文章來源:中國移動通信集團公司 發布時間:2013-03-21
3月15日,中國移動巴基斯坦公司(CMPAK)市場地位取得歷史性突破,用戶總數達到1530萬,超過Warid公司,躍居行業第四位。
CMPAK作為中移動的海外運營企業,自誕生之日起就備受關注。2007年初,中移動對巴基斯坦當時的第五大通信運營商巴科泰爾公司完成收購。在對原公司更名為CMPAK后,中移動又推出了國際品牌ZONG,正式進軍巴基斯坦電信市場。作為市場的后進入者,CMPAK在五年多的時間里,用戶數由剛收購時的92萬增長到目前的1530萬,市場發展效果明顯,ZONG品牌已在巴基斯坦家喻戶曉。
收購之初,面對遺留下來的種種困難和問題,CMPAK公司大力復制中國移動在國內的成功經驗,并積極探索本地化經營的道路。秉承“客戶為根、服務為本”的服務理念,CMPAK公司不斷提高網絡能力和服務水平,大力加強內部管理,開源節流,提高企業的核心競爭力。在資源有限的情況下,堅持有所為有所不為,聚集焦點領域,確保規模增長,努力擴大份額,在爭取增量客戶的同時,穩固存量客戶。與此同時,CMPAK公司堅持“合縱連橫、注重能力”的競合思路,一方面加強與國際話務公司(LDI)、本地固網公司(LL)在國際專線接入的合作,豐富業務種類,提高業務提供能力;另一方面,注重與行業排名第一的Mobilink公司等同業競爭者的合作,共享基礎資源,降低運營成本,實現競合雙贏。
一系列市場布局取得碩果。2011,CMPAK公司用戶增長居全巴各運營商首位,占全巴新增用戶份額42%,顯示出強勁的市場增長態勢和發展潛力。CMPAK公司的飛速發展,為巴基斯坦的國民經濟發展貢獻了新的價值。2011年,巴基斯坦總統授予CMPAK公司“總統獎”,以表彰其多年來對巴社會、經濟所做的貢獻。
CMPAK是中國(guo)移動(dong)“走出(chu)去”戰略具有實質(zhi)意義的一步(bu),也代表著(zhu)中國(guo)企(qi)業(ye)真正參與到(dao)國(guo)際競(jing)爭之中,其下一步(bu)發(fa)展值得期待與關注。據(ju)悉,面(mian)向未來,CMPAK公司將(jiang)進一步(bu)夯實全面(mian)管理(li)能力,堅持協(xie)同(tong)一體化(hua)運營,打(da)造商業(ye)智能管理(li)體系,實施更加精(jing)準的營銷策略,并利用攜(xie)號(hao)轉網(MNP)不斷優化(hua)、調整客(ke)戶質(zhi)量,促進規(gui)模和價(jia)值的同(tong)步(bu)增(zeng)長,努力實現“同(tong)一個公司、同(tong)一個團隊、同(tong)一個夢想”。