文章來(lai)源：中國(guo)東方航空集團公司 發布時間：2016-11-16
11月(yue)13日(ri)(ri)法(fa)國(guo)巴(ba)(ba)黎發(fa)生系列恐怖襲擊(ji)事(shi)件，東(dong)航(hang)集團密(mi)切(qie)關注事(shi)態。巴(ba)(ba)黎機(ji)場運行(xing)(xing)正常(chang)，東(dong)航(hang)集團所(suo)屬東(dong)航(hang)股份14日(ri)(ri)的浦(pu)東(dong)、昆明至巴(ba)(ba)黎往返航(hang)班亦(yi)未受到影響(xiang)，均(jun)正常(chang)執行(xing)(xing)。同時(shi)(shi)(shi)，東(dong)航(hang)股份調整近期(qi)涉及(ji)法(fa)國(guo)航(hang)線客票(piao)使用規定，為(wei)2015年(nian)(nian)11月(yue)14日(ri)(ri)零時(shi)(shi)(shi)之前購買(mai)東(dong)方(fang)(fang)航(hang)空(kong)涉及(ji)巴(ba)(ba)黎的客票(piao)，且始發(fa)日(ri)(ri)期(qi)在(zai)2015年(nian)(nian)11月(yue)14日(ri)(ri)(含(han))至2015年(nian)(nian)11月(yue)20日(ri)(ri)（含(han)）內(nei)的旅客，在(zai)2015年(nian)(nian)12月(yue)13日(ri)(ri)24時(shi)(shi)(shi)（不(bu)含(han)）前辦理一(yi)次免(mian)費改期(qi)和退票(piao)，不(bu)收取相(xiang)關手續(xu)費。旅客可通過東(dong)方(fang)(fang)航(hang)空(kong)呼叫中心95530、東(dong)方(fang)(fang)航(hang)空(kong)各銷售單位及(ji)各機(ji)場柜臺，將(jiang)旅行(xing)(xing)行(xing)(xing)程(cheng)改至2016年(nian)(nian)1月(yue)31日(ri)(ri)之前的東(dong)方(fang)(fang)航(hang)空(kong)歐洲航(hang)線實際(ji)承運航(hang)班（相(xiang)同旅行(xing)(xing)方(fang)(fang)向相(xiang)同物理艙位），或(huo)在(zai)原(yuan)出票(piao)地退票(piao)。東(dong)航(hang)股份后續(xu)將(jiang)密(mi)切(qie)關注巴(ba)(ba)黎事(shi)態，根據需要做(zuo)好(hao)航(hang)班安(an)排并及(ji)時(shi)(shi)(shi)公布。