文(wen)章來源：中(zhong)國國旅集團有限公司 發布(bu)時間：2016-04-30
4月30日(ri)，隨著最后一批21名(ming)游(you)客從震后尼泊爾平安(an)返(fan)回(hui)成都，國旅(lv)集團所屬國旅(lv)總社尼泊爾團組(zu)共127名(ming)游(you)客全(quan)部安(an)全(quan)回(hui)國。
4月(yue)25日(ri)下午(wu)14時(shi)11分，尼泊爾發(fa)生8.1級強震。國旅(lv)總(zong)社獲悉消息后，第一時(shi)間啟動應急預(yu)案，了解(jie)到在尼泊爾震區受困的(de)相(xiang)關下屬(shu)企業組織的(de)游客(ke)共計(ji)127人(ren)(ren)(ren)。各相(xiang)關公(gong)司按應急處(chu)置預(yu)案，均(jun)已與客(ke)人(ren)(ren)(ren)取得聯系，在得知客(ke)人(ren)(ren)(ren)均(jun)安全，無傷亡的(de)確(que)切(qie)消息后，積極(ji)協調有關方(fang)面做提前撤離的(de)相(xiang)關工作，對于后續已報名尚未出(chu)發(fa)的(de)客(ke)人(ren)(ren)(ren)，在尊重客(ke)人(ren)(ren)(ren)意愿基礎上安排了改期或全額退款。
在(zai)多方協調下，從(cong)4月(yue)(yue)(yue)26日至(zhi)4月(yue)(yue)(yue)30日，國(guo)旅總社(she)(she)尼(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾團(tuan)組(zu)游(you)客先后(hou)分批(pi)自尼(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾平安回國(guo)。游(you)客在(zai)尼(ni)(ni)期間，國(guo)旅總社(she)(she)應急小組(zu)一(yi)直與前方領隊以及我駐尼(ni)(ni)使館(guan)保持(chi)密切的(de)(de)溝通和(he)聯系(xi)，確(que)保游(you)客及領隊在(zai)尼(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾的(de)(de)安全，各團(tuan)領隊始終和(he)游(you)客在(zai)一(yi)起，水和(he)食物(wu)等(deng)生活(huo)用品均有保障。4月(yue)(yue)(yue)30日凌晨4：00，最(zui)后(hou)一(yi)批(pi)21名游(you)客順利返(fan)回成都。至(zhi)此，國(guo)旅總社(she)(she)尼(ni)(ni)泊(bo)(bo)爾團(tuan)組(zu)共(gong)127名游(you)客全部安全回國(guo)。
面對尼(ni)泊爾(er)地震這一突(tu)發(fa)事件，國旅集團(tuan)公司(si)領(ling)導坐鎮指揮，國旅總社(she)各相關部門(men)和國旅四川公司(si)、廣西公司(si)、昆明(ming)公司(si)、廣東公司(si)等(deng)所屬企(qi)業密切配合，克服(fu)了(le)諸多困難，通過(guo)多方協調溝通，妥善處理危機，圓滿完成了(le)尼(ni)泊爾(er)團(tuan)組(zu)游客撤(che)回(hui)工作，保證(zheng)所有(you)游客平(ping)安回(hui)國，充(chong)分展現了(le)央企(qi)的社(she)會責任感。