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2015年(nian)3月9日(ri)(ri)北京時間(jian)下午15:37，最后一批滯留(liu)在尼泊爾加(jia)德(de)滿都機場(chang)的107名旅客，搭乘南航空客CZ6068航班，從(cong)加(jia)德(de)滿都特(te)里布萬機場(chang)順(shun)利(li)返(fan)程，于(yu)北京時間(jian)19:18分抵(di)達(da)廣州。至此，因(yin)3月4日(ri)(ri)該(gai)機場(chang)關閉以后，滯留(liu)尼泊爾的2000多(duo)名中(zhong)國旅客已全部疏散完畢(bi)，返(fan)回國內。

南航(hang)8個(ge)航(hang)班共運送(song)868名旅客(ke)歸國(guo)

3月4日起(qi)，因遭(zao)遇事故，加(jia)德(de)滿都特里布萬(wan)機場持續關閉(bi)４天(tian)，共有2000多名中國(guo)(guo)旅客滯留在當地(di)，引發了國(guo)(guo)內(nei)外(wai)的(de)廣泛關注(zhu)。

機場關(guan)閉期間，中國駐(zhu)(zhu)尼泊爾大使館召(zhao)集中國航空公(gong)司駐(zhu)(zhu)當地辦事(shi)處(chu)，召(zhao)開緊急會議，協(xie)助(zhu)航空公(gong)司爭取機場時(shi)刻(ke)資源，并協(xie)助(zhu)滯留(liu)旅客解(jie)決食宿等問(wen)題。

南(nan)航(hang)隨即啟動(dong)應急機(ji)制(zhi)，與尼泊(bo)爾機(ji)場(chang)和(he)中國駐尼使館保持(chi)密切聯系(xi)，關注(zhu)機(ji)場(chang)恢(hui)復進度，調整和(he)安排補班計(ji)劃(hua)，及(ji)時對(dui)外發布(bu)航(hang)班動(dong)態和(he)旅客出(chu)行(xing)提(ti)醒。

收到機場于(yu)北京時間(jian)7日21：45重新開放的(de)通告后，南航在春運(yun)任務依然繁(fan)重的(de)情況下(xia)，調整運(yun)力(li)、機組(zu)資源，組(zu)織補班飛行，全力(li)保證盡快接回滯(zhi)留旅(lv)客(ke)。

3月(yue)7日(ri)晚(wan)23:51分，南航(hang)(hang)第(di)一個飛(fei)往加(jia)德(de)滿都的(de)航(hang)(hang)班起飛(fei)。當晚(wan)，共連續安排了(le)3個航(hang)(hang)班從(cong)廣州飛(fei)往加(jia)德(de)滿都，滿負荷運(yun)載滯留旅客回國。

此后，從(cong)3月7日到9日，南航在３天內共(gong)安(an)排８個航班(ban)，從(cong)加(jia)德滿(man)都(dou)運回滯留旅客(ke)868人。

旅(lv)(lv)客劉榮祥與(yu)妻子一(yi)同乘(cheng)坐3月9日南航(hang)CZ606B航(hang)班回(hui)國(guo)。愛(ai)好旅(lv)(lv)游攝影的老兩口在尼泊爾滯留數日，早已疲憊不(bu)堪、歸心似箭(jian)。登上飛機，感受到南航(hang)乘(cheng)務員(yuan)無(wu)微不(bu)至的關懷，劉先生(sheng)感動地寫下“回(hui)家”兩字，并伸出大(da)拇指：“感謝南航(hang)帶我們回(hui)家！”

中(zhong)國航空(kong)公司率先(xian)啟動回程航班(ban)

旅(lv)客(ke)滯(zhi)留(liu)期間，在中國駐尼使館支(zhi)持下，國航(hang)(hang)、東航(hang)(hang)、南(nan)航(hang)(hang)三大(da)航(hang)(hang)空(kong)公(gong)司積(ji)極爭(zheng)取(qu)當(dang)地資源，協助旅(lv)客(ke)安排食宿(su)；并及時(shi)向外界(jie)發布航(hang)(hang)班變更動態信息，指引旅(lv)客(ke)安排出行計劃，避(bi)免旅(lv)客(ke)大(da)量滯(zhi)留(liu)在機(ji)場(chang)。

此外，在使館支持下，三大航空(kong)公(gong)司決定，從延誤之(zhi)日(ri)起，向(xiang)每(mei)位乘客(ke)每(mei)天提供(gong)300元人民幣的經濟補(bu)貼。每(mei)位旅客(ke)憑有效護照(zhao)和登機牌，在到(dao)達國內后均領取(qu)到(dao)相關(guan)補(bu)貼。

由于(yu)機場關(guan)閉時(shi)間較長(chang)，各國(guo)航(hang)空公(gong)司都(dou)(dou)在焦急等待起降，機場時(shi)刻(ke)(ke)資源極為(wei)緊張。在中(zhong)(zhong)國(guo)駐尼泊(bo)爾(er)使館的支(zhi)持和協助下，7日晚機場剛一開放，中(zhong)(zhong)國(guo)航(hang)空公(gong)司立即啟動補班(ban)計劃(hua)，爭取(qu)到了寶貴的時(shi)刻(ke)(ke)資源。當(dang)晚，南航(hang)CZ3067航(hang)班(ban)第一個從國(guo)內起飛，前往加德(de)滿都(dou)(dou)迎接旅客(ke)(ke)回國(guo)。事實(shi)上，中(zhong)(zhong)國(guo)旅客(ke)(ke)是(shi)(shi)各國(guo)滯(zhi)留旅客(ke)(ke)中(zhong)(zhong)最先也是(shi)(shi)最快(kuai)疏散歸國(guo)的。

A320機(ji)隊增派2套備(bei)份機(ji)組(zu)隨時待命

廣州－加德滿都航線是南航A320機隊(dui)執行(xing)(xing)的最(zui)艱(jian)苦(ku)航線之一，往返一次(ci)空(kong)中飛行(xing)(xing)時間至少9個半小時。

根據機(ji)(ji)場(chang)、飛機(ji)(ji)狀態和旅客情(qing)況分析運(yun)行(xing)(xing)難點(dian)，南(nan)航(hang)(hang)飛行(xing)(xing)系統緊(jin)急研究(jiu)排班(ban)方(fang)案。考慮(lv)到機(ji)(ji)場(chang)重(zhong)新開放后運(yun)行(xing)(xing)情(qing)況較復雜(za)，機(ji)(ji)隊決定，在滿足計(ji)劃(hua)航(hang)(hang)班(ban)所需機(ji)(ji)組人員的基礎上，增派2套機(ji)(ji)組前往加德滿都備(bei)份(fen)，全力保障航(hang)(hang)班(ban)正常運(yun)行(xing)(xing)。

機場重(zhong)新開放后，航(hang)班急劇(ju)增(zeng)多(duo)，但當(dang)地機場只有9個停(ting)機位，部分(fen)滑行道還臨(lin)時(shi)關閉，許多(duo)飛(fei)機到達后往往只能盤旋等(deng)待，在地面準(zhun)備起飛(fei)的(de)航(hang)班也面臨(lin)著長(chang)時(shi)間的(de)排隊(dui)等(deng)候。8日(ri)晚上起飛(fei)的(de)CZ306A航(hang)班，在9日(ri)凌晨落地后，僅滑行就花(hua)了2小(xiao)時(shi)。為此，南航(hang)立即安排在當(dang)地備份的(de)機組執行回程航(hang)班CZ306B。當(dang)班機長(chang)張勇說，“回程全坐滿了，雖然我們辛(xin)苦點，能把滯(zhi)留(liu)旅客(ke)盡快送回廣州，我們也是開心的(de)。”

連續6天(tian)以機場(chang)為(wei)家(jia)，只能見(jian)縫插針休息

“我們也終于可以休(xiu)息一會兒了”。南(nan)航加(jia)德滿都(dou)(dou)辦(ban)事處(chu)航務(wu)代表富泳(yong)鈞告訴(su)記者，自7日晚機場(chang)重新開(kai)放(fang)至今，為了盡快疏(shu)散滯留旅客(ke)，加(jia)德滿都(dou)(dou)機場(chang)實行24小時通宵運行，補(bu)班(ban)基(ji)本(ben)都(dou)(dou)在凌(ling)晨。

為了(le)(le)盡快(kuai)運(yun)輸中(zhong)(zhong)國旅客(ke)(ke)回國，中(zhong)(zhong)國各航空公司在(zai)當地的(de)(de)辦(ban)事處全(quan)(quan)負荷(he)運(yun)作，全(quan)(quan)力(li)保障旅客(ke)(ke)安全(quan)(quan)出(chu)行(xing)、行(xing)李及時(shi)(shi)到位。由于機場人手和設備有限(xian)，為加快(kuai)旅客(ke)(ke)辦(ban)理(li)登機手續(xu)的(de)(de)時(shi)(shi)間，南航在(zai)當地的(de)(de)17名(ming)工(gong)(gong)作人員，實行(xing)全(quan)(quan)天候特殊工(gong)(gong)作，通過(guo)(guo)人工(gong)(gong)為旅客(ke)(ke)貼行(xing)李牌、托(tuo)運(yun)行(xing)李，3天共辦(ban)理(li)托(tuo)運(yun)行(xing)李近千件，保證了(le)(le)旅客(ke)(ke)及時(shi)(shi)登機。經過(guo)(guo)中(zhong)(zhong)國航空公司夜以繼日的(de)(de)連續(xu)3天奮(fen)戰，滯留在(zai)當地的(de)(de)2000多名(ming)中(zhong)(zhong)國旅客(ke)(ke)已全(quan)(quan)部(bu)安全(quan)(quan)返程。

加(jia)德滿(man)都(dou)是(shi)尼泊(bo)爾最大的(de)城(cheng)市，也是(shi)著名的(de)旅(lv)游城(cheng)市。近年(nian)來(lai)，這里也成(cheng)為眾多(duo)中國人(ren)出國旅(lv)游的(de)熱門地(di)區(qu)。南航(hang)目(mu)前每天有2個航(hang)班從廣州飛(fei)往加(jia)德滿(man)都(dou)。“尼泊(bo)爾是(shi)個美麗的(de)國度，游客特(te)別多(duo)，南航(hang)有能力保障旅(lv)客的(de)正常出行”，富泳鈞(jun)以疲憊但(dan)堅定的(de)語氣告訴記者。