文(wen)章(zhang)來源(yuan):國家電網公司(si) 發(fa)布時間:2015-12-19
12月15日,地鐵14號線九龍山站供電工程送電,為該站即將進行的試運營工作提供了充足的正式電源。據悉,國家電網北京公司采取優化報裝流程等多項舉措,全力推進政府重點民生工程,今年已累計為12項軌道交通配套供電工程送電,接電容量17.11萬千伏安。
據悉,12月28日,北京地鐵6號線二期、7號線、14號線東段和15號線一期西段將開通試運營。據客服中心相關負責人介紹,國網北京公司進一步簡化業擴報裝手續,優化業擴服務流程,確保軌道交通配套供電工程早接電,不斷提升客戶滿意度。
在具體措施實施過程中,國網北京公司健全了業擴報裝“一口對外”服務機制,每項軌道交通配套供電工程都指定了專人,實行大客戶經理負責制。大客戶經理統籌協調業擴報裝相關業務環節實施步驟,及時溝通、協調解決實施過程中存在的問題,推行跨部門聯合辦公和限時辦結制,主動服務好民生工程。
同時,國網北京公司主動做好對接服務,建立與政府主管部門或項目部常態工作聯系機制,及時掌握軌道交通項目建設區域、規模、周期及用電需求等關鍵信息。從工程基建用電開始,公司就提前開展工程查勘、配電規劃設計等工作,并做好建設物資申報準備。北京公司進一步細化業務受理、現場查勘、工程設計、中間檢查、裝表接電等各環節流轉時間,加強報裝服務時限管理及工程質量、速度管控。
國網(wang)北京公(gong)司還建(jian)立(li)重點(dian)(dian)工(gong)程(cheng)檔案,優(you)先(xian)保障(zhang)客戶(hu)供(gong)(gong)電。相(xiang)關(guan)負責人梳理供(gong)(gong)電區域內的(de)所(suo)有(you)重點(dian)(dian)工(gong)程(cheng)項目,建(jian)立(li)供(gong)(gong)電區域范圍內所(suo)有(you)在建(jian)、待建(jian)重點(dian)(dian)工(gong)程(cheng)檔案與實施(shi)進度表,摸清具體情況,按照時間節點(dian)(dian)、速度要(yao)求,制訂切實可(ke)行的(de)供(gong)(gong)配電實施(shi)方案。在確(que)(que)保安(an)全可(ke)靠的(de)前提(ti)下,北京公(gong)司按照合(he)理使(shi)用(yong)的(de)原則,開展經濟(ji)技術比較,擇(ze)優(you)確(que)(que)定供(gong)(gong)電方案,最(zui)大(da)限度降低工(gong)程(cheng)造價,優(you)先(xian)實施(shi)配套電網(wang)工(gong)程(cheng)建(jian)設改造,優(you)先(xian)安(an)排接電,確(que)(que)保配套工(gong)程(cheng)及時投運(yun)。