文章來源:中國南(nan)方(fang)航空集團公司 發布時間:2017-11-18
11月17日,中國南(nan)(nan)方航(hang)(hang)空公司在第三屆世(shi)界互(hu)聯網(wang)(wang)大(da)會“互(hu)聯網(wang)(wang)+出(chu)行(xing)”分論壇宣布,南(nan)(nan)航(hang)(hang)將率先加入交通運(yun)輸部“綜合交通運(yun)輸出(chu)行(xing)大(da)數據開放云平臺”項目,貫徹落實國家“互(hu)聯網(wang)(wang)+”戰略(lve),打造“南(nan)(nan)航(hang)(hang)e行(xing)”,以(yi)旅客需求為導向,提供(gong)全方位(wei)一站(zhan)式(shi)的(de)出(chu)行(xing)信息及運(yun)輸服務。

南(nan)航是首個(ge)加入國家(jia)綜合交通運(yun)輸(shu)出行大數(shu)據(ju)開放云平(ping)臺的(de)航空企業(ye)。
“互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)+出行(xing)”分(fen)論壇的(de)主題是“智慧(hui)交(jiao)通,讓出行(xing)更便(bian)捷”。作為落實國家發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)改革委(wei)、交(jiao)通運輸(shu)部(bu)《推進(jin)“互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)+”便(bian)捷交(jiao)通促(cu)進(jin)智能(neng)交(jiao)通發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)實施方(fang)案》,促(cu)進(jin)交(jiao)通與(yu)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)深度(du)融合(he)(he)的(de)重要舉措,在當天的(de)分(fen)論壇上,南(nan)航(hang)集(ji)團公(gong)司黨組書記、股份公(gong)司總(zong)經理(li)譚萬(wan)庚與(yu)百度(du)公(gong)司總(zong)裁張亞勤簽訂了《南(nan)航(hang)與(yu)百度(du)戰(zhan)略合(he)(he)作框架協(xie)議》,雙方(fang)將共同促(cu)進(jin)“互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)+”與(yu)航(hang)空融合(he)(he)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan),為互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)時代旅客提供全流程、高質量(liang)、多(duo)內容、便(bian)捷輕松的(de)出行(xing)服(fu)務(wu)。
交通運輸(shu)部黨組(zu)書記楊傳堂,交通運輸(shu)部黨組(zu)成(cheng)員(yuan)李(li)(li)建波,中(zhong)國(guo)(guo)民航局副(fu)局長(chang)董(dong)(dong)志毅(yi),中(zhong)國(guo)(guo)南方(fang)航空集(ji)團總經理(li)、股(gu)份公(gong)司董(dong)(dong)事(shi)長(chang)王昌(chang)順,百(bai)(bai)度公(gong)司創始人(ren)、董(dong)(dong)事(shi)長(chang)兼首(shou)席執(zhi)行(xing)官李(li)(li)彥宏,中(zhong)國(guo)(guo)南方(fang)航空集(ji)團黨組(zu)成(cheng)員(yuan)、副(fu)總經理(li)韓文勝,百(bai)(bai)度公(gong)司總編輯、公(gong)共事(shi)務部總經理(li)趙承,中(zhong)國(guo)(guo)南方(fang)航空集(ji)團黨組(zu)成(cheng)員(yuan)、總會(hui)計師肖立新,百(bai)(bai)度執(zhi)行(xing)總監、地圖事(shi)業(ye)部總經理(li)李(li)(li)東旻共同見證了雙方(fang)簽(qian)約儀式(shi)。
王昌順在(zai)題為《“南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)e行”,開(kai)放(fang)合作共贏》的(de)主旨演講中(zhong)表示,“互聯網+”已經上升為國家戰略。南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)將圍繞中(zhong)心、服(fu)(fu)務大局,積(ji)極推動(dong)黨中(zhong)央、國務院的(de)重大決策部署在(zai)南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)落(luo)地生根(gen)。他透露,目前,超過45%的(de)旅(lv)(lv)客(ke)通過互聯網獲取南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)服(fu)(fu)務。南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)將順應時(shi)代(dai)潮流,堅持(chi)用戶導向,變革商業(ye)(ye)模式,為旅(lv)(lv)客(ke)提供更加(jia)便捷、高效、可靠的(de)航(hang)(hang)(hang)空運輸服(fu)(fu)務。百(bai)度掌握(wo)的(de)大數(shu)據有助于(yu)南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)預測旅(lv)(lv)客(ke)流量、及(ji)時(shi)調配運力、精(jing)準推送信息、實(shi)施精(jing)準營銷。南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)秉承開(kai)放(fang)共享(xiang)的(de)理(li)念(nian),誠邀各家互聯網企業(ye)(ye)與南(nan)(nan)航(hang)(hang)(hang)共建共享(xiang),實(shi)現互利共贏。
據(ju)(ju)(ju)了解(jie),南航與(yu)百度的(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)涵蓋了基于地(di)理位(wei)置(zhi)信息的(de)(de)(de)出行服(fu)務、互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)營(ying)銷(xiao)、線(xian)上(shang)線(xian)下業務互(hu)補、云計算(suan)與(yu)大數(shu)據(ju)(ju)(ju)、新(xin)型技術探索(suo)、用戶(hu)(hu)(hu)挖掘(jue)(jue)等多(duo)個領域的(de)(de)(de)內(nei)容(rong),雙(shuang)方將共(gong)同推進用戶(hu)(hu)(hu)權益活(huo)動、大數(shu)據(ju)(ju)(ju)營(ying)銷(xiao)、個性化產(chan)品定制等多(duo)方面(mian)的(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo)探索(suo),通(tong)過用戶(hu)(hu)(hu)數(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)共(gong)享與(yu)挖掘(jue)(jue),增強用戶(hu)(hu)(hu)粘性,共(gong)同打(da)造“互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)+航空”領域的(de)(de)(de)新(xin)型“粉絲經(jing)濟”,為(wei)旅(lv)客(ke)帶來(lai)(lai)更多(duo)實(shi)惠。以百度地(di)圖(tu)與(yu)南航合(he)(he)作(zuo)為(wei)例,雙(shuang)方將利用各自產(chan)品服(fu)務、數(shu)據(ju)(ju)(ju)資源以及市場(chang)(chang)優勢,為(wei)南航會員(yuan)和用戶(hu)(hu)(hu)提供行程(cheng)規劃、候機樓(lou)到市區的(de)(de)(de)智能(neng)交通(tong)、各大機場(chang)(chang)室內(nei)導(dao)航等服(fu)務。未來(lai)(lai),旅(lv)客(ke)打(da)開南航移動客(ke)戶(hu)(hu)(hu)端,就能(neng)獲取(qu)交通(tong)、目的(de)(de)(de)地(di)旅(lv)游、娛樂(le)、住宿(su)等服(fu)務信息,完成一(yi)場(chang)(chang)“指尖上(shang)的(de)(de)(de)旅(lv)行”。
今年(nian)7月30日,國(guo)家發(fa)展(zhan)改革(ge)委、交通(tong)運輸部印發(fa)《推(tui)進(jin)“互聯網+”便捷交通(tong) 促進(jin)智能交通(tong)發(fa)展(zhan)的(de)實(shi)施方案》,闡明了以“互聯網+”便捷交通(tong)為切(qie)入(ru)點,推(tui)動智能交通(tong)發(fa)展(zhan),進(jin)而實(shi)現(xian)交通(tong)現(xian)代化(hua)(hua)的(de)發(fa)展(zhan)路徑。國(guo)家綜(zong)合(he)交通(tong)出行大數據開放云平臺上線后,將進(jin)一步深化(hua)(hua)民航、公路、鐵路等多個(ge)傳統(tong)交通(tong)領域與大數據、人工(gong)智能、云計算(suan)等互聯網技術的(de)融合(he),進(jin)一步加快交通(tong)信息化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)進(jin)程,為旅(lv)客(ke)打造更為便捷優質的(de)出行服務。
作為(wei)首個加入國(guo)(guo)(guo)(guo)家綜合(he)交通出(chu)(chu)(chu)行大數據開放云平臺的航(hang)空企業(ye),南(nan)(nan)航(hang)是國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)年旅客運輸量最(zui)多、航(hang)線網絡最(zui)發(fa)達的航(hang)空公(gong)司,南(nan)(nan)航(hang)信息化建設(she)長期處于中國(guo)(guo)(guo)(guo)民航(hang)領先水(shui)平。南(nan)(nan)航(hang)先后在中國(guo)(guo)(guo)(guo)民航(hang)推出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)第(di)一張(zhang)電(dian)子貨單和電(dian)子客票(piao),在國(guo)(guo)(guo)(guo)內(nei)首家自(zi)建了(le)(le)電(dian)子客票(piao)系統、推出(chu)(chu)(chu)自(zi)助值機服(fu)務等。近年來,南(nan)(nan)航(hang)率先推出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)微信平臺,通過微信辦理登機牌(pai)服(fu)務,推出(chu)(chu)(chu)了(le)(le)最(zui)低價(jia)保障、微信眾籌等服(fu)務。今年1-10月(yue),南(nan)(nan)航(hang)直銷比例超過42%,官(guan)網訪(fang)問量超過1億人次,移動端用戶(hu)超過2000萬(wan),社交粉絲(si)超過1000萬(wan)。