文章來(lai)源：中(zhong)國國旅(lv)集團有限(xian)公司 發布(bu)時間(jian)：2016-04-30
4月30日，隨著最后一批21名(ming)游客從震后尼泊爾平安(an)返回(hui)成都，國旅集團所屬國旅總社尼泊爾團組共127名(ming)游客全(quan)部安(an)全(quan)回(hui)國。
4月(yue)25日(ri)下午14時11分，尼(ni)泊(bo)(bo)爾(er)發生8.1級強(qiang)震。國旅總社獲(huo)悉(xi)消(xiao)息后，第一時間(jian)啟動應急預(yu)案，了解到在(zai)尼(ni)泊(bo)(bo)爾(er)震區受困的相(xiang)關下屬企業組織的游客(ke)共計127人(ren)。各相(xiang)關公司按(an)應急處置預(yu)案，均已與客(ke)人(ren)取得聯(lian)系，在(zai)得知客(ke)人(ren)均安全(quan)，無傷亡的確切消(xiao)息后，積極協調有關方面做提(ti)前撤離的相(xiang)關工作，對于后續已報名尚未出發的客(ke)人(ren)，在(zai)尊重客(ke)人(ren)意(yi)愿基礎上(shang)安排了改期或全(quan)額(e)退款。
在多方(fang)協調下，從(cong)4月(yue)26日(ri)至4月(yue)30日(ri)，國(guo)旅(lv)總社尼(ni)(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾(er)(er)團(tuan)組游(you)(you)客先后(hou)分批(pi)自尼(ni)(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾(er)(er)平安回(hui)國(guo)。游(you)(you)客在尼(ni)(ni)(ni)期(qi)間，國(guo)旅(lv)總社應急(ji)小組一(yi)直與前(qian)方(fang)領(ling)隊(dui)以及我駐(zhu)尼(ni)(ni)(ni)使館(guan)保持密(mi)切的溝(gou)通和聯系(xi)，確保游(you)(you)客及領(ling)隊(dui)在尼(ni)(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾(er)(er)的安全，各團(tuan)領(ling)隊(dui)始終和游(you)(you)客在一(yi)起，水和食物等生(sheng)活用品均有保障。4月(yue)30日(ri)凌晨4：00，最后(hou)一(yi)批(pi)21名游(you)(you)客順利返回(hui)成(cheng)都。至此，國(guo)旅(lv)總社尼(ni)(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾(er)(er)團(tuan)組共127名游(you)(you)客全部(bu)安全回(hui)國(guo)。
面對尼泊(bo)爾(er)地震這一突發事件(jian)，國(guo)(guo)旅集團公司領導坐鎮(zhen)指揮，國(guo)(guo)旅總社(she)各相關部門和(he)國(guo)(guo)旅四(si)川公司、廣西公司、昆明公司、廣東(dong)公司等(deng)所(suo)(suo)屬(shu)企(qi)(qi)業密切配合，克(ke)服(fu)了(le)諸多困(kun)難，通過多方(fang)協調溝通，妥善(shan)處理危機，圓(yuan)滿完成了(le)尼泊(bo)爾(er)團組游(you)客撤回(hui)(hui)工作，保證所(suo)(suo)有游(you)客平安回(hui)(hui)國(guo)(guo)，充(chong)分展現了(le)央(yang)企(qi)(qi)的社(she)會責任感。