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近日，2022年春運正式拉開帷幕(mu)。為(wei)滿足(zu)用(yong)戶在返鄉途中的(de)通(tong)信、上網(wang)和疫(yi)情掃(sao)碼等需(xu)求，中國聯(lian)通(tong)提(ti)前部署、精心(xin)安排，通(tong)過制定專(zhuan)項保(bao)障方案(an)、優化(hua)擴容(rong)通(tong)信網(wang)絡，為(wei)廣大用(yong)戶的(de)回家(jia)路保(bao)駕(jia)護航。

春運大考，他們扛起通信保障大旗

2022年春運(yun)自1月17日(ri)開(kai)始，為切實做好通(tong)信保障工作，陜西聯通(tong)根據(ju)以往春運(yun)網絡(luo)峰(feng)值快速增長重(zhong)點(dian)(dian)區域(yu),并結合當(dang)地疫情防控政策(ce),針對商超、交通(tong)樞紐(niu)、學校(xiao)等重(zhong)點(dian)(dian)場所（場景）抽閑補忙、精準投(tou)放(fang)，全面進(jin)行網絡(luo)優化。一周以來(lai)，陜西聯通(tong)已持續做好5492個(ge)鄉村、66個(ge)交通(tong)樞紐(niu)、292所大中高職院校(xiao)的重(zhong)點(dian)(dian)優化保障，已擴容153個(ge)4G小區，解決了(le)545個(ge)網絡(luo)較(jiao)差(cha)小區問(wen)題(ti)。

針(zhen)對春運(yun)人員流動(dong)和(he)業務特點(dian)，山東聯(lian)(lian)通(tong)及(ji)時梳理核對高(gao)鐵及(ji)口碑場(chang)(chang)景站(zhan)點(dian)明(ming)細(xi)，搭建重(zhong)(zhong)點(dian)告警(jing)監(jian)控(kong)過濾(lv)器，結合手機APP對重(zhong)(zhong)保場(chang)(chang)景站(zhan)點(dian)進行重(zhong)(zhong)點(dian)和(he)實時故障監(jian)控(kong)。隨(sui)著人員流動(dong)及(ji)業務特點(dian)變化(hua)(hua)，部(bu)分場(chang)(chang)景站(zhan)點(dian)的(de)(de)流量和(he)話務高(gao)峰(feng)成為通(tong)信網絡(luo)面臨的(de)(de)挑戰。針(zhen)對此種情況(kuang)，山東聯(lian)(lian)通(tong)網優(you)中心加強對高(gao)鐵、車站(zhan)、交通(tong)干線及(ji)大(da)型居民區場(chang)(chang)景站(zhan)點(dian)的(de)(de)優(you)化(hua)(hua)擴容，做到(dao)防患于未然，確(que)保春運(yun)期間通(tong)信網絡(luo)安全(quan)、有序(xu)、暢通(tong)。

為確保春節(jie)期(qi)間用戶(hu)感知，鄭州聯通(tong)以2021年(nian)春運及春節(jie)期(qi)間話務(wu)(wu)變化為模(mo)型，綜合2022年(nian)元旦節(jie)假日網(wang)絡負荷(he)情況，分別以扇區和基站為單位(wei)進行(xing)全網(wang)3/4/5G網(wang)絡春節(jie)話務(wu)(wu)預測，找出(chu)網(wang)絡潛在風(feng)險點(dian)。全網(wang)話務(wu)(wu)評估(gu)的同時重點(dian)考慮交通(tong)樞紐(niu)等口碑類(lei)場(chang)景，包括(kuo)高(gao)鐵站、機場(chang)、火車站、汽車站、高(gao)速出(chu)入口、服(fu)務(wu)(wu)區、商圈、景區等六(liu)大類(lei)53個(ge)場(chang)景，涉及小區5870個(ge)，全力保障上(shang)述(shu)區域網(wang)絡平(ping)穩。河(he)南聯通(tong)充分發揮線上(shang)服(fu)務(wu)(wu)優(you)勢，利(li)用微信等平(ping)臺提供(gong)“智慧助(zhu)老”服(fu)務(wu)(wu)，提前安排營業(ye)網(wang)點(dian)人員值(zhi)班，確保通(tong)信服(fu)務(wu)(wu)不間斷(duan)，讓(rang)就地過(guo)年(nian)的群眾足(zu)不出(chu)戶(hu)便可暢享安全歡樂的宅居生活。

1月(yue)(yue)7日，浙江(jiang)聯(lian)通(tong)接到舟山市道(dao)路運(yun)(yun)輸管理(li)局的(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)需求，需在寧(ning)波-岱(dai)(dai)山方向和岱(dai)(dai)山-寧(ning)波方向各新建(jian)(jian)(jian)一個(ge)視(shi)頻監控(kong)(kong)(kong)(kong)點，便于春運(yun)(yun)來臨之際監控(kong)(kong)(kong)(kong)來往車輛(liang)的(de)(de)(de)實時(shi)數據。接到建(jian)(jian)(jian)設(she)任務后，浙江(jiang)聯(lian)通(tong)網絡建(jian)(jian)(jian)設(she)人(ren)(ren)員同業主單位趕赴現場進(jin)(jin)行(xing)勘(kan)查，出具建(jian)(jian)(jian)設(she)方案，最終確(que)定在舟岱(dai)(dai)大(da)(da)(da)(da)橋(qiao)岱(dai)(dai)向K6+700m、舟岱(dai)(dai)大(da)(da)(da)(da)橋(qiao)定向19K+800m的(de)(de)(de)龍門架(jia)上各新增一個(ge)視(shi)頻監控(kong)(kong)(kong)(kong)點。經(jing)過(guo)多方溝通(tong)協調，獲(huo)準1月(yue)(yue)16日上橋(qiao)進(jin)(jin)行(xing)施(shi)工(gong)。1月(yue)(yue)16日清晨(chen)6點30分，浙江(jiang)聯(lian)通(tong)施(shi)工(gong)人(ren)(ren)員率先到達舟岱(dai)(dai)大(da)(da)(da)(da)橋(qiao)施(shi)工(gong)現場，經(jing)過(guo)10個(ge)小(xiao)時(shi)的(de)(de)(de)努力(li)，順(shun)利(li)完成監控(kong)(kong)(kong)(kong)點光纜鋪(pu)設(she)、調試、開通(tong)，確(que)保(bao)春運(yun)(yun)期間大(da)(da)(da)(da)橋(qiao)視(shi)頻監控(kong)(kong)(kong)(kong)的(de)(de)(de)順(shun)利(li)運(yun)(yun)作。

線上(shang)拜年(nian)、視(shi)頻問候成為(wei)一種新時(shi)髦(mao)。這背后，離(li)不開(kai)一群以堅(jian)守詮釋年(nian)味、用奉獻守護(hu)團圓的聯(lian)通(tong)人。他(ta)們(men)或(huo)值守網絡(luo)監控大(da)廳，時(shi)刻(ke)關注交通(tong)樞紐等重(zhong)點保(bao)障區域的性能指標(biao)；或(huo)奔走在人流聚集區，實地測試數(shu)據業務、視(shi)頻業務感知；或(huo)忙碌于基(ji)(ji)站機房，加(jia)快完成小(xiao)區擴容、基(ji)(ji)站開(kai)通(tong)，為(wei)春節期間(jian)大(da)家“云端”相聚保(bao)駕護(hu)航(hang)。

迎戰疫情，他們筑牢疫情“防護墻”

自天津疫(yi)情暴發(fa)以來，天津聯通第一時間(jian)部署安(an)排(pai)，各(ge)單位均已主動與各(ge)防疫(yi)部門對接保障需求，截至目前，天津聯通已累計(ji)投入29000余(yu)人次(ci)(ci)、3660車次(ci)(ci)參與疫(yi)情保障，助力全市4次(ci)(ci)全員(yuan)核酸篩(shai)查近7000余(yu)個篩(shai)查點位信(xin)號(hao)穩定(ding)；重(zhong)保防疫(yi)相關單位530余(yu)條(tiao)電(dian)路運行良(liang)好；緊(jin)急(ji)開(kai)通NB基站3700余(yu)個。

近日(ri)(ri)，北(bei)京(jing)疫(yi)情防控工作形勢復雜，加(jia)之臨近春運，人員(yuan)流(liu)動正(zheng)大(da)幅增加(jia)，因此疫(yi)情防控政策及(ji)時(shi)高效(xiao)送達顯(xian)得至關重要(yao)。為解決(jue)此問(wen)題，北(bei)京(jing)聯通積極(ji)響應政府單位緊急需求，發(fa)揮聯通大(da)數據(ju)能力優勢，組織7*24小時(shi)業務保障，協助政府部門高效(xiao)精(jing)準(zhun)下發(fa)防疫(yi)政策。1月21日(ri)(ri)至23日(ri)(ri)，北(bei)京(jing)聯通自研產品(pin)“V信(xin)息”已為北(bei)京(jing)市防控辦等單位發(fa)送進京(jing)72小時(shi)核酸檢測等疫(yi)情防控緊急提示、精(jing)準(zhun)信(xin)息接近300萬條(tiao)。

在疫(yi)情防(fang)控方面，浙江聯通(tong)在杭州(zhou)火車東站(zhan)(zhan)、蕭山(shan)機場等(deng)交通(tong)樞紐均部(bu)署(shu)了自(zi)主研(yan)發(fa)的數(shu)字化防(fang)疫(yi)產(chan)品健康ETC Pro，實(shi)現了“人、證、碼”三合(he)一核(he)驗(yan)，可直(zhi)接刷身份證出站(zhan)(zhan)核(he)驗(yan)健康碼，大(da)大(da)提升了核(he)驗(yan)效(xiao)率(lv)。對(dui)于使(shi)用老(lao)年機、手(shou)機沒電、無微(wei)信、不會操作等(deng)旅客更友好(hao)。

日(ri)前，江西聯通為南(nan)昌西站出(chu)站層(ceng)防(fang)疫(yi)卡口安裝了12臺“5G+AI防(fang)疫(yi)智(zhi)慧通行(xing)(xing)(xing)”設備，實現了集體溫監(jian)測、身(shen)份信(xin)息(xi)核驗(yan)(yan)、健康(kang)碼自(zi)動識別于一(yi)體，方便快捷的出(chu)行(xing)(xing)(xing)體驗(yan)(yan)，贏得(de)南(nan)來北往旅(lv)客(ke)的一(yi)致好評(ping)。旅(lv)客(ke)在出(chu)站口刷(shua)健康(kang)碼或刷(shua)身(shen)份證后，設備屏幕上(shang)不僅(jin)能(neng)(neng)自(zi)動顯(xian)示(shi)身(shen)份信(xin)息(xi)及行(xing)(xing)(xing)程(cheng)碼，還可(ke)以一(yi)并顯(xian)示(shi)當前體溫、最新核酸檢測結果(guo)、新冠疫(yi)苗接種情況等，極大(da)提高了通行(xing)(xing)(xing)效率，縮短了旅(lv)客(ke)排隊等候(hou)時間(jian)，降低了聚(ju)集風險(xian)。同時也方便了那些沒有智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機和(he)不會使用智(zhi)能(neng)(neng)手(shou)機的人群，讓他們也能(neng)(neng)自(zi)行(xing)(xing)(xing)快捷出(chu)站。

隨著春節的(de)步伐越來越近，中國聯通將(jiang)結合(he)往(wang)年網(wang)絡情況(kuang)進行嚴(yan)密部(bu)署，組織專家進行7*24小(xiao)時網(wang)絡監控值守，全面提升春節客(ke)流高峰(feng)期的(de)客(ke)戶網(wang)絡感知，保障(zhang)春運(yun)期間通信網(wang)絡暢通，為人民(min)群眾鋪好信息路。

【責任編輯：溫存】