文章(zhang)來源：中國(guo)旅(lv)游集團(tuan)公司[香(xiang)港中旅(lv)（集團(tuan)）有限公司] 發布時間：2023-02-23
【編者按】北京2022年冬奧會、冬殘奧會是我國重要歷史節點的重大標志性活動。各參與承建冬奧項目的中央企業全面貫徹落實習近平總書記重要指示精神，落實國資委黨委和北京冬奧組委各項工作要求，按照“簡約、安全、精彩”的辦賽要求，圍繞如期辦賽目標，高質量高標準參與冬奧會籌辦建設及服務保障工作，為辦好一屆精彩、非凡、卓越的奧運盛會貢獻智慧和力量。
2月20日，為期17天的北京(jing)冬(dong)奧(ao)會(hui)落下(xia)帷幕。自(zi)1月中旬(xun)進入冬(dong)奧(ao)閉環(huan)以來，中國旅(lv)(lv)游集(ji)團作(zuo)為“雙奧(ao)服務(wu)(wu)商”，充分(fen)發揮旅(lv)(lv)游產(chan)業(ye)鏈優勢以及旅(lv)(lv)游央企“主力軍”“頂梁柱”作(zuo)用，高(gao)(gao)質量(liang)做好服務(wu)(wu)保障工作(zuo)，全力確保冬(dong)奧(ao)會(hui)順(shun)利舉辦，獲得國內(nei)外高(gao)(gao)度評價(jia)。
中(zhong)國旅游(you)集團中(zhong)旅酒店高質量高標準(zhun)提供住宿(su)餐飲服(fu)務(wu)、接待服(fu)務(wu)，全(quan)力以赴(fu)做好各項服(fu)務(wu)保障(zhang)工作，受到國際(ji)奧(ao)(ao)(ao)(ao)委會(hui)多(duo)次贊(zan)揚。國際(ji)奧(ao)(ao)(ao)(ao)委會(hui)主席巴赫在張(zhang)家口(kou)(kou)(kou)冬(dong)(dong)奧(ao)(ao)(ao)(ao)村(cun)(cun)運(yun)動(dong)員(yuan)餐廳就餐后，特(te)別留言點贊(zan)張(zhang)家口(kou)(kou)(kou)冬(dong)(dong)奧(ao)(ao)(ao)(ao)村(cun)(cun)的(de)餐飲服(fu)務(wu)，寫(xie)道：“非(fei)常感謝(xie)你們的(de)熱情服(fu)務(wu)和美味佳肴”。國際(ji)奧(ao)(ao)(ao)(ao)委會(hui)北(bei)京冬(dong)(dong)奧(ao)(ao)(ao)(ao)會(hui)協調委員(yuan)會(hui)主席胡安·安東(dong)尼奧(ao)(ao)(ao)(ao)·薩馬(ma)蘭(lan)奇“微服(fu)私訪”張(zhang)家口(kou)(kou)(kou)冬(dong)(dong)奧(ao)(ao)(ao)(ao)村(cun)(cun)運(yun)動(dong)員(yuan)餐廳，經(jing)過(guo)手消、選餐、取餐、用餐等一系列(lie)流程的(de)親身體驗，他對張(zhang)家口(kou)(kou)(kou)冬(dong)(dong)奧(ao)(ao)(ao)(ao)村(cun)(cun)的(de)餐飲服(fu)務(wu)贊(zan)不絕口(kou)(kou)(kou)，并專門手寫(xie)感謝(xie)留言。
中(zhong)國(guo)旅游(you)集團中(zhong)旅旅行(xing)所屬(shu)境外各簽(qian)證中(zhong)心(xin)為(wei)有(you)關國(guo)家(jia)和地區參(can)賽人(ren)員(yuan)(yuan)及(ji)賽事相關人(ren)員(yuan)(yuan)提供專業高效(xiao)的簽(qian)證申請服務，讓他們在踏入中(zhong)國(guo)國(guo)門(men)之前就感(gan)受到中(zhong)國(guo)人(ren)民的熱情友好(hao)，細致(zhi)入微的服務給各國(guo)參(can)賽人(ren)員(yuan)(yuan)留下(xia)了深(shen)刻的印象，陸續(xu)收到來自我(wo)駐外使領館、各國(guo)冬奧團組的感(gan)謝(xie)函件。
北京(jing)冬奧(ao)(ao)開村以來(lai)(lai)，中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)冬奧(ao)(ao)服(fu)務(wu)團隊(dui)陸續收到來(lai)(lai)自美(mei)國(guo)、加(jia)拿大(da)、俄羅斯、法國(guo)、意大(da)利(li)、瑞典等國(guo)代(dai)(dai)表團的(de)(de)(de)感謝信。信中(zhong)(zhong)對中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)團隊(dui)提(ti)(ti)供(gong)的(de)(de)(de)熱情、細(xi)致(zhi)、專業的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)予以肯定，并(bing)對工(gong)作人(ren)(ren)員表示衷心感謝。有關感謝信表示，“住宿(su)和餐飲的(de)(de)(de)感受(shou)能(neng)夠直接(jie)影(ying)響遠道而來(lai)(lai)的(de)(de)(de)外國(guo)友人(ren)(ren)對于冬奧(ao)(ao)會乃至對中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)整體感觀。中(zhong)(zhong)國(guo)人(ren)(ren)都講賓至如(ru)歸，正是你們(men)細(xi)致(zhi)周(zhou)到的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)，促進了(le)冬奧(ao)(ao)會的(de)(de)(de)順利(li)舉辦，也讓(rang)大(da)家感受(shou)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)大(da)國(guo)風采。”來(lai)(lai)自美(mei)國(guo)代(dai)(dai)表團的(de)(de)(de)官方感謝信信中(zhong)(zhong)提(ti)(ti)及，在(zai)2月9日至10日美(mei)國(guo)隊(dui)運動員大(da)范(fan)圍(wei)轉場這一最復雜的(de)(de)(de)過渡期，中(zhong)(zhong)旅(lv)(lv)服(fu)務(wu)人(ren)(ren)員超越期待(dai)，及時完成了(le)房間打掃和清理，讓(rang)新入村的(de)(de)(de)人(ren)(ren)員感到很受(shou)歡迎。
北京奧組委張(zhang)家口冬奧村(cun)運行(xing)團(tuan)隊先后(hou)向中旅冬奧服務(wu)團(tuan)隊專致(zhi)感謝信，對中旅團(tuan)隊急人所急、主動作為(wei)的(de)奉獻(xian)精神和兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業業、堅守崗位的(de)敬業精神提出表揚，以多個真人真事(shi)概(gai)括了冬奧村(cun)開村(cun)以來的(de)“中旅冬奧服務(wu)故事(shi)”，同時，信中點(dian)名表揚了多位中旅服務(wu)人員。
中國(guo)旅游(you)集團中旅汽(qi)車(che)派出車(che)輛和駕駛員、工(gong)作人員為冬(dong)奧會安全(quan)順利(li)舉辦(ban)提供堅強有力的交通(tong)運(yun)輸保障，高質量完成開幕式及閉幕式運(yun)輸保障工(gong)作，多次(ci)受到有關方面的贊譽和肯定。
【責任編輯：溫存】