文(wen)章來源：中國南方電網有限責(ze)任公司 發布時間：2009-03-20
為響應國資委開展的“金牌服務迎奧運”為主題的優質服務提升活動，認真貫徹落實南方電網持續提高優質服務水平的要求，全面提升云南電網公司服務能力和服務水平，云南電網公司今年將在系統內大范圍推廣優質服務監測點。
在2007年設立了昆明供電局、玉溪供電局、昭通供電局三個小區優質服務監測點試點單位的基礎上，今年云南電網公司還將增設曲靖供電局、紅河供電局、大理供電局、楚雄供電局、臨滄供電局、普洱供電局、西雙版納供電局和文山電力股份有限公司等單位優質服務監測點，將以直供用戶或縣公司用戶為重點，在居民小區、商業區、各類工業企業、農村、政府單位等范圍內選擇5至6個設立監測點。
推廣優質(zhi)服(fu)務監(jian)測點的(de)目(mu)的(de)在于(yu)從更(geng)多(duo)的(de)側(ce)面(mian)和視角檢(jian)查自(zi)身的(de)服(fu)務質(zhi)量，實(shi)現(xian)對服(fu)務質(zhi)量的(de)動態(tai)監(jian)測，及(ji)時解(jie)決(jue)優質(zhi)服(fu)務工作中出現(xian)的(de)問題，促(cu)進(jin)公(gong)司(si)行風建設及(ji)糾風工作。