文章來源:華僑(qiao)城(cheng)集(ji)團(tuan)公司(si) 發布時間(jian):2016-05-04
隨著電商平臺(tai)交(jiao)易的(de)日趨白熱化,發展方向(xiang)及模式(shi)也越(yue)(yue)來越(yue)(yue)貼(tie)近(jin)人(ren)們的(de)生(sheng)活,時代(dai)的(de)變遷使人(ren)們實現(xian)了(le)一(yi)機(ji)在手,去哪不愁。華僑城酒(jiu)店正是洞悉了(le)這種市場(chang)發展的(de)趨勢,迎(ying)合(he)廣大用戶(hu)的(de)生(sheng)活消(xiao)費習慣,走進了(le)手機(ji)支付微體驗(yan)。
近日,華僑城國際酒(jiu)店管理公司運用(yong)“O2O閉環(huan)”思維,首(shou)推(tui)極速支(zhi)付(fu)(fu)體驗(yan)——微(wei)信掃碼(ma)支(zhi)付(fu)(fu),引(yin)(yin)導客人(ren)(ren)通過“掃碼(ma)關(guan)注——掃碼(ma)支(zhi)付(fu)(fu)——領取(qu)優惠券——二次消費——再次領取(qu)優惠劵”的形式,使客人(ren)(ren)步(bu)入酒(jiu)店,僅(jin)需一(yi)個手(shou)機即可實現“秒(miao)付(fu)(fu)”的體驗(yan)。這(zhe)種新型的付(fu)(fu)款方(fang)式不(bu)但為用(yong)戶節約了時間(jian),提升了服(fu)務質量,更在于創(chuang)建自有銷售渠道,培(pei)養獨立的客戶消費群體,同時也吸引(yin)(yin)了更多的年輕顧客。
華(hua)僑(qiao)(qiao)城(cheng)國際(ji)酒店管理公司(si)經(jing)過不斷(duan)開發、調(diao)整及市場(chang)調(diao)研,現正式在旗(qi)下(xia)的(de)深圳威(wei)尼斯酒店試點(dian)運行微信(xin)(xin)掃(sao)碼支(zhi)付(fu)(fu),使之(zhi)成(cheng)為國內首家全(quan)面(mian)支(zhi)持(chi)該功能的(de)高星級酒店。除微信(xin)(xin)掃(sao)碼支(zhi)付(fu)(fu)外,威(wei)尼斯酒店和華(hua)僑(qiao)(qiao)城(cheng)洲際(ji)大酒店還相繼(ji)開通了基于微信(xin)(xin)公眾號的(de)預訂及支(zhi)付(fu)(fu)功能,用戶(hu)只需填(tian)寫電話(hua)號碼及姓名就可以一鍵(jian)至微信(xin)(xin)支(zhi)付(fu)(fu)。
眾所周知(zhi),以(yi)在線旅(lv)行商(OTA)為(wei)代表(biao)的(de)酒店分銷(xiao)平(ping)臺,因能提供穩定(ding)、大量且持續不斷(duan)的(de)客(ke)源保障(zhang),得到眾多(duo)(duo)酒店的(de)認(ren)可。但由(you)于分銷(xiao)渠道高(gao)額(e)的(de)傭金及(ji)不可控性,不少有戰略眼光的(de)酒店集團一直(zhi)努(nu)力(li)在這把(ba)“雙刃(ren)劍”上(shang)尋(xun)求(qiu)直(zhi)銷(xiao)與分銷(xiao)的(de)最佳平(ping)衡點(dian),發展(zhan)(zhan)自(zi)身(shen)的(de)直(zhi)銷(xiao)之路(lu)。華僑城酒店在多(duo)(duo)年的(de)積累與探(tan)索中,逐(zhu)步完成了集團及(ji)單體酒店的(de)官網優(you)化,升(sheng)級(ji)中央預訂系統,整合(he)忠(zhong)誠客(ke)戶住宿及(ji)餐飲系統,聯(lian)合(he)第三方直(zhi)銷(xiao)平(ping)臺,尋(xun)求(qiu)酒店集團間(jian)合(he)作,開(kai)展(zhan)(zhan)基于手機端的(de)個性化服務(wu)等內(nei)容,形(xing)成了業內(nei)領先且具有自(zi)身(shen)特色的(de)電(dian)商直(zhi)銷(xiao)平(ping)臺。
華僑城(cheng)酒(jiu)店(dian)(dian)直銷平臺(tai)的發展,不僅使酒(jiu)店(dian)(dian)朝著“智慧型酒(jiu)店(dian)(dian)”的道路更加(jia)邁(mai)進,而且為(wei)消費(fei)者提(ti)供(gong)更加(jia)人(ren)性(xing)、更加(jia)精準、更加(jia)優惠的服務(wu),更是順應(ying)了(le)酒(jiu)店(dian)(dian)業個性(xing)化、差異化發展趨勢(shi),為(wei)行(xing)業發展創造了(le)良性(xing)競爭環境。