文(wen)章來(lai)源(yuan)：中國東方(fang)航空集團公司 發布(bu)時間：2016-11-16
11月(yue)(yue)13日(ri)(ri)法(fa)國(guo)巴(ba)(ba)(ba)黎(li)發(fa)生(sheng)系列恐(kong)怖襲擊事件(jian)，東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)集團密切關注事態。巴(ba)(ba)(ba)黎(li)機場運行(xing)(xing)(xing)(xing)正常(chang)，東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)集團所屬東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)股份(fen)14日(ri)(ri)的(de)(de)浦東(dong)(dong)、昆(kun)明至巴(ba)(ba)(ba)黎(li)往返航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)班(ban)亦未(wei)受到影響(xiang)，均正常(chang)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)(xing)。同時，東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)股份(fen)調整近期(qi)涉及(ji)法(fa)國(guo)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)線(xian)客(ke)票(piao)使用規定，為2015年(nian)(nian)11月(yue)(yue)14日(ri)(ri)零時之(zhi)(zhi)前(qian)購買東(dong)(dong)方航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空涉及(ji)巴(ba)(ba)(ba)黎(li)的(de)(de)客(ke)票(piao)，且始(shi)發(fa)日(ri)(ri)期(qi)在2015年(nian)(nian)11月(yue)(yue)14日(ri)(ri)(含)至2015年(nian)(nian)11月(yue)(yue)20日(ri)(ri)（含）內的(de)(de)旅客(ke)，在2015年(nian)(nian)12月(yue)(yue)13日(ri)(ri)24時（不含）前(qian)辦理一次免費改期(qi)和(he)退票(piao)，不收(shou)取(qu)相(xiang)(xiang)關手續費。旅客(ke)可(ke)通(tong)過東(dong)(dong)方航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空呼叫中心(xin)95530、東(dong)(dong)方航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空各銷售單(dan)位及(ji)各機場柜臺，將旅行(xing)(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)(xing)程改至2016年(nian)(nian)1月(yue)(yue)31日(ri)(ri)之(zhi)(zhi)前(qian)的(de)(de)東(dong)(dong)方航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空歐洲航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)線(xian)實際(ji)承運航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)班(ban)（相(xiang)(xiang)同旅行(xing)(xing)(xing)(xing)方向相(xiang)(xiang)同物理艙位），或在原(yuan)出票(piao)地退票(piao)。東(dong)(dong)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)股份(fen)后續將密切關注巴(ba)(ba)(ba)黎(li)事態，根據需要做好航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)班(ban)安排并及(ji)時公布。