文章(zhang)來源:中國遠洋運輸(集團)總公司 發布時間:2007-03-30
中遠集團建立現代企業管理體系
2006年2月23日,中國遠洋運輸(集團)總公司順利通過了挪威船級社、中國船級社質量認證公司和中國安全生產科學研究院審核認證中心的ISO9001:2000質量管理體系、ISO14001:2004環境管理體系、OHSAS18000職業安全健康管理體系的聯合認證。同時,對中遠(集團)總公司的全面風險管理體系進行了初步評價,認為中遠(集團)總公司建立的現代企業管理體系,為國際先進水平,具有前瞻性和系統性,全面貫徹了科學發展觀的指導思想,為中遠集團實現跨越式發展打下了牢固基礎。3月28日,三家認證公司在北京向中遠集團頒發了ISO9000、ISO14000和OHSAS18000證書,同時,還頒發全面風險管理和全球契約方面內容的認可證書。
經過45年的發展,中遠已發展成為以水上運輸、船舶及浮動裝置制造與修理、物流及與運輸相關的配套服務為主業的全球性企業集團。目前擁有和經營著600多艘、達3600多萬載重噸的現代化商船船隊,年貨運量超過3億噸,航線遍布全球,綜合運輸能力居世界第2位。
中遠(集團)總公司多年來堅持管理體系創新,緊緊跟蹤世界最先進的管理標準,不斷提升自己的效率,已經從一個先進管理體系方法的追隨者成長為先進管理體系方法的創造者。近年來,中遠以ISO9000:2000版質量管理體系標準、ISO14000:2004版環境管理體系標準和OHSAS18000職業健康安全管理體系、ISO17799/ISO27001信息安全管理體系為基礎,按照AS4360:1999/COSO風險管理框架、“全球契約”社會責任管理體系導則和GRI可持續發展報告體系等要求,建立一體化的現代企業管理體系。目前的現代企業管理體系逐步運用系統集成和精益思想理論,整合管理體系標準和國家有關規章制度要求,將全面質量管理(TQM)的要旨貫穿體系運作之中,運用卓越績效模式進行體系評價,以精益六西格瑪為核心的精細化管理的方法作為持續改進的重要工具,成功建立自我約束、自我發現、自我改進、不斷提高的追求卓越的長效機制,在國內為首創并具有國際先進水平。中遠集團成為成功運用管理體系提升企業價值的楷模,確立了在管理體系建設方面的領跑地位。
中遠管理創新取得了豐碩的成果:2000年,中遠被《中國質量認證年鑒》評為“在全球有最多成員單位通過ISO9000系列認證的跨國企業集團”;在此基礎上,中遠創造性地把ISO9000質量管理體系標準、ISO14000環境管理體系標準和OHSMS18000職業安全衛生管理體系標準有機地結合起來,成為中國第一家被同時授予三項認證的公司。在中國航運界,中遠的質量、安全等管理標準成為行業的規范。2003年,《遠東經濟評論》雜志針對企業綜合領導力,按國家、地區分別評選出“2003年度亞洲200強企業”,中遠集團進入中國前十名,名列第四位。2004年年度管理大會上,中遠集團魏家福總裁獲得中國管理界的媒體最高獎—“具價值經理人”獎。
之后,中遠(集團)總公司導入了ISO17799信息安全和風險管理管理體系,完善了決策控制和股權管理,促使管理體系向以財務管理為核心轉化,作為國資委的標桿示范,與世界一流企業同步,建立了全面風險管理體系,創造性地運用六西格瑪方法進行結構化量化的風險評估,提出的三維變量1-10連續數據附加一個趨勢分析調整變量的方法,為業界所贊賞,提高了風險評估的科學性和可靠性;設計開發全面風險管理應用系統,完成了風險辨識系統,通過全體員工對所有風險進行系統分析后,形成了中遠集團風險庫和風險事件屬性庫,并初步編制中遠集團風險頻譜圖,為高層決策提供依據。
為實現中遠集團的戰略目標和不斷提升提高生產經營和資本經營的流程效率和創利能力,2002年,六西格瑪管理方法作為一種重要戰略工具被引入中遠集團,在中遠全面推行以六西格瑪管理方法為核心的精細化管理和對標管理,進行流程再造。經過三年多的推行和應用,已初步形成了具有“中遠特色”的以六西格瑪為核心的精細化管理運作體系,培養了210名藍帶、24名綠帶、8名黑帶候選人,1名黑帶大師候選人,完成了三個戰略性項目,50個獨立項目,已實現財務收益近1億元。目前還有兩個戰略項目正在進行中,24個獨立項目正在實施中。
中遠集團自2005年1月獲得聯合國批準成為全球契約成員,嚴格按照全球契約十項原則要求,建立“全球契約”企業社會責任管理體系,制定了中遠集團全球契約和可持續發展實施計劃,下發了《關于建設節約型企業,實施全球協議指導意見》,號召建立節約型企業和和諧型企業。
目前,中遠(集團)總公司已經按照《全球契約企業社會責任管理體系導則》和《GRI可持續發展指南》,進行業務流程再造,將全球契約的條款要求融入中遠集團管理決策和業務程序,建立《社會責任和和諧企業管理程序》、《可持續發展報告程序》,并將全球契約社會責任的要求通過工作標準和授權,落實到每位中遠人的實際行動中。在經營管理和業務運作中,中遠集團以社會責任承擔者的身份出現,大力推行燃油增值器的應用,以減少燃油消耗和減少污染;在南通船廠等投資建設時,首先滿足環境保護要求;所有新建船舶全部采取環保型設計;建立安全長效機制,安全和防止污染的水平處于行業領先水平;捐助巨款給美國阿拉斯加海洋生物保護組織保護海洋生物多樣性等;長期不懈地扶貧援藏,建立中國第一家企業慈善基金會,為世界可持續發展貢獻力量。