文(wen)章來源：中國移動通信(xin)集團(tuan)公(gong)司(si) 發布時間：2016-05-04
截至目前(qian)，中國移動已和(he)美(mei)國、韓(han)國等73個國家(jia)和(he)地區開(kai)通4G漫游(you)服務，并(bing)已在多個國家(jia)和(he)地區啟動4G網絡測試，這些國家(jia)和(he)地區的4G漫游(you)服務將隨著測試完成陸續開(kai)通。
隨著移(yi)(yi)動互聯網(wang)的(de)快速發展和(he)4G的(de)日益(yi)普及(ji)(ji)，客戶的(de)國(guo)際及(ji)(ji)港(gang)澳(ao)臺(tai)(tai)(tai)漫(man)(man)(man)游(you)上(shang)網(wang)需求日益(yi)強烈，但全球運營(ying)商普遍面臨“國(guo)際漫(man)(man)(man)游(you)上(shang)網(wang)價格高(gao)、4G可漫(man)(man)(man)游(you)地(di)少”等難題。為提供"簡(jian)單、實惠、高(gao)速"的(de)國(guo)際及(ji)(ji)港(gang)澳(ao)臺(tai)(tai)(tai)漫(man)(man)(man)游(you)上(shang)網(wang)服(fu)務，中國(guo)移(yi)(yi)動加強與國(guo)際及(ji)(ji)港(gang)澳(ao)臺(tai)(tai)(tai)運營(ying)商結算(suan)談(tan)判(pan)，不(bu)(bu)斷降(jiang)低(di)國(guo)際及(ji)(ji)港(gang)澳(ao)臺(tai)(tai)(tai)漫(man)(man)(man)游(you)上(shang)網(wang)資(zi)費(fei)。在開(kai)通(tong)4G漫(man)(man)(man)游(you)的(de)73個(ge)國(guo)家和(he)地(di)區(qu)中，中國(guo)移(yi)(yi)動已在其中65個(ge)國(guo)家和(he)地(di)區(qu)推出“3元(yuan)(yuan)/6元(yuan)(yuan)/9元(yuan)(yuan)流(liu)量包(bao)”資(zi)費(fei)服(fu)務，客戶每天使(shi)用流(liu)量3M以(yi)內分別收費(fei)3元(yuan)(yuan)、6元(yuan)(yuan)或9元(yuan)(yuan)，每當3M使(shi)用完后，流(liu)量包(bao)將自(zi)動疊(die)加。當天在同一漫(man)(man)(man)游(you)地(di)累計使(shi)用50M后，將自(zi)動暫停國(guo)際及(ji)(ji)港(gang)澳(ao)臺(tai)(tai)(tai)漫(man)(man)(man)游(you)流(liu)量功能(neng)（次日自(zi)動恢(hui)復），申請(qing)重開(kai)功能(neng)將繼續按流(liu)量包(bao)計費(fei)，且(qie)當天不(bu)(bu)再封(feng)頂。
此外，中國移動(dong)還在已開通4G漫游的16個(ge)國家和地區推(tui)出“30元(yuan)/60元(yuan)/90元(yuan)包(bao)天(tian)不限(xian)流量資費(fei)(fei)，低至30元(yuan)/天(tian)起。客戶只要發送短(duan)信“KTGJWFD”至10086即可申(shen)請(qing)(qing)，申(shen)請(qing)(qing)成功(gong)后，每天(tian)在同一(yi)漫游地流量包(bao)累(lei)計疊(die)加10次后，費(fei)(fei)用封頂，當天(tian)流量繼續使用不再額外收(shou)費(fei)(fei)。如未做申(shen)請(qing)(qing)，則默(mo)認執行“每天(tian)30元(yuan)/60元(yuan)/90元(yuan)費(fei)(fei)用封頂+流量50M封頂”規(gui)則。
針對中國客戶出國漫游期間容易出現的問題，中國移動提供多項服務，一是7*24小時免費服務熱線+86 13800100186；二是提供短信問候服務，客戶漫游出訪后將收到中國移動的問候短信，介紹漫游資費、撥號方式、當地緊急電話等信息；三是提供“首次上網提醒”、“雙封頂提醒”和“累計費用提醒”等周到的流量提醒服務。
據悉，隨著國(guo)際及港澳臺4G漫游范圍的不斷擴大，中國(guo)移(yi)動還將在更多(duo)國(guo)家和地區推(tui)出30元/60元/90元包天(tian)不限(xian)流量資費。