文(wen)章(zhang)來源(yuan)：中(zhong)國電信集團(tuan)有限(xian)公司(si) 發布時間：2023-07-18
【編者按】近期，面對疫情反復所帶來的挑戰和疫情對經濟運行造成的較大沖擊，國資委黨委高度重視，及時貫徹落實黨中央國務院決策部署，多次出臺舉措推動央企助力中小企業紓困解難。中央企業迎難而上，主動作為，為中小企業雪中送炭，勇擔“穩經濟”排頭兵和主力軍。近日，國資委網站開設“助企紓困”系列報道，敬請關注。
優免通信(xin)(xin)服務費(fei)用、網絡提(ti)(ti)速(su)提(ti)(ti)質、一站式(shi)場景化解決(jue)方案降本增效促經營……近期，中(zhong)國(guo)電(dian)信(xin)(xin)積(ji)極響應黨中(zhong)央、國(guo)務院決(jue)策部署(shu)，進一步(bu)加大(da)助(zhu)企紓困(kun)力度，從(cong)精準提(ti)(ti)速(su)、貼近服務、數智賦能等方面多(duo)措并舉，為企業負擔做“減法”，給企業發(fa)展做“加法”，讓中(zhong)小微企業輕(qing)裝(zhuang)上(shang)陣，進一步(bu)激發(fa)中(zhong)小企業活力，提(ti)(ti)升(sheng)中(zhong)小企業競爭力。
提速降費 做好降低運行成本減法
中(zhong)國電(dian)信開展提(ti)速(su)(su)惠企行(xing)動(dong)，為符(fu)合條件(jian)的(de)中(zhong)小微(wei)(wei)(wei)企業普通提(ti)供免費提(ti)速(su)(su)服(fu)務(wu)。其中(zhong)，不(bu)(bu)足(zu)100Mbps的(de)中(zhong)小微(wei)(wei)(wei)企業普通寬帶及(ji)商(shang)務(wu)專線用戶可免費提(ti)速(su)(su)至(zhi)100Mbps，不(bu)(bu)足(zu)50Mbps的(de)中(zhong)小微(wei)(wei)(wei)企業互聯網專線用戶可免費提(ti)速(su)(su)至(zhi)50Mbps。
同時，中(zhong)國(guo)電信出臺一系列(lie)減費(fei)、惠企(qi)(qi)政(zheng)策，精準紓困，降低企(qi)(qi)業(ye)運(yun)營成(cheng)本(ben)。對中(zhong)、高(gao)風(feng)險所(suo)在區(qu)域(yu)內經營困難中(zhong)小微企(qi)(qi)業(ye)的信息化(hua)產品資(zi)費(fei)，允許(xu)費(fei)用緩繳，并給予6個(ge)月(yue)的欠(qian)費(fei)不(bu)(bu)停機(ji)政(zheng)策，上半年已為(wei)超10萬家中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)提供(gong)欠(qian)費(fei)不(bu)(bu)停服務。
針對綜合(he)商超、文旅(lv)傳媒、餐飲(yin)服務等中小微企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，中國(guo)電(dian)信結合(he)實際減免企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)寬(kuan)帶、互聯網專(zhuan)線的月租費。2021年，中國(guo)電(dian)信中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)寬(kuan)帶平(ping)均資(zi)費較2020年降(jiang)幅(fu)(fu)達25.17%，中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)專(zhuan)線平(ping)均資(zi)費降(jiang)幅(fu)(fu)達15.44%。2022年將確保中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)寬(kuan)帶和專(zhuan)線平(ping)均資(zi)費再降(jiang)10%。
此外(wai)，中國(guo)(guo)電信推出“特惠助企(qi)”云(yun)服務包(bao)，以云(yun)電腦、云(yun)SaaS應用(yong)、商(shang)(shang)戶金卡、商(shang)(shang)企(qi)智能組(zu)網等免費(fei)體驗(yan)和優惠購，讓更多中小企(qi)業(ye)降低運(yun)(yun)營成(cheng)本、提升運(yun)(yun)營效率；同時，開展階段性減(jian)免房屋租(zu)(zu)金工作(zuo)，積(ji)極為租(zu)(zu)戶排憂(you)解(jie)難。截(jie)至6月底(di)，中國(guo)(guo)電信已為2.4萬家(jia)服務業(ye)小微企(qi)業(ye)和個體工商(shang)(shang)戶減(jian)免租(zu)(zu)金。
云網賦智 做好數字化升級加法
中國(guo)電信通過加快(kuai)推動5G、人(ren)工智能、工業互(hu)聯網等技術與(yu)實體產(chan)業融合，推動中小企(qi)業上云(yun)用數賦智。
一方面，中國電(dian)信(xin)聚焦中小企業市(shi)場(chang)，提(ti)(ti)供信(xin)息化(hua)融合產(chan)品。面向門(men)(men)店(dian)、酒店(dian)、樓宇園區等防疫(yi)(yi)(yi)場(chang)景，發揮云網(wang)優勢，以(yi)天(tian)翼(yi)云播、智能門(men)(men)磁(ci)、來電(dian)名片、天(tian)翼(yi)看(kan)家(jia)、防疫(yi)(yi)(yi)AI監控以(yi)及云會議(yi)、云電(dian)腦和(he)天(tian)翼(yi)云盤等豐富(fu)的防疫(yi)(yi)(yi)信(xin)息化(hua)產(chan)品，為復工復產(chan)、消費恢復提(ti)(ti)供防疫(yi)(yi)(yi)支撐。
另一方(fang)面(mian)，借助(zhu)5G、云計算、大數(shu)據、AI、物聯(lian)網等新技術，提供一站式場景(jing)化解決(jue)方(fang)案(an)，幫助(zhu)中小(xiao)微企(qi)業快速開(kai)展(zhan)信(xin)息化轉型。中國電信(xin)為“綠(lv)籃子”企(qi)業下(xia)轄40家門(men)店定(ding)制(zhi)“通信(xin)+收銀+獲客+安(an)防(fang)(fang)+消(xiao)防(fang)(fang)”等服務于一體(ti)(ti)的智慧商戶經(jing)營(ying)解決(jue)方(fang)案(an)，賦能實(shi)體(ti)(ti)商業全(quan)(quan)鏈路流量變(bian)現，鞏固消(xiao)費者對企(qi)業品牌的認可與向心力，讓門(men)店支付、安(an)防(fang)(fang)、消(xiao)防(fang)(fang)等場景(jing)擁有全(quan)(quan)新體(ti)(ti)驗。
面向受疫情影響較大的(de)餐飲客(ke)戶，中(zhong)國(guo)電信打造明(ming)廚亮灶(zao)方(fang)案，給外賣裝上“云(yun)監控”，讓(rang)消費更放(fang)心；針對制造業中(zhong)小微企業升級要求，打造5G+工(gong)業互聯網(wang)平臺，提供“設備(bei)+服務+連接”一攬子解決(jue)方(fang)案，為企業的(de)集中(zhong)管(guan)理、安全生(sheng)產與(yu)經營保駕護航。
精細服務 做好拓寬發展渠道乘法
在中小企業(ye)(ye)最迫切的(de)訴求中，“融資難、融資貴(gui)”是(shi)繞不開的(de)話(hua)題(ti)。中國電信通過“應付盡付、應付快付”，及時足額支付賬款，助力緩解中小企業(ye)(ye)資金困(kun)難。通過有(you)力支持資金融通，如提供大額低(di)息(xi)、線(xian)上授信放款、支持隨借隨還的(de)企業(ye)(ye)白條服務、提供線(xian)上DICT項目保(bao)理產品等，助力緩解中小企業(ye)(ye)融資困(kun)難。
同時，中國(guo)電(dian)信(xin)積極(ji)發(fa)揮供(gong)應鏈(lian)平(ping)臺作用，基于(yu)供(gong)應鏈(lian)數據(ju)開(kai)展供(gong)應鏈(lian)金融(rong)服務，推廣(guang)電(dian)子保函(han)，融(rong)資(zi)租賃等業務，實現業務全程(cheng)在線、數據(ju)無縫銜接，為(wei)中小企業提供(gong)高效(xiao)便捷(jie)的(de)融(rong)資(zi)服務。
在拓寬銷售(shou)方(fang)面，中國電(dian)信(xin)(xin)依托(tuo)自主品牌“天虎(hu)云商”和“翼(yi)支(zhi)付(fu)平臺”提(ti)供線上銷售(shou)平臺和銷售(shou)培訓(xun)，以(yi)數(shu)字(zi)化手段支(zhi)持(chi)中小(xiao)企(qi)業共渡難關；在擴大服(fu)務覆蓋方(fang)面，通過10000號(hao)平臺“一呼就靈(ling)”、云網門戶等(deng)線上渠道，結(jie)合(he)中國電(dian)信(xin)(xin)數(shu)字(zi)化綜合(he)網格的線下(xia)(xia)渠道，為中小(xiao)微企(qi)業和個體(ti)工(gong)商戶打(da)造線上線下(xia)(xia)結(jie)合(he)的服(fu)務入口。
【責任編輯：溫存】