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2020年11月2日，一支整齊(qi)劃一的(de)靚麗隊伍出現(xian)在上(shang)海(hai)國(guo)(guo)家會(hui)展中心。在第(di)三屆中國(guo)(guo)國(guo)(guo)際進(jin)口(kou)博(bo)(bo)覽(lan)會(hui)開幕前(qian)夕，70名東航(hang)(hang)凌(ling)(ling)燕禮儀志(zhi)愿(yuan)者齊(qi)集進(jin)博(bo)(bo)場(chang)館，再次參與(yu)到進(jin)博(bo)(bo)會(hui)的(de)各項服(fu)務(wu)保障工作中。在前(qian)兩屆進(jin)博(bo)(bo)會(hui)上(shang)，這些來自“東航(hang)(hang)凌(ling)(ling)燕禮儀志(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)隊”的(de)乘務(wu)員以周到、細致地服(fu)務(wu)，用(yong)她們的(de)美麗與(yu)智慧(hui)，向世(shi)界展示了東航(hang)(hang)品牌、民航(hang)(hang)精神(shen)、上(shang)海(hai)服(fu)務(wu)的(de)魅(mei)力。

在今年(nian)參與(yu)(yu)進(jin)博會(hui)(hui)禮(li)儀志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)工作的(de)(de)凌燕志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者中，有剛剛加(jia)入的(de)(de)新(xin)力量，有連續三(san)年(nian)參與(yu)(yu)的(de)(de)黨員同志(zhi)，還有一些執行(xing)(xing)過(guo)抗疫保(bao)障航班的(de)(de)“雙重身份”志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者。如(ru)今，她們(men)(men)共同來到“四葉草”場館，用實(shi)際行(xing)(xing)動(dong)傳承(cheng)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)服務(wu)精神。在即將到來的(de)(de)第三(san)屆進(jin)博會(hui)(hui)，她們(men)(men)會(hui)(hui)繼(ji)續將志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者的(de)(de)主動(dong)熱(re)情、耐心專業的(de)(de)服務(wu)精神發揮(hui)到極致。第三(san)屆進(jin)博會(hui)(hui)開幕(mu)之后，她們(men)(men)將作為志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)者參與(yu)(yu)到進(jin)博會(hui)(hui)的(de)(de)形象禮(li)儀、外事(shi)接待、會(hui)(hui)場導引等多個(ge)服務(wu)保(bao)障項(xiang)目中，同時在中央企業國際合(he)作論壇及各大企業簽(qian)約儀式上擔(dan)任主持和(he)禮(li)儀工作。

據悉(xi)，大會組織(zhi)方(fang)結(jie)合前(qian)兩屆(jie)進(jin)博(bo)會禮(li)儀(yi)保障(zhang)經(jing)驗，對(dui)本屆(jie)進(jin)博(bo)會的(de)禮(li)儀(yi)志愿(yuan)工(gong)作(zuo)流程(cheng)進(jin)行(xing)了細(xi)化(hua)，相(xiang)關配套更加齊(qi)全、疫情(qing)防控和后勤服務(wu)保障(zhang)更加精(jing)準。按(an)照大會組織(zhi)方(fang)的(de)要(yao)求，凌(ling)燕禮(li)儀(yi)志愿(yuan)者們有(you)序(xu)進(jin)行(xing)上崗前(qian)禮(li)儀(yi)培訓、場館熟悉(xi)和崗位(wei)分工(gong)等相(xiang)關工(gong)作(zuo)，為第三屆(jie)進(jin)博(bo)會開幕做足準備(bei)。

與(yu)往屆不同(tong)，今年的東航凌燕(yan)志(zhi)愿服(fu)務隊除(chu)了(le)延續前兩(liang)界(jie)的會場(chang)指(zhi)引、禮儀簽(qian)約(yue)、VIP站點服(fu)務外工作(zuo)，還首次參與(yu)到了(le)主(zhu)會場(chang)暨國家會議(yi)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)（上海）的志(zhi)愿講解中(zhong)(zhong)。由8名凌燕(yan)乘務員(yuan)組成的“會議(yi)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)講解隊伍”先期前往國家會議(yi)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)（上海）進行培(pei)訓學習，踩點各大展廳，逐一熟悉(xi)藝(yi)術珍(zhen)品。除(chu)了(le)背誦上萬(wan)字的講解稿外，她們(men)還需熟知《錦繡(xiu)中(zhong)(zhong)華》《玉蘭飄香》及《春風又綠江南岸》等著名畫作(zuo)背后(hou)的創作(zuo)理念，深究百余件藝(yi)術展品背后(hou)的故事和文化底(di)蘊，以便更(geng)好(hao)地服(fu)務、保(bao)障好(hao)本屆進博會。

在今年特殊(shu)的疫(yi)(yi)情(qing)(qing)(qing)防控(kong)形勢(shi)下(xia)，場館(guan)(guan)各處都設立(li)了防疫(yi)(yi)間隔牌(pai)和提示標語，凌燕志愿者們也嚴(yan)格(ge)遵守疫(yi)(yi)情(qing)(qing)(qing)防控(kong)工作與場館(guan)(guan)工作秩序，上崗前做好(hao)自(zi)我防護工作，加強自(zi)我健康管理，保持安全社交距離，嚴(yan)格(ge)做好(hao)會客廳的清潔(jie)消毒(du)工作。雖然口罩遮住了笑容，但還是無(wu)法遮擋住她們的熱情(qing)(qing)(qing)。

“笑迎八方客(ke)，誠待(dai)四海賓(bin)。”東航凌(ling)燕志(zhi)愿者們將時刻牢記展(zhan)會紀律、組織紀律，帶著(zhu)榮譽感、責任感、使(shi)命感上(shang)崗，用她們的(de)美麗(li)與(yu)智慧，彰顯中國(guo)的(de)形象、東方的(de)魅力，讓參加進(jin)博(bo)會的(de)賓(bin)客(ke)帶著(zhu)愉快的(de)心情開啟進(jin)博(bo)會之旅。

【責任編輯：趙藝涵】