文章來源:中國東(dong)方航空集團(tuan)公司(si) 發布時間(jian):2018-03-23
近日,隨著萬眾矚目的(de)十二屆全國人大五(wu)(wu)次會議(yi)和全國政協十二屆五(wu)(wu)次會議(yi)在京(jing)圓滿閉幕,“兩會”代表委(wei)(wei)員(yuan)(yuan)陸(lu)續返回各省(sheng)市(shi)。整個“兩會”期間,東航(hang)總共集中保障(zhang)上海、江(jiang)蘇、云南、陜(shan)西(xi)、甘肅(su)、湖北等地往來北京(jing)的(de)航(hang)班(ban)167架(jia)次、代表委(wei)(wei)員(yuan)(yuan)1416人次、行(xing)李16365件,東航(hang)的(de)精心保障(zhang)、優質服務得到(dao)了代表和委(wei)(wei)員(yuan)(yuan)們(men)的(de)一致好評(ping)。

今年“兩(liang)會”運(yun)(yun)輸保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)期(qi)間,東航貫徹落實(shi)國務(wu)(wu)(wu)院國資委和(he)中國民航局相關工(gong)作要求,成立專項領導小組(zu),精(jing)心(xin)準備、周(zhou)密部署(shu),從運(yun)(yun)力安(an)(an)排、人員挑選(xuan)、空地服(fu)務(wu)(wu)(wu)、機(ji)(ji)務(wu)(wu)(wu)維護、機(ji)(ji)上(shang)餐飲等(deng)各個(ge)環節入手,強(qiang)化(hua)安(an)(an)保(bao)(bao)力量配(pei)備,加強(qiang)飛機(ji)(ji)狀(zhuang)況(kuang)檢查,對所有涉及安(an)(an)全和(he)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)設施開展效能檢查,確保(bao)(bao)零(ling)失(shi)(shi)誤、零(ling)影響。此(ci)外(wai),針(zhen)對氣象、航路、安(an)(an)保(bao)(bao)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)等(deng)各類可能意外(wai)情況(kuang),運(yun)(yun)控部門還專門制定了(le)多(duo)項保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)預案,確保(bao)(bao)信(xin)息反饋流暢,應對及時迅(xun)速,確保(bao)(bao)“兩(liang)會”運(yun)(yun)輸保(bao)(bao)障(zhang)(zhang)任(ren)務(wu)(wu)(wu)萬無一失(shi)(shi)。
在(zai)京、滬(hu)、蘇、滇、陜(shan)、甘、鄂(e)等地(di)(di),東航(hang)各單(dan)位(wei)、各分(fen)子公(gong)司密切配合,以無縫的空地(di)(di)銜接保障為代(dai)表和(he)委(wei)員(yuan)們營(ying)造了安全(quan)、舒適、溫馨的旅行環境(jing)。東航(hang)選派了機(ji)(ji)(ji)齡新(xin)、技(ji)術狀態(tai)好的飛機(ji)(ji)(ji)以及技(ji)術出色、政治過(guo)硬的機(ji)(ji)(ji)組(zu)人員(yuan)執(zhi)行運輸保障任(ren)務(wu);客艙服務(wu)方面(mian),嚴(yan)把機(ji)(ji)(ji)上供(gong)應品(pin)和(he)餐食標準與(yu)質(zhi)量,以“凌燕”品(pin)牌服務(wu)組(zu)為主力在(zai)在(zai)服務(wu)程序、個性化服務(wu)方面(mian)彰顯品(pin)牌特色;在(zai)地(di)(di)面(mian)服務(wu)環節,選派了骨干(gan)力量,確保辦理乘機(ji)(ji)(ji)手續(xu)、行李托運、座(zuo)位(wei)安排及登機(ji)(ji)(ji)等環節安全(quan)、便捷;保衛(wei)系統通過(guo)上機(ji)(ji)(ji)檢查、提(ti)早(zao)部署、重點監(jian)控等舉(ju)措(cuo)落實空防(fang)安全(quan)保衛(wei)工(gong)作(zuo);物流單(dan)位(wei)提(ti)前部署人員(yuan)、熟悉(xi)路(lu)線,確保了行李物資準時運抵指定目的地(di)(di)。
“想不到你們的效率會(hui)(hui)那么高(gao)!”在上(shang)海(hai)代表(biao)團航(hang)班上(shang),當看(kan)到一(yi)個(ge)小(xiao)時前(qian)討論提案的照(zhao)片出現在上(shang)觀(guan)APP免费菠萝视频app下载頭條,委員們非常驚訝。今年“兩會(hui)(hui)”前(qian)夕,東航(hang)和解放日(ri)報(bao)(bao)聯手(shou)在東航(hang)空(kong)中(zhong)互(hu)聯平(ping)臺(tai)正式上(shang)線解放日(ri)報(bao)(bao)·上(shang)觀(guan)新聞APP,成為國內空(kong)中(zhong)互(hu)聯航(hang)班定制新聞資訊的首創(chuang)。同時在“兩會(hui)(hui)”期間,還(huan)專門推出“空(kong)中(zhong)看(kan)‘兩會(hui)(hui)’”專欄,及時播報(bao)(bao)“兩會(hui)(hui)”熱點話(hua)題,受到代表(biao)委員以及旅(lv)客的歡迎。