文章來(lai)源：國家電(dian)網公司 發(fa)布時(shi)間：2016-04-23
4月21日，中(zhong)國（福(fu)建(jian)）自(zi)由(you)貿(mao)易(yi)試驗(yan)(yan)區揭牌儀式在福(fu)州經(jing)濟技術開發區舉行。就(jiu)在前一天，國務(wu)院正式發布(bu)中(zhong)國（福(fu)建(jian)）自(zi)由(you)貿(mao)易(yi)試驗(yan)(yan)區總體方案。對此，國網(wang)福(fu)建(jian)省電力有限(xian)公司(si)超(chao)前謀劃，主(zhu)動作(zuo)為(wei)，以優質(zhi)、高效、規范、精細(xi)為(wei)標準，做好自(zi)貿(mao)區供電服務(wu)保(bao)障工作(zuo)，為(wei)自(zi)貿(mao)區建(jian)設發展保(bao)駕護航(hang)。
據悉，中(zhong)國（福建）自(zi)由貿(mao)易試驗區涵蓋廈門、平(ping)潭和福州3個片區，2015年共啟(qi)動實施(shi)重點(dian)試驗項(xiang)(xiang)目(mu)91項(xiang)(xiang)，涉及(ji)投(tou)資管理、貿(mao)易監管、金融開放(fang)、法(fa)治保障、市(shi)場監管等方(fang)面。
辦(ban)電(dian)(dian)流程一(yi)直是企業(ye)最關心的一(yi)個(ge)環節，廈(sha)門供(gong)電(dian)(dian)公(gong)司(si)推(tui)出用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)受理“一(yi)證啟動”服務，并將在(zai)自貿(mao)區(qu)試點實施。該(gai)公(gong)司(si)營(ying)銷(xiao)部(bu)陳可鈺說，目(mu)前高壓(ya)用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)客(ke)戶在(zai)申請辦(ban)理臨時用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)、新裝用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)或增容用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)時，需(xu)要提交(jiao)高壓(ya)用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)申請表、用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)設備清單(dan)等材料。而“一(yi)證啟動”用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)受理模式，將大大簡化(hua)用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)辦(ban)理流程，在(zai)收(shou)到客(ke)戶用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)主體資(zi)(zi)格證明并簽(qian)署“承諾書”后，供(gong)電(dian)(dian)企業(ye)就會(hui)正式受理用(yong)(yong)(yong)電(dian)(dian)申請，現場勘(kan)察時再(zai)(zai)收(shou)齊(qi)資(zi)(zi)料。已有客(ke)戶資(zi)(zi)料或資(zi)(zi)質證件如尚在(zai)有效期內(nei)，則(ze)無需(xu)客(ke)戶再(zai)(zai)次提供(gong)。
在此基礎上，廈門供電(dian)公(gong)司(si)還將全面簡化業擴審查流(liu)程。該公(gong)司(si)表示，對于(yu)普通(tong)客戶(hu)(hu)，設(she)計審查僅查驗資質以(yi)及供電(dian)方案中明確的(de)技術要求是否落實(shi)，取(qu)消普通(tong)客戶(hu)(hu)受(shou)電(dian)工程設(she)計審查和中間檢查環節。對于(yu)重要電(dian)力客戶(hu)(hu)，重點核查影響電(dian)網安全、電(dian)能(neng)質量(liang)的(de)設(she)備，電(dian)能(neng)計量(liang)、保(bao)護(hu)裝置(zhi)配置(zhi)，以(yi)及自備應急電(dian)源措施等。
針對自(zi)(zi)貿(mao)區(qu)用電要求(qiu)，國網(wang)福建電力遴選了一批溝通能(neng)力強、業(ye)務技能(neng)優(you)的專家組成大客(ke)(ke)戶服(fu)務團隊，實施高級客(ke)(ke)戶經理A、B角全過程服(fu)務，主動與(yu)自(zi)(zi)貿(mao)區(qu)開展項目對接，滿足區(qu)內(nei)客(ke)(ke)戶需求(qiu)。
福(fu)州供電公(gong)(gong)司細(xi)分自貿區客戶特點、功能(neng)屬(shu)性，挖(wa)掘客戶需(xu)求(qiu)，建立需(xu)求(qiu)檔案。該(gai)公(gong)(gong)司通(tong)過實(shi)施“6+1”配(pei)網搶修工作模式，即受理流程(cheng)扁平化(hua)、專業隊(dui)伍(wu)集約化(hua)、作業流程(cheng)標準化(hua)、內容協同精(jing)益化(hua)、外(wai)控隊(dui)伍(wu)集約化(hua)、信息共(gong)享智能(neng)化(hua)管理，全力實(shi)現“一(yi)(yi)張(zhang)工單、一(yi)(yi)支隊(dui)伍(wu)、一(yi)(yi)次做好”，提(ti)升故(gu)障搶修和應急處置能(neng)力。
此(ci)外，福(fu)州供電公司(si)將組織(zhi)專家團(tuan)隊定(ding)期走訪(fang)自貿區內(nei)企業(ye)(ye)，協助企業(ye)(ye)開展(zhan)電氣設備(bei)安全體檢，針對(dui)每個客戶不(bu)同(tong)的用電需求(qiu)和(he)生產特點(dian)，提(ti)供“一戶一策(ce)”設備(bei)診斷報告(gao)，提(ti)高企業(ye)(ye)安全用電水平。同(tong)時，該公司(si)針對(dui)區內(nei)生產型企業(ye)(ye)開展(zhan)主動上(shang)門(men)服務，協助企業(ye)(ye)分析能(neng)耗點(dian)，積極推(tui)(tui)進合同(tong)能(neng)源(yuan)管理，重點(dian)推(tui)(tui)廣余熱余壓(ya)回收、無功補(bu)償、綠色(se)照明、注塑機改造、電機調速、蓄冷蓄熱六大節能(neng)項目，協助客戶節能(neng)減排。