文章來源(yuan)：中國(guo)能源(yuan)建設集團有限(xian)公司 發(fa)布時間：2021-02-05
“現在網絡(luo)上疫情消息(xi)、專家建(jian)議各種(zhong)信息(xi)鋪天蓋地，我到底應該信誰(shui)……”
“我被隔離觀察，83歲的老母親還在醫(yi)院(yuan)住院(yuan)，公司能不能派人幫忙照看一下(xia)……”
“我們項目部買不(bu)到口罩、消(xiao)毒液等(deng)防護用品(pin)，請求公司幫助(zhu)……”
1月(yue)31日，中(zhong)國能建北(bei)京總部(bu)，所(suo)屬葛洲壩集團、宜昌基地，中(zhong)南院本部(bu)分別開通(tong)職工關愛熱線，在疫情(qing)防控(kong)期(qi)間(jian)，向中(zhong)國能建職工特別是(shi)疫區職工宣傳黨的(de)(de)方針政策、防疫知識，提供24小(xiao)時(shi)在線的(de)(de)心(xin)理疏導和精神關懷，構建疫情(qing)防控(kong)的(de)(de)強大心(xin)理和精神防線。
中國能(neng)建職工關愛熱(re)線(xian)值守人員由各(ge)級企業(ye)黨員干部(bu)、心(xin)理咨詢專家及醫院治(zhi)療（防護(hu)）專家組成，共40人，開通25條熱(re)線(xian)。截至2月3日24時(shi)，共接到熱(re)線(xian)電話613個(ge)，內容(rong)涵(han)蓋心(xin)理咨詢、生(sheng)活保障、看病求(qiu)助(zhu)等各(ge)個(ge)方面。
值得一(yi)提(ti)的是，熱(re)線開通前(qian)，中國能(neng)建對疫情防控知識進(jin)行了收集整理，準備了40個職工可能(neng)問(wen)到的問(wen)題及接(jie)線模板，編(bian)成手冊發給熱(re)線值守人員(yuan)。建立熱(re)線值守人員(yuan)微信群，通過視頻、語音(yin)、文章(zhang)推送(song)等方式開展培訓(xun)，邀請(qing)中國科學院心理研究所(suo)專家隨時為大家提(ti)供專業支持。
【責任編輯：王莉】