文(wen)章來(lai)源(yuan)：中國(guo)電信(xin)集團有限(xian)公司(si) 發(fa)布時間：2023-07-18
【編者按】近期，面對疫情反復所帶來的挑戰和疫情對經濟運行造成的較大沖擊，國資委黨委高度重視，及時貫徹落實黨中央國務院決策部署，多次出臺舉措推動央企助力中小企業紓困解難。中央企業迎難而上，主動作為，為中小企業雪中送炭，勇擔“穩經濟”排頭兵和主力軍。近日，國資委網站開設“助企紓困”系列報道，敬請關注。
優免通(tong)信服務(wu)費用、網絡提(ti)速(su)提(ti)質、一(yi)站(zhan)式場景(jing)化解決方案降本增(zeng)效促經營(ying)……近(jin)期，中(zhong)國電信積極響應黨中(zhong)央(yang)、國務(wu)院決策部署(shu)，進一(yi)步加(jia)大助企紓困力度，從(cong)精(jing)準提(ti)速(su)、貼近(jin)服務(wu)、數智賦能(neng)等(deng)方面多(duo)措并(bing)舉，為企業(ye)(ye)負擔做“減法”，給企業(ye)(ye)發展做“加(jia)法”，讓中(zhong)小微企業(ye)(ye)輕裝上陣，進一(yi)步激發中(zhong)小企業(ye)(ye)活力，提(ti)升中(zhong)小企業(ye)(ye)競爭力。
提速降費 做好降低運行成本減法
中國電信開展(zhan)提(ti)速(su)惠企行動，為符合(he)條件的(de)中小(xiao)微企業(ye)普通提(ti)供免(mian)(mian)費提(ti)速(su)服(fu)務(wu)。其中，不(bu)足100Mbps的(de)中小(xiao)微企業(ye)普通寬帶(dai)及(ji)商(shang)務(wu)專線用戶可(ke)免(mian)(mian)費提(ti)速(su)至100Mbps，不(bu)足50Mbps的(de)中小(xiao)微企業(ye)互聯網(wang)專線用戶可(ke)免(mian)(mian)費提(ti)速(su)至50Mbps。
同時，中(zhong)國電信(xin)出臺一系列減(jian)費(fei)(fei)、惠(hui)企(qi)(qi)政策，精準紓(shu)困，降(jiang)低(di)企(qi)(qi)業運營(ying)成本。對中(zhong)、高(gao)風險所在(zai)區域內經營(ying)困難中(zhong)小(xiao)(xiao)微企(qi)(qi)業的信(xin)息化產品資費(fei)(fei)，允(yun)許費(fei)(fei)用緩(huan)繳，并給予6個月(yue)的欠費(fei)(fei)不停機(ji)政策，上(shang)半年已為超10萬家(jia)中(zhong)小(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業提(ti)供欠費(fei)(fei)不停服務。
針對綜合商超、文(wen)旅傳媒、餐飲(yin)服務(wu)等(deng)中小(xiao)微企(qi)業(ye)，中國電信結合實(shi)際減免企(qi)業(ye)寬(kuan)帶、互聯網(wang)專(zhuan)線(xian)的月(yue)租費(fei)。2021年(nian)(nian)，中國電信中小(xiao)企(qi)業(ye)寬(kuan)帶平均(jun)資費(fei)較2020年(nian)(nian)降幅(fu)達(da)25.17%，中小(xiao)企(qi)業(ye)專(zhuan)線(xian)平均(jun)資費(fei)降幅(fu)達(da)15.44%。2022年(nian)(nian)將(jiang)確保中小(xiao)企(qi)業(ye)寬(kuan)帶和專(zhuan)線(xian)平均(jun)資費(fei)再降10%。
此(ci)外，中(zhong)國電(dian)信推出“特(te)惠助(zhu)企”云服務(wu)包，以云電(dian)腦、云SaaS應用、商戶金(jin)卡、商企智(zhi)能組(zu)網等免費(fei)體(ti)驗和(he)優惠購，讓更多中(zhong)小企業降低運營成(cheng)本、提升運營效率；同時，開展階(jie)段性減(jian)免房屋租金(jin)工(gong)作(zuo)，積極為(wei)租戶排憂解難。截至6月底，中(zhong)國電(dian)信已為(wei)2.4萬(wan)家服務(wu)業小微企業和(he)個體(ti)工(gong)商戶減(jian)免租金(jin)。
云網賦智 做好數字化升級加法
中國電信通(tong)過加快推(tui)動(dong)5G、人工智能(neng)、工業(ye)(ye)互聯網等(deng)技(ji)術與(yu)實體產(chan)業(ye)(ye)融合，推(tui)動(dong)中小(xiao)企業(ye)(ye)上云用數賦智。
一方面，中國電(dian)信(xin)(xin)聚焦中小企業市場，提供信(xin)(xin)息(xi)化(hua)融(rong)合產品。面向門(men)店(dian)、酒店(dian)、樓宇園(yuan)區等(deng)防(fang)疫場景(jing)，發揮云(yun)網優勢，以天(tian)(tian)翼云(yun)播、智能門(men)磁(ci)、來(lai)電(dian)名(ming)片(pian)、天(tian)(tian)翼看家、防(fang)疫AI監控以及云(yun)會議、云(yun)電(dian)腦和天(tian)(tian)翼云(yun)盤等(deng)豐富的防(fang)疫信(xin)(xin)息(xi)化(hua)產品，為復(fu)工復(fu)產、消費(fei)恢(hui)復(fu)提供防(fang)疫支撐。
另一(yi)方面，借(jie)助(zhu)5G、云計算、大(da)數據、AI、物聯網等(deng)(deng)新技術，提供(gong)一(yi)站式場景化解決(jue)方案，幫助(zhu)中小微(wei)企業(ye)快速開展信息化轉(zhuan)型(xing)。中國電信為(wei)“綠(lv)籃(lan)子”企業(ye)下轄40家(jia)門店定制“通信+收(shou)銀(yin)+獲客(ke)+安防+消防”等(deng)(deng)服務(wu)于一(yi)體的智(zhi)慧商戶(hu)經營解決(jue)方案，賦能實體商業(ye)全鏈路流量(liang)變現，鞏(gong)固消費者對企業(ye)品牌的認可與(yu)向心力，讓門店支付(fu)、安防、消防等(deng)(deng)場景擁有全新體驗。
面向(xiang)受疫情影(ying)響較大的(de)餐飲客(ke)戶(hu)，中國電信打(da)造(zao)明廚亮灶方案，給外賣裝上“云監控”，讓消費更放心；針對制造(zao)業(ye)中小微企(qi)業(ye)升(sheng)級要(yao)求，打(da)造(zao)5G+工業(ye)互聯網平臺，提供“設備(bei)+服務+連接”一攬(lan)子解決方案，為企(qi)業(ye)的(de)集中管理、安全生產與(yu)經營保駕(jia)護航。
精細服務 做好拓寬發展渠道乘法
在中(zhong)小(xiao)企業(ye)最迫切的訴求中(zhong)，“融(rong)(rong)(rong)資(zi)難、融(rong)(rong)(rong)資(zi)貴”是繞不開的話題(ti)。中(zhong)國電信(xin)通過(guo)“應付盡付、應付快付”，及時足額支(zhi)付賬款，助(zhu)力(li)(li)緩(huan)解中(zhong)小(xiao)企業(ye)資(zi)金困難。通過(guo)有力(li)(li)支(zhi)持資(zi)金融(rong)(rong)(rong)通，如提供大(da)額低息(xi)、線(xian)上授(shou)信(xin)放款、支(zhi)持隨(sui)借(jie)隨(sui)還的企業(ye)白條服務、提供線(xian)上DICT項目保理產(chan)品等，助(zhu)力(li)(li)緩(huan)解中(zhong)小(xiao)企業(ye)融(rong)(rong)(rong)資(zi)困難。
同時，中國(guo)電信積極(ji)發揮供(gong)應鏈平臺作用，基于供(gong)應鏈數(shu)據開展供(gong)應鏈金融(rong)服(fu)務(wu)(wu)，推(tui)廣電子保函，融(rong)資租賃等業(ye)務(wu)(wu)，實(shi)現(xian)業(ye)務(wu)(wu)全程在線、數(shu)據無縫(feng)銜接，為中小企業(ye)提供(gong)高效便捷(jie)的融(rong)資服(fu)務(wu)(wu)。
在(zai)拓(tuo)寬(kuan)銷售(shou)(shou)方面(mian)，中國電(dian)(dian)信(xin)依托自主品牌“天虎(hu)云(yun)商”和“翼(yi)支付平(ping)(ping)臺(tai)”提供(gong)線上(shang)銷售(shou)(shou)平(ping)(ping)臺(tai)和銷售(shou)(shou)培訓，以數字化手段支持中小企業共渡(du)難(nan)關；在(zai)擴(kuo)大服務(wu)覆(fu)蓋方面(mian)，通過10000號平(ping)(ping)臺(tai)“一呼就靈”、云(yun)網門戶(hu)(hu)等(deng)線上(shang)渠道，結合中國電(dian)(dian)信(xin)數字化綜合網格的(de)線下(xia)渠道，為中小微企業和個體工商戶(hu)(hu)打(da)造(zao)線上(shang)線下(xia)結合的(de)服務(wu)入口。
【責任編輯：溫存】