模式源自(zi)中(zhong)國聯(lian)通新(xin)疆(jiang)分(fen)公(gong)(gong)司的(de)探索。在接到中(zhong)國聯(lian)通集團公(gong)(gong)司關于(yu)各分(fen)公(gong)(gong)司開(kai)展扶(fu)貧(pin)(pin)工(gong)作的(de)指(zhi)示后(hou)，中(zhong)國聯(lian)通新(xin)疆(jiang)分(fen)公(gong)(gong)司在自(zi)治區黨委、政府(fu)的(de)指(zhi)導和(he)大(da)力支持下，對南疆(jiang)地區的(de)扶(fu)貧(pin)(pin)現狀(zhuang)進行了考察和(he)分(fen)析。新(xin)疆(jiang)地域遼(liao)闊，特別是南疆(jiang)地區經濟及教(jiao)育相對落(luo)后(hou)，青少年的(de)課外(wai)讀物也十分(fen)匱乏(fa)，所(suo)以新(xin)疆(jiang)聯(lian)通決定(ding)將圖書(shu)捐贈作為基本形式。

傳統的(de)(de)(de)企業(ye)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)以捐贈和幫扶(fu)(fu)為(wei)(wei)主，受(shou)限(xian)于企業(ye)有(you)限(xian)的(de)(de)(de)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)資(zi)源投入(ru)，所能獲(huo)得(de)的(de)(de)(de)效(xiao)益不高；同(tong)時(shi)，這樣(yang)的(de)(de)(de)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)缺乏長久運(yun)行(xing)的(de)(de)(de)動(dong)(dong)力(li)，其持續(xu)性(xing)難(nan)以得(de)到(dao)(dao)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)保(bao)障。如果按照互聯網化(hua)運(yun)營(ying)的(de)(de)(de)思路，通(tong)(tong)過(guo)建設客(ke)戶(hu)可以直(zhi)接(jie)參(can)與公益扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)平(ping)臺，打破(po)藩籬，打通(tong)(tong)捐助渠(qu)道，鼓(gu)勵(li)全(quan)聯通(tong)(tong)客(ke)戶(hu)進行(xing)捐贈，就能在很大程度上擴大扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)規模和影(ying)響(xiang)力(li)，把單一的(de)(de)(de)企業(ye)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)轉化(hua)為(wei)(wei)社會參(can)與的(de)(de)(de)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)。同(tong)時(shi)，能夠(gou)便捷、合規地將(jiang)客(ke)戶(hu)自己的(de)(de)(de)積分權(quan)益投入(ru)到(dao)(dao)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)事業(ye)中(zhong)去(qu)。從而(er)激(ji)勵(li)聯通(tong)(tong)客(ke)戶(hu)積極(ji)參(can)與到(dao)(dao)活動(dong)(dong)中(zhong)來(lai)，把客(ke)戶(hu)從單純的(de)(de)(de)通(tong)(tong)信消(xiao)費者轉化(hua)為(wei)(wei)公益扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)活動(dong)(dong)的(de)(de)(de)參(can)與者。

為此，新疆聯(lian)通(tong)(tong)以創(chuang)新的(de)思(si)維(wei)，將目(mu)光投向了傳統的(de)積(ji)分(fen)(fen)(fen)運營渠道——中(zhong)(zhong)國聯(lian)通(tong)(tong)積(ji)分(fen)(fen)(fen)商(shang)城。長期以來(lai)，積(ji)分(fen)(fen)(fen)兌換(huan)多以傳統的(de)實(shi)物商(shang)品為主，客(ke)(ke)戶對積(ji)分(fen)(fen)(fen)的(de)感知呈逐年下降的(de)趨勢。而(er)隨著全(quan)社會對脫貧攻堅戰的(de)認(ren)識逐步(bu)提升，聯(lian)通(tong)(tong)客(ke)(ke)戶對參與公益扶(fu)貧的(de)熱情也在(zai)逐步(bu)高漲。如果在(zai)積(ji)分(fen)(fen)(fen)商(shang)城中(zhong)(zhong)加入積(ji)分(fen)(fen)(fen)捐(juan)贈功能，積(ji)分(fen)(fen)(fen)客(ke)(ke)戶就(jiu)可以通(tong)(tong)過(guo)捐(juan)贈積(ji)分(fen)(fen)(fen)的(de)方式參與到圖書捐(juan)贈活動中(zhong)(zhong)。通(tong)(tong)過(guo)引導客(ke)(ke)戶將個人(ren)賬(zhang)戶中(zhong)(zhong)閑置的(de)聯(lian)通(tong)(tong)積(ji)分(fen)(fen)(fen)捐(juan)贈出去，中(zhong)(zhong)國聯(lian)通(tong)(tong)就(jiu)可引導這部(bu)分(fen)(fen)(fen)積(ji)分(fen)(fen)(fen)捐(juan)贈通(tong)(tong)過(guo)第三方公益組(zu)織購(gou)買并送至受(shou)捐(juan)學校。

采用(yong)積分(fen)(fen)(fen)捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)的(de)方式(shi)完成圖(tu)書捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)，有著獨特的(de)優勢。積分(fen)(fen)(fen)捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)引(yin)導了(le)(le)客(ke)戶(hu)參與，將(jiang)企業扶(fu)(fu)貧轉化為(wei)社會扶(fu)(fu)貧，同時(shi)創新(xin)了(le)(le)積分(fen)(fen)(fen)管(guan)理方式(shi)，讓(rang)積分(fen)(fen)(fen)得以在(zai)公益(yi)扶(fu)(fu)貧中(zhong)發揮強大效用(yong)；積分(fen)(fen)(fen)捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)也使得客(ke)戶(hu)可在(zai)平(ping)臺上參與積分(fen)(fen)(fen)捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)活動(dong)，以積分(fen)(fen)(fen)捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)代替實(shi)物(wu)捐(juan)(juan)贈(zeng)(zeng)，參與門檻低(di)，容易得到廣大客(ke)戶(hu)的(de)支持，也有利于活動(dong)統一組織管(guan)理。

經過一系列籌劃(hua)，自(zi)2013年(nian)起(qi)，中國聯通(tong)新(xin)疆(jiang)分公(gong)司與自(zi)治區(qu)關(guan)心下一代工作委員會、新(xin)疆(jiang)青(qing)少(shao)(shao)年(nian)發(fa)展基金(jin)會等聯合發(fa)起(qi)了“點滴積(ji)關(guan)愛，共建沃未來”的(de)大型(xing)公(gong)益活(huo)動，面向(xiang)全國聯通(tong)客戶，將(jiang)積(ji)分捐(juan)贈轉化為圖書(shu)捐(juan)贈為基本形(xing)式，以加強青(qing)少(shao)(shao)年(nian)的(de)精(jing)神文化建設的(de)方式助力扶貧。從2013年(nian)到2017年(nian)，新(xin)疆(jiang)共有20.43萬中國聯通(tong)用戶參與活(huo)動，累(lei)計捐(juan)贈積(ji)分1.32億分，建設愛心書(shu)屋(wu)128所。

為(wei)了(le)統(tong)籌各(ge)方資(zi)源(yuan)，將(jiang)該活動推廣至全(quan)國(guo)，中(zhong)(zhong)國(guo)聯(lian)通(tong)集團公(gong)司決定在積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)商(shang)城(cheng)平臺正式推出“愛(ai)(ai)心(xin)書(shu)屋”項目，面向全(quan)國(guo)聯(lian)通(tong)客戶(hu)發起捐(juan)贈(zeng)互動宣傳。全(quan)國(guo)聯(lian)通(tong)客戶(hu)可在自己擁有的(de)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)數量以(yi)(yi)內(nei)以(yi)(yi)50的(de)倍數捐(juan)贈(zeng)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)，當捐(juan)贈(zeng)的(de)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)價(jia)值(zhi)達到一定額(e)(e)度時，由(you)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)商(shang)城(cheng)運營方將(jiang)相應等值(zhi)金額(e)(e)捐(juan)贈(zeng)給公(gong)益(yi)組織，在新疆受(shou)捐(juan)贈(zeng)學(xue)校(xiao)建立(li)(li)一個“聯(lian)通(tong)愛(ai)(ai)心(xin)書(shu)屋”。客戶(hu)捐(juan)贈(zeng)的(de)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)將(jiang)以(yi)(yi)省份劃分(fen)(fen)(fen)進(jin)行統(tong)計，捐(juan)贈(zeng)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)對(dui)應的(de)款項將(jiang)用以(yi)(yi)購買圖書(shu)，捐(juan)至新疆位(wei)置偏遠(yuan)、教學(xue)條件不(bu)足的(de)中(zhong)(zhong)小(xiao)學(xue)校(xiao)。當客戶(hu)捐(juan)贈(zeng)積(ji)(ji)分(fen)(fen)(fen)價(jia)值(zhi)達到1萬元(yuan)時，中(zhong)(zhong)國(guo)聯(lian)通(tong)就會在受(shou)捐(juan)學(xue)校(xiao)里建立(li)(li)各(ge)省聯(lian)通(tong)分(fen)(fen)(fen)公(gong)司的(de)對(dui)口援(yuan)助(zhu)“聯(lian)通(tong)愛(ai)(ai)心(xin)書(shu)屋”，為(wei)貧困(kun)地區的(de)學(xue)生送去豐富(fu)的(de)課外(wai)讀物。

2018年3月6日，以“點滴積關愛，共建沃(wo)未來(lai)”為主題的(de)中國聯通愛心書屋(wu)公(gong)益活動正式啟航，在活動開展兩個月后的(de)5月12日，愛心書屋(wu)活動達到了(le)1億(yi)積分(fen)的(de)目(mu)標。

“積分助學”助力精準扶貧

“愛心書屋”積分公益項目給成千(qian)上(shang)萬的(de)孩子帶來了福(fu)音，受到社(she)會(hui)各界的(de)廣泛關(guan)注，取(qu)得良好的(de)口碑效應(ying)，中國聯通集(ji)團公司在(zai)總結“愛心書屋”積分公益項目實踐經驗(yan)基(ji)礎(chu)之上(shang)開始探索(suo)更多的(de)可(ke)能性。

2019年(nian)2月(yue)26日，中(zhong)國聯通(tong)與中(zhong)國青(qing)少年(nian)發展(zhan)基金會在(zai)(zai)北京(jing)舉行(xing)簽約儀式，啟動“中(zhong)國聯通(tong)積分助(zhu)(zhu)學計(ji)劃(hua)”公(gong)益(yi)項(xiang)目(mu)。“中(zhong)國聯通(tong)積分助(zhu)(zhu)學計(ji)劃(hua)”公(gong)益(yi)項(xiang)目(mu)聚(ju)焦教育扶(fu)(fu)貧(pin)，圍繞青(qing)少年(nian)成長各階段，開展(zhan)多樣化公(gong)益(yi)捐助(zhu)(zhu)項(xiang)目(mu)，首期執行(xing)項(xiang)目(mu)為(wei)“積分助(zhu)(zhu)學計(ji)劃(hua)之‘圓夢’行(xing)動”，依托中(zhong)國青(qing)基會“1+1”希望(wang)工(gong)程(cheng)項(xiang)目(mu)，重點面向中(zhong)國聯通(tong)“4+1”定點扶(fu)(fu)貧(pin)縣義務教育階段的貧(pin)困(kun)農村學生提供助(zhu)(zhu)學金資助(zhu)(zhu)，旨在(zai)(zai)幫助(zhu)(zhu)他們緩解家庭經濟困(kun)難，改善學習、生活條件及完(wan)成學業(ye)。

“積(ji)分助學(xue)計劃之(zhi)‘圓(yuan)夢’行動”在(zai)簽約儀式(shi)當(dang)日正式(shi)啟(qi)動，同步(bu)開放(fang)多渠道(dao)線上(shang)捐贈(zeng)入口。中國(guo)聯通將把客戶捐贈(zeng)積(ji)分的等值金(jin)額交付給中國(guo)青基(ji)會(hui)，由中國(guo)青基(ji)會(hui)為貧困(kun)學(xue)生進(jin)行助學(xue)金(jin)發放(fang)。

“中(zhong)國聯(lian)(lian)通(tong)(tong)(tong)積(ji)分助學計(ji)劃(hua)”公益項目的(de)啟動，意味著(zhu)中(zhong)國聯(lian)(lian)通(tong)(tong)(tong)作為(wei)大型央企，積(ji)極響(xiang)應(ying)黨中(zhong)央堅決(jue)打贏脫(tuo)貧(pin)攻(gong)堅戰的(de)號召，發揮自身優勢，在組(zu)織(zhi)和(he)發動社會力(li)(li)量扶(fu)貧(pin)方面更上(shang)(shang)一層樓，走出了(le)一條富有(you)特(te)色的(de)脫(tuo)貧(pin)攻(gong)堅之(zhi)路。這次(ci)活動充分體(ti)現(xian)出中(zhong)國聯(lian)(lian)通(tong)(tong)(tong)通(tong)(tong)(tong)過(guo)資助服務、利益表達和(he)社會倡導，幫助青(qing)少年提高能力(li)(li)，改(gai)善青(qing)少年成(cheng)長(chang)環境(jing)的(de)責任(ren)使命(ming)。“中(zhong)國聯(lian)(lian)通(tong)(tong)(tong)積(ji)分助學計(ji)劃(hua)”公益項目以積(ji)分為(wei)載(zai)體(ti)，聯(lian)(lian)動了(le)3.5億聯(lian)(lian)通(tong)(tong)(tong)客戶，構(gou)建多(duo)元化公益參與新(xin)模式，共同支持脫(tuo)貧(pin)攻(gong)堅，帶動社會力(li)(li)量助力(li)(li)精準扶(fu)貧(pin)，是中(zhong)國聯(lian)(lian)通(tong)(tong)(tong)履(lv)行社會責任(ren)、彰顯企業品(pin)牌影響(xiang)力(li)(li)的(de)積(ji)極探索。活動在積(ji)分捐贈的(de)基(ji)礎上(shang)(shang)，擴(kuo)大組(zu)織(zhi)內部員工、聯(lian)(lian)合騰訊公益等(deng)社會資源(yuan)提升(sheng)社會宣傳(chuan)力(li)(li)度，快(kuai)速推進。截至2019年8月(yue)30日，“積(ji)分助學”項目共籌集捐贈款(kuan)367萬元，參與客戶32.5萬人次(ci)。實現(xian)河(he)北省(sheng)康保縣(xian)和(he)沽源(yuan)縣(xian)、黑龍江(jiang)省(sheng)饒河(he)縣(xian)共計(ji)3349名建檔立卡貧(pin)困學生全覆蓋資助，取得了(le)遠超預期的(de)效果。

“積分+扶貧”創出互聯網+扶貧新路子

“愛心(xin)書屋(wu)”和“積(ji)分(fen)助學(xue)(xue)”等公益活(huo)動(dong)不但超額(e)完成了捐贈目標、為廣大貧(pin)(pin)困地區兒童(tong)(tong)帶(dai)去圖書，帶(dai)去文化，也成為中(zhong)國(guo)聯通作為央企(qi)(qi)履(lv)行社會責任的一次成功的創(chuang)新性實踐。這(zhe)樣的活(huo)動(dong)既(ji)創(chuang)新了積(ji)分(fen)應用模式(shi)和客戶維系方式(shi)，又(you)擴大了企(qi)(qi)業(ye)扶(fu)貧(pin)(pin)事業(ye)的效益，助力(li)國(guo)家扶(fu)貧(pin)(pin)任務(wu)的落實，讓(rang)深(shen)度貧(pin)(pin)困地區的兒童(tong)(tong)獲得(de)了更豐富(fu)的教育資源和文化滋養(yang)。“愛心(xin)書屋(wu)”和“積(ji)分(fen)助學(xue)(xue)”是(shi)中(zhong)國(guo)聯通創(chuang)新公益扶(fu)貧(pin)(pin)的開始，在(zai)未來，中(zhong)國(guo)聯通將會繼續致力(li)于企(qi)(qi)業(ye)扶(fu)貧(pin)(pin)社會化的進一步實踐，讓(rang)公益與扶(fu)貧(pin)(pin)一直持續下去。

目前，中國(guo)(guo)聯(lian)通正(zheng)在根據建設(she)“五新(xin)”聯(lian)通的要(yao)求，借助(zhu)“混(hun)改”優(you)勢，按照互(hu)聯(lian)網化運營的思路，充(chong)分調(diao)動各(ge)方積(ji)極性，規劃(hua)“沃公益”欄(lan)目，引(yin)導客戶通過(guo)積(ji)分捐獻(xian)、積(ji)分+現(xian)金(jin)兌(dui)換公益產品(pin)(pin)等多(duo)種形(xing)式，面向(xiang)國(guo)(guo)家深度貧(pin)(pin)困(kun)(kun)地(di)區(qu)和特定貧(pin)(pin)困(kun)(kun)人群，結(jie)合中國(guo)(guo)聯(lian)通對口(kou)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)地(di)區(qu)的落實工(gong)作(zuo)，開(kai)展以積(ji)分為載體(ti)的精準扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)工(gong)作(zuo)。除此之外，中國(guo)(guo)聯(lian)通還在積(ji)分商(shang)(shang)(shang)城推(tui)出了扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)專(zhuan)區(qu)，通過(guo)集團公司牽頭，與相關內部商(shang)(shang)(shang)城共建“扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)工(gong)作(zuo)組”，圍繞推(tui)進“一縣一品(pin)(pin)一產業(ye)”工(gong)程，開(kai)設(she)對口(kou)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)縣扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)(pin)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)專(zhuan)區(qu)，出售(shou)各(ge)類(lei)農特優(you)新(xin)商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)，促進貧(pin)(pin)困(kun)(kun)地(di)區(qu)完善自身造血機能，確保精準脫貧(pin)(pin)效果穩(wen)固。

對于中(zhong)國(guo)(guo)聯通而言，客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的積(ji)分(fen)會通過消費和(he)(he)獎勵活(huo)動持續累積(ji)，如不能有效引導(dao)使(shi)用(yong)，無法給客戶(hu)(hu)(hu)(hu)帶來良(liang)好(hao)的感知和(he)(he)體驗。如何(he)長期(qi)持續地激發(fa)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)的捐贈(zeng)(zeng)意愿(yuan)，培養(yang)客戶(hu)(hu)(hu)(hu)長期(qi)捐贈(zeng)(zeng)、主動捐贈(zeng)(zeng)的意愿(yuan)，讓積(ji)分(fen)價值“顯性化(hua)”“公益化(hua)”，滿足客戶(hu)(hu)(hu)(hu)積(ji)極(ji)參與國(guo)(guo)家建設和(he)(he)精準扶貧的愿(yuan)望，是中(zhong)國(guo)(guo)聯通需要思考的問題(ti)。

同時(shi)，現(xian)階段積(ji)(ji)分(fen)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)活(huo)動(dong)過(guo)程的(de)(de)(de)可(ke)視(shi)化(hua)、可(ke)追溯(su)(su)性還有待提升。從客戶(hu)(hu)(hu)手里的(de)(de)(de)積(ji)(ji)分(fen)轉化(hua)為實際(ji)金額，再到送到受捐(juan)方手中的(de)(de)(de)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)物品，這(zhe)一(yi)(yi)路徑(jing)對于(yu)社會(hui)公眾而言(yan)還存在(zai)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)模糊性，也(ye)是(shi)(shi)目(mu)前公益活(huo)動(dong)客觀存在(zai)的(de)(de)(de)痛點。積(ji)(ji)分(fen)是(shi)(shi)如(ru)(ru)何轉化(hua)為捐(juan)款，再變為實際(ji)的(de)(de)(de)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)物品，客戶(hu)(hu)(hu)捐(juan)出的(de)(de)(de)每(mei)一(yi)(yi)點積(ji)(ji)分(fen)，在(zai)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)中都是(shi)(shi)如(ru)(ru)何發揮作用(yong)，這(zhe)對于(yu)客戶(hu)(hu)(hu)而言(yan)還未做到透明化(hua)與清晰化(hua)，也(ye)將在(zai)一(yi)(yi)定(ding)程度上影響客戶(hu)(hu)(hu)在(zai)積(ji)(ji)分(fen)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)活(huo)動(dong)中的(de)(de)(de)參與感(gan)(gan)與價值感(gan)(gan)知度，最終不利(li)于(yu)客戶(hu)(hu)(hu)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)積(ji)(ji)極性的(de)(de)(de)提升。如(ru)(ru)何讓積(ji)(ji)分(fen)捐(juan)贈(zeng)(zeng)(zeng)活(huo)動(dong)做到過(guo)程的(de)(de)(de)可(ke)視(shi)化(hua)、可(ke)追溯(su)(su)、不可(ke)篡改，或許是(shi)(shi)未來通過(guo)運用(yong)區塊鏈等(deng)新技術進一(yi)(yi)步解決和實現(xian)的(de)(de)(de)目(mu)標。

中國聯(lian)通的積(ji)(ji)分(fen)公(gong)益活動，打造了(le)企業、客(ke)戶、公(gong)眾公(gong)益生態系統，是企業扶貧與積(ji)(ji)分(fen)管理的創(chuang)新突(tu)破，或(huo)能為其他企業踐(jian)行社會責任提供參(can)考和借鑒。

【責任編輯：王莉】