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服(fu)務(wu)(wu)是物(wu)業(ye)(ye)管理行業(ye)(ye)的(de)(de)核心(xin)競爭力之(zhi)一。2020年，六部委聯合發(fa)布《關于推動物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)企(qi)業(ye)(ye)加快發(fa)展線上線下(xia)生活服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)意見》。《意見》指出，要(yao)(yao)推動設(she)施設(she)備管理智(zhi)(zhi)能(neng)化和(he)智(zhi)(zhi)能(neng)安防系統建(jian)設(she)，實(shi)現車輛(liang)管理智(zhi)(zhi)能(neng)化以及促進居住社區(qu)(qu)安全管理智(zhi)(zhi)能(neng)化等，并要(yao)(yao)充分發(fa)揮物(wu)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)(wu)企(qi)業(ye)(ye)連(lian)接(jie)居住社區(qu)(qu)內(nei)外的(de)(de)橋梁作用(yong)，精準掌握(wo)居民(min)消費需求(qiu)，對接(jie)各類供給端，通過集中(zhong)采購等方(fang)式，為居民(min)提供優質(zhi)商品和(he)服(fu)務(wu)(wu)。

隨著科(ke)技(ji)的飛速(su)進步(bu)，智(zhi)(zhi)慧(hui)城市和智(zhi)(zhi)慧(hui)社(she)區進入高速(su)成(cheng)(cheng)長通(tong)道。中鐵建(jian)物(wu)(wu)業自成(cheng)(cheng)立以來，積極響(xiang)應國家以智(zhi)(zhi)能(neng)化建(jian)設(she)(she)推動城市經濟高質量發(fa)展(zhan)的政策號召(zhao)，通(tong)過前瞻的戰略(lve)規(gui)劃，將(jiang)智(zhi)(zhi)能(neng)化為突破口，實現(xian)規(gui)模快(kuai)速(su)發(fa)展(zhan)，并在(zai)(zai)全國各(ge)地(di)(di)陸(lu)續(xu)落地(di)(di)多個智(zhi)(zhi)慧(hui)社(she)區建(jian)設(she)(she)。此(ci)次獲(huo)獎的中鐵建(jian)荔灣國際城智(zhi)(zhi)慧(hui)社(she)區項目(mu)，通(tong)過科(ke)技(ji)賦能(neng)，重點(dian)圍繞(rao)方(fang)便(bian)業主生活和設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)管(guan)理兩(liang)方(fang)面(mian)開展(zhan)智(zhi)(zhi)慧(hui)社(she)區建(jian)設(she)(she)，將(jiang)物(wu)(wu)聯網、云計算(suan)、AI等(deng)(deng)與社(she)區運(yun)(yun)維相融合，并通(tong)過引入AI技(ji)術(shu)，增設(she)(she)人臉(lian)識別及安防監控等(deng)(deng)升(sheng)級功能(neng)，不(bu)斷(duan)提升(sheng)優化現(xian)有配置；將(jiang)AIoT的技(ji)術(shu)運(yun)(yun)用于社(she)區安防、人行、車行、設(she)(she)備(bei)設(she)(she)施運(yun)(yun)維等(deng)(deng)場景(jing)，搭載智(zhi)(zhi)慧(hui)運(yun)(yun)維管(guan)控平臺，實現(xian)了藍牙和手機(ji)便(bian)捷通(tong)行、社(she)區設(she)(she)備(bei)在(zai)(zai)線(xian)遠程監控、車庫集水井液(ye)位監測、園林自動噴灌、社(she)區空氣質量在(zai)(zai)線(xian)監測等(deng)(deng)智(zhi)(zhi)能(neng)化服務(wu)，在(zai)(zai)提升(sheng)社(she)區硬件品質、增強業主滿意度、實現(xian)物(wu)(wu)業管(guan)理降(jiang)本增效等(deng)(deng)方(fang)面(mian)取(qu)得了很大成(cheng)(cheng)效。目(mu)前，該(gai)系統已在(zai)(zai)中鐵建(jian)物(wu)(wu)業多個項目(mu)完成(cheng)(cheng)部(bu)署并投入使用。

 

中鐵建荔灣國際城智慧社區落地場景

廣州(zhou)荔(li)灣(wan)國際(ji)城是中鐵(tie)建(jian)(jian)物(wu)業(ye)首批智慧(hui)社區(qu)(qu)建(jian)(jian)設項(xiang)目(mu)之一，此前(qian)曾榮(rong)獲(huo)(huo)廣州(zhou)市物(wu)業(ye)管理(li)行(xing)業(ye)協會“智能化應(ying)用(yong)優(you)秀項(xiang)目(mu)”及XLINK地(di)產物(wu)聯網研究院“智慧(hui)社區(qu)(qu)優(you)秀實踐項(xiang)目(mu)”等多個獎項(xiang)。該項(xiang)目(mu)在成功落地(di)的同時，獲(huo)(huo)得行(xing)業(ye)媒體認可(ke)，再次證明了中鐵(tie)建(jian)(jian)物(wu)業(ye)廣州(zhou)荔(li)灣(wan)國際(ji)城智慧(hui)社區(qu)(qu)項(xiang)目(mu)落地(di)的可(ke)行(xing)性(xing)和高價值性(xing)。

據了解，作(zuo)為(wei)目(mu)前國內人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)界規模(mo)最(zui)大、評選最(zui)權(quan)威的(de)(de)年度獎項(xiang)，機器之心年度獎項(xiang)已成為(wei)我國人(ren)工智(zhi)(zhi)能(neng)產業的(de)(de)風向(xiang)標。“最(zui)具產業價值技(ji)術應用落地案(an)(an)例(li)TOP30”榜單主(zhu)要(yao)關注近(jin)兩年落地實(shi)踐(jian)的(de)(de)數字化(hua)轉型、產業智(zhi)(zhi)能(neng)化(hua)升級案(an)(an)例(li)及相關成果，其獲獎案(an)(an)例(li)均為(wei)所處行業的(de)(de)標桿項(xiang)目(mu)。此次中鐵(tie)建物業廣州荔灣國際(ji)城(cheng)智(zhi)(zhi)慧社(she)區(qu)項(xiang)目(mu)榮登榜單，為(wei)行業智(zhi)(zhi)慧社(she)區(qu)建設(she)提供(gong)了一份可借鑒的(de)(de)案(an)(an)例(li)樣本。

近年來，“智慧(hui)(hui)物(wu)(wu)業(ye)”已(yi)逐(zhu)步成為(wei)物(wu)(wu)管服務的(de)(de)(de)新(xin)發展方向。中(zhong)鐵建物(wu)(wu)業(ye)作為(wei)大(da)物(wu)(wu)業(ye)時代(dai)的(de)(de)(de)國(guo)家力量，將繼續(xu)秉承‘做中(zhong)國(guo)最具價(jia)值的(de)(de)(de)美好生活服務商’的(de)(de)(de)偉(wei)大(da)愿景和強(qiang)烈的(de)(de)(de)社會(hui)責任感，充分發揮區(qu)域協同效應(ying)，持(chi)續(xu)延伸精(jing)細化業(ye)務賦能，營造(zao)多維度智慧(hui)(hui)服務場景，讓服務更(geng)便(bian)捷(jie)高效、社區(qu)更(geng)具溫度與智慧(hui)(hui)，與居(ju)民攜(xie)手共筑時代(dai)美好生活。

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