文章(zhang)來源(yuan):中國國際技術智力(li)合作集團有(you)限公司(si) 發布時間(jian):2023-04-21
中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)關愛(ai)(ai)通(tong)(上海(hai))科技(ji)(ji)股(gu)份有限公(gong)司(以(yi)下簡稱中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)關愛(ai)(ai)通(tong))是中(zhong)(zhong)國國際(ji)技(ji)(ji)術智(zhi)(zhi)力(li)合(he)作(zuo)集團有限公(gong)司所屬(shu)中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)上海(hai)經濟技(ji)(ji)術合(he)作(zuo)有限公(gong)司相對控股(gu)的子企(qi)業,專(zhuan)注(zhu)于“互聯網(wang)+員(yuan)工服(fu)務(wu)”,是致力(li)于企(qi)業費(fei)用數字化平(ping)臺的設計(ji)、部署(shu)與運營的科技(ji)(ji)型(xing)企(qi)業。中(zhong)(zhong)智(zhi)(zhi)關愛(ai)(ai)通(tong)憑借信息流(liu)、資金流(liu)、票據流(liu)、服(fu)務(wu)流(liu)“四流(liu)合(he)一”的企(qi)業預算管理(li)底層技(ji)(ji)術架(jia)構,幫助企(qi)業完成(cheng)涵蓋(gai)福利、津貼、健康、商旅(lv)等在(zai)內的員(yuan)工多(duo)科目預算的分發管理(li)、數據歸集及財務(wu)分析;同時(shi)依(yi)托上下游(you)資源整合(he),在(zai)手機(ji)應用端為組織成(cheng)員(yuan)提供衣(yi)食住(zhu)行等個性(xing)化品質服(fu)務(wu)。目前平(ping)臺已通(tong)過SaaS或PaaS模式交付給超過21000家企(qi)業和機(ji)關事業單位,覆蓋(gai)950萬人群(qun)。
中智關愛通在入(ru)選國(guo)資(zi)委國(guo)有(you)重點(dian)企業管(guan)理標(biao)桿(gan)創(chuang)建行動“標(biao)桿(gan)企業”后,更是(shi)以世界一(yi)流(liu)企業為標(biao)準,瞄準一(yi)個“新”字(zi),補短板(ban)、提(ti)能力,不斷(duan)自我加壓(ya),力爭做到效率(lv)領先(xian)、效益(yi)領先(xian)、品質領先(xian)。
堅持目標引領,“三新”組合拳齊發,謀科學發展之策
以科技(ji)創新驅(qu)動為引(yin)領(ling),鑄牢管理(li)(li)基礎。在營業(ye)(ye)收入(ru)快速(su)增長(chang)的(de)情況下,中(zhong)智(zhi)關愛通一(yi)直保(bao)持(chi)(chi)穩(wen)定的(de)研(yan)發(fa)投入(ru)強度,近三年研(yan)發(fa)強度保(bao)持(chi)(chi)在10%左右,研(yan)發(fa)人員占比保(bao)持(chi)(chi)在40%以上(shang)。在保(bao)持(chi)(chi)研(yan)發(fa)投入(ru)穩(wen)定的(de)基礎上(shang),更(geng)打造了一(yi)支有(you)活力(li)、肯(ken)專研(yan)、能創新的(de)研(yan)發(fa)團隊,聚(ju)焦數字科技(ji)領(ling)域,先(xian)后攻克大(da)數據、數字身份(fen)認證(zheng)、微(wei)服務(wu)架構、DevOps技(ji)術、自(zi)動化(hua)運維等核(he)心業(ye)(ye)務(wu)領(ling)域多項關鍵技(ji)術,保(bao)持(chi)(chi)行業(ye)(ye)領(ling)先(xian)的(de)技(ji)術優勢。更(geng)積極響應國(guo)家“數字化(hua)”戰略,重點在企業(ye)(ye)費用數字化(hua)平臺、員工全(quan)場景服務(wu)平臺、運營商賦(fu)能管理(li)(li)平臺等創新平臺建(jian)設上(shang),持(chi)(chi)續加大(da)投資力(li)度,提速(su)企業(ye)(ye)數字化(hua)轉型。
以(yi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)(xin)為(wei)(wei)基(ji)石,提(ti)(ti)升管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)效(xiao)(xiao)(xiao)益。中(zhong)智關(guan)愛通(tong)貫(guan)徹“以(yi)人為(wei)(wei)本”管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)念,以(yi)創(chuang)新(xin)(xin)為(wei)(wei)核(he)心驅動,推進管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)(mo)式(shi)創(chuang)新(xin)(xin),開(kai)展(zhan)基(ji)于(yu)創(chuang)新(xin)(xin)和(he)(he)效(xiao)(xiao)(xiao)益為(wei)(wei)導(dao)向的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系和(he)(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)能力(li)建(jian)(jian)設,極大(da)提(ti)(ti)升企(qi)業(ye)價值創(chuang)造(zao)能力(li)和(he)(he)水平(ping)。完成ISO9001質量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)建(jian)(jian)設和(he)(he)認(ren)證(zheng),將(jiang)公(gong)司(si)客(ke)戶(hu)(hu)開(kai)發、項(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、平(ping)臺運(yun)營、客(ke)戶(hu)(hu)服務(wu)、信息技術運(yun)維(wei)、供應資源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)等的(de)運(yun)營流程(cheng)進行(xing)(xing)了全(quan)(quan)面(mian)梳理(li),公(gong)司(si)質量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)水平(ping)得到整體(ti)提(ti)(ti)升;結合國家政策(ce)、中(zhong)智集團及關(guan)愛通(tong)公(gong)司(si)自身實際情況(kuang),研(yan)究(jiu)制定《關(guan)愛通(tong)差(cha)異化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)辦法》《派出外部董事(shi)事(shi)項(xiang)清(qing)單》和(he)(he)《總經理(li)事(shi)項(xiang)清(qing)單》,減少關(guan)愛通(tong)請(qing)示匯(hui)報(bao)事(shi)項(xiang),提(ti)(ti)高決策(ce)和(he)(he)運(yun)轉效(xiao)(xiao)(xiao)率;進一步深化阿米(mi)巴管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)模(mo)(mo)式(shi),以(yi)產品為(wei)(wei)基(ji)礎(chu),把業(ye)務(wu)單元事(shi)業(ye)部化,堅持(chi)“業(ye)績導(dao)向、效(xiao)(xiao)(xiao)率提(ti)(ti)升”,激(ji)(ji)發組織(zhi)活力(li)和(he)(he)效(xiao)(xiao)(xiao)能;實行(xing)(xing)差(cha)異化薪酬和(he)(he)全(quan)(quan)面(mian)績效(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li),員(yuan)工(gong)招聘(pin)全(quan)(quan)部通(tong)過市(shi)場化選聘(pin),對不同(tong)崗位實施差(cha)異薪酬談判,建(jian)(jian)立全(quan)(quan)員(yuan)績效(xiao)(xiao)(xiao)激(ji)(ji)勵體(ti)系,關(guan)鍵績效(xiao)(xiao)(xiao)指標完成情況(kuang)與個人收(shou)入密切掛鉤,激(ji)(ji)活員(yuan)工(gong)積極性;全(quan)(quan)面(mian)建(jian)(jian)設數(shu)字業(ye)財一體(ti)化,搭建(jian)(jian)以(yi)財務(wu)中(zhong)臺為(wei)(wei)核(he)心的(de)業(ye)財一體(ti)化系統,通(tong)過穿透業(ye)務(wu)系統和(he)(he)財務(wu)系統形成公(gong)司(si)價值鏈,系統性地(di)規范財務(wu)、業(ye)務(wu)的(de)全(quan)(quan)套(tao)行(xing)(xing)為(wei)(wei)流程(cheng),企(qi)業(ye)信息化管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)水平(ping)大(da)幅提(ti)(ti)高。
以創新(xin)免(mian)费(fei)(fei)菠(bo)萝(luo)视频app下载(zai)為(wei)(wei)目標,展示(shi)管(guan)理品質。當前企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)間的(de)競(jing)爭(zheng)已從(cong)“硬實力”科技(ji)競(jing)爭(zheng)和經濟實力競(jing)爭(zheng),擴展到軟實力——文化創新(xin)力的(de)角(jiao)逐(zhu),免(mian)费(fei)(fei)菠(bo)萝(luo)视频app下载(zai)成為(wei)(wei)展示(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)積淀和樹立良好形象的(de)重(zhong)要因素。中(zhong)智關愛(ai)通(tong)將文化創新(xin)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)經營管(guan)理實踐緊密結合,打造開放創新(xin)的(de)免(mian)费(fei)(fei)菠(bo)萝(luo)视频app下载(zai),首創“愛(ai)在其(qi)中(zhong)”生態圈理念,旨(zhi)在構建企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、員工、社(she)會相(xiang)互支持共同發展的(de)生態圈,使(shi)免(mian)费(fei)(fei)菠(bo)萝(luo)视频app下载(zai)、品牌理念諸要素與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)發展步伐及外部(bu)環境變化相(xiang)適(shi)應,切實增強企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)綜(zong)合競(jing)爭(zheng)力。
堅持穩中求進,在轉型中實現提速發展,創行業一流企業
效(xiao)率(lv)(lv)(lv)效(xiao)益效(xiao)能顯著提升。2021年(nian)(nian)(nian)度中智關愛(ai)通(tong)整體經營情況(kuang)良好,較對標行(xing)動(dong)之初(chu),各(ge)項(xiang)經營指標均實(shi)現提升。2021年(nian)(nian)(nian)度累計新(xin)簽客戶(hu)2341家,新(xin)增(zeng)(zeng)服務(wu)雇(gu)員(yuan)數(shu)量366808人(ren),關愛(ai)通(tong)平臺平均每月登錄用戶(hu)數(shu)約(yue)為77.6萬(wan)(wan),日均成單(dan)數(shu)破(po)6萬(wan)(wan)單(dan),全年(nian)(nian)(nian)實(shi)現營業收(shou)入(ru)8.8億元,與(yu)去年(nian)(nian)(nian)同(tong)(tong)期(qi)相比增(zeng)(zeng)長(chang)47.5%。近三(san)年(nian)(nian)(nian)營業總收(shou)入(ru)復合(he)增(zeng)(zeng)長(chang)率(lv)(lv)(lv)達61%,增(zeng)(zeng)速遠超同(tong)(tong)行(xing)業;凈(jing)利(li)潤(run)從(cong)2019年(nian)(nian)(nian)2460萬(wan)(wan)增(zeng)(zeng)長(chang)到(dao)2021年(nian)(nian)(nian)3674萬(wan)(wan),凈(jing)利(li)潤(run)復合(he)增(zeng)(zeng)長(chang)率(lv)(lv)(lv)22.20%;全員(yuan)勞動(dong)生產(chan)率(lv)(lv)(lv)從(cong)2019年(nian)(nian)(nian)的(de)39.89%上升到(dao)2021年(nian)(nian)(nian)的(de)56.54%,全員(yuan)勞動(dong)生產(chan)率(lv)(lv)(lv)復合(he)增(zeng)(zeng)長(chang)率(lv)(lv)(lv)為19.1%;人(ren)事費用率(lv)(lv)(lv)逐年(nian)(nian)(nian)下降,從(cong)2019年(nian)(nian)(nian)的(de)50.69%降低到(dao)2021年(nian)(nian)(nian)的(de)22.37%。
科技創新(xin)能力(li)大(da)幅增強(qiang)。中智(zhi)(zhi)關愛通緊(jin)抓“數(shu)字化轉型”契機,積極布局科創賽(sai)道。圍繞數(shu)字化業務搭建了創新(xin)合作聯盟,與上海市現代(dai)服務業聯合會共設企(qi)業聯合智(zhi)(zhi)庫“新(xin)人(ren)力(li)研究(jiu)(jiu)院”;與公安(an)部第三研究(jiu)(jiu)所(suo)、中國互(hu)聯網(wang)金(jin)融協會、交通大(da)學等權威(wei)機構共同(tong)研究(jiu)(jiu)推(tui)動大(da)數(shu)據、區(qu)塊鏈、人(ren)工智(zhi)(zhi)能等前(qian)沿技術在人(ren)力(li)資源(yuan)領域的(de)創新(xin)應用,打造基于開放(fang)式職業數(shu)字身份和數(shu)字資產的(de)全產業鏈數(shu)據基礎架構和標準,切實推(tui)進人(ren)力(li)資源(yuan)數(shu)字科技創新(xin)。2021年更實現了專利0突破,截至(zhi)目前(qian)共取得6件發明(ming)專利和52件軟件著作權,被認定為上海市徐(xu)匯(hui)區(qu)區(qu)級企(qi)業技術中心,持續發揮科創能量。
數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)智(zhi)能化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)轉型加快(kuai)。一(yi)(yi)方面(mian),中(zhong)智(zhi)關(guan)愛通(tong)內部(bu)信息(xi)(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管理(li)水平全(quan)面(mian)提(ti)升。實(shi)現所有銷(xiao)售、供應商、費用(yong)(yong)合同(tong)(tong)的(de)線上化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua),提(ti)高合同(tong)(tong)流(liu)轉效(xiao)(xiao)(xiao)率;建(jian)設E-HR管理(li)系(xi)(xi)統(tong),實(shi)現人力(li)資源管理(li)的(de)系(xi)(xi)統(tong)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、流(liu)程(cheng)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua);完(wan)成項(xiang)目管理(li)系(xi)(xi)統(tong)建(jian)設,實(shi)現對IT項(xiang)目的(de)流(liu)程(cheng)管理(li),提(ti)升項(xiang)目效(xiao)(xiao)(xiao)率和(he)產出(chu)(chu)效(xiao)(xiao)(xiao)益;業(ye)(ye)財一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)進一(yi)(yi)步(bu)深化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua),完(wan)成發(fa)(fa)票電子化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)功能開(kai)發(fa)(fa),實(shi)現線上發(fa)(fa)票驗證、驗真,與訂單精(jing)準匹配(pei)及綁定,建(jian)設數(shu)據中(zhong)心,完(wan)善各類銷(xiao)售數(shu)據和(he)財務(wu)數(shu)據信息(xi)(xi),實(shi)現財務(wu)業(ye)(ye)務(wu)一(yi)(yi)體(ti)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)信息(xi)(xi)處理(li),全(quan)面(mian)打(da)(da)通(tong)業(ye)(ye)務(wu)與財務(wu)壁(bi)壘(lei)。另一(yi)(yi)方面(mian),緊跟國(guo)家科技戰略步(bu)伐,提(ti)速(su)企(qi)(qi)業(ye)(ye)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)展。中(zhong)智(zhi)關(guan)愛通(tong)傾力(li)打(da)(da)造企(qi)(qi)業(ye)(ye)費用(yong)(yong)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)平臺,幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)(ye)費用(yong)(yong)支出(chu)(chu)的(de)全(quan)流(liu)程(cheng)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua),用(yong)(yong)一(yi)(yi)個(ge)平臺管理(li)企(qi)(qi)業(ye)(ye)全(quan)部(bu)費用(yong)(yong)支出(chu)(chu),同(tong)(tong)時為組織內的(de)成員提(ti)供衣食(shi)住行等場(chang)景(jing)的(de)個(ge)性化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)品(pin)質服務(wu),形成企(qi)(qi)業(ye)(ye)費用(yong)(yong)支出(chu)(chu)+場(chang)景(jing)+員工體(ti)驗的(de)高效(xiao)(xiao)(xiao)整合,助力(li)實(shi)現企(qi)(qi)業(ye)(ye)費用(yong)(yong)數(shu)字化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)轉型。
【責任編輯:溫存】