文章(zhang)來源：中國移(yi)動通信集團(tuan)公司 發布時間：2017-02-03
為確保(bao)春(chun)節(jie)網(wang)絡平穩(wen)安全運行，中國移動(dong)在(zai)全網(wang)提前啟動(dong)一級節(jie)假日網(wang)絡通信(xin)保(bao)障工作，組建超過1.6萬人的通信(xin)保(bao)障團隊(dui)，24小時不間斷地投(tou)入到(dao)網(wang)絡保(bao)障中，努力做到(dao)先(xian)于客(ke)戶投(tou)訴發現問題、解決(jue)問題，確保(bao)春(chun)節(jie)期間為客(ke)戶提供(gong)優質穩(wen)定的網(wang)絡服務。
春節(jie)(jie)期(qi)間，全國人(ren)口流(liu)動(dong)性(xing)激(ji)增，預(yu)計(ji)每日省際漫游(you)客戶(hu)將達6000萬(wan)至8000萬(wan)。針對(dui)用(yong)戶(hu)大(da)量(liang)遷入的省份(fen)及地(di)區(qu)，以及因節(jie)(jie)日活動(dong)導致人(ren)員(yuan)大(da)量(liang)聚集(ji)的區(qu)域，中國移動(dong)提(ti)前做好網(wang)(wang)絡(luo)設備(bei)的全方(fang)(fang)位檢(jian)查，有針對(dui)性(xing)地(di)提(ti)升4G網(wang)(wang)絡(luo)覆蓋和(he)容(rong)量(liang)保障(zhang)。高(gao)鐵專網(wang)(wang)方(fang)(fang)面，制定故障(zhang)應急預(yu)案，啟(qi)動(dong)相關設備(bei)的健康巡檢(jian)和(he)擴容(rong)工作，并派專人(ren)實時監控網(wang)(wang)絡(luo)性(xing)能。
此(ci)外，中國移(yi)動還針(zhen)對微信紅包、支付寶紅包、視頻直(zhi)播(bo)等移(yi)動熱門互聯(lian)網業(ye)務，制定(ding)各項預案(an)，保(bao)障客(ke)戶(hu)(hu)集(ji)中發(fa)起業(ye)務請求時(shi)網絡(luo)順暢。針(zhen)對集(ji)團(tuan)客(ke)戶(hu)(hu)業(ye)務，中國移(yi)動積極(ji)做好相關設備負荷和(he)鏈(lian)路擁塞情(qing)況(kuang)的預估及各項保(bao)障預案(an)，以(yi)提高客(ke)戶(hu)(hu)感知。