文章來源(yuan)：中國石油化工集團有限(xian)公司 發布時間：2022-05-14
5月(yue)8日，中(zhong)國(guo)石(shi)化(hua)共享(xiang)服務公司(si)“享(xiang)當當”RPA應用(yong)論壇在南京舉(ju)辦(ban)，標志著(zhu)具有中(zhong)國(guo)國(guo)企特色(se)的(de)一體(ti)(ti)化(hua)共享(xiang)服務業務體(ti)(ti)系、體(ti)(ti)制機制、運營(ying)模式(shi)和實施(shi)路徑初步形(xing)成。
當前，隨著互聯網、5G、智能化、云平臺等信息技術的飛速發展，共享服務已經從日常事務性工作標準化、流程化的簡單集中處理，發展到管理模式智能化、數字化的全面升級，并不斷向業務前端延伸。中國石化共享服務經過三年多的努力，通過持續創新研究，實現了從業務處理中心走向數據服務中心、價值創造中心，業財融合縱深發展，邁向多業務、全局性智能共享，成為推動企業管理轉型和高質量發展的重要推動力。
目前，中國石化共享服務在財務共享、人力資源共享、IT共享、黨務共享、商旅共享等五項業務領域的169個業務流程中使用了108個端到端的機器人。機器人每月大體能完成相當于2.5萬個人工工時的工作。以財務共享為例，每月RPA機器人完成制證20萬張，完成憑證檢查200多萬個，業務處理效率總體提升70%，同時還減少了差錯率。
IT技術(shu)作為共(gong)享服(fu)務(wu)助推企業數字化(hua)轉型的(de)(de)強大力(li)量(liang)，RPA應用所帶來的(de)(de)人力(li)釋放、質量(liang)提(ti)(ti)升、風險防范、效率提(ti)(ti)高和(he)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)創新成(cheng)效不可估量(liang)。中國石化(hua)共(gong)享服(fu)務(wu)將積極打造RPA應用生態圈，秉承“提(ti)(ti)供(gong)卓越服(fu)務(wu)，成(cheng)就客戶(hu)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)”的(de)(de)核心理念，全面提(ti)(ti)升中國石化(hua)共(gong)享“享當(dang)當(dang)”品牌的(de)(de)影響力(li)和(he)價(jia)值(zhi)(zhi)(zhi)創造力(li)。
【責任編(bian)輯：張(zhang)思嘉】